Alex Hotels
217 reseñas
Noviembre 3
Отзыв о гостинице
Недавно остановился в гостинице и вот мои впечатления.
Прежде всего, хочу отметить вежливый и внимательный персонал, который всегда готов помочь. Номера чистые и уютные, а комфортные кровати действительно способствовали хорошему сну. Удобное расположение гостиницы позволило без проблем добраться до главных достопримечательностей города.
Завтраки были разнообразными и вкусными, с большим выбором блюд. Также приятно удивил уровень услуг: бесплатный Wi-Fi и возможность воспользоваться тренажерным залом.
Единственное, что немного огорчило — это шум с улицы, но за окном была невероятная панорама города. В общем, я остался доволен своим временем в этой гостинице и с удовольствием вернусь снова! Рекомендую!
Julio 22
Алекс Отель — это сеть романтических отелей, которая предлагает своим гостям уютные номера для пар. В отеле действует почасовое бронирование, а также есть возможность заказать напитки прямо в номер. Завтрак включён в стоимость от суток бронирования. Кроме того, в отеле можно приобрести подарочные сертификаты на любой тариф или сумму. Для удобства гостей работает мобильное приложение, где можно забронировать номер в два клика и посмотреть все доступные варианты. Отели, бронирование и стойка администратора работают круглосуточно, поэтому забронировать номер можно в любое время по телефону, через сайт или мобильное приложение. Нет установленного времени заезда и выезда, кроме тарифа «Романтический вечер» и свадебного тарифа. В номерах категории «Люкс» и «Полу-люкс» установлены джакузи или SPA-ванны. В отеле действует дисконтная система, которая позволяет получать скидку до 20% при общей сумме 100 тысяч рублей. Также за дополнительную плату можно украсить номер романтическими элементами декора.
Julio 20
С уверенностью могу сказать, что этот отель — лучшее место для романтических пар. Особенно порадовали номера класса Люкс с джакузи и СПА ваннами, а также возможность заказывать напитки прямо в номер. Ещë стоит отметить очень удобное мобильное приложение, где можно забронировать номер всего за пару минут. Короче говоря, отличное место. Для романтической ночëвки то что надо.
Julio 13
Шикарный отель, расположение супер удобное! Номер красивый, чистый и уютный. Спалось крепко. Отдельно круто: джакузи. В целом я очень доволен отелем, персоналом и... джакузззззииии! Рекомендую!
Octubre 10
Хорошее место. Приятный персонал. Чисто, уютно). Номера даже самые просты е очень уютные). Про номер с джакузи)), классно. Кругом зеркала. Для романтических встреч самое то). Спасибо Алексу
Agosto 17, 2023
Мы остались довольны 5 номером. Внутри все красиво, стильно, достаточно чисто, есть халаты, полотенца 5 шт, тапочки одноразовые и пара бутылок воды! Главное в номере это джакузи, она была не очень чистая, но я не обломился и просто помыл ее с душа, но рекомендую выполнять уборку самой чаши тчательнее! Кровать супер, в целом мы хорошо провели ночь. Из минусов выделю то, что в джакузи, в режиме пузырей и струй, стало очень много грязи или кусочков плесени, непонятно, но вода стала мутная с каким-то мусором, который отсутствовал на момент заполнения. Думаю стоит выполнить чистку! Также глючил пульт от кондиционера, после первого включения кнопка вкл/выкл перестала работать от слова совсем. Также для информации тем, кто хочет воспользоваться феном, сперва нужно включить свет над зеркалом! По завтраку из всего выбора предложили только блинчики, но их было 3 шт с майонезом и чайком, нам хватило перекусить, изысков не ожидали. В общем впечатление хорошее!
2
Junio 25
Недавно бронировал номер через приложение. Само приложение удобное, делается всё легко. Персонал отеля вежливый, что не может не радовать, номера чистые и красивые, что тоже несомненно радует. В общем рекомендую.
