Место, в которое хочется вернуться как взрослым, так и детям! Безупречный персонал, прекрасная атмосфера, очень красивая и уютная территория, по которой хочется гулять и любоваться. В номерах практически идеальная чистота, только очень неудобные стекла на ванне, причем мне кажется и ухаживать за ними тоже очень неудобно. 🙈
Были с двумя детьми возрастом 11 лет и 10 месяцев. День рождения старшего ребенка выпало на посещение. Вечером ребенка поздравили отельные белки Вики и Чики, которые подарили фирменный подарок и открытку. Было приятно 😃. Старший ребенок просто уходила в 11 утра и приходила в 11 вечера, нашла много друзей и развлечений, а ее в принципе сложно удивить, как и многих сейчас избалованных детей.
Младший ребенок облюбовал детскую комнату, в которой очень много игрушек. В этой комнате было прохладно почему-то. С года можно оставлять ребенка с нянями за отдельную плату (от 1000р/час).
В зимнее время на территории есть врач, работающий с 9 до 18, в летнее постоянно. Приболевшему ребенку приносили свежеприготовленную кашу в номер по просьбе. Для маленьких детей в ресторане прекрасное меню и всегда в холодильнике есть пюрешки, творожок и молочко, а так же рядом стоят смеси, сухие каши безмолочные и блендер с ёмкостью для измельчения и приготовления собственного блюда из готовых продуктов в ресторане. Вам могут выдать коляску для пользования и пледик. В номер нам была поставлена кроватка-манеж.
В одном из корпусов находится бассейн с банями - хамам, арома и финская, они включены. Русская баня это отдельная платная услуга. Рядом находятся бассейн более прохладной (комнатной) водой и бассейн-джакузи с теплой водой. Так же помещение с лежаками, столиками и вкусным чаем на выбор. На фоне играет расслабляющая музыка. В этом же корпусе можно получить услуги массажистов и косметологов.
В общем можно перечислять бесконечно свои позитивные эмоции. Были первый раз и теперь хотим посетить и другие отели сети. Надеюсь там будет так же прекрасно. 🥰 Растите, развивайтесь, не дорожайте 🤗!
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Фдучун
Experto local nivel 8
Noviembre 12, 2024
В общем и целом, отель можно порекомендовать для отдыха с детьми. Но есть нюансы.
Начнем с плюсов:
Территория: отличная, ухоженная. Везде чисто. территория кажется не очень большой, но люди нигде не скапливаются. Однозначный плюс.
Номера: номера чистенькие, никаких пятен и т.п. Кровати и подушки нам показались удобными. Кондиционеры удачно расположены над входными дверями так, что не продует. И они не шумные. Все исправно.
Еда: Буду писать на конкретных примерах. Понятно, что все субъективно, но все же. Еда достаточно качественная, никакой изжоги или тяжести после еды у нас не было. В основном, блюда вкусные: на гриле почти всегда отличные блюда, десерты бомбические, еще нам понравилась молочка, кроме каш. Мясо (любое) вкусно приготовлено. Голодными вы точно не останетесь и всегда найдется что-то вкусненькое. Места хватало всем (были в сезон).
Бассейны: бассейны разнообразные, с раной температурой воды, глубина так же различная. Места хватает всем (почти). Раздевалки в порядке.
Анимация: анимация великолепная. В течение всего дня происходят какие-то активности как на территории отеля, так и на пляже. Вечером шоу. Сначала для детей потом для взрослых. Здесь вообще без вопросов. Видел отзывы что ничего не понятно с анимацией. Да, надо приложить немного усилий, что бы узнать о различных активностях, но эти усилия минимальны (типа зайти на сайт, который персонал называет приложением). Есть детская комната, где можно оставить ребенка на время. Есть бильярдные столы и аэрохоккей. За анимацию Довилю можно поставить шесть из пяти.
Персонал: персонал вежлив и приветлив, всегда готовы помочь и откликнуться на вашу просьбу. Это очень приятно, имеет большее значение, чем может показаться, и однозначно большой плюс Довилю.
Медцентр: Те услуги, которыми мы пользовались, оставили отличное впечатление и стоили каждого рубля потраченного на них. Мы остались довольны.
Пляж: Пляж нормально оборудован, в том числе точкой питания. До пляжа ходит трансфер.
Алкоголь: здесь, как и с едой, есть момент субъективности. Алкоголь, входящий во все включено нормальный. Не ждите, что это будет вау как прекрасно, но вполне сносно. Почти не употребляли алкоголь, но ради интереса попробовали. Коньяк, виски, пиво достойно.
Что еще нам понравилось: браслеты с депозитами (это реально удобно), наличие аптеки на территории (цены умножайте на 1,5-2) и врача-педиатра. Отдельно стоит отметить, что отель семейный и примерно после 22:00 на территории тихо (не берем локацию перед главной сценой). Это однозначный плюс для тех, кто с детьми.
Теперь о минусах.
Территория: здесь можно к чему-нибудь придраться (типа жалких клетушек с павлинами и белками), но не хочется.
Номера: Номера уже немного подуставшие. У нас в номере, например, унитаз гремел как кузов самосвала.
Еда: некоторые (отдельные) блюда откровенно невкусные, например, блинчики на завтраках (просто треш, даже на фудкорте в условном теремке будет в тысячу раз вкуснее) или наггетсы на втором этаже (хрустящие на вид и супер жидкие внутри), пасту (любую) готовить не умеют совсем (переварена всегда, соуса мало и т.д.) С разнообразием не ок. Множество блюд повторяется изо дня в день. Не именно так, условно: вареники с картошкой сменяют вареники с творогом, а их пельмени, а потом снова вареники с творогом. Луковые кольца, какие-нибудь куриные ножки и тому подобные простые блюда каждый день (именно каждый). Салатов минимум. За неделю, думаю, все это не имеет никакого значения, а приехав на подольше уже заметно, но ни в коем случае не критично (хочу отдельно на это внимание обратить), В целом еда без изысков, не то, что бы должны быть ресторанные блюда, но хотя бы раз в несколько дней можно что-нибудь необычное предлагать, возможно для детей иной раз так даже и лучше, всякие эти котлетки и тому подобное.
Бассейны: Покрытие в бассейнах местами вздутое (особенно в детском). Есть небольшие сомнения в качестве санитарной обработки воды. Никаких замечаний от персонала про прыжки с бортиков и в адрес тех, чьи дети без памперса в бассейне, хотя должны быть в них в силу возраста. детский бассейн кишит детьми (в остальных бассейнах проблем с большим количеством людей не было), потенциальный рассадник ротовируса, короче, этот детский бассейн.
