Очень нравится этот бассейн. Тепло, чисто!
Есть групповые и индивидуальные занятия для детей по обучению плаванию.
Для взрослых тоже есть, висит объявление.
Особенно хочу отметить детского тренера Титову Юлию Анатольевну, спокойно, без криков обучит ребенка плавать. Набор в секцию с конца августа по начало сентября, и в течение года новичков не берут. И это хорошо, так не тормозится процесс обучения.
На рецепшене сотрудники могли бы быть полюбезнее. Иногда отвечают, как-будто одолжение делают. И никогдв не улыбаются
4
1
Лилия
Experto local nivel 9
Noviembre 18
Чисто, просторно, нет очередей, достаточно свободная парковка.
В зоне спа хорошо разогретые баня и сауна, очень холодная снежная комната, есть джакузи и другие зоны. Большой бассейн.
Из минусов - бассейн находится на третьем этаже, зона спа - на первом, приходится бегать в купальнике туда-сюда, ну и в целом, всё немного уставшее и морально устаревшее.
Анатолий Сабанов
Experto local nivel 4
Septiembre 25
АквАрена - это современный спортивно-оздоровительный комплекс с бассейном, тренажёрным залом и сауной. Здесь есть всё, что только можно пожелать. Бассейн с дорожками на 25 и 50 метров, зона неглубокой воды с различными душами - подводный, в виде водопада и другие, детская зона с водой по колено и джакузи. Спа комплекс тоже очень разнообразный. Есть финская сауна, русская баня, турецкая хамам, комната с морским солёным воздухом и даже холодильная камера. В общем, развлечения на любой вкус. Конечно, такие удовольствия стоят денег, но они того стоят. Рекомендую посетить это место!
3
Елена Долгова
Experto local nivel 2
Julio 15
Отличный комплекс: чистый,уютный, хорошая стоянка,приветливые сотрудники!Горячая сауна, баня русская тоже классная, джакузи рядом!!!!Больше всего нас поразил случай ,на днях дочка потеряла там цепочку с крестиком,ну естественно найти это было маловероятно.Мы конечно расстроились немного,но вдруг найдётся (сообщила уборщице и на ресепшне девочкам)
Утром звоню,говорят нашли!Какие порядочные работники!!!! Спасибо!!!
Обязательно ещё раз придем отдыхать к вам!!!!!
6
1
Ekaterina Parmyonova
Experto local nivel 11
Noviembre 14
Отличный тренер Таймасов Вадим Нильевич! Талантливый, потрясающий педагог! Это бриллиант акваарены! Умение находить общий язык с детьми и взрослыми - дар!
В остальном - бассейн грязный, на дне куча волос и мусора. Отдельная тема - женщины с удушающими духами, которые растворяются в воде, невозможно плавать. Наверное, нужно создать правила для всех, запрещающие пользоваться маслами и духами.
Нельзя ходить в шлепках на территории бассейна, тоже вопросик! Риск заразиться грибком никто не отменял и поскользнуться, кстати тоже.
Идея комплекса хорошая, исполнение и контроль оставляют желать лучшего.
Юлия Филимонова
Experto local nivel 8
Agosto 4
Неплохой комплекс для семейного отдыха и отдыха с детьми. Есть бассейн, спа центр, зал. В целом чисткенько. Я приобретала разовый абонемент на себя и двоих детей на посещение бассейна и саун, вышло 2000р. Можно купить только бассейн(так я наверное и сделаю в следующий раз) будет дешевле. Теперь к минусам! К моему удивлению саунырасполржены довольно далеко от бассейн, в бассейн надо подняться на 3й этаж, а в сауны на 1йи при чем надо пройти через общий холл где люди в верхней одежде сдают вещи в гарбееро
5
2
SavantNarisa
Experto local nivel 8
Octubre 29
Бассейн огромный, чистый, в меру прохладный. Идеально.
Спортзал небольшой, базовые тренажеры есть, Норм.
Несколько видов саун!Хамам горячий! Только сидушки пластиковые.
