AkvArena
1495 reseñas
Enero 14, 2024
Все замечательно, но персонал ворчливый. Был с семьей 04.01.24. Время работы до 22-00, но уже в 21-55 тебя чуть ли раздетыми с детьми на улицу выгоняют. А все потому что у них я так понимаю рабочее время тоже заканчивается в 22-00!!!
3
1
Noviembre 25, 2022
Хороший фитнес центр, есть всё необходимое тренажерка, бассейн, спа комплекс с различными видами саун, платные процедуры довольно дорогие, но качество обслуживания всё компенсирует.
Agosto 12, 2024
В бассейне не безопасные спуски в воду. Очень неудобное перемещение из бассейна в парилки - спуск на лифте на другой этаж.
Agosto 6, 2023
Хороший, небольшой бассейн со СПА. Был там в будний день, днем. Людей было не много. За дополнительное время, проведённое в бассейне, можно доплатить поминутно. Небольшие, но чистые раздевалки.
*В Казани впервые
3
Octubre 21, 2024
Администраторы слово «клиентоориентированность» не слышали от слова совсем. Хотела приобрести сертификат в СПА - но девушка, отвечающая на звонки отбила все желание! Не дает задать вопрос, перебивает, хамит, кидает трубку посередине разговора. На вопрос «нормально бросать так трубку?» - ответила «да, нормально». Уважаемое руководство! Если Вам не плевать на клиентов и свою репутацию, примите меры! Звонки были совершены 21.10.24 в 18.27 и в 18.28
P. S. Почитала другие отзывы, увидела что многие жалуются на админов. Видимо руководству все-таки плевать на сервис 👎🏼
3
Junio 26, 2022
Хожу сюда уже много лет. Выбирал из-за бассейна, действительно хороший и большой. Фитнес-зал маленький. В час-пик тренировка может затянуться на часок, благодаря ожиданию. Не очень нравится что в раздевалки спокойно ходят уборщицы во время того, когда ты голый переодеваешься, причём очень часто. В кафе никогда нет человека на кассе, никогда нет протеина, хотя он там должен быть. В фитнес-зале в жару не работает кондиционер иногда и хоть вешайся. Персонал на ресепшен в целом хороший, особенно нравится Эльвира, очень вежливая. В целом конечно по дизайну и ремонту почти советский союз, но это не критично, хотя за такую цену хотелось бы фитнес-зал получше. Я уже давно туда хожу, лет наверное 6, так и буду ходить, потому что удобно, не так много народу и большой хороший бассейн, да и уже привык. А вот кафе конечно реально ужас.
6
1
Enero 31
Маленький тренажерный зал, неудобно переодевать обувь на входе
Septiembre 24, 2023
Очень хороший клуб, все чисто, аккуратно. Шикарный большой басейн, зона спа. Небольшой но хороший тренажёрный зал
3
Noviembre 7, 2023
Чисто, хорошо
Народу меньше в разы чем в максимуме. И чище чем в максимуме.
Есть пару моментов что требуется ремонта, но персонал отзывчивый, к просьбам реагирует хорошо 👍
3
Septiembre 11, 2023
Отличный бассейн, есть гидромассаж, чистые душевые.
Из минусов только то, что бани находятся на первом этаже ) после бассейна не очень удобно
Enero 11, 2023
Хорошо отдохнули. Бассейн супер. Он ооочень большой. Спа зона с разными парными очень понравилась. Спасибо за прекрасный и профессиональный массаж массажисту Мухамаду.
1
1
Enero 16
Отличный бассейн и комплекс бань
3
Enero 25
Хорошее место, отличные тренеры!
Agosto 17, 2022
Отличное заведение!! Чисто, современно, хорошие инструкторы, удобные дорожки. Есть кафе, парикмахерская... Самое главное бассейн(есть джакузи и много гидромассажных штучек..) + спа (6 саун) + фитнесс!!!
3
Octubre 17, 2022
Идеальное место для любителей плаванья.
Бассейн 50м,современные раздевалки,персонал чётко выполняет свои обязанности,все помещения просторные,регулярно проводиться уборка в раздевалках,место на дорожках хватит для всех.А также большое с тёплой водой джакузи.Огромная парковка,всегда есть места.
3
4
Febrero 6, 2023
Классный фитнес центр. В бассейне 4 большие дорожки. 4 дорожки поменьше. Есть также небольшая зона для активности. В спа-центре много различных саун и бань
Noviembre 13, 2022
Всё отлично . Был в ДВВС , Олимпе и для меня среди этих 3х - лучший Акварена. Лучший от персонала на ресепшене и заканчивая условиями внутри бассейна .
