Недавно посетил офис Альфа-Банка и остался очень доволен. Обслуживание на высоте: сотрудники вежливые, все вопросы решаются быстро и без лишней суеты. Приятно иметь дело с таким профессиональным подходом!
18
Анастасия Котлярова
Experto local nivel 8
Enero 7
Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже несколько лет .Банк предлагает широкий спектр услуг – от классических банковских продуктов до современных цифровых решений. Особенно радует мобильное приложение, которое удобно для повседневного использования: переводы, оплата счетов, контроль за финансами – всё доступно буквально в пару кликов
В общем, рекомендую Альфа-Банк тем, кто ценит удобство и качество
4
Борис Лубеев
Experto local nivel 2
Diciembre 31, 2024
Я лично очень доволен этим отделением. Хороший график работы. Расположение классное. Само помещение очень просторное, всем хватает места. Даже в пиковое время нет ощущения тесноты. Подождать своей очереди можно в удобных креслах, что добавляет комфорта при посещении банка. Резюмирую: отделение достойное
3
Княжих Валерий
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2024
Внутри помещения офиса очень просторно, светло, и чисто. Для клиентов есть места для ожидания. Оперативность сотрудников очень радует. Много банкоматов в городе.
14
Ульяна Колеогло
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Классный персонал, очень профессиональная команда. Вопрос мой быстро разрешился, практически на входе с администратором) Мне импонирует когда так оперативно можно получить квалифицированный ответ на вопрос
9
Алексей Карпухин
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2024
В Альфа банке существует очень выгодная программа лояльности для клиентов. Кешбэк начисляется по выбранным категориям, от партнёров банка, есть ещё и разные акции как альфа-пятница и барабан удачи. Недавно, видимо по техническим причинам, мне за одну операцию не был начислен кешбэк. Явился в банк по адресу г. Москва, ул. Арбат, д. 4, стр. 1, где сотрудники банка быстро помогли справиться с проблемой и доначислили кэшбек.
6
София Крейзерова
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2024
В филиал пришла для перевыпуска карты, всё прошло быстро и так достаточно легко! Сотрудники внимательные, оформили всё без лишних всяких дурацких вопросов. Особенно понравилась атмосфера: уютно, спокойно, клевый дизайн такой сделали! Стандарты у вас крутые, молодцы!
8
Александр Вопилов
Experto local nivel 3
Enero 22
Все круто, все очень быстро. Сотрудники очень доброжелательные. Помогли решить мой вопрос, остался доволен. Обязательно обращусь еще раз. Отдельная благодарность Анастасии
1
Майрам Керимова
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2024
Мне нравится, здесь можно пообщаться со специалистом банка в более уютной обстановке, за столиком или на диване, что создаёт более доверительную атмосферу. Сотрудница подробно мне рассказала мне об условиях кредитных карт, тарифах и возможности получения кешбека.
4
Афия Лямина
Experto local nivel 3
Enero 10
Отличный банк! Очень доволен качеством обслуживания – сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Удобные онлайн-сервисы и быстрое решение вопросов. Однозначно рекомендую!
2
сева к.
Experto local nivel 4
Enero 12
Альфа-стикер просто супер удобная для меня вещь. Оформила в этом офисе и забирала здесь же. Все работает отлично. Для сравнения взяла у другого банка стикер и выбор очевиден. Тут и обслуживание бесплатное, и при оформлении бешеные деньги не надо отваливать. Однозначно рекомендую!
1
Баркалов Марат
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Очень удачное расположение имеет настоящий офис. Сотрудники все очень приятные, общительные. Офис грамотно оформлен, есть зона для ожидания своей очереди. Работает кондиционер.
4
Анастасия К.
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2024
Пользуюсь продуктами этого банка давно. В этом офисе работают очень внимательные и профессиональные специалисты. Ответственно подходят к своей работе и стараются обслужить качественно. Спасибо!
1
Любовь Логунцова
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2024
Я работаю в этом районе и в обед всегда могу заскочить если что требуется. Довольна работой сотрудников этого филиала. Консультации всегда с пользой и результат отличный. Видно что работа для сотрудников имеет важное значение и они относятся к ней ответственно
4
Дарья Михайлова
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2024
Учитывая загруженность данного филиала - сотрудники справляются оперативно и качественно, решили вопрос с утерянной картой. Вежливо, быстро, профессионально. Благодарю!
3
Ольга
Experto local nivel 7
Enero 21
Хороший офис около метро, очень удобно его посещать после работы.Сотрудники приветливые и компетентные.Банкоматы всегда работают. Офис светлый и аккуратный.