Русская баня с вениками, горячая финская- спа зона почти идеальна)
Чисто, аккуратно. Стоимость разовых посещений очень радует. Абонемент покупать пока не надумала. Отдела продаж видимо нет и никто не предлагает покупку.
Akhmadullina
Experto local nivel 6
Mayo 21
Отличное место для отдыха и релаксации. 😊 В бассейне есть скоростные дорожки и менее глубокий с различными водопадами и водным велосипедом. В спа отделении 3 вида бани - русская, хамам, сауна. Чтобы охладиться, есть джакузи и снежная комната. Также есть соляная и инфракрасная комнаты . Для отдыха можно полежать на шезлонгах . Везде чисто и уютно и хлоркой совсем не пахнет. ✅
Потеряла я как-то одну серёжку, когда плавала в бассейне. Думала, ну всё, капец этим серьгам. На ресепшене я рассказала об этом. Мне ответили, что кто-то нашёл одну серёжку и отдали тренерам. Оказалась, что это моя серёжка и мне отдали её. Спасибо тому, кто нашёл на дне бассейна и что отдали её мне.
9
1
Дмитрий Кузнецов
Experto local nivel 7
Noviembre 19
Все хорошо и 59 метровый бассейн 4 дорожки , остальные по 25 метров, есть скоростная дорожка , спа центр с баней русской, финской, хамам, инфракрасная сауна, морской климат и снежная комната , есть джакузи и шезлонги для отдыха , хожу сюда очень давно , хотелось бы чтобы обновили ремонт. Рекомендую к посещению такого комплекса больше в Казани пока нет. Большая парковка, кафе здорового питания и аксессуаров для плавания, персонал дружелюбный всегда готов помочь
Инкогнито 4946
Experto local nivel 2
Diciembre 3
Лучший Водный Комплекс Города : бассейн+фитнес+СПА🎯. Большая парковка,достойное Кафе👍🏻.Полный Сервис. Очень чисто,приветливый персонал. Одним выражением,- ВСЁ для полноценного отдыха Человека 💪🏻🌈. Возможность покупки разового посещения.Купили с сыном годовые абонементы. Всем рекомендую ✊🏻🙏🏻
1
Олег Рябов
Experto local nivel 7
Diciembre 3
Хорошая зона бассейна на 3 этаже, есть возможность подавать с детьми. Есть джакузи с теплой водичкой. Также на первом есть СПА,на втором можно заниматься спортом. Если вы проголодались, или забыли что либо для похода в бассейн, то можно приобрести в холле первого этажа.Есть большая и удобная парковка.Цены адекватные, можно заниматься индивидуально с тренером.
1
Екатерина Гиниятуллина
Experto local nivel 8
Mayo 17
Начиная с парковки все на отличном уровне👍 большая парковка, большой бассейн с разными по длине дорожками, много зон для разных водных занятий, для детей в том числе и большая джакузи с несколькими режимами, чисто, в душ тоже в очереди не надо стоять, много шкафчиков)) в спа зоне несколько вариантов парных на любой вкус, так же снежная и соляная комнаты- отлично💯🤍 места в спа зоне не так много, но и не все туда ходят)) хороводы ещё ни разу не собирали😄 в очередь не вставали, а в душ вот может быть очередь, но это мелочь и она быстрая) это мой опыт разового абонемента на бассейн и спа) за отдельную плату можно добавить массаж, кстати к ним я тоже ходила, работает прекрасный мануальщик несколько раз была у него🤤🔥 и флоатинг, муж ходил ему понравилось) вывод- рекомендую данное место 😉
Kira Shan
Experto local nivel 4
Julio 19
Приятный бассейн, 4 дорожки на 50 метров и, вроде, столько же на 25. Оптимальная температура воды для тех, кто плавает со средней скоростью. Есть джакузи и водные массажеры в маленьком лягушатнике ( подойдет для тех, кто плавать не умеет, т.к. ногами можно казаться дна) сейчас, летом в любое время суток и в любой день недели народа не очень много, можно плавать с комфортом. Знаю, что кому-то не нравятся душевые, т.к. там нет перегородок. Я смотрю на это хорошо с гигиенической точки зрения, нигде не скапливается плесень и грибок, все чисто и аккуратно.