Анимация: анимация прекрасна и даже писать что-то в минусы это оскорбление для нее.
Персонал: здесь тоже полный порядок и восторг.
Медцентр: немного удивило крохоборство медцентра. Забронировали программу заранее и так вышло, что не смогли пройти весь курс из-за болезни. Так вот медцентр пересчитал нам процедуры без скидки (хотя у них были другие скидочные программы, под которые мы попадали). В итоге переплатили какие-то совсем небольшие деньги за процедуры и негатив сложился не от трат, а от такого странного отношения (думаю, понятно о чем я).
Пляж: Море грязное и вонючее (тут ничего нового с лохматых времен). К отелю это вообще не относится, это для информации скорее. Не ходите туда - нечего там делать. Нужно море, то ищите другие варианты отдыха.
Алкоголь: вино лютый отстой, шампанское чуть лучше.
Теперь финальный минусище. Это некоторые отдыхающие. Никто прям уж откровенно не тагилит, но залезть руками в еду - это запросто. Про залезть имею в виду пальчик окунуть в кашу/соус и попробовать (ням-ням) или перетрогать все до одного персики, что бы выбрать какой-то один. Про накладывать в тарелку руками уж молчу. Администрации все равно ("это же отдыхающие, что мы можем сделать?"). Да вы, блин, хотя бы замечания делайте или объявление повесьте. Хоть что-то.
И как же без любимых фишек: накладывания себе в тарелку горы еды, которую и бегемоту не съесть, или набрать 10 котлет и втихаря запихивать их в сумку, взять полторашку из под воды и нацедить туда пиваса. Не жизнь, а сказка!
Видел и не раз, как люди курят. Думаете кто-то им сделал замечание из персонала?
В трансфер до пляжа некоторые индивиды запрыгивают в кар вперед своей очереди рыбкой (именно рыбкой), что бы разложиться на все сидение и орать: "занято!!!".
Один раз заказал в номер расходники он-лайн, заявку закрыли через 5 минут (то есть видели) и ничего не принесли. Пришлось ножками топать до горничной и просить.
В итоге могу сказать, на самом деле, как говорится: "жизнь это то, что мы думаем о ней". Кто захочет насладиться отдыхом, тот это и сделает, а кто приедет с критическим взглядом оценивать соотношение потраченных средств со полученными хотелками наверняка найдет кучу негатива. нам Довиль понравился, но с небольшими оговорками. Вернемся ли еще? Пока думаем (тут все зависит от соотношения цена/качество по сравнению с другими вариантами отдыха), но прекрасные аниматоры и остальной персонал отеля, а так же услуги медцентра этому способствуют, как и бассейны в общем. А с едой все нормально, вы же не обжираться приезжаете, да? И ехать, конечно, надо с детьми, без них не то, что бы делать нечего, но что вы скажете Вики и Чики? Надеюсь, отзыв кому-то поможет определиться.
65
11
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Погорелова
Experto local nivel 5
Marzo 15
Очень понравилось!! Прекрасная кухня, весёлые аниматоры! Замечательный , отзывчивый персонал!! Чистые номера! Территория обалденная!! Бассейн тёплый!! Что ещё сказать.. Наверное лучшие выходные этой осени и теперь уже и весны !!! Отдыхаем не первый раз ,(отзыв дополняю) Все было прекрасно начиная с бронирования отеля!! ( бронировали через оператора) Сервис на высшем уровне !! О развлекательных программах для детей вообще можно рассказывать очень долго ... Ребёнка нашего практически не видели.. различные мастер классы , мероприятия, вечерние награждения не оставят равнодушным ни одного ребёнка!! И конечно же взрослого.. Им тоже некогда скучать !!!!Лера лучший аниматор отеля !!!!! Замечательная девушка ! Профессионал своего дела !! Просто умничка !! Спасибо всему персоналу !!! Приедем обязательно ещё и её один раз !!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ваган Мхоян
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2024
Отличное место для семейного отдыха с детьми. Отдыхали с 5 по 12 октября 2024 года. Хорошо организовано все. Территория ухоженная. Можно прогуляться с удовольствием. Есть аквапарк с тёплой водой, бассейны для детей и взрослых. Пляж хороший. Питание очень разнообразное и вкусное, на любой выбор. Напитки алкогольные и безалкогольные в изобилии. Много сладостей, фруктов и мороженого. Номера уютные и чистые, убирают ежедневно. Анимация очень понравилась. Для детей и взрослых развлечения в избытке. Каждый вечер концерт. Сотрудники отеля приветливые, помочь готовы по всем вопросам. С удовольствием приеду сюда ещё раз!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 6
Marzo 3
Почти 7 лет регулярно останавливается в отелях данной сети.
Плюсы отеля:
Сам отель очень уютный.
Отличное обслуживание.
Хороший спа.
Есть анимация в течении всего дня для детей и взрослых.
Отель очень лояльный в части раннего заезда и позднего выезда. Даже если номер не будет готов, вы сможете пользоваться всей инфраструктурой.
В целом атмосфера располагает к отдыху.
Что хотелось бы улучшить:
Питание, в целом хорошее. Но с каждым визитом становится проще.
Номера чистые, видно что постоянно делается реновация. Но уже выглядят немного архаично. Тут сугубо субъективно.
В целом плюсов явно больше.
Точно ещё вернёмся)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Диана С.
Experto local nivel 8
Febrero 2
Отдыхали у вас в отеле, всё понравилось!!!! Анимация на высшем уровне, спасибо большое Роману . Красивая огромная территория , которая погружает в новогоднюю сказку . Номера чистые, уютные .
Питание очень хорошее, еда на любое предпочтение , есть отдельная зона для детей. Что касается обслуживания на шведской линии, изначально столкнулись с недобросовестной работой официанта Алины, как будто специально не убирала у нас посуду , даже после просьбы подойти , было ощущение , что мы ей что то должны, что оставило осадок.На следующий день , нас встретила на гардеробе , так же недовольное выражение лица.
Может, мы так восприняли, я понимаю, ребята работают и устают, но как-то неприятно.