Гринь Ринат
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2024
Мне нравится это отделение альфа-банка, чистые просторно. Сотрудников много. Банкоматы всегда в режиме работы. Удобное расположение самого офиса.
2
Иван
Experto local nivel 8
Enero 9
Очень чисто, уютно, красиво! С первого даже и не понимаешь, что попал в отделение банка) Я приходил забирать карту и всё так быстро прошло, что хотелось даже подольше тут остаться)))
1
Ника Бубина
Experto local nivel 3
Mayo 1
Отличное обслуживание ,все подскажут и помогут,вежливый персонал,относятся к своим клиентам очень отлично.Очень рада что пользуюсь именно только этим банком.
Наина Оружбекова
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2024
На ул. Арбат- самое лучшее отделение Альфа Банка, оно большое и просторное. Сотрудников достаточное количество, банкоматы все рабочие . Удобное месторасположение
Михаил Бакаев
Experto local nivel 5
Febrero 11
Консультанты - молодые ребята, по всем вопросам требующим помощи шлют на горячую линию. Но при этом в молочах помогают и в целом внимательны. Так что возможно это не их недоработки, а особенности внутреннего регламента.
Гасил частично-досрочно кредит. Деньги были списаны, но никакого изменения кредитной задолженности не произошло.
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Колпочкова
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2024
Хотелось выразить благодарность данному банку за грамотное обслуживание своих клиентов. Сотрудники отзывчивы и вежливые, всегда дают необходимую информацию по вопросам, с которыми обратилась.
Алексей Жандарев
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2024
Мне понравился банк, я посещал филиал на Арбате первый раз, по моему мнению работаю грамотные сотрудники, небольшое количество людей в очереди, ожидание в пределах 15-20 минут.
При общении со специалистом не было неадекватной реакции на мои вопросы, не было хамства, и не было некомпетентности в тех услугах, которые представлены в банке
Ильдар Халитов
Experto local nivel 4
Enero 13
Заблокировалась карта, пришлось обращаться за помощью в отделение банка. Сотрудники оперативно все восстановили, помогли настроить мобильное приложение. Очень доволен, большое спасибо!
Данил Карпухин
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2024
Наверно самое посещаемое место, туристический центр. У банкоматов очередь) Сотрудники отлично справляются с работой. Оперативно решают все возникающие вопросы. Вежливо общаются, подсказывают и консультируют.
23
Алексей В.
Experto local nivel 11
Enero 28
Зашел в отделение, обслуживалось 2 человека. Подошел взять талончик электронной очереди. Девушка с ресепшена остановила, спросила какой вопрос, не поздоровавшись в ответ. На мое «здравствуйте, мне нужно оформить карту» ответила «присаживайтесь, ожидайте» ок, сел без талона. Сотрудники освободились, в отделение заходит пара, их усаживают без очереди, да такое бывает, когда например им нужна другая услуга. Сижу жду, часть персонала свободна. Заходят еще 2 клиента, просят выпустить карту и их усаживают к сотрудникам. А я все сижу жду. Данному отделению стоит поработать с персоналом. Карту я разумеется не дождался и ушёл.
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Котеняткина
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2024
Офис в центре Москвы,много народа и много персонала,персонал работает качественно,обслуживание быстрое,атмосфера и настроение на высшем уровне🤘🏻Побывала там всего раз,но мне все понравилось,банк номер один теперь😘
25
anonymus anonim
Experto local nivel 2
Marzo 14
В этом офисе банка я получила оперативное и качественное обслуживание. Обращалась за открытием вклада, специалист рассчитал возможные варианты и сделал все быстро. Всем осталась довольна, спасибо.
Людмила Исаева
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Банк в оживленном месте и народа тут довольно много. Но и сотрудников не мало да и работают они быстро и качественно. Что является огромным плюсом
4
Юлия Зотова
Experto local nivel 16
Abril 24
Уютно, комфортно, быстро – короче, все как я люблю))) да, людей много, но персонал тут молодой и шустрый, обслуживают оперативно, так что ждать долго не приходится. Еще и кофе можно взять, молодцы альфабанк, первые до этого додумались)) В целом банк классный, рекомендую!))
Екатерина
Experto local nivel 2
Enero 9
Не могу не отметить высокое качество обслуживания, была у них недавно чтобы оформить кредит наличными и персонал проявил большой профессионализм вместе с дружелюбием. Решение приняли за несколько минут и одобрение получилось оформить достаточно быстро.