1
Lili Mercury
Experto local nivel 8
Octubre 7
из плюсов: в бассейне много дорожек, есть скоростная. теплое джакузи. Хамам пока лучший из сидячих хамамов в городе. Цены приемлемые. хотя за год три раза подорожал билет.
минусы: грязно, волосы в джакузи, дурно пахнет в зоне тренажеров (наверно потому что от них не отлипают возрастные женщины, особенно в том углу. непонятно что себе они массируют :)) и жирный минус - конечно же переход из зоны бассейнов в зону спа. Нужно спускаться с третьего этажа на первый, дефилировать через холл. Особенно это неудобно в холодное время суток.
2
Елена Основина
Experto local nivel 3
Diciembre 6
Были в аквапарке весь день! Очень понравилось!! Цена-качество! Парные, сауны, джакузи и бассейн под открытым небом! На горках прокатились, адреналинчик получили на отлично!! 😉😁👍👍 В бассейне волна конечно слабенькая, но для детей достаточно. Рекомендую к посещению!! И уже планируем посетить еще раз.
Мария Корчагина
Experto local nivel 4
Septiembre 20
Место хорошее, можно отдохнуть душой и телом, бассейн чистый, инструктора приветливые, следят за ситуацией на дорожках! Бани просторные, чистенькие!
Однозначно рекомендую этот комплекс как жителям, так и гостям города Казань.
1
Ирина Швецова
Experto local nivel 7
Julio 19
В Казани были уже второй раз с детьми. После первого посещения города, дети долго вспоминали именно АквАрену,скучали. Во второй приезд первым делом пошли сюда. Всегда чисто,приветливый персонал, ни разу не подхватили ротавирус или что-то подобное. Очень удобный разноуровневый бассейн,джакузи,спа....Именн здесь,а не у себя в городе,младший ребенок научился плавать!
2
1
Алексей Т.
Experto local nivel 3
Diciembre 11
Хороший и удобный бассейн на квартале. Хорошая парковка. В бассейне всё чисто и ухоженно. Ходим с дочкой 8 лет, детям нравится, есть джакузи, горка, соляная комната, хамам, разные сауны, русская баня и т.д.
Сергелана Леднева
Experto local nivel 10
Septiembre 19
Была там. Очень всё хорошо. И банька, и бассейн, чай и много разных процедур на любой вкус. Очень хорошие купоны и семейные и спа. Всё есть, что душе угодно. Есть магазин купальных принадлежностей.
Анна А
Experto local nivel 9
Agosto 26
Хороший спорт комплекс, небольшой, но чистый, всё грамотно расположено, отличный персонал, требовательный к соблюдением правила внутреннего распорядка, но это правильно, чистоту и порядок гарантируют!!!
2
Алёна О
Experto local nivel 5
Septiembre 30
Очень понравилось место
Есть правда пару Но
Зона бассейна и спа в разных местах и прямого доступа из одного в другое не имеет
Приходиться курсировать в ниглиже- спускаться с 3этажа на первый и проходить по открытому коридору входной группы, что не особо приятно
В зоне спа очень не хватает кадки и купели, а крошка джакузи не вмещает всех желающих. Особенно,если учесть тех, которые оттуда ,как тюлени ,не вылезают
Ильсия Искандаровна
Experto local nivel 4
Agosto 1
Была на "экскурсии" Поэтому, это мнение -первое впечатление. Очень понравился бассейн! Большой! Есть зона общая с джакузи, финской сауной, инфракрасной сауной, русской баней (можно париться).
Фитнес зал самый слабый из тех что я видела. Оборудование старое.
Администраторы не очень приветливые, не вежливые.
