Такого лютого треша я ещё не видел. Пришёл в банк, авторизовался в электронной очереди в 16-04ч в очереди было человек 25, на 4 менеджера, пришла смс сейчас к вам подойдёт менеджер в 18-20ч. По логике банка я должен был остался в отделении ждать решения своего вопроса 2 с лишним часа. В центре зала 4 стола вокруг них 3 стула, выбегает утомлённый сотрудник банка, с ноутбуком в руках, приглашает клиента, начинают обсуждать тихонько свои вопросы, кому положить деньги на депозит, у кого заблокировали карту, кто кредит, вокруг сидят 25 скучающих лиц и внимательно слушают их, корректно делая вид, что им не интересно)) Задал вопрос что это происходит, сотрудники банка скромно ухмыляясь "это экологический сервис, современные стандарты обслуживания")) Не знаю кто этот гений банковской мысли. Но теперь понимаю как в этом славном банке очутился на высокой руководящей должности господин Моргенштерн. Сказать, что Альфа банк очень удивил, ни чего не сказать.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Голдунова
Experto local nivel 2
Noviembre 19
Обращалась сюда чтобы получить свой платёжный стикер. Про него узнала из рекламы, вещь прикольная. Удобно все в использовании, убедилась в этом после общения со специалистом. Он подсказал куда клеить, и ещё много преимуществ я нашла для себя, отображается все прямо в приложении, прикладывается и работает нормально. Оформление простое
Иван Кутяев
Experto local nivel 2
Diciembre 5
Стильно и современно выглядит отделение. Особенно понравилась светящаяся стена с большими листьями. Достаточно стульев поставили чтобы даже при наличии людей можно было найти свободный стул