1
1
Александр Глухов
Experto local nivel 2
Enero 14
Отличный банк! Быстрое и профессиональное обслуживание, сотрудники всегда готовы помочь. Очень доволен сотрудничеством!
1
1
Диана Коноплина
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2024
В этом отделение очень хорошие специалисты, всегда подскажут и помогут сориентироваться по услугам. Спасибо за отличное обслуживание.
1
1
Маргарита Т.
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2024
В офисе приятно находиться, всегда чисто. Сотрудники - специалисты, приятны в общении и в работе. Очередей огромных не наблюдала.
2
1
Виктория Манжулова
Experto local nivel 7
Enero 15
Банк нравится, обслуживает грамотный и адекватный персонал. Без проблем подскажут и разъяснят если что то не понятно. Однозначно всем советую к посещению.
Елена Морилова
Experto local nivel 2
Enero 11
Зашла во время обеденного перерыва оплатить счёт, боялась не успеть вернуться, но зря. Очереди практически не было, хотя обычно достаточно много людей, тк это главная туристическая улица страны. Мне очень быстро помогли с моим вопросом и деньги оперативно поступили На обратном пути даже успела зайти в кофейню.
1
1
Екатерина Ермакова
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2024
Отличное обслуживание! Всегда приветливо встречают и предоставляют всю необходимую информацию по вопросам. Мне нравится.
Кирилл Лапшин
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2024
Вежливый персонал, оперативное обслуживание. Быстро помогли с выбором услуг. Все происходит очень оперативно.
Александра Батракова
Experto local nivel 3
Abril 4
Персонал в отделении банка очень не приятный, особенно девушка, которая встречает, очень грубо сказала, что талон не нужен, не объяснив ничего, после чего осуждающе смотрела, отвлекалась от работы, когда после нас заходили люди, ее не было на месте и следом защетшие люди не знали куда проходить.
из-за того что не брали талоны, обслуживали не в порядке очереди
Mostrar respuesta de los negocios
Фришман
Experto local nivel 9
Enero 9
Я работаю с Альфа банком в качестве самозанятой. Они предоставляют отличный онлайн-сервис, очень удобное приложение для учёта всех транзакций. Приложение отлично работает
Дарья Снегирева
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2024
Очень приятно было пообщаться с сотрудником на тему выгодного депозита. Он отлично разбирается в предмете. Подсказал какие условия вклада принесут мне самый выгодный доход.
Обрютин Игорь
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2024
На сайте изучил информацию по стикеру. Пошел в офис рядом с работой и заказал его. Теперь активно его использую. Очень удобная вещь, за которую еще и не надо платить , так как мои траты выше 10 тысяч в месяц.
1
Юлия Гайнетдинова
Experto local nivel 2
Enero 11
На входе меня встретили, выдали талон, буквально через несколько минут сотрудник подошёл ко мне. Процесс занял не более 15 минут, всё прошло быстро и организованно. Круто, когда вопросы решаются оперативно
1
1
Полина Зайцева
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Отделение классное, минималистичное, современное. Приложение банка простое в понимании, то что нужно для меня.
Услуги лишние не навязываются, только те вопросы решаются, которые реально важны в данный момент.
)))) Полицейский
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Мне очень понравилось обслуживание,девушка сотрудница доступно и понятно все объяснила ,помогла настроить приложение. Очереди не было, мне повезло!
1
Мадам Грицацуева
Experto local nivel 14
Abril 3
Новое оформление филиалов Альфа-Банка поз
Воляет ожидать решения своего вопроса в комфортной обстановке. Сотрудники любезны и растропны. Вопросы рещают
Иван Могучев
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2024
Пользуюсь альфа банком уже очень давно, нравится стабильность и надежность. Хорошая обратная связь, грамотное обслуживание. Рекомендую!
Ирина Мушковская
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2024
Одно из лучших месторасположений. В этом офисе все удобно и зона ожидания, и расположение банкоматов. Сотрудники молодые,но достаточно опытные для своего возраста.
8
Даша Топольскова
Experto local nivel 3
Enero 8
Современное отделение, никакой суеты внутри, каждый специалист сидит за отдельным столиком. Я давно пользуюсь альфа - банком, обновляю свои карты по мере выхода новых продуктов у банка.
Виктор Владимиров
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2024
Долгое время являюсь клиентом этого банка. Банк отличный, обслуживание всегда на высоте. Сотрудники всегда готовы помочь и предоставить необходимую информацию.