Официант Ника, девушка огонь, подняла настроение 🔥😂
Спа комплекс, очень понравился, цены приемлемы для такого уровня отдыха
1
Mostrar respuesta de los negocios
Valeriy Pocketman
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2024
Очень хорошие бонусы при заселении и после отдыха,ну очень хорошие. Отдохнули прекрасно, всё понравилось. Обслуживание замечательное,персонал вежливый и отзывчивый. Питание и напитки на отлично. Номера уютные,на территории есть,где погулять. На мастер классе научился делать котлету по Киевски и рубленый бифштекс,за это огромное спасибо шеф-повару Кириллу. Внук и две внучки не хотели уезжать,спасибо работникам в детской комнате и аниматорам. Вечерами очень хорошая программа для взрослых. Спасибо сотрудникам отеля за прекрасный отдых.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Учитель
Experto local nivel 11
Enero 18
Отличный семейный отель. Шикарный ландшафтный дизайн. Есть декоративные фигурки животных и мульт героев.
Номера на любой вкус, есть двух комнатные. В каждой комнате по кондиционеру. Номера убирают хорошо каждый день.
Питание на высоте, много вкусных разнообразных блюд, много десертов и фруктов.Летом дыни и арбузы в обед через день. Есть свежие смузи. Много рыбных блюд.
Пиво и вино без ограничений, есть квас, но только в одном месте - возле бассейна на площади.
Есть мороженное в стаканчиках и мягкое в кафе Карамелька. Сотрудники кафе Карамелька конфликтные, не клиентоориентированные, готовы ругаться каждый день - отказываются накладывать мороженое в бумажные стаканчики, только в вафельные. Как сказал по секрету один из работников - это делается по указанию повара с целью экономии, так в вафельный стаканчик помещается меньше мороженого.
Бассейнов несколько. В уличных могут тонуть стрекозы и всякие насекомые. Стрекоз много. Вечером есть комары. Есть крытый комплекс СПА, в котором есть два бассейна, джакузи, сауны, а также чаи и напитки.
Для детей и взрослых есть анимация. Есть детские и спортивные площадки.
Вечером возле бассейнов на сцене проводятся развлекательные театрализованные мероприятия, песни, танцы и мини дискотека.
Мебель везде относительно новая, ремонт хороший, в том числе в столовой. На территории несколько кафе,где можно перекусить в любое время, в том числе вкусными пицца ми.
Из приятного - бесплатный прокат детских колясок, велосипедов - можно покататься по городу или съездить в магазин/аптеку.
До моря возят электрокары. Море чистят от водорослей, хотя были дни, когда всё море было грязное.
Отдельно нужно сказать про медицинский центр - он хороший, есть много разных услуг, в топе капельницы. Также в центре есть Магнитотурботрон (магнит во всё тело). Даже в Москве во многих учреждениях его нет, а тут пожалуйста и даже без очереди.
Есть круглосуточный медицинский пост, но оказалось, что таблетки там на вес золота и про запас в ночь давать не хотят, такая говорят "хозяин ругается/нужно отчитываться за каждую, даже если это копеечный дротаверин".
В целом отель рекомендуем, но администрации нужно поработать над устранением " Мелочности".
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия З.
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2024
Отличный отдых. Приезжаем не первый раз. Как всегда безупречная вежливость и чистота. Вкусная пища. (В этот приезд показалось, что разнообразия поменьше, но мы все находили себе еду по вкусу). Чистая столовая. Очень нравится занятость ребенка. Моя дочь не вылазила со студии кинематографии всю неделю! Сняли 2 классных фильма. Спасибо огромное режиссеру и оператору. Такой труд огромный! Ходила на кулинарные мастер-классы . Это тоже потрясающе, что детки под управлением повара готовили. И очень вкусно. Целый день проходят игры разные. Для взрослых тоже игры и соревнования. Вечером развлекательные шоу сначала для детей потом для взрослых. Отдельный привет зануде Роману. Было весело! Привет от дочки аниматору Лере! Очень нравится спа в Довиле. Очень удобно, что все в одном месте и бассейны и бани и массаж. Я в этот приезд ходила на аквааэробику. Тренер - зажигалка! Красивая ухоженная территория отеля, приятно погулять. Хочется отметить девушку в баре! Она убирает каждую секундочку. В ее выходной столы ломились от грязной посуды! Это трудно было не заметить. Ходила на марроканский массаж. Очень рекомендую, классный турецкий массажист. Обязательно приедем еще!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Pl
Experto local nivel 8
Mayo 1
Отдыхали семьей с 27 по 30 апреля. Спасибо отелю Довиль за безупречный сервис, вкусную разнообразную еду, теплые бассейны и весёлый досуг! Служба по работе с гостями как всегда на высоте, комплиментарно продлили пребывание в номере. Особенно хочется выделить специалистов спа-центра по массажу -Екатерину, Ольгу и Юлию за внимательное отношение и расслабляющие массажи. А также диджея караоке-бара Ирину за профессионализм и бармена Евгения за отличные коктейли! И всему персоналу отеля за стопроцентную готовность к сезону, он у вас точно будет ! Спасибо за тёплый прием ! Вернемся и не раз!
Елена Г.
Experto local nivel 4
Abril 26
Отдыхали с семьей на весенних каникулах. На данный момент для нас это фаворит из всех пятерок Анапы. Прекрасный отель для семейного отдыха, большая уютная территория, качественное питание, разный алкоголь. Питание в основном ресторане и плюс с утра и до 12 ночи можно перекусить и выпить в баре. Отдельный плюс за клиентоориентированность! Мы приехали около 12 и нам сразу недели браслеты и можно пользоваться территорией, в день отъезда нужно сдать номер по времени, а пользоваться полноценно территорией можно до вечера.
Хорошая анимация, кулинарные мастер классы для разных возрастов (все по серьезному, дети даже тесто для пирога сами замешивали), дискотека, конкурсы, бильярд, настольный теннис, аэрохоккей, на улице детские и спорт площадки. Есть прокат велосипедов, мы катались по Пионерскому (тоже входит в All).
Детей очень зацепила киностудия, ходили на все занятия, снимались в мини фильме, жаль, что по времени удалось поучаствовать мало, но все равно это интересный опыт. Прям ооочень их затянуло, не хотели уезжать. Фильм нам позже прислали, очень здорово и профессионально 👍
Спасибо за комфортно проведенные каникулы, вернемся обязательно еще!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Горбань
Experto local nivel 9
Febrero 3
Доброе время суток!
Отдыхали с 25 января .
Территория замечательная, (в сезон конечно вообще бомба)номера комфортные, Спа зона , два бассейна и банный комплекс хороший.Анимация хорошая, ребята молодцы.
Что хочу сказать про питание, понятное дело что не сезон и меню урезано, 5* должно соответствовать,но очень скудненько, десерты вкуснейшие,но больше булочек круассанчиковОфицианты приветливые молодцы. Снек бар, фри, нагенци, в 17:00 подают шашлык, крылышки, или люля, салатики , фрукты.Ожидали большего, еще повторюсь, понятно не сезоно , но есть но 5*, а питание на 3*, ожидали большего, уж очень нам нахваливали😊
Это мое мнение.
