Купили две тумбы Лана 50 вместе с раковинами. Покупку произвели в Сочи в магазине Керамофф (ИП Карташов Роман Андреевич) ул Донская 28к Накладная 5090 от 5 августа 2024 года. Тумбы были установлены в декабре 24 года. Однако уже через три месяца обе тумбы начали разваливаться. Пластик кромок боковых стенок стал отваливаться от ДСП. На вопрос к производителю, ответ от которого ждали почти два месяца, был дан что плохо протирали. Но могу заверить , что мебель протиралась всегда хорошо и расползание склейки происходит по причине конструктивной ошибки. Край мебели - клееный стык не должен выступать за раковину. Иначе влага, хочешь или нет будет попадать на кромку. В итоге мебель расползается прямо на глазах, а производитель только отбрехивается. Не хочет ни поменять, не решить вопрос по хорошему, хотя гарантия ещё не кончилась. Не рекомендую данного производителя. Делает брак и за брак отвечать не хочет.
Зимфира Нисапова
Experto local nivel 2
Enero 23
Купила у этого производителя, тумбу lana(Alavann)( Нео 600) 9 сентября, продавец сказал, что ( производитель дает гарантию на тумбу 3 года, и в случае брака обменяет, повелась на но к сожалению) через несколько дней эксплуатации у тумбы появились раздувания по бокам. Обратилась к продавцу и получила отказ, написали, что нужно следить за тумбой т сразу устранять влагу, тоесть нужно после каждого умывания, потирать тряпкой тумбу, так по вашему, должно быть?
Уважаемый производитель, вы экономите на товаре изготавливая из не подходящих для использования в ванной комнате материалов. Не советую, покупать у данного производителя
1
1
игорь п.
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
отличный магазин,покупал тут зеркало в ванну,девушки всё подсказали и выбрали всё что я хотел, теперь вот буду заказывать экран под ванну, всё отлично,спасибо Вам)))
1
Василий Колупаев
Experto local nivel 8
Noviembre 16, 2024
Высокое качество продукции. Профессиональное консультирование по всем продуктам, которые выпускает данная фабрика. Рекомендую.
Сергей Т
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2024
08 сентября 2023г приобрели Подстолье д/ванной "RITA-60" под ум. "Элина" (Аляванн) за 12995 рублей 50 копеек в количестве 1 шт. товарный чек номер ЛЕ-20008
Выше указанным подстольем начали пользоваться в ноябре 2023 года, в результате эксплуатации фасадные двери и боковина начали раздуваться и трескаться ( фото прилагается). Завод изготовитель отказал в гарантии. Никому не рекомендую покупать товар у данного изготовителя!
3
1
Александр П.
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2023
Номер заказа 8757.
После нескольких месяцев эксплуатации экрана, разбухла та "деревянная начинка". Экран Slot 170.
Получен отказ по гарантии, ввиду нарушения эксплуатации: влагу с поверхности экрана необходимо сразу удалять. Теперь точно понятно что в ванных этот экран самое то! (Сарказм)
Следовательно, качество товара и клиентооринтированность не про эту компашку
2
2
Александр М
Experto local nivel 22
Junio 12, 2023
Маленькая выставка. Это не магазин в прямом его понимании, самому туда не попасть, только в сопровождении сотрудников. Сотрудники встретили и всё показали. Были приветливы и милы. К сожалению ничего из того, что представлено мне не подошло. Буду искать дальше.
Mostrar respuesta de los negocios
AAR
Experto local nivel 23
Junio 28, 2024
Брали зеркало с подсветкой и антизапотевателем в далеком 2017 году. Подстветка периодически барахлит, видно на фото. Подогрев работает исправно. Но увы на зеркале от влажности, свойственной ванным комнатам, появились пятна, из-за чего придется его заменить.
Яна О.
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2022
Купила на сайте интернет-магазина Alavann зеркало с подсветкой Anna 60*80. Очень довольна покупкой! Зеркало простое, но в то же время очень стильное, идеально вписалось в наш интерьер. Быстро доставили, пришло целое, без сколов, легкая установка. Зеркалом приятно пользоваться, свет не режет глаз. Рекомендую)
Mostrar respuesta de los negocios
Андреев Ирина Юрьевна
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2023
Заказали комплект, тумбу, зеркало и экран. Качество ужасное. За полтора месяца использования, тумба стала разбухать, хотя после каждого пользования обязательно вытирали все капли. Очень бережно относимся к мебели, но видимо в целях экономии мебель не пропитывают, и она прослужит не больше года!!!! Ни кому не советую приобретать мебель в ванную, этой фирмы!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Зорикто Раднаев
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2023
Шкаф vittoria 50 просто супер шкаф,маленький минус нужно чем-то скрепить полки внутри шкафа чтобы не упало при открытии дверей, а так в целом очень хороший шкаф!