Septiembre 8
Номер был очень красивым, джакузи очень понравилось. Администратор Ксения Д. невероятно приятная, помогала с любыми возникшими вопросами! Впечатления после посещения остались только положительные.
Julio 13
Отель хороший! Номера чистые и опрятные. Персонал доброжелательный и помогут с вопросами. Атмосфера своя. Несмотря на статус отеля, можно хорошо отдохнуть без вмешательства других людей.
Julio 23
Были в отеле на проспекте непокоренных 8, и мы не пожалели. Это самое райское место. Мы взяли номер 7 с зеркалами и поняли, что этот номер сказка. Администратор Ксения, вежливая и яркая девушка. Встретила нас приветливо и с улыбкой. Нам все рассказала и помогла. Администратор Ксения просто супер. Нашла к нам подход. Спасибо за прекрасное время в вашем отеле.
Julio 2
По этому адресу был первый раз, место понравилось, тихо спокойно, в номерах чисто, брал стандарт для не курящих,с парковкой всё ок. 30.06. работала очень приветливая администратор.
Junio 14
Хороший отель, везде чисто и уютно. Получилось забронировать номер в 3 ночи, работают круглосуточно - это огромный плюс. Также хочется отметить завтраки, они вкусные и включены в стоимость. Мне все понравилось, рекомендую.
Junio 15
Отличный отель, в номерах чистота и порядок. Персонал вежливый отзывчивый, мне понравилось обслуживание и Атмосфера отеля. Также в номер можно заказать напитки и вкусный ужин который входит в стоимость номера.
Junio 13
Сняли с мужем номер «люкс».Порадовал высокий уровень обслуживания. В номере был большой джакузи, красивое освещение, современный интерьер, везде чисто. Выдали халаты, тапочки, гели для душа. Берите на заметку, что можно получить бесплатную карту, по которой будут проходить скидки) Рекомендую «Алекс Отель»
Octubre 22
Замечательный отель, номера люкс очень чистые и красивые, пожалуй, любимый отель из всей сети, отдыхаю тут уже третий раз и обязательно вернусь ещё)
Julio 21
Алекс отель хорошее место, чтобы провести там своё романтическое свидание. Я со своей парой заселились в люкс номер с джакузи. На стойке регистрации работала доброжелательная женщина. В номере было уютно. Утром приносили в номер вкусный завтрак. Место мне понравилось всем советую
Julio 29
Идеальное место для первой брачной ночи! По спец тарифу к этому случаю дают в подарок шампанское, фрукты, воздушные шары, сердечки, искусственные свечи и лепестки роз. Плюс сам номер для новобрачных шикарен. Джакузи, разноцветная подсветка, телек в пол стены. А утром бесплатный завтрак и сертификат с 20-ти процентной скидкой на следующее посещение (действует один год).
Julio 27
Останавливался в этом отеле. Уютные номера, приятная атмосфера. Персонал вежливый и отзывчивый, завтрак вкусный. Рекомендую для отдыха.
Junio 19
Побывала в " Алекс Отель". Забронировала номерок. Всё было красиво, чисто и убрано. Обслуживание было на высоте. Персонал вежливый, приветливый, могут помочь. Мне очень понравился этот отель. Советую вам.
Febrero 3
Были в Алекс отлеле (Дыбенко), решили поехать сюда (номер 5 люкс), и не прогадали, здесь реально лучше: номер более аккуратный, очень романтичнский, хм, скажем так, интимный... Соотношение цена-качество, лучшее, что есть в Спб для проведения романтических (гусары, молчать!) встреч.
Но и минусы, куда ж без них: как уже писалось в комментариях: уважаемый персонал, мойте чаще и тщательнее джакузи, это же фишка ваших отелей, а на главный козырь вы кладете (сами догадаетесь что?), не понимаю, зачем только? И ещё большой минус - слышимость с коридора жесть: прекрасно слышно кто и чем разговаривают у ресепшен.