Вернусь ли я в Довиль😊, возможно в сезон и поменяю свое мнение, но под вопросом, так как цена не малая.В любом случае спасибо за отдых!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sined Robot
Experto local nivel 5
Febrero 25
Отдыхали семьёй в феврале в номере стандарт с доп. местом для ребёнка.
Плюсы: вкусная еда, уборка каждый день, хорошая спа зона, игровая зона с бильярдом (русский, пул), настольный теннис, аэрохоккей. В снек-баре очень позитивный парень делал блины.
Минусы: щетка с зубной пастой по запросу, нет одноразовых принадлежностей (мыло, шампунь, нитки с иголкой и т.п.), мыло и гель для душа - это одно и то же, они прикреплены в диспансере возле раковины и в очень маленькой душевой кабине, туалет установлен впритык к стене, по-этому большую нужду не советую справлять, оставьте эти грязные дела дома. Девочки/Девушки/Женщины/Бабушки как-нибудь бочком получится сходить по малой нужде.
Для меня минусов больше, чем плюсов, по-этому больше не приеду сюда отдыхать.
P.s. Можно подумать, что я оцениваю отдых по сан. узлу. Но это не так. Для меня отдых складывается из мелочей и я уж точно не планировал испытывать неудобства в сан.узле в 5-ти звёздочном отеле, где зубная щётка и паста по запросу, локтями бьёшься о душевую кабину и какаешь боком.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шаповалова
Experto local nivel 7
Marzo 6
Отличный семейный отель. Заезжали в несколько номеров большой компанией и все остались очень довольны. Сервис, питание, территория, развлечения, номера. Все выше всяких похвал. Детишки были особенно рады игрушкам и поздравлению с днем рождения от белочек! Отдельное спасибо службе по работе с гостями. Настоящие профессионалы 🥰 Хотелось бы дополнить отзыв, сказав пару слов о питании. Оно в отеле на высоте!!! Очень вкусно и красиво🙏🏻браво поварам!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Вовчук Иван
Experto local nivel 10
Enero 26
Хороший отель с опцией "все включено". Были семьёй перед Новым Годом. Очень понравилось размещение, просторный двухкомнатный номер с двумя санузлами. СПА тоже хорош, но тесноват в час-пик. Отличная кухня, на любой вкус, остались довольны и взрослые, и взыскательные дети. Всегда несколько видов мяса и рыбы, несчётное количество гарниров. Досуг представлен детской комнатой для самых маленьких, настольным теннисом, бильярдом и аэро-хоккеем. Есть игры с виртуальным шлемон и PS5, но это за отдельные деньги. На территории есть вольер с белочка и, которых можно покормить орешками. Из минусов - администрации отеля стоило бы обеспокоиться безопасностью гостей, поздно вечером в не самых освещенных местах подрядчики проводили работы в канализации, оставляли без присмотра открытые люки, причем никак их не отгораживая и не обозначая. В целом - рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Vv
Experto local nivel 9
Abril 13
Бывали в довиле уже много раз, этот был юбилейный. Пробовали много других 5* отелей, но лучше не встречали, поэтому и возвращаемся и очень рады что отель любит своих постоянных гостей ❤️ Сеть Алеан это лучшее что можно найти на берегу черного моря! Спа центр изменил требования к записи и временным рамкам и теперь можно придти в любое время и отдыхать сколько влезет, за это отдельное мерси ❤️ отель чистый, територия большая и благоустроенная. О еде можно петь оды, есть все и на любой вкус, от паровых овощей, до сложных блюд, всегда рыбка красная и масляная на завтрак, кондитерские шедевры, множество гарниров и основных блюд, да даже супов всегда минимум 4-5штук, фрукты отличного вкуса и качества, одних только соусов и масел на любой вкус. Обслуживание на высоком уровне, от администраторов до горничных, персонал приветливый и всегда готовы ответить на вопросы. Отель недаром носит в названии слово «фемили», тут есть все на любой возраст: для малышей детская еда (смеси, творожки, соки, кефиры и тд.), хорошие стульчики для кормления, даже акваподгузники можно приобрести, для детей и взрослых работают аниматоры (есть программы на любой возраст), есть множество развлечений типо аэрохоккея, тенисных столов, бильярда. Есть бар, напитки включены в стоимость проживания (до 24:00), всегда есть снеки и перекусы.
Спа чистое, есть хамам, финская сауна, арома сауна, за доп плату есть еще какие то другие виды бань (на другом этаже спа центра, но не пользовалась - поэтому не смогу рассказать). Есть спортзал, кардиотренажеры, спортивные тренажеры, много железа, очень рекомендую сначала в зал, а после спуститься этажом ниже и уже в спа центре нежишься в джакузи.
Мне кажется в этом отеле есть все, если нет, можно подойти на рецепшн и ваша хотелка станет реальностью.
Хотите прокатиться по Анапе с ребенком на велосипеде - пожалуйста, есть велопрокат.
Хотите подлечить свое здоровье или просто порадовать себя - есть медицинский центр и спа салон.
Моя однозначная оценка -5 из 5, это тот самый раз когда не думаешь от чего такой высокий рейтинг и статус у отеля, каждая звезда оправдана и подтверждена.
Отдельное спасибо аниматору Виктории, в этом человеке нескончаемая энергия, желание, очень приятно что человек такой фанат своей работы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2024
Плюсы - большая ухоженная территория, очень вкусная разнообразная еда, супер анимационная программа для взрослых и детей, очень хороший номер, чистота везде на высшем уровне. Минусы- крытый бассейн маленький и по предварительной записи, шампанское только на завтрак, в остальное время вино из кеги с краником , не встречала такого в отелях 5 звёзд, всегда наливают из бутылки при тебе.... Нет кондиционера для волос, вроде мелочь, но это доставило неудобство.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Каранина
Experto local nivel 3
Abril 15
Проживала в отеле в апреле, в номере 9425. Замечательный, бомбический отель - очень крутой. В номере идеально чисто, уютно и красиво. Хороший сервис, персонал очень вежливый и приветливый. Ухоженная и чистая территория утопает в обилии зелени. Питание на высшем уровне, особенно десерты. Очень классные дискотеки. Отличная финская сауна и хамам. Хочется выразить огромную благодарность всем работникам отеля. К Вам хочется вернуться. Рекомендую всем посетить этот шикарный и уютный отель.
Спасибо за то, что Вы есть.