1
Анастасия
Experto local nivel 3
Octubre 22
Шикарно! Устал в русской жаркой бане ,отдохни в комнате с морским воздухом или охладись в басейне, есть спортзал и ледяная комната(комната напоминает лифт там холодно и есть снег , она рядом с баней), есть хамам и сухая баня, можно сходить на массаж и побывать в невесомости , а еще посмотреть приятные картинки дикой природы полёживая в джакузи. Баня общяя, купальник обязателен.
1
Валентина Рыбаева
Experto local nivel 13
Agosto 8
Расположен недалеко от капсульного отеля, в котором проживала. Ходила в этот бассейн плавать, светлый, просторный бассейн, доброжелательный персонал. Один день брала безлимит и ходила в замам, солевую комнату, джакузи и снежную комнату.🔥
1
fan1554
Experto local nivel 14
Marzo 4
Замечательный спортивно-оздоровительный комплекс. Большой бассейн с дорожками по 25 и 50 метров, всевозможные водные массажеры, джакузи. Также предоставляется инвентарь для плавания.
В спа-комплексе чего только нет на любой вкус. Тут и русская баня с вениками, и финская сауна, и турецкий хамам.
В тренажерном зале пока не был. Парковка довольно большая, места всегда есть. В вечерние часы большая загруженность, конечно. То же самое касается и бассейна: с 5 до 8 народу довольно много.
Из минусов можно отметить расположение спа-комплекса: он находится на 1 этаже, а бассейн на третьем. То есть после бассейна приходится либо одеваться, либо идти раздетым на первый этаж.
В спа не на всех шкафчиках срабатывает электронный замок.
В остальном все прекрасно!
Наталья Юрьевна Тухбатуллина
Experto local nivel 4
Octubre 11
минусов нет, в бассейне все предусмотрено, фитнес студия очень оснащена тренажёрами и много групповых занятий, хожу с удовольствием. мой минус хотелось бы чтобы открывалась раньше на часик) до работы иногда не успеваю тренироваться
1
Кариман Вагабов
Experto local nivel 14
Septiembre 4
Супер! Есть всё для отдыха и спорта. Можно с детьми, для них предусмотрен неглубокий, но просторный бассейн. Наличчие разных видов бань приятно дополняет отдых.
1
Ильсия Надершина
Experto local nivel 6
Noviembre 21
Замечательный бассейн! Чистая вода. Ходим туда с детьми. Есть ещё спа-зона, тренажерный зал. Уютно, везде соблюдается чистота. На 1 этаже есть буфет. Парковка работает.
Татьяна Акинова
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2023
Просторный хороший бассейн. Классно, что не пахнет хлоркой.
Очень нравится зона гидромассажей, грамотно разделены зоны с массажными ваннами, они отдельно от основного бассейна.
Минус этого бассейна это зона с саунами на 1 этаже и не комфортно идти в купальнике, пусть даже укутавшись полотенцем, с 3 го этажа мимо людей в верхней одежде. И также после сауны обратно, зимой очень прохладно такие расстояния преодолевать раздетой.
Еще не понравилось обустройство сауны хамам , ни в одной хамаме не видела пластиковой мебели, а здесь именно такая! вообще разочаровало это, до этого считала, что Акваарееа лучший бассейн по комфорту, но увы…
10
Ильмира Башарова
Experto local nivel 4
Abril 2
На парковке в любое время есть места. Всегда приветливые девушки на ресепшен. Чистенько, свежо. Обожаю СПА сауны, готова посещать хоть каждый день. Спасибо тому, кто это придумал и ещё бОльшее спасибо тому кто воплотил идею. Сауны на любой вкус, хочешь с веником папарься, хочешь оботрись снегом, а хочешь и можешь посидеть в хамам. Довооольна
1
Наталья Крылосова
Experto local nivel 5
Agosto 31
Самый лучший бассейн в городе, НО очень сильно испортило впечатление отношение девушки, которая работает при кафе. Такие сотрудники очень портят репутацию всего комплекса.