Единственный минус - работники клининга женского пола очень вальготно ходят пом раздевалкам и душевым , что у некоторых дедушек от стиснения чуть инфарк наступает
3
2
Diciembre 22, 2024
Отличное место, грамотные тренера
3
Enero 27
Очень понравилось, отдохнула от души.
Noviembre 15, 2024
Вода без хлорки много дорожек
есть детская зона и спа зона 👍
3
Diciembre 20, 2023
Часто ходим в банный комплекс Акваарены, но с каждой насмотренностью понимаю, что спа зоне необходим косметический ремонт, а так- все устраивает.
Julio 29, 2023
"Прут" тапки, берите самые дешёвые, у кого то одели, те решили одеть наши, весело вообще 😄А так хороший, современный бассейн, фены, мыло в дозаторах, не дешёвый буфет( блюдо 240р),относительно чисто. Есть магазин, если спёрли 😃 тапки или забыли купальник, шапочку, очки, спорт. питание.Персонал на пафосе, свысока, если на всё это "положить", то всё отлично. Ходили на разовое посещение 400-500р в выходные.
1
2
Agosto 4, 2023
Слишком тёплая вода, от этого много грязи, бактерии быстро размножаются в тёплой воде. Вода у вас мутная, тем 27-27 воды.. На аквааэробике звук зашкаливает. Можно сделать совсем тихо и будет отлично слышно. Включать на полную катушку это неуважение к тем, кто пришёл просто поплавать, отдохнуть. И вы же можете позволить себе по финансам уборщицу, которая будет держать в чистоте раздевалку, идешь из душа и кругом волосы, волосы. Очень неприятно. Я год назад писала про тёплую воду, ничего не изменилось
1
1
Noviembre 12, 2023
Отличный комплекс, посещаю уже много лет.
Бассейн отдельная любовь , 50 метров +25 метро несколько дорожек, в меру теплый для непрофессионалов, нам само то.
Раздевалки удобные, чистые. Есть момент когда при тебе идет уборка , но этого не избежать.
Из недостатков бани на первом этаже, бассейн на третьем.
Octubre 26, 2024
Хорошее место) Ребёнок ходит на плавание, очень нравится.
Agosto 18, 2023
Отличное место, бассейн , спорт зал, банный комплекс всё на хорошем уровне, не вип конечно, но и по карману не бьёт, персонал тоже на уровне.
3
1
Febrero 27, 2024
Сам бассейн бывает грязноват, не удобное расположение бани, нужно с 3-го этажа бассейна ходить на первый в баню. Прохладно между переходами.
Удобно, что есть гидромассаж, есть аквааэробика, занятия в бассейне, есть спорт инвентарь
1
Octubre 27, 2023
Обожаю акваарену. Хожу уже лет 10. 50 метров спортивная дорожка это просто счастье. В Оргсинтезе плавать вообще невозможно. Все дорожки заняты детьми и свободна только одна и на ней человек 20. Поэтому открытие Акваарены было просто подарком. Спасибо вам. Всегда чисто и аккуратно
3
Noviembre 11, 2024
Персонал по технической обслуживанию не хватает. Так в целом комфортно,
Noviembre 23, 2023
Остался доволен от посещения данного комплекса. Напарился, накупался, отдохнул с дороги. Билет достался за 350 руб за безлемит т.к поселился Капсуле холст.
Abril 26, 2022
Очень понравилось, много дорожек, чистый бассейн, нет запаха хлорид, по всему периметру стоят инструкторы, просторная парковка, очереди не было. Есть джакузи с массажными зонами и в бассейне тоже множество массажных зон. Намассировались, наплавались вдоволь, адекватные цены, на первом этаже сауны и бани, есть даже снежная камера. Отличное место для отдыха
3
Octubre 29, 2023
Небольшой, но комфортный для спойного плавания бассейн. Персонал именно на территории бассейна доброжелательный 👌
Diciembre 9, 2021
Ой! Место чудесное!!! Побывала один раз,но не хватило, обязательно вернёмся с семьёй! Бассейны на 50 и 25 м по 4 дорожки, бассейн с водопадными душами 4 видов, шикарная джакузи. Промассировала себе все)))) Раздевалки просторные, душевые комфортные. До бани и сауны не дошла. Муж остался доволен!!! Персонал очень приветливый , направляют ,все расскажут, более выгодные условия посещения предложат. Мы планировали по 600р каждый(3ч), по безлимитному тарифу, предложили за 1400р семейный тариф на 4 часа👌 Внизу есть буфет, можно перекусить после.
8
Febrero 24, 2024
Отличный бассейн, прекрасная баня и сауна всё по высшиму классу. Побывав там, хочется туда ещё.