Каранина Ольга Викторовна
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 8
Abril 17
Отдыхали в апреле 25 год.
Номер отличный. Чисто, уютно.
Шведская линия очень даже! Все блюда приготовлены очень вкусно! Все свежее. Отдельное спасибо кондитеру!
Прекрасно организован досуг для детей. Много аниматоров, не дают скучать)
СПА зона классная! Хороший бассейн, много доп услуг в мед центре.
Однозначно рекомендую посетить данный отель. Летом будет просто кайф, когда откроются уличные бассейны.
Mostrar respuesta de los negocios
7753191
Experto local nivel 8
Febrero 25
Ездили в праздничные выходные, всё здорово! Отдых провели на ура ! Кухня как в Даче "Del Sol", шведский стол, полон разнообразия! Вкусняшек очень много, о т стола просто отползаешь! Зачёт за текилу, а вот с водкой не порядок, не вкусная😆 Так же снек бар имеется с вкусными блинчиками.
Для отдыха на выбор парные хочешь в хамам,хочешь в финскую,или русскую, бассейны,массажы разные.
Присутствует огромная бильярдная, детские игровые, виртуальные развлечения есть. Устраивают конкурсы и выступления по вечерам.
Всё ухоженно, номера чистые, оприятные! Персонал вежливый, по началу не много пугающи было🥴😆 А ещё фишечка в белочках была, правда мы их так и не увидели,попрятались от холода,но пришла другая, двуногая белочка,праздничная ! Конечно зимний отдых не сравнить с летним, настроение как чего то не хватает! Но все равно класс!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2024
Отличное место для отдыха с детьми!!! Огромная благодарность аниматорам Виктории и Роману за организацию досуга и детей и взрослых, за занимательные вечера, классные квизы.
Отдельное большое спасибо Дмитрию и Валерию из киноакадемии 📽 , за их внимание к каждому ребёнку, за знания которыми они с ними делятся, за атмосферу доброжилательности!!!Наше знакомство с Довилем началось именно благодаря киноакадемии. Наш ребёнок увлёкся Ералашем, а тут есть такая возможность детям сняться в кино! Это супер!!! 😍И на следующий год мы едем сюда снова,а в этом году уже со своим сценарием!!!😊 Дмитрий и Валерий! Желаем вам открывать новые таланты, зажигать детские сердца любовью к кино и творчеству, всего Вам самого наилучшего! ❣️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Марченко
Experto local nivel 3
Abril 6
В общем практически все понравилось, еда многообразная, вкусная, развлечений много как для детей так и для взрослых, номера чистые, каждый день уборка , приносят воду питьевую , меняют по желанию бельё, халаты, полотенца. В ванной комнате все предусмотрено фен,туалетная бумага, шампунь, мыло жидкое , зубные щетки, ватные диски, ватные палочки, шапочки для волос, даже был предоставлен крем для тела)))
В номере есть холодильник (очень маленький и практически не охлаждает даже на максимум), чайник, кофе, чай, сахар. В качестве призента был предоставлено шампанское и коробочка конфет, что было очень приятно)))
Теперь о минусах при заезде была очень неприятная ситуация у нас не оказалось с собой оригиналов св. О рождении детей, были с собой фото и данные из гос. Услуг, но нас категорически отказались заселять так как им нужны исключительно оригиналы свидетельства о рождении детей, предоплата которую внесли в размере 26.000 т.р возвращать отказались якобы это штраф за невыполнение обязательств , но при оформлении в службе бронирования меня не кто не предупредил о таком немаловажный моменте как оригиналы свидетельства о рождении ребенка!!!
Мужу пришлось ехать обратно в Краснодар а это по времени дорога заняла туда и обратно в отель 7 часов чтобы их предоставить оригиналы свидетельства о рождении детей((((А я с детьми все эти 7 часов провела в комнате для гостей которая находится при входе в отель, на территории нас так и не пустили, пришлось оплатить отдельно детям питание хотя у нас было оплачено все включено, а это 31 т р в сутки , но при этом нам не разрешили заходить на территорию отеля!!!! Муж привез документы в 19.30 , вот так прошел первый оплаченный день в данном отеле ((((
В качестве извинения был предоставлен поздний выезд в 18.00, это скрасило ситуацию при заезде.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2024
Шикарный отель!
Очень вкусная еда, разнообразие блюд просто фантастическое!
Повара и кондитеры молодцы!
Спа - зона с тёплым бассейном, хамамом, сауной.
Вкусные чаи и детокс- системы!
Персонал доброжелательный, в момент решат любую проблему!
Отдельная благодарность за наличие утюга и гладильной доски в номере.
Нашей семье очень понравился отдых у вас!
Обязательно приедем ещё!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Юрьевич
Experto local nivel 8
Diciembre 15, 2024
Отличнвй семейные отель, приятный и доброжелательный коллектив аниматоров и персонала, которые всегда найдут компетентный подход к каждому отдызающему и гостю. Уборка номеров на высшем уровне. Огромный выбор еды, напитков и прочих вкусняшек на протяжении всего дня. Ухоженный и доступный пляж. Спа - супер. Желаю Вам процветания и дальнейшего положительного развития.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Панченко
Experto local nivel 8
Noviembre 16, 2024
Были в ноябре, шведский стол порадовал разнообразием, несмотря на межсезонье, вкусно, разнообразно, вежливый персонал. Чисто. Номер просторный , классический стандарт, порадовали приветственным шампанским и традиционно халва в отелях Алеан👍 , территория ухоженная, много локаций для фотосессии. Бассейн теплый, можно и поплавать и посидеть в джакузи. Спасибо персоналу за приятный прием и достойное обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
IRINA
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2024
Волшебное место в Анапе! 5*, работает по системе Всё включено. Большой ресторан с вкусной, разнообразной едой на любой вкус .Спа зона, игровая зона, бар дискотечный с алкоголем на любой вкус, и , конечно, караоке бар!
Отдельные тёплые слова и самые наилучшие пожелания хочется пожелать Фее караоке Ирине🥰 Она потрясающая , сделала наши вечера незабываемыми❤ Вернёмся обязательно !
Всех с наступающим Новым 2025 годом!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Володя Н.
Experto local nivel 2
Abril 29
Супер место для отдыха всей семьи, много раз отдыхали заграницей, а теперь знаем, что и в России есть классные места для отдыха, здесь вы найдете для отдыха все, вкусную еду, анимацию для детей. Территория супер красивая, ухоженная, зеленая, много локаций для отдыха. Продумано все до мелочей для всех возрастов есть анимация. Можно взять велосипеды и прокатиться. В снек баре очень вкусная пицца, мороженное. Отдельно хочется отметить потрясающего кондитера, вкуснее нигде не ели десертов, это просто бомба. Также есть спортивная академия, проводится флай йога, акваэробика. Персонал заслуживает особой похвалы, все работают, как муравьи, чтоббы отдых гостей проходил на самом высоком уровне. Спасибо за, то что Вы есть.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Зыкова
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2024
Потрясающее место для отдыха с детьми!
