Альфа-Банк

Valoración 4,7
267 valoraciones
Valora este lugar

172 reseñas

Experto local nivel 18
Noviembre 15, 2024
Очень хорошее отношение к клиентам, помогли мне снять блокировку с моей карты. Мне не пришлось несколько раз ездить в отделение, всё обошлось одним визитом. Очень рада, что пользуюсь услугами альфа-банка, условия просто суперские.
1
Experto local nivel 18
Octubre 27, 2024
Работники офиса отлично справляются со своими обязанностями. На входе меня встретили и спросили, по какому вопросу я пришла. Мой визит, связанный с кредитной картой, занял всего 15 минут. Мне всё подробно объяснили. Теперь мне есть над чем подумать. Условия меня устраивают.
1
1
Experto local nivel 17
Noviembre 6, 2024
Ух какие сотрудники тут! Реально квалифицированные и хорошо обученные, не ожидала такого обслуживания, вот даже придраться не к чему По поводу кредитной карты - вообще все на 100% понятно было с первой консультации
1
1
Experto local nivel 21
Septiembre 9, 2024
Рядом нет парковки. Открытого типа . Всё на виду. Сотрудники сами от этого не в восторге. Из разговоров с ними. Всем всё безразлично.
2
Experto local nivel 20
Noviembre 13, 2024
Успешно прошел визит в банк по вопросу кредитования с залогом. Мне оказали отличную консультацию, все что было нужно узнать я узнала. Порадовало что оценка залога проводится удаленно, это здорово
1
Experto local nivel 14
Febrero 10
Пришел, сел за столик и ко мне сразу подошли. Вопрос решился быстро. Такого подхода нигде больше не встречал, хотелось бы, чтобы все банки работали так!
1
Experto local nivel 16
Noviembre 1, 2024
есть электронная запись, поэтому не нужно узнавать в очереди кто последний. никакого бардака, все всегда чисто, менеджеры на своих местах, в целом в любой ситуации смогут что-то подсказать и проблему решить, это хорошо
1
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2024
Я приходила днем в среду, получила стикер. У администратора спокойно взяла талончик и ждала в очереди , всего минут 5-10 получилось, не дольше. Сотрудники хорошо работают.
3
3
Experto local nivel 9
Octubre 28, 2024
Обращался в филиал за консультацией по кредиту, собирались с женой обновлять дома мебель. Приходил по живой очереди, ждал 10 минут, потом сел на консультацию. Работа менеджера Сергея понравилась. Кредит мне одобрили, поэтому с банком я теперь надолго, всем рекомендую
1
Experto local nivel 17
Noviembre 4, 2024
Дизайн интерьера тут конечно стильный, на классический банк не похоже. И поэтому тут как-то уютно, да и специалисты хорошо работают
1
Experto local nivel 15
Noviembre 12, 2024
Порадовал этот банк своим сервисом и обслуживанием. Персонал приветливый и условия неплохие. Сервис огонь здесь
1
Experto local nivel 15
Noviembre 4, 2024
В отделении банка была несколько раз, обращалась за помощью по кредиту. Своим визитом осталась довольна, отдельно хочу поблагодарить менеджера Екатерину за хорошую работу и быстрое обслуживание.
1
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2024
Бываю в альфе в принципе редко, многие вопросы решаю в приложении в чате или по телефону, но за наличкой или проконсультировать по серьезным вопросам иду в это отделение. Вежливость и профессионализм визитная карточка этого банка я считаю.
1
1
Experto local nivel 11
Noviembre 11, 2024
Мне нравится что у банка есть удобное время работы, круто спокойно работает персонал, решаю все свои вопросы после работы и никто не пытается выгнать
1
Experto local nivel 13
Octubre 20, 2024
Зашел в банк в субботу, как и ожидал людей было много – выходной день все-таки. Но пока кофе выпил, пока документы достал – уже и моя очередь подошла, так что не так долго пришлось ждать. А те, кто заранее записались, вообще сразу проходили, счастливчики.
1
1
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2024
Посещаю данный офис часто, так как давно являюсь вашим клиентом. Менеджеры все грамотные, доброжелательные.
3
3
Experto local nivel 15
Noviembre 10, 2024
Дебетовая карта очень Крутая, мне она нравится так как простая в использовании и нет подводных камней. Кешбэк не задерживают. Оформление тут прошло просто и быстро, всё как я люблю.
1
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2024
Хороший банк. Хороший офис. Хорошие люди....
1
Experto local nivel 17
Octubre 25, 2024
У меня возникли сложности с погашением кредита. Я не знала, как правильно сделать это, чтобы избежать штрафов. Консультант внимательно выслушал мои проблемы, предложил перекредитоваться. Эта процедура избавила меня от лишней головной боли и переплат!
1
Experto local nivel 3
Julio 23, 2024
Очень приятные и вежливые девушки тут работают, показали,как оплатить за коммунальные услуги. Хожу только к ним.
3
1
Experto local nivel 9
Agosto 27, 2024
Сотрудники банка не компетентны. Пришлось несколько раз приходить что бы поменяли мои паспортные данные. Так и не решили мою проблемы
2
Experto local nivel 7
Marzo 6
Неспешное ,вольготное обслуживание клиентов
1
Experto local nivel 18
Julio 31, 2024