2
Junio 22
Этот отель стал идеальным местом для незабываемого свидания. Тариф "Романтический вечер" включал все необходимое для создания идеальной атмосферы. Мобильное приложение позволило легко забронировать номер и управлять бронированием. В стоимость номера также входил вкусный завтрак, который нам доставили прямо в номер.
2
Julio 26
Были вдвоём с парнем, все было классно! Очень красивые чистые номера, удобно что можно заказать напитки. Персонал не хамит, все хорошо, советую!
Octubre 22
Лучшая локация для совместных вечеров с подругой ❤️болтаем всю ночь, смотрим фильмы, устраиваем спа вечера. Прекрасное место и замечательный сервис
Agosto 25, 2023
Очень порадовал отель Алекс!!Обслуживание на высшем уровне,в отеле можно в номер заказать напитки,что очень удобно!Понравилось мобильное приложение в котором можно быстро и комфортно забронировать номер.Очень плотный и вкусный завтрак,который включен в стоимость.Бранировали номер люкс по отличной цене.В номере было джакузи,что очень комфортно)Обязательно вернемся еще раз в это райское местечко😍
1
Febrero 23
Сам отель очень классный. Жили в люксе 5. Очень эффектно и красиво. Джакузи вообще супер. Единственный минус что когда заселялись администраторы были не приятные, максимально не гостеприимны, как будто делали тебе одолжение. Утром пои выселении работала уже другая женщина - она супер! Жаль не запомнила имена
4
1
Octubre 9
Отличное место, рекомендую номер для некурящих. Все есть и нда и неплохой алкоголь. Ценник приемлимый, персонал супер! Ксения и Анжела!
Diciembre 9
В ванной иногда сильный запах курева, админы говорят что это от соседей, но всеравно не есть хорошо. Сами номера уже местами требуют ремонта по мелочам. Джакузи тоже усталые, гидромассаж слабый, не все форсунки работают, пузырей в середине нет. С зеркалами в номерах явный перебор
Junio 16
Замечательный отель в Санкт-Петербурге. Цена не кусается, есть подарочные сертификаты и завтрак включен в стоимость от суток проживания. Проблем вообще не возникало, персонал доброжелательный, забронировать можно в два клика, бронирование почасовое. Очень советую этот отель, сама потом обязательно позже вернусь!!
1
Julio 24
отличный отель!!! я бы сказал самый лучший если брать для двоих! в спб есть конечно похожие, но они с ним не сравнятся!!! спасибо, обязательно приду в следующий раз!!!
Diciembre 10
Мне нравится Алекс отель очень легко забронировать, на удивление вежливый и грамотный персонал, по идее сервис ничуть не хуже чем в отелях такого же типа в Европе
Octubre 10
Мне понравилось. В номере чисто. И тихо. Благодарность администратору Ксенье Д за отзывчивость. Можно отдохнуть. Советую
Mayo 24, 2023
Отель Лекс 4 не подвел наши ожидания. Прекрасное местоположение - близко к метро и центру города, но в спокойном районе.
Номера чистые и уютные, современный дизайн и все необходимое для приятного отдыха. Кровать была большой и удобной, что важно после долгой прогулки по городу.
Номера чистые и уютные, современный дизайн и все необходимое для приятного отдыха.
Julio 13
Были в номере люкс,сам номер отличный, но все впечатления о нём испортила плохая уборка,очень грязно..и халаты давно своё отжили,один с дыркой,другой порван внутри..также администратор встречает с таким выражением лица,как будто мы к ней домой пришли..нельзя ей работать с людьми!
Junio 20
Очень порадовал этот Отель.Забронировал через приложение номер люкс, очень вкусный завтрак, в номере всё шикарно. Обязательно буду посещать это место чаще.
Mayo 16
На первый взгляд номера люкс (их 2 по данному адресу) выглядят симпатично, но увы на этом приятные впечатления заканчиваются. Заселялись на сутки, и из минусов могу отметить:
- использованные средства личной гигиены в мусорном ведре после предыдущих постояльцев;
- ужасный запах в номере, очень сильно воняет канализационными стоками;
- самым неприятным сюрпризом стало появление сгустков слизи после вкючения гидромассажа в джакузи, пришлось спускать всю воду и набирать заново;
- джакузи подуставшая, смеситель шатается, наполнялась чаша очень медленно, больше часа.