Хорошая, чистая территория, отличные бассейны, разнообразное (главное очень вкусное!!!) питание! Каждый вечер мероприятия, дискотек) Днём так же много развлечений для всей семьи. Вежливые и приятные сотрудники) Это именно то, что мы хотели! На территории есть абсолютно все для комфортного отдыха)
Отдельно хочу отметить один момент. Когда я простыла, то обратилась к врачу в отеле. Послушали, измерили температуру, выписали необходимые лекарства, что-то дали. На след день принесли баночку малинового варенья с пожеланием скорейшего выздоровления) вот из таких приятных мелочей складывается общее впечатление)
Мы остались в восторге) Ребенок (8 лет) третий месяц болтает об этом отдыхе и на след год хочет ехать только сюда!
Спасибо огромное Alean Dovile❤️
15
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь сысак
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2024
Очень комфортные номера и отличный сервис на шведской линии. Много мест для отдыха на территории отеля. Даже в низкий сезон постоянные анимационные и развлекательные мероприятия.
Отличный СПА комплекс. Ради него и ехала именно в этот отель.
Но… Приходя на вечерние программы, в которых стоит ограничение 18+ хотелось бы присутствовать в обществе взрослых людей, без шума и беготни детей.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Г.
Experto local nivel 2
Abril 5
Очень понравился отдых в Довиль! Отдыхали в марте. Вкуснейшая еда, выпечка и десерты очень-очень вкусно 😋, спиртное в ассортименте на любой вкус. Spa 🔥, детская киноакадемия 🔥Дмитрию отдельное спасибо ! Дети заняты, очень интересно и увлекательно-некогда и в бассейн ходить 😅. Фильм сняли, подарили диплом, медаль и кубок даже. Дочь в восторге!Мастер-классы по приготовлению различных блюд тоже очень понравились( дочь готовила и шарлотку,шаурму,фрикадельки😀)
Скучать не приходилось, тк ребята анимация следят за всеми и всех подключают в различные мероприятия. Отдых понравился и взрослым и детям! Обязательно приедем ещё ❤️
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 3
Enero 30
Отель шикарен. Появилась отличная анимация. Еда качественная. Нравится,что ресторан чистый,много персонала, который всегда улыбается, здоровается.
Минусы:
1. Промежуточное питание- по сравнению с Биаррицем просто фу. Нет пиццы. Нагетсы ужасные. Блинчики вкусные, но ждать минут 15-20. Нет бургеров.
2. Бассейн очень холодный
3. Чтоб узнать об анимации на день надо квест пройти.
Mostrar respuesta de los negocios
надежда м.
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2024
Очень понравился отдых! Готовят очень вкусно, обслуживание отличное! Для детей много развлечений и игр. В ресторане и снэк баре красивый интерьер, чисто, вкусно! Прекрасная территория для прогулки, отличное оформление ландшафта, много лавочке и мест для курения. Номера чистые не к чему придраться!!! Спасибо за отдых! Рекомендую посетить этот отель!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Мацко
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2024
Замечательный семейный отель! Клиентоориентированность - 100%, сервис, комплиментарные услуги, это все фишечки Довиля. Мне очень понравилась красивая территория отеля, утопающая в зелени, домики в скандинавском стиле, все радует глаз. Кухня на пятерку, за 6 дней мы попробовали всё: все виды мяса (свинина, говядина, курица, кролик, баранина, утка), морепродукты (рыба разнообразная, кальмары, креветки, стейки семги, мидии очень вкусные),интересные закуски, божественные десерты! Разнообразие по блюдам очень большое. Нет, не надоедает, еда вкусная! Порадовала анимация и для детей и для взрослых, вечерние шоу зрелищные, команде анимации большое спасибо! Спа зона хорошая, но, думаю, в несезон при полной загрузке там будет тесно)) всё-таки комфортно отдыхать при неполной заполняемости...В спа приходишь, чтобы отдохнуть и расслабиться, а не слушать детские вопли, суету и шум. Люди ,вопреки правилам, ходят босиком в спа, дети бегают и падают, я бы усилила контроль за порядком в спа-зоне. В общем, отель смело рекомендую для семейного отдыха, один из лучших по системе "ультра все включено"несомненно!
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Л.
Experto local nivel 5
Abril 7
Место в которое хочется вернуться!!! Отдыхали в середине марта 2024 года.Заселение быстрое. Прокатили на электромобиле по территории, рассказали все достопримечательности отеля. бонус от отеля был двухкомнатный номер. Заселили в 13 часов. Номер все отлично, уборка каждый день. Территория шикарная, все чисто , кругом зелень , развлечения для детей. Отдельное спасибо аниматорам. Двое мальчиков 10 лет весь день пропадали на территории, участвуя во всех конкурсах, играли в футбол, лазертаг. Уезжать совсем не хотели. Питание супер. Достойный алкогольные напитки. Большой плюс, что анимация для взрослых проходит в снэк баре - можно поучаствовать для желающих. Дискотека каждый день. Отдых удался!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Гульбякова
Experto local nivel 3
Abril 1
Отличный отель для семейного отдыха с детьми
Шикарный сервис , чистота в каждом квадратном метре
Персонал очень вежливый , хочется сюда вернуться летом !!!
Анимация каждый день , игры для взрослых и детей, так это даже не в сезон !
По сравнению с сетью Miracleon, чувствуешь себя реально комфортно , нет дурацких ограничений . Это небо и земля !!! Не жалею , что мы все-таки решились выбраться именно в сеть Alean
Спасибо за отдых и за комфортное обслуживание !!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Колесятова
Experto local nivel 3
Marzo 9
✅Анимация- прекрасная и детская и взрослая
❌Отель- нормальный , но не очень удобно, что корпуса удалены от основного, с обедами и развлечением. Летом может и норм, я была зимой
❌Байсен- тоже идти по улице, это минус в осенне-зимний период. А летом ограничения по времени посещения
❌Шведский стол был скудный и невкусный. Но перекусы спасали .
✅Алкоголь - включен в стоимость неограниченно, и пиво и вино и коктейли.