3
Marzo 21, 2024
Хорошее место!!! Время пролетело незаметно)) расслабились в джакузи и поплавали в бассейне.
3
Septiembre 6, 2022
Комфортный комплекс, у меня абонемент на бассейн и спа. Немного людей в бассейне, плавать комфортно, теплая вода. Хорошая зона с гидромассажерами. Удобная система с ключами, можно выбрать любой свободный шкафчик. В спа зоне ( хамам, сауна и прочее) тоже всегда свободно, сауна жаркая.
2
Agosto 14, 2023
Прекрасное место, всегда с удовольствием туда прихожу. Начал ходить со дня открытия, до сих пор нравится. Всегда чисто, все приветливы, и все что надо чтоб хорошо потренироваться.
Febrero 15, 2024
Отличный бассейн 50м. и банный копмлекс. Раздевалки чистые. Единственные минусы - это выходящие из строя шкафчики и непонятные пятна на дне бассейна.
1
Junio 29, 2023
Бассейн грязный, на дне не только жёлтые разводы, но и различные куски солевых отложений в большом количестве. Персонал это отдельная песня. Как в бывших советских бассейнах. Туда нельзя, сюда нельзя. Практически все хамят. Не бассейн для людей, а люди ходят и мешают персоналу работать. Стоишь никого не трогаешь в раздевалке, вдруг по ногах холодная грязная с волосами вода. И не знаешь куда спрятаться, и в душевой также надо уворачиваться от уборщицы. Понятие: "клиент всегда прав" это не про них. Хотя зона СПА имеет большое количество саун и ледяную комнату, джакузи.
4
1
Enero 17, 2024
Ледяная вода в бассейне!
Сходили с ребёнком 15.01.24 в итоге заболели оба.
Если не в состоянии обеспечить нормальную температуру и есть какие-то неполадки, то логично их устранять, а не брать деньги как всегда ни о чем не предупреждая. Тренировка у ребёнка была в бассейне с водой 24 градуса, это как?!
1
3
Marzo 18
Идиотские правила разуваться на входе, для чего тогда раздевалки?)
1
Enero 3, 2024
Был сегодня 3.02.24.
Очень холодно и не комфорно.
Планировали взять абонементы на всех членов семьи но увы... При этом все кто был при мне, также недовольны температурой воды и воздуха.
В обшем крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
1
Junio 22, 2023
Хочу довести до руководства!!!!
Все замечательно, кроме персонала. Как сделали график работы до 22:00. Все персонал подменили , они надели маски , на грубость , и хамство . Время 21:40 . Персонал как овчарки начинают нападать , выгонять прямом смысле из раздевалки. Перед носом открывать дверци ящиков ,злостью . Если так подумать , У нас ещё 20 мин , мы успеем собрать спокойно и выйти до 22:00. Нет они Начинает нам делать замечания,"" что надо было выйти из воды на пол часа раньше, зачем вам плавать до 21:15 тогда бы вы не сидели бы до 22:00"""" до словно Я просто офигела от услышанного!!!. Если у вас персонал не может работать до 22:00 .Тогда меняйте персонал или измените график работы до 21:30. Оплачивается деньги до 22:00.
5
3
Julio 26, 2023
Восхитительно, чисто, уютно!!! Спа салон отличный! Клиенториентированный персонал ! Ресепшн профи👌. Но кафе отстой😑
1
1
Octubre 30, 2023
Хороший бассейн и спа зона, в зал не ходил. Один минус – в мужских раздевалках нет стоков для воды и там работают женщины, которые постоянно ходят убирают воду с пола, конфликтуя с посетителями. Бред какой-то.
1
Enero 6
Был в тренажерку,не оч. Но цена качество норм
1
Noviembre 10, 2023
Сходил сегодня первый раз, решил зайти в туалет, внизу под унитазом была моча, инструктора не дают нормально поплавать, прыгать нельзя, зачем тогда поставили эти штуки в конце бассейна, в тренажёрном зале много людей тренера во время того пока я делаю перерыв, заберают тренажёр, сколько посвятил таких мест: максимус, x fit стояли своих денег, очень расстроился что отдал деньги за такое отношение, требую возврат❗❗
5
1
Octubre 8, 2023
Классный семейный отдых, восстанавливаешься после трудовой недели.и всё за сравнительно доступную цену. Рекомендую.
Julio 31, 2023
Отличное место. Понравилось разнообразие саун и бани, бассейнов и джакузи. Отличное расположение и вообще, всё понравилось.
Octubre 25, 2022
Классный бассейн, чисто, красиво, современно, есть кафе, подходит как для взрослых, так и для детей, как для индивидуального разового посещения и для регулярных занятий
3