Также расстроил тот факт, что за грязную бу шапочку для бассейна (свою я забыла дома) пришлось заплатить 100 руб, мелочь а впечатление жесть испорчено. Причем это чьи то забытые шапки, а не специально купленные под эту дополнительную услугу, в прайсе такой услуги то нет, проводят как "чаевые"... Еще и с комиссией. Ну по мне это очень странно. Сами девочки на ресепшен приветливые.
1
Зульфия Кунакова
Experto local nivel 10
Febrero 6
Очень нравится здесь бывать. Безлимитное посещение 500 р. Спортивный зал, бассейн, сауны. Большой бассейн, большой джакузи с теплой водой и гидромассажем, не глубокий бассейн для малышей. Вода чистая, хлором не пахнет. Сауны на выбор: хамам, финская, русская, инфракрасная, комната под морской климат с солью, криокомната. Есть солярий, кабинеты красоты. В спортивном зале можно позаниматься самостоятельно или с тренером. Есть небольшая кафешка, еда вкусная и свежая. Есть один момент, который немного напрягает, для того чтобы пойти из бассейна в сауну, нужно спуститься через этаж и коридор на лифте. Но все равно будем ходить!
2
1
анна к
Experto local nivel 12
Marzo 31
Отличный спортивный комплекс, особенно нравится огромный бассейн, с отдельной зоной гидромассажа, джакузи и великолепный банный комплекс (русская баня, финская сауна, инфракрасная, комната с морским воздухом, хамам и снежная комната, такой кайф получаешь, когда из бани сразу в снежок!!! А самое главное очень дешёвые цены, всего 800 рублей безлимит на день.
1
Елена Цагарелли
Experto local nivel 11
Agosto 22
Отличное место 👌 очень демократичные цены. Я брала спа и бассейн. Можно взять только бассейн. Там тоже есть джакузи. Раздевалки приличные. Большая парковка
2
Полина Долгова
Experto local nivel 3
Julio 14
Были в данном комплексе ни один раз, достаточно чисто и приветливый персонал. Баня, сауна, хамам просто суперские, в меру жаркие! Так же была ситуация, в бассейне потерялась золотая цепочка и крестик, позвонили на следующий день и вернули, были очень благодарны!! Данному заведению все 100/10
3
1
Лия Лиева
Experto local nivel 5
Diciembre 18
Из минусов: дорого, сердито. Девушка на кассе сказала что льгот якобы никаких нет как для пенсионеров и так для инвалидов, хотя информация на сайте у них говорит об обратном , делайте выводы . Без пакета и шапочки не пустят. В банях иногда ходят хамоватые особи мужского пола, которые не пускают в джакузи под разным предлогом, орут с синдромом охранника. Максимум два часа можно провести больше там делать нечего. Ходить на первый этаж в бани с третьего этажа холодно и неудобно. С полотенцем не пускают где зона бассейна и тапочки требуют оставлять при входе в зал, а сами ходят в кроссовках и тапочках сотрудники. Бассейны холодные и не приятные джакузи чуть теплее но быстро становится холодно. Не все массажоры водяные работают. Написано и сказали что снежная комната не работает а на самом деле работает. Из плюсов: хорошо что есть и такой комплекс. Понравилась инфракрасная баня. Финская классная. Спасибо что есть мыло и бумага и фены. Тепло в здании. Шкафчики но надо привыкнуть. Сотрудники вроде бы были вежливы. Есть вода питьевая, но холодная.
Марина Лиходиевская
Experto local nivel 5
Abril 8
Прекрасное место для отдыха,это на 1 этаже все виды саун,бани,джакузи ,солевая комната и комната со льдом и на 3м этаже поднявшись на лифте бассейны.чаша 50метров,25 метров,чаша с массажными устройствами,чаша с джакузи.везде куллеры с водой,огромные раздевалки,в душевых везде моющие средства,большое количество фенов,везде отличная вентиляция.получила огромное удовольствие от посещения этого прекрасного заведения!