1
Mostrar respuesta de los negocios
glamik
Experto local nivel 13
Mayo 27, 2023
Отличное зеркало, все соответствует описанию, практичное, удобное, современное, вписалось в интерьер ванной комнаты
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2023
Менеджер все подробно рассказала о товаре, условиях приема и возврата товара (последнее мне не понадобилось). Упаковка заводская, целая. Доставка курьером, отслеживание курьера по ссылке-треку. Курьер подождал пока проверяли подсветку зеркала.
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Г.
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2022
Заказывал у этого магазина экран под ванну .
№ заказа: 8068
Все привезли в срок , вышло дешевле чем тот же экран , но у различных агрегаторов.
Качество выше всяких похвал, все сделано лучше , чем такой же экран в Леруа Мерлен другого производителя.
Рекомендую этот магазин!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Петрович
Experto local nivel 16
Agosto 7, 2024
Мебель доступная для ванной и качественная !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М.
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2022
Заказывала шкаф-пенал в ванную по индивидуальным размерам.
Качество изготовления и сборки отличное.
По цене примерно в 2 раза ниже чем в фирмах в г. Москве.
Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 7
Febrero 5, 2023
Купил через интернет Зеркальный шкаф Lana 55 белый, скажу так совести нет у продавцов, прислали данное изделие с серьезными дефектами - поцарапано заркало в нескольких местах. Царапин небыло видно, пока не включил подсветку. Пусть это будет на Вашей совести.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Иванов
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2021
Ужасное качество! Заказал экран под ванну 3 месяца назад, сначала не привезли полочки к нему СПУСТЯ МЕСЯЦ, менеджеры игнорируют,не поступило даже извинений! Сейчас весь экран раздуло и покорежило весь, и это с учетом того,что в квартире никто не живет,и сантехнику подключили меньше чем месяц назад и ванной никто не пользуется! Спустя 2 недели,пришел ответ что разбухание это неправильное использование, негодяи,вы продаете экоан под ванну,который контачит с влажностью! Экран стоит 9.000 и спустя 3 месяца пришел в негодность! Контора плохая,поддержки послепродажной для клиентов нет никакой,после получения денег просто забивают на вас ! Алаванн продали хлам,и идти на контакт не собираются!
3
7
Mostrar respuesta de los negocios
Viktor Ivanov
Experto local nivel 11
Diciembre 18, 2020
Заказал полку с зеркалом для ванной. Цена была с приличной скидкой, поэтому остановил выбор на этой фирме. Заказ приняла очень милая, вежливая девушка. Согласование и доставка быстро и и без проволочек. Товаром доволен. Единственный минус - комплектация креплений полки к стене не соответствовала описанию в паспорте изделия. Винтов не хватало. Дюбели по размеру не подходили к винтам. В сервисом отделе сказали, что "производитель имеет право изменять тех. параметры и комплектацию изделия по своему усмотрению". Однако, при согласовании заказа об этих изменениях ничего не сказали. Сложилось впечатление, что неликвидный товар наспех доукомплектовали неподходящим крепежом и продали со скидкой как нормальный товар. Совет быть внимательней при покупке здесь товаров по акции, распродаже или со скидкой.
1
1
Татьяна
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2021
Мне понравился ассортимент магазина и, самое главное, уровень сервиса. Покупка прошла без трудностей ( мы купили зеркальный шкаф Vanda Lux, накладная 2551 от 04.09.2021). Было очень приятно общаться с менеджером, она помогла нам решить наш вопрос ). Пока ещё шкаф не повесили, поэтому, возможно обновлю отзыв. Надеюсь шкаф прослужит долго ).
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татиана Б.
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2022
Купила Пенал, хороший по качеству, рекомендую!
Для подтверждения заказа звонила очень вежливая и приятная девушка)
Доставка была быстрая.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Безгодова
Experto local nivel 2
Junio 4, 2021
Добрый день. Заказывали экран для ванной. Качество супер, Отзывчивые и вежливые менеджеры. Доставку оформили быстро, все очень аккуратно упаковали, все пришло без повреждений. Мы остались довольны. Рекомендую. Заказ №6626,
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Данькин
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2021
Заказали экран для ванный из МДФ в этом интернет-магазине. Очень понравилось качество товара и быстрый срок доставки курьером до нас. Ещё один огромный плюс, что разрешили произвести оплату онлайн после поставки товара до нас, так как мы хотели сначала проверить что экран пришёл без повреждений, а потом уже оплатить онлайн. Номер заказа 2599 от 17.08.2021.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина у.