Но в целом нормальный, с детьми рекомендую ✅
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванов
Experto local nivel 6
Abril 19
Отдыхали с семьёй в апреле 2025 года. Шикарный отель, продумано все до мелочей, добавить нечего. Понравилось абсолютно все, и как встречают гостей: шампанское взрослым, детям подарки, игрушки, как размещают (развозят на электрокаре) , сервис на высоте, но при этом не навязчивый. Территория отеля большая 5 га, ухоженная, много детских и спортивных площадок, есть места для уединения. Еда разнообразная, все, что пробовали очень вкусно. Десерты шикарные! Есть детское меню. Много развлечений для детей и взрослых, очень много анимационных программ, есть детские комнаты для совсем маленьких детей и отдельно для детей постарше. Есть бильярд, настольный теннис, детская площадка с интерактивными экранами на втором этаже главного корпуса. Бассейн крытый и банный комплекс супер! Обязательно приедем еще! Отель рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
наталья у.
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2024
Отмечали день рождение в данном отеле 2 раз в конце ноября. Сервис на высоте. Питание отличное(мясо, птица, морепродукты). Анимация для взрослых превосходная. Проблем с посещением СПА- комплекса не возникло, проживали в корпусе с переходной галереей. В СПА комплексе 4 заваренных чая на выбор плюс детокс вода. Коктейли качеством повыше чем в других отелях этой же сети. Детям если без своей компании будет скучно, народу немного подобрать подходящий возраст для игр ребенку сложно (6 лет и 15)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Калиниченко
Experto local nivel 14
Marzo 19
Думала написать отзыв или нет, все таки напишу. Гостница прекрасная, но не 5 звезд. Еда основной минус, на уровне столовой за углом. Территория прекрасная, все чисто и одно удовольствие по ней гулять, но мы были в межсезонье когда людей было мало. Я не представляю как в сезон этот маленький ресторан справляется. Номер замечательный. Персонал 🔥 не знаю где люди, которое писали что персонал не улыбчивый из брали🤷♀️ потому что даже горничная всегда улыбается. Бассейн и спа тоже понравилось и лучше чем в Биаррице. Зона отдыха для детей и взрослых тоже удобно что все в одном месте (в Биарицце находится в разных зданиях) но это единственные плюсы по сравнению с Геленджиком. Вообще четно говоря не понятно за что дают 5 звезд довиль и 4 биариццу🤷♀️ туда больше не вернемся, по мне лучше намного в Геленджике. Но все равно спасибо за отдых👍 просто нужно поработать над питанием, уж слишком просто для такого ценника
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мирослава Русских
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2024
Территория отеля красивая, ухоженная. Персонал на входной группе доброжелательный и отзывчивый. Номера маленькие, но уютные. Пляж хороший, песчаный, пологий. Еда: за 8 дней ни разу не было говяжьего языка (в других отелях этой сети был), если заканчивается блюдо, могут не пополнить и не заменить другим. Хотя, все люди платят одинаково за отдых, и еду должны получать одинаковую, а не так, если пришел в 19-19:30, то уже не поешь то, что было при открытии ресторана. Отель 5 звезд, еда обычная, не рассчитывайте на деликатесы в виде королевских креветок, роллов и т.д..Алкогольные напитки и коктейли разливают из автоматов, трубки подключены к кегам/бочкам, не понятно, что за алкоголь там...Страшно было пить, поэтому отпуск прошел с шампанским на завтраках). Девушки по работе с гостями не стремились решить какие-либо проблемы, приходилось самой подсказывать им те или иные решения/предложения, чтобы гость остался с положительным впечатлением от отдыха, остался неприятный осадок из-за этого. В целом, если закрывать глаза на вышеперечисленные недочеты, то отель можно рекомендовать к отдыху. Но, для данного отеля, считаю, что цена завышена. И еще такая небольшая рекомендация-включите уже стоимость парковки в стоимость номера.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Байдарова Марина
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
Отличный отель.
Отель о котором хочется сказать, что семейный отдых самый гармоничный и душевный, уютный.
Еда разнообразная и очень вкусная.
Персонал отеля во всем и всегда старается помочь и оказать поддержку ❤️ С детьми работают добрые и веселые аниматоры, которые дарят ежедневно свое настроение.
На территории огромное колличество цветов, насаждений, тематических зон, которые позволяют сделать эффектные фотографии и просто наслаждаться красотой.
Пляж всегда чистый и ухоженный!
В номерах ежедневно проводится уборка, причем персонал максимально старается подстроиться под гостей, проживающих в номере.
У данного отеля только плюсы ❤️❤️❤️❤️❤️
Отдельно хочется поблагодарить за индивидуальное отрошение к каждому гостю ❤️❤️❤️❤️❤️
12
5
Mostrar respuesta de los negocios
Alexa Bo
Experto local nivel 17
Octubre 10, 2024
Все великолепно на территории отеля и продуманно! Как для детей, так и для взрослых! Шоу-программы восхитительны! Аниматоры располагают к себе! Чистота и уют в номерах! Любые просьбы сразу выполняет консьерж-сервис! А шведская линия вообще шикарна! Каждодневное разнообразие блюд поражает! Здорово, что есть диет стол! А кондитерские шедевры выше всяких похвал! Отдельно хочется оценить медцентр и спа, все на уровне! Специалисты знают свое дело! Классно составлены ознакомительные программы, чтобы иметь представление об определенном виде массажа!) Отдельно хочется выделить специалиста в спа Ольгу, очень внимательна и вежлива к своим клиентам! Классное место! Понравилось абсолютно все! Однозначно бы вернулись в Довиль! Спасибо за такой полноценный отдых!🙏
7
Mostrar respuesta de los negocios
Соня Дрожжина
Experto local nivel 3
Mayo 1
Начнем с плюсов
Еда: очень хоршая, большой ссортимент еды она проверенная)
Территория: очееь большая где можно погулять особено вечером очень атмосферно!
Снек-бары: ассорти напитков,еды всегда можно притйи заказать и тебе приготовят 5 минут и все готово это очень классно!
Номера: хорошие но последний раз мы жили в корпусе над ресторанов СанМишель там в номере был кондиционер над кроватью весит это не очень хорошо лучше повесить не над детской кроватью, а так номера очень хоршо прибраны уборщицы ходят даде когда нет таблички зайти это очень приятно)
Обслуживание: хорошое,официанты улыбчивые и спрашивают: У вас можно это забрать?
