28.11.23 Я хотела обменять $, у меня не приняли нормальную целую чистую купюру сказав что на ней видимое только в УФ пятнышко, плесень🙄. Посмотрев перечень на стенде какие купюры не принимают - я такого случаю не нашла, нигде не написано что не принимается купюра с пятном желтого свечения в УФ, на что мне кассир ответила что в перечне купюр которые принимаются такого случая не перечислено (там только пятно с голубым и белым свечением перечислено) а значит она может и не принимать у меня. Я спросила откуда она это взяла, где такое написано, на что она ответила у меня инкасация и закрыла окно🤣🤣🤣. Мне надо было срочно и время было вечернее, поэтому я расстроилась. А в другом месте я обменяла без проблем. Не знаю проблема здесь с сотрудником или с самим Альфа банком (действуют ли в нём такие установки или кассир сам себя так повёл)
Андрей И.
Experto local nivel 7
Febrero 8
Постоянно $ только старого образца, нового не выдают, при том что до меня человек сдавал нового образца!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2023
Из плюсов - почти всегда лучший курс обмена. Из минусов - ВСЕГДА очередь 20-30-40 минут. Неудобно и клиентам банка и посетителям магазина.