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2021
Понравилось ВСЕ!!! Во-первых, работа менеджера интернет-магазина!!!)) Спасибо, ЮЛИЯ!!! Во-вторых, пунктуальность доставки!!!)) Спасибо, Главдоставка!!! В-третьих, оформление документов и выдача товара со склада!!!)) Спасибо, офис г. Пятигорска и отдельное БЛАГОДАРЮ грузчикам!!! В-четвертых, цена товара и доставки!!!)) В пятых, качество товара... уже стоит!!!)) Спасибо, Alavann!!! Заказ № 1556, счет № 139585-4683
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М.
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2021
9Заказали в Алаванн экран по нашим размерам для ванны из литьевого мрамора( искусственный камень). Приняли заказ по телефону, по фото в ватсапе - все получилось и установилось замечательно. Рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Грибо
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2021
Приобрели в данном магазине зеркало с подсветкой Matrix Lux 90.
Есть функция антизапотевания и сенсорный выключатель (по взмаху руки), а также часы.
Прямо супер-зеркало получается.
Шикарный магазин. И цены очень радуют.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Ф.
Experto local nivel 5
Abril 24, 2020
Достоинства:
Качестве товара, отзывчивость консультантов и индивидуальный подход к каждому заказу, быстрая доставка
Недостатки:
Не выявлено
Комментарий:
Заказывали зеркало с подсветкой Emma 60, нужно было зеркало с горизонтальной ориентацией и без надписи бренда, нам сделали такое зеркало под заказ буквально за несколько дней и доставили до дома, причем цена осталось такой же, как и на стандартное зеркало Emma. Советую данную компанию, всё быстро и без проблем.
Номер накладной: АТ-00001535 от 15.04.2020
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим М.
Experto local nivel 3
Abril 21, 2022
Покупал экран под ванну в 2020 году). Заказ 324. Качеством, адекватной ценой, упаковкой, своевременной доставкой доволен. Магазин рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Климка к.
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2024
Отличная мебель!
1
Владислав Василенко
Experto local nivel 4
Julio 1, 2021
Заказывал зеркальный шкаф Vittoria 50-01 белый.
Лучшее, что нашёл на рынке за такие деньги.
Из недостатков могу ответить пару моментов:
- дорогая доставка в другой город;
- в шкафу нет доводчиков.
В целом магазином доволен, быстро подтвердили заказ и вовремя отправили. В будущем планирую заказать тумбу с раковиной.
№ заказа: 6735
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana Vlaskina
Experto local nivel 6
Enero 30, 2022
Качественная, стильная и удобная мебель. В эксплуатации уже более 5 лет, нареканий нет. Только восхищение!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Чернышева
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2022
Приобрели стильное зеркало,Анна.Довольны покупкой.Ванная комната приняла законченный вид с красивым зеркалом. Заказ 799
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М.
Experto local nivel 4
Marzo 24, 2022
Очень хорошая и современная мебель, качество ,на высоте ...Я довольна очень. Спасибо..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2021
Заказала экран под ванную (квариловую) Ametist раздвижной белый. Качество отличное. Экран шёл по индивидуальный размерам, все получилось отлично.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ДМИТРИЙ ВАВИЛОВ
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2022
Отличное сочетание цены и качества, лучшее на мой взгляд. Покупал мебель для ванной.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 16
Diciembre 5, 2022
Делал заказ через интернет.Обработка заказа оперативная.Товар доставлен вовремя.Все нормально.Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Р.
Experto local nivel 3
Abril 30, 2020
Заказывали зеркало с подсветкой и антизапотевателем Monaco 80, нужно было оригинальное зеркало для ванной комнаты! Отзыв пишу спустя полтора года эксплуатации, подсветка яркая , антизапотеватель работает быстро , мне очень нравиться!!! Зеркало вписывалось в рисунок плитки и обрамление сделанное на зеркале вполне на стиле! нам сделали такое зеркало под заказ буквально за несколько дней и доставили до дома, причем цена осталось такой же, как на сайте! Советую данную компанию, всё быстро и без проблем. Номер товарной накладной № 579 от 28.02.2019 (АТ-00000510)
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 2
Junio 30, 2019
Хотим выразить огромную благодарность за оперативность, за коммуникабельность и понимание своих клиентов. Умывальник, шкаф и тумбу получили, все проверили, все порядке. Мы очень довольны! Всем рекомендуем!
Мужу в магазине понравилась тумба этой фирмы, а шкафа с этого комплекта в магазине не оказалось и вот мы решили посмотреть на сайте. И тут нам приглянулся другой комплект, мы просто заболели им. На следующее утро мы сразу заказали в интернет магазине, с нами связался продавец, быстро оформили наш заказ и отправили. Быстрая доставка, спасибо Вам огромное!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей М.
