Я не швея, но очень часто захожу в магазин за всякими мелочами типа игл, кнопок, спиц, крючков и пр. В этом отделе продавцы всегда максимально внимательны, предложат оптимальный вариант и посоветуют, в итоге я всегда прикупаю что-то еще. Люблю рассматривать хорошо оформленные витрины, потом непременно захожу в отдел тканей, получая удовольствие от красоты
Софья
Experto local nivel 4
Marzo 8
Два дня назад продавец отказалась обслуживать меня в магазине, сославшись,что они закрываются на обед, хотя информации о перерыве на вывеске нет, я была уже в зале в очереди за другим покупателем. Никаких объяснений или извинений, просто хамство
Нина Самаркина
Experto local nivel 8
Marzo 16, 2024
На днях зашла в магазин тканей Альбион на ул Луначарского,чтобы выбрать ткань для ремонта брючек
Подобрала с витрины ткань и попросила продавщицу принести рулон этой ткани,чтобы убедиться,что она подходит по цвету и чтобы определиться по длине ткани,предназначенной для покупки
Продавщица принесла рулон,я подошла к прилавку и вдруг продавщица говорит,чтобы я отошла от прилавка,дескать,это ее рабочее место
Я отошла,но все же не так далеко,ведь нужно было приложить к отрезу ткани мои брючки
Продавщица строго мне сказала,чтобы я отошла и встала у ней за спиной.почему,зачем?ведь я ей все об,яснила насчёт брючек,что мне нужно их приложить к отрезу ткани
Поэтому я отказалась встать у ней за спиной,в полутора метрах от смятения или сожаления по поводу члушившегосясприлавка
Дальше произошла вот что:продавщица берет рулон ткани с прилавка,уносит его из торгового зала,и безо всяких об,яснений уходит от меня,отказываясь таким образом от обслуживания меня
Я,в шоковом состоянии,прошу книгу жалоб,читаю на значке у продавщицы,что ее зовут Ольга Сергеевна,и начинаю писать претензию.Продавщица Ольга Сергеевна не выказывает никакого
4
2
Галина Анатольевна
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2024
Магазин Альбина находится в центре города. Выбор тканей приличный и цены приемлемые. Очень грамотные продавцы - могут посоветовать и с удовольствием работают с покупателями.
Кирилл С.
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2024
15 марта 2024 г. зашла в этот магазин. Продавец по имени Ольга Сергеевна не позволила мне рассмотреть ткань, т.е. фактически отказалась обслуживать надлежащим образом. После того как я написала соответствующий комментарий в книге жалоб и предложений, эта дама стала мне угрожать, что вызовет полицию, показывая при этом оскорбительные жесты. Возмутительно, что такой неуравновешенный, неадекватный человек с хамским отношением к покупателям стоит за прилавком, работает с людьми. Собственник магазина, не пора ли уже поменять продавца?
3
Настя
Experto local nivel 7
Marzo 1, 2024
Клиентоориентированность в данном магазине абсолютно отсутствует! Попросила девушку помочь определиться с выбором, в ответ получила: «выбирайте сами, откуда я знаю что Вам надо». Спорила со мной что образец ткани тот же что и она хотела мне продать, но оттенки разные и это было видно. Ну и конечно по непонятным причинам ткань мне не смогли продать, не могли пробить на кассе…
3
1
Наталия Телятникова
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2023
В зале продавца не было., сидит в другой части магазина. На вопросы отвечает неохотно, очень надменная. Цена на витрине указана одна, касса пробивает совсем другую, хотя ткань уже отрезали. Причем разница более 50 рублей за метр. Если бы я заранее знала, выбрала другую ткань. Ужасный магазин. Только настроение испортила.
5
Наталья Головина
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2023
Выбор тканей большой, но приобрести желаемый материал не получилось. Продавец сказала, что она занята, ей некогда. Сидит за кассой, что-то считает на бумажке. На вопрос, сколько подождать, ответила, что не знает. Непонятная для меня ситуация.
3
Марина З.
Experto local nivel 6
Febrero 17, 2024
В магазине до сих пор советская торговля , что то подсказать не могут , откровенно грубят ( черненькая женщина ), отвечают неохотно , консультации нет . Поменяйте уже продавцов!
3
илья коротич
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2023
Подвозил сестру ,она купила на постельное вискоза такая полосатая,один комплект 6 890 р , получился,вместо как сейчас 9,300 р
Анастасия Журавлев
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2021
Отвратительный магазин.
Ужасный коллектив.
Директор не воспитанная не приятная злая дама.
Весь коллектив делает одолжение когда режут ткань. Позволяют себе общаться между собой а не обслуживать покупателей.
УЖАСНЫЙ КОЛЛЕКТИВ
НЕ ПОЙДУ И ЛЮДЯМ НЕ СОВЕТУЮ
8
Леля С.
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2023
Когнитивный диссонанс, как говорится
2
1
Ольга Санкова
Experto local nivel 6
Enero 25, 2021
К сожалению, дважды меня в этом магазине отчитала заведующая Ольга Сергеевна, потому что я обратилась к ней за консультацией.
Очень неприветливая сотрудница, я предпочту сходить в соседние магазины мира тканей, коих достаточно в шаговой доступности.
8
Vika V.
Experto local nivel 2
Julio 8, 2020
Обманывают. 7 июля 2020 пришла покупать портьерную ткань по адресу ленина проспект 69/5 в магазин Альбион. Нужно было два метра на небольшое окно. Стою жду когда отрежут 2 метра, а продавец говорит не ждите, идите оплачивайте в отдел фурнитуры. Подошла с чеком, она отдала уже завернутую ткань. Только дома обнаружила что продавец отрезала мне 1.5 метра ткани!!! Очень неприятно. Проверяйте все у прилавка. В наглую обманывают!!!
3
Александр Сосновских
Experto local nivel 18
Diciembre 17, 2022
Хороший магазин в цен города
2
empty 0.
Experto local nivel 6
Junio 26, 2020
Отличный магазин, широкий и изумительный ассортимент товаров. Бабушка довольна!
1
4
Елена
Experto local nivel 5
Abril 25, 2022
хороший выбор тканей
3
Александра Кузнецова
Experto local nivel 12
Julio 28, 2020
Хороший магазин,ткани, нитки,фурнитура-
2
4
Анна Тимченко
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2018
Приятный персонал. Отличное обслуживание. Большой выбор. Привлекательные цены.