3
Ленаа
Experto local nivel 3
Julio 23
Так вроде все хорошо 👍 вода чистая в бассейне, но в джакузи холодно, вода холоднее, чем в бассейне, очень не комфортно, хочется согреться, после бассейна, но наоборот замерзли, даже мурашки по телу. Подогрев не работает.
Отдали за семью почти три тысячи за 4 часа. Ставлю две звезды за джакузи.
3
1
Гульнара Латыпова
Experto local nivel 10
Agosto 2
Очень понравилось всё, берёшь безлимит и ходишь везде сколько хочешь весь день. Классные массажные струи разных типов, есть даже велотренажёр в воде, бани на первом этаже тоже разные. С удовольствием и поплавала и погрелась и попарилась, в дождливый день самое то!
О.Н.
Experto local nivel 10
Noviembre 14
Ужасное обслуживание
с неспортивной внешностью на ресепшен три девушки а это спортивный комплек а не заведение типо Шашлычки а так думаешь когда они обслуживают и общаются ((
Обстановка в Бассейн
Кричат тренеры что пропало настроение не только отдыха а хотелось убежать
Пошли искать сауну спа зону
Так она находится там где была регистрация на ресепшен на первом этаже у входа с улицы
Мы не зная не взяли полотенца и проходили мимо входящих людей с улицы в купальниках мокрые -это был АД и оскорбление нашего достоинства
Обратно в раздевалку и бассейн мы тем же путем бежали на третий этаж потому что в лифте были люди в уличной одежде 🙈
Внутри остались ужасные ощущения
дядя Андрейка
Experto local nivel 12
Mayo 15
Хороший бассейн с большим количеством различных активностей.
Из минусов:постоянно проводятся различные мероприятия (например аквааэробика). Постоянно занимают 3-4 короткие дорожки большим количеством людей предпенсионного возраста. Создают много шума, вынуждают других клиентов тесниться на оставшихся дорожках. Некоторые гидромассажи постоянно "временно не работают". Шкафчики в раздевалках пора бы заменить. Больше половины неисправно.
В бассейне когда то была предусмотрена красивая подсветка, которая после поломки уже давно не работает и отключена. Чинить никто не собирается.
Уборка в раздевалках проводится редко, пол часто грязный.
В целом, если закрыть глаза на недостатки, вполне пригодное место
P.S. на 15.05.2024 вчера с удивлением обнаружил, что починили подсветку бассейна и неработающие гидромассажеры. Правда в подсветке некоторые светильники не работают, но это уже шаг вперед к исправлению
4
Алексей
Experto local nivel 8
Agosto 31
Приятный фитнес-центр.
Из плюсов - время посещения начинает отсчитываться от входа в раздевалку, а не при входе в само здание.
Большой 50-метровый бассейн, вода не режет глаза запахом хлорки, раздевалки большие и много душевых "отсеков".
Из минусов - чтобы попасть из плавательного бассейна в спа-зону необходимо спуститься с 3го на 1 этаж, но на деле это не критично.
Семён Бабенко
Experto local nivel 9
Febrero 19
Классный водный комплекс в Казани, цены приемлемые, персонал внимательный и адекватный, никто не свистит и не кричит, как в лучших традициях советских бассейнов))) в будние дни, к вечеру традиционно поток людей увеличивается, был и в спа, в русской парной из-за большого количества народа, не жарко, камни "залиты" водой, хамам и финская сауна на отлично, джакузи гуд! Ресепшн и сотрудники гардероба встречают и провожают с улыбкой, в общем понравилось!!!
3
2
suymbika.giliazova
Experto local nivel 4
Octubre 8
Отличный бассейн, раздевалки удобные, всегда чистые, людей не так много, особенно детей, для меня это важно. Дорожек много, есть даже джакузи, рекомендую!!!
2
Гузель К.