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2020
Заказал в интернет-магазине тумбу с раковиной и зеркальный шкаф производства Alavann, получив по телефону предварительную консультацию по товарам. Менеджер, для подтверждения, связался быстро и заказ был оформлен без проблем. Был неприятно удивлен стоимостью доставки. Мебель поставляется в собранном виде, поэтому транспортные компании расчитывают стоимость доставки по объему. Но, получив покупки, был порадован отличным качеством материалов и сборки. После не сложной установки, положительно оценил отправку мебели в собранном виде. По прилагаемым инструкциям, не сложно все установить самостоятельно. Буду рекомендовать данный магазин друзьям и знакомым!
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Б.
Experto local nivel 2
Abril 3, 2019
Купила экран под ванну, долго искала в просторах интернета и наконец-то нашла! и была приятно удивлена, что российское производство, плюс за адекватные деньги!
Несмотря на то, что я нахожусь в Москве, а магазин и производство находятся в Подмосковье (в московском шоу-руме не выставлялся нужный мне экран), а перед покупкой хочется все-таки ознакомится с товаром (чтобы не брать кота в мешке), отзывчивый менеджер посоветовал, где я могу найти и пощупать нужный мне экран в Москве! Быстренько туда метнулась, поняла, что это то, что я искала, заказала, и через день мне привезли экран!
Как и обещали, монтаж экрана не занимал и 10 минут. Качественно, стильно, удобно, и очень приятно, что "Сделано в России"!
Главное, что муж доволен!:)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Быбко
Experto local nivel 2
Julio 16, 2019
Заказал через интернет магазин экран под ванну Alavann Monaco still. Легко установил на свое место. Бонусом сделали хорошую скидку ( найди дешевле). До транспортной компании доставка бесплатная - это большой плюс, не у всех магазинов это встретишь , 12.07.19 отправили 15.07.19 этот экран уже стоял на своем месте в г. Волгоград. Спасибо персоналу интернет-магазина Alavann-shop.ru Накладная 1951 от 12.07.2019.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Borislav Neshich
Experto local nivel 6
Enero 23, 2019
Очень долго подбирали зеркало с подсветкой в ванную комнату. Попадались по невысокой цене неудачные экземпляры. Которые нравились- стоили дорого. В другом интернет-магазине наткнулись на зеркало Emma 60. Нашли потом непосредственно на сайте производителя Alavann. Указали при заказе, что стоимость в другом интернет-магазине ниже, чем у Alavann, направив ссылку на другой магазин. Цену нам снизили. Доставили в субботу, через 2 дня после заказа.
Зеркало установили перед Новым годом, месяц пока служит без нареканий. Подсветка очень хорошая. Готовы всем рекомендовать Alavann.
Заказ АТ-00004069, номер товарной накладной - 3573 от 21.12.2018
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Чумаков
Experto local nivel 7
Mayo 14, 2020
Покупали стол с тумбой и раковиной под стиральную машину. Все подошло идеально. Детали продуманы до мелочей. Смотрится современно. Изготовлено качественно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
drKto Л.
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2023
Доставка вовремя, качество шкафа отличное
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Agosto 27, 2019
Приобретал зеркало с подсветкой и антизапотеванием (заказ 2278). Быстро согласовали скидку, после оплаты также оперативно отправили транспортной компанией до г.Архангельск. Все пришло аккуратно запаковано, качество изделия на высоком уровне. Остался доволен покупкой. Отдельно хочу отметить вежливость и внимательност сотрудников.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ш.
Experto local nivel 2
Abril 17, 2020
Понравилось, что сразу рассказали, что шкаф можно сделать как левосторонним, так и правосторонним. И все комплектующие для крепления уже есть. Предложили сопутствующие товары из серии. И доставка была быстрая)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2019
Заказ делал на сайте (заказ № 2735), для уточнения заказа общался по телефону. Вежливые и внимательные сотрудники. Чувствуется желание помочь покупателю в подборе товара и оформлении заказа. Оперативно доставили покупку транспортной до г. Курск . Товар полностью соответствует описанию на сайте. Цены невысокие.
Остались приятные впечатления. Всем советую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 6
Enero 28, 2020
Покупала зеркала для ванны , оказалось что помимо доставки по москве 600руб нужно доплатить еще по 100 рублей доставку до квартирыза каждый этаж при подьеме на лифте. Менеджер при приеме заказа ничего об этом не сказала. Ужасное обслуживание. Не советую покупать в этом магазине. Если хотите мебель этой фирмы лучше посмотреть другие сайты. Товарная накладная #388 от 28.01.2020г.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Люся
Experto local nivel 4
Marzo 24, 2020
Замечательный магазин. Очень вежливый персонал, доставили все в срок. Брала зеркало в ванну, нареканий нет, нравится и соответствовало фото в интернет магазине
Mostrar respuesta de los negocios
a.ermolaeva28
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2021
Хороший выбор мебели, вежливые менеджеры. Удобный сайт 👍🏻