Есть только один минус то ято мороженое в Карамельке убрали там было ассорти мороженого но теперь нет)
Вадим
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2024
Не первый год выбираю сеть отелей Alean и всегда остаюсь довольным. Что касаемо Doville, конечно, всё на высоте. Большая территория с интересными фотозонами, детскими площадками и бассейнами. Питание, что основное, что дополнительное тоже на высоте. Голодным остаться просто невозможно! Аниматоры не просто делают свою работу, а видно что им это нравится и они делают всё с душой. До пляжа постоянно ходят маршрутки от отеля. На пляже чистота и порядок, есть детская площадка, сетка для волейбола. В баре на пляже всегда можно подкрепиться как взрослым, так и детям.
Из минусов 2024 года:
- открытый горячий бассейн в этом году подвёл. Раньше из него просто не хотелось вылезать, так там было тепло и комфортно. Но сейчас, вода хоть и тёплая, но не на столько что б вдоволь ей насладиться.
- в столовой нет аптечки для оказания первой помощи. Жена поранила руку во время ужина, за перекисью и пластырем пришлось идти в номер.
- в спа зоне нет ограничения по кол-ву человек, хоть и нужна предварительная запись. Мы ходили с маленьким ребёнком и там не то что место сложно было найти, даже в бассейн было не зайти
- ещё из минусов спа зоны это перекрывающийся коридор из 9 корпуса. Было б здорово открывать его хотя бы на выход, т.к. в одном халате в +10 особо не погуляешь.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Талалекс
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2024
Территория отеля весьма обширна и неплохо обустроена как в плане декоративном так и в плане функционала, нацеленного на обеспечение комфорта и активного отдыха гостей.
Предусмотрены различные варианты хорошего времяпровождения. Для любителей здорового, спортивного образа жизни есть тренажёрный зал, теннисный корт, столы для настольного тенниса... Имеется бассейн с банным комплексом, спа-комплекс, медицинский центр, в общем сложно всё перечислить.
Ресторан-это отдельная тема. Питание и напитки (в том числе и алкогольные ) на любой вкус.
Ещё одна тема, которую невозможно пропустить - организация досуга гостей отеля. Масса различных конкурсов, мастер-классы и т.п., не заскучаешь.
Персонал вежливый , корректный , отзывчивый . Ну и главное, что работает это по принципу "всё включено".
Нам о-о-о очень понравилось!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Л.
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2024
Отдыхали с 19 по 23 октября, все очень понравилось! отдыхали компанией из 4х семей и все остались довольны!!! Парковка рядом, заселили быстро, номера чистые, персонал вежливый и ненавязчивый, питание вкусное и разнообразное, анимация для детей на 10 из 10 ( мои ребята обычно не участвует в каких мероприятиях, а здесь с большим удовольствием), 3 вида бани с крытом бассейноми ... Отдельная благодарность сервисному центру: оказалось при выезде из номера не заметили, как ребенок забыл смарт- часы, с нами связались и на следующий день отправили транспортной компанией в наш город!!! Такое внимание к посетителям впечатляет
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лысенко Алексей
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2024
Лучший отель для детей. Анимация на высшем уровне. 7 бассейнов (глубиной 1.7м t~32-34°C, глубиной 1.7 м t~25-28°C, глубиной 0.7м t~33°C, глубиной 1.3 м t~25-28°C, смежный глубиной 0.7-1.7м t~32-34°C, в спа смежный 0.7-1.7м t~32-34°C, в спа глубиной 1.7 м, t~25-28°C). Питание очень качественное и разнообразное (большой выбор, в т.ч. и для детей от 3 мес.). Помимо основного ресторана, несколько кафе (в т.ч. и на пляже), включенных в стоимость проживания, с разными видами блюд, начиная от пиццы, заканчивая мороженым. Много вариантов алкоголя (в основном ресторане утром шампанское, в обед и вечером: пиво и вино нескольких видов), в барах много коктейлей и другой продукции. Везде (в т ч. и в номерах) чистота, порядок и вщаимоувадение. Откровенно пьяных нет (т.к. все с детьми). Для тех кто приезжает раньше 12:00 и уезжает позже 15:00 в распоряжении комната отдыха (с душевой и туалетом), всеми благами отеля можно пользоваться с 6 утра до 11 вечера. Несмотря на расположение отеля на 2 линии, постоянно курсирует электрокар на пляж. На пляже шезлонги, зонты, душевые в наличии, берег песчаный, пологий "легушатник". Есть небольшое и единственное НО: водоросли, хоть и не пахнут, но не приятно.
Цена соответствует качеству (если даже не ниже).
Начало августа 2024.
8
10
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Петручик
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2024
Когда бываешь в Alean пять звёзд, где ультра всё включено, понимаешь, что такое вау-сервис и счастье жить красиво.
Место, где тебе всегда рады, встретят, отвезут, красивая территория, уютный номер, разнообразие чем заняться.
Что касается шведского стола, то это восторг: вкусно, насыщенность блюд, каждый найдёт то, что любит, шампанское на завтрак удивило, вообще по поводу алкоголя, очень качественный.
Оценила возможность взять велосипед в прокат прям в отеле, насладилась поездками по городу, вместе с тем, вид и качество велосипеда оставляет желать лучшего, надевать три раза цепь, просто катить его по городу, оттирать руки от мазуты не входило. Продумайте о замене велосипедов, иначе происходит разрыв шаблонов.
В целом райское место, однозначно приеду ещё.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2024
Лучший отель для отдыха вне сезона! На протяжении пяти, если не больше, лет приезжаем к Вам на мой день рождения перед НГ. Идеально все, от момента заселения (если номер свободен, никто не заставит выжидать часы, чтобы заселиться по правилам), до самого выезда: анимация и для детей и для взрослых отличная, территория клевая, еда стала проще и меньше выбор, но вполне можно найти себе блюдо по душе. Есть нормальный выбор детского меню с пюрешками, соками, йогуртами. Номера с хорошими матрасами, спать удобно, подушки в достаточном количестве, свет в номере хороший, в ванной есть все, что может понадобиться отдыхающему.
В общем, однозначно рекомендую! Спасибо персоналу и хозяину) у Вас комфортно и не хочется уезжать ❤️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Псрдиян
Experto local nivel 2
Abril 25
Добрый день, отдыхали в Довилле в апреле как всегда всё отлично, особая благодарность руководителю службы по работе с гостями Анастасии всегда поможет в любом вопросе, единственное что моря в этом году не будет прошли по берегу от Довилля до Гранд отеля на подошве кроссовок пятна мазута хотя визуально их не видно но это не к отелю ,ещё хочу сказать тем гостям кто пишет отрицательные отзывы так как в Довилле нигде не принимают гостей сам был и в Мовенпик и Гранд отеле Довиль ты прекрасен , всем хорошего настроения !!!