Experto local nivel 4
Julio 2
На первый взгляд неплохое место и цены не очень высокие. НО хамский персонал, в основном охранники, которые возомнили себя непонятно кем и даже могут применять физическую силу. Нет детских раздевалок, то есть невозможно проконтролировать маленького ребенка, а в попытке уточнить что же хотел от него непонятный дядя в раздевалке вступает в ход та самая яростная охрана, которая судя по всему не охраняет, а пугает детей. Очень удивил факт, что заставляют обувь для бассейна оставлять у выхода в бассейн, а у бассейна скользко и здрасьте грибок. И тётечки, которые как в добрые советские времена гоняют за бахилами уже начиная со входа, причем с такой интонацией, что даже стыдно становится, а мне внутрь и не надо, я до ресепшена, но нет, отчитают по полной. Пытаются экономить на уборке за счет моих нервов) Кстати ходить ребенку в этот бассейн в итоге запретили, потому что мы пожаловались на грубость охранника (помимо грубости там конечно еще было и рукоприкладство). Казалось бы причем тут ребенок. Вот такие дела. Обратите внимание учредители на хамское руководство, а именно Масленников*** Лейса*** Рашатовн***, которая лишила ребенка со сколиозом тренировок в бассейне. Естественно мы сюда не вернемся. Благо есть в городе нормальные места, с адекватным и образованным персоналом.
9
1
Дмитрий Владимирович
Experto local nivel 5
Noviembre 17
Оставляет желать лучшего культура плавания пенсионеров, то брызги не нравится,тся, то гребут на всю ширину дорожки, иногда занимая скоростью дорожку, в раздевалке бывает не всегда чисто и сухо, шкафчики иногда глю ит, не открываются. В целом отлично всё
Людькова Евгения
Experto local nivel 11
Diciembre 9
Отвратительное отношение к клиентам.
Нам испортили отдых из-за того, что персоналу не понравилась форма плавательной шапочки.
В этой шапочке мама плавает в бассейнах разных городов и санаториев, нигде не возникало вопросов.
Инструктор Вадим в грубой форме попросил покинуть бассейн, а когда мама отказалась, вызвал охранника Евгения Владимировича, который зашёл прямо в мокрую зону и на повышенных тонах начал требовать покинуть бассейн. Совершенно недопустимо отношение к клиентам, тем более в присутствии отдыхающих!
Наши друзья (7 человек) хотели поехать в Акварену на следующий день, но после этого инцидента конечно отказались.
К слову, прокат шапочек тут проходит мимо кассы в формате чаевых.
Сочувствую хозяину заведения, который создал в целом неплохие условия для отличного отдыха, но ошибся в подборе персонала.
Лариса М
Experto local nivel 6
Julio 27
Очень нравится комплекс. В бассейне можно не только поплавать, но и покрутить велосипед прямо в воде, расслабиться в джакузи, позаниматься аквааэробикой или получить массаж струями воды, которые активизируются при нажатии кнопок прямо в стенах бассейна. Все круто. Рекомендую
3
L3Ch4t
Experto local nivel 2
Diciembre 14
Заведение с довольно агрессивно настроенным персоналом. На входе сначала предьявляют не разобравшись за обувь не в пакете, потом видя что сдаешь еë в рюкзаке успокаиваются. На выходе коллегу через весь холл специалист по гостеприимству (на ресепшн девушка) кричит как на базаре через весь холл "девушка сдайте браслет", хотя браслет уже сдан, вокруг много людей и вообще непонятно зачем так общаться, если можно было вежливо подойти и уточнить непонятный момент. По содержимому хорошо, бани разнообразные. Любители контрастного парения оценят снежную комнату. Бассейн большой, в целом довольно чисто, но не совсем понял прикол с оставлением тапок при входе в бассейн. Внутри бассейна, допустим хлорка, а снаружи по периметру когда идёшь грибок невозможно чтоль подхватить?
1
Дарья И.
Experto local nivel 5
Febrero 13
Хороший бассейн, хожу не первый год. Народу бывает не слишком много, именно для плавания отлично. Хорошая развлекательная зона с гидромассажерами. Вездк чисто. Единственный минус: в душе немного прохладно и иногда бывает проблема с напором горячей воды.