Все эти нюансы очень сильно испортили "романтический вечер".
Утром нас решили добить звонком в номер и сообщение, что при заселении с нас не взяли плату за миграционную регистрацию по 1000р. с человека, так как мы иностранные граждане. За бесплатную процедуру, которая делается в любом почтовом отделении или в отделении МВД.
Конкретной информации о стоимости этой услуги и прейскуранта цен нам не предоставили. После получаса выяснения отношений и кучи звонков девушки с ресепшна управляющему отеля нам сообщили, что мы можем уходить, и они будут разбираться самостоятельно. Настоятельно попросили не бронировать больше проживание в Алекс отель, да и не очень то и хотелось бы после вышеперечисленного
1
1
Agosto 26, 2023
Отель оставил впечатление на меня исключительно положительное. Персонал был внимательным, дружелюбным и всегда готов помочь. Номер, в котором я останавливался, был чистым, уютным и комфортабельным. В отеле были предоставлены все необходимые удобства, включая бесплатный Wi-Fi, фитнес-центр и ресторан, где я мог насладиться вкусными блюдами. Расположение отеля также оказалось удобным, с легким доступом к основным достопримечательностям города.
Diciembre 1
Отличный отель,приходим не в первый раз. Всё чисто , администраторы отличные . Спасибо большое за гостеприимство
Junio 18
Воспользовались тарифом романтический вечер на годовщину с молодым человеком. Номер попался уютный и опрятный, есть небольшой минус в виде запаха воды, но это не критично. Вечер провели с бутылочкой шампанского и фруктовой тарелкой.
Noviembre 8
Брали Люкс. Номер шикарный. Джакузи в номере просто супер. Администратор Ксения приветливая и отзывчивая девушка.
Julio 18, 2023
Были в отеле в ночь с 17.07 на 18.07. Порадовала цена по акции за 12 часов. Номер стандарт оказался с огромной кроватью, отделанной под кожу крокодила) Очень мягкие подушки и одеяла! Туалет и душ отдельно, несколько белоснежных полотенец с логотипом Алекс, тапочки, зубные щётки с пастой, гель для душа, - просто все предусмотрено для комфортного отдыха!
Когда только вошли в номер, поразились чистоте и лёгкому цветочному запаху в номере!❤️
С утра я попросила 2 чашки кофе и он был тоже очень вкусный!
В общем мы очень довольны отдыхом.
В скором времени думаю воспользоваться номерами люкс или полулюкс, например на мой день рождения в сентябре)
1
Noviembre 25
Хороший отель для двоих. Приятный персонал. Очень понравился номер с джакузи,большой и комфортный
1
Abril 2
Можно смело удалять фото 10летней давности.
Все ужасно: от сервиса до состояния номеров.
Грязь: волосы, пыль, пятно чего-то липкого, волосы в туалете, потертые кровати, и это все наблюдения не одного дня.
Колхозное обслуживание: сотрудники в течение года заселяли нас по водительским правам, а потом отказали в заселении с аргументом: " такие правила были всегда ". Номер был забронирован на мужа, у него был паспорт, но все равно отказали в заселении двоих.
Обратной связи от руководства не было.
В поддержке сказали, что это грубое нарушение, а в отеле администратор сказала, что правила поменялись на этой неделе. В уведомлении ни слова о том что нужен именно паспорт. (Скрин прикладываю)
Ценник: неоправданно высокий.
Все хотят только зарабатывать, а предоставлять качественную услугу и надлежащий сервис считают необязательным.
А самое интересное- это джакузи с нереально отвратительным запахом, а если открыть воду, то оттуда выплывает какая-то гниль и смердит 😖🤢. И так было в каждом номере с джакузи. Либо проблемы с джакузи, либо с водой, либо с клинингом после предыдущих гостей с лепестками роз (запах гнилых цветов очень напоминает).
В общем, абсолютная печаль.
Ходили в номер без джакузи, но теперь как хорошо, что произошел инцидент с незаселением - больше ни ногой в эти антиромантические хостелы.
Marzo 4
В принципе за сравнительно небольшие деньги соответствующее качество. Был в стандарте и в люксе. По стандарту вопросов особо нет за исключением того что в номере оч холодно и нет отопления. В люксе стоит джакузи, когда включаешь звук стоит такой что кажется летит гле-то вертолет ))) такая себе романтика. Включили второй режим так там вода начала хлыстать мимо ванны в разные стороны... Почему-то в обоих вариантах были кондеи, но пультов нет. В номере для некурящих несло сигаретами с соседних номеров. Из положительного:
Чисто
Персонал
Возможность приобрести алкоголь, напитки, закуски.
Agosto 24, 2023
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о замечательном отеле, в котором я отдыхала со своим мужем не раз. Снаружи и внутри отеля очень красиво, всё сделано стильно. Самое важное для меня-чистота, номер в котором мы были очень опрятный. Также есть весь комплект, который нужен людям в отеле: полотенца, тапочки, халаты и гели для душа. Самое важное и удобное, что номер можно забронировать вообще с любого времени! Еще огромное спасибо за быстрый Wi-Fi.
Мы остались довольны таких отдыхом!
Agosto 27, 2023
Как по мне отличное место. Был там во время отдыха в Питере. Выбирал достаточно долго. Присмотрел этот. Все понравилось. В номере все опрятно и чисто. Главное- метро, которое находится в шаговой доступности. В Питер больше наверное не поеду, но если придётся, то рассмотрю этот вариант повторно.
Octubre 21
Интересный отель....18+
Отличный персонал!
Номера для курящих и это немного напрягает, т.к характерный запах не выветривается, как и запах хлорки.
В целом - не плохо.
Agosto 25, 2023
Прекрасный отель! Мы заказали
полулюкс с джакузи на пр.Просвещения 14к А, и остались довольны, цена :2900р, что крайне приятно. В номере чисто, свежо, уютно, как дома. Всем рекомендую. Вернёмся ещё, когда будем в Санкт-Петербурге.
1
Marzo 8, 2023
Останавливались на выходные 5-6.03 в этом отеле, всё было здорово! Тёплый, чистый номер, все туалетные принадлежности, кровать без посторонних запахов, очень приветливый персонал, но смотря на то, что мы приехали в 3 ночи, а не в 00:00 как я говорил по телефону. Завтрак достаточно сытный, что бы дожить до раннего обеда, не смотря на свой статус спать никто не мешал 😀 1й номер окнами выходит на детскую площадку, но нам это не помешало, погода была не гулятельная. В следующий раз возьмём номер с джакузи😆
Septiembre 4, 2022
Отдыхали на Мужества в комфорте по тарифу "Романтический вечер". Замечательный отель. К нашему заезду приготовили ванну. В номере чисто, уютно. Замечательный санузел. Фото номера соответствуют. Персонал вежливый отзывчивый. Бар доступный. На завтрак выбрали блинчики с ветчиной и сыром (со сметаной), чай и кофе. Всё вкусно. Выбирали номер для курящих. Сами много курим, но вытяжка справляется. Не воняет. Остались всем довольны. В других районах есть люксы "курящие". Обязательно погостим там!
2
1
Agosto 19, 2023
Я остановился в этом любовном отеле и могу с уверенностью сказать, что он оправдал все мои ожидания. В номерах была приятная атмосфера и все обустроено очень удобно - удобная кровать, хорошие номера и телевизор с большим количеством каналов. Обслуживание было отличным, кроме того, напитки можно заказать и привезут прямо в номер. Расположение я считаю невероятно удобным, так как рядом много кафе и магазинов. Я отлично провел время в этом отеле и точно вернусь сюда еще раз. Рекомендую!
1
1