Отделение супер, просторно уютно и много места, даже пока очередь жду можно выпить кофе, вайфай работает
1
1
Experto local nivel 13
Marzo 11, 2024
Никогда не обращайтесь в альфа-банк. Потеряете время и деньги. В отделении постоите в живой очереди к непонятным "менеджерам" и "администраторам". Которые непонятно чем занимаются.
5
Experto local nivel 4
Abril 5, 2024
Просидел минут сорок , три сотрудника сидят своими делами занимаются, а я жду какого то спеца, а мне всего лишь надо номер телефона поменять в настройках Альфа-Банка.
4
Experto local nivel 6
Abril 20, 2024
не знаю почему такая низкая оценка у этого отделения ,нам девушка сотрудник (беременная кстати )помогла и решила вопрос быстро и профессионально
4
3
Experto local nivel 15
Diciembre 3, 2024
Комфортный офис банка, мне нравится сюда приходить) Сотрудники встречают с улыбкой, народа немного и условия хорошие есть.
1
Experto local nivel 21
Mayo 5
После посещения осталось впечатление, что попал в правильное место. Было приятно чувствовать уважение ко мне
Experto local nivel 14
Octubre 11, 2024
Выбрала Альфа банк для кредита на авто из-за привлекательных условий. Оформление прошло гладко, сотрудники профессиональны. Довольна банком и процессом. Советую!!
1
Experto local nivel 18
Octubre 11, 2024
Локация и сотрудники на высоте. Они способны справиться даже с нестандартными запросами, при этом не создавая лишних бюрократических проблем. Мне нравится этот банк. Спасибо. Советую
1
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2024
Впервые в жизни я оформлял кредит. Было тревожно, но с вашими специалистами стало как-то легче. Они объяснили мне, что нужно делать в различных ситуациях и как погашать задолженность. Спасибо!
1
1
Experto local nivel 16
Julio 7, 2024
Отвратная идея объединять юр лиц и физ.лиц.у них разные цели и задачи. Очень не комфортно и не безопастно
3
Experto local nivel 5
Abril 30, 2024
Оформляли на днях через интернет карту сыну, получили в понедельник тут, удобно и быстро, хоть и очереди по талонам нет
3
2
Experto local nivel 4
Julio 25, 2024
Ужасно!!! Стою в кассе 30 минут, никто не подходит. Табличка технический перерыв 15 минут. Как так можно относиться к своим клиентам....
2
Experto local nivel 8
Julio 18, 2024
Я приятно удивлена тем, как быстро этот банк прогрессирует. Уже 4 года пользуюсь услугами Альфа-Банка, но каждый раз появляются новые и интересные возможности.
2
1
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2024
Мне понравился данный банк и условия тут. Сотрудники банка очень вежливы и всегда подскажут при случае чего.
3
1
Experto local nivel 16
Octubre 10, 2024
Мне нравится это отделение банка. Сотрудники сохраняют спокойствие даже с непростыми посетителями. Они предоставляют информацию вежливо, спокойно и понятно. Советую
2
1
Experto local nivel 19
Enero 13
Перешли семьей с обычных карт на стикеры, карты теперь дома лежат. Так удобно снова платить телефоном
1
Experto local nivel 13
Octubre 25, 2024
Мне в офисе кажется важной работа менеджеров, они конкретно здесь очень грамотные, можно спокойно подойти и спросить какую-то информацию, которая пригодится потом
1
1
Experto local nivel 6
Junio 25, 2024
Я очень довольна тем, как быстро и эффективно работает это отделение Альфа банка. Здесь не тратят время на пустые разговоры, и навязывание ненужных услуг, а сразу решают вопросы клиента. Быстро и качественно. Респект!
3
1
Experto local nivel 17
Octubre 15, 2024
Собиралась нам с мужем сделать парные карты, чтобы карты было 2, а счет единый)) оказалось что так правда можно сделать, менеджер нам рассказала, как что будет работать, мерси))
1
Experto local nivel 13
Mayo 2, 2024
Уже лет 5 пользуюсь дебетовой картой Альфа банка. Недавно в этом отделении еще взяла себе кредитку, в умелых руках невероятно крутая штука. Теперь забыла, что такое брать деньги в долг у семьи или друзей, во всем выручает кредитная карта.
3
2
Experto local nivel 3
Febrero 5
Ужасней банка я не встречала!!!!
2
Experto local nivel 17
Agosto 16, 2024
Что понравилось, так это рефинансирование. Смог все свои кредиты объединить в один и платить меньше. Спасибо Александру за помощь с документами и за консультацию!
1
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2024
Приходил получать готовую карту в середине дня. Когда шел - думал, если будет очередь пойду в субботу. Но повезло и решил все быстро. Сотрудники молодцы!
1
1
Experto local nivel 5
Abril 17, 2024
Приходила в отделение в понедельник, нужно было уладить пару вопросов. Выдали талон, хотя менеджер быстро освободился. Занимались со мной минут 25, потому что вопросы были глобальные, да и то, это больше я затягивала процесс. Главное что устранили все проблемы ровно за 1 посещение офиса.
1
2
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2024
Очередь, медленно работают!
1
Experto local nivel 5
Julio 30, 2024
Ужасная организация! Будьте начеку! Впаривают кредитные карты вместо зарплатных!!!!!!
2
Experto local nivel 16
Junio 5
Отделению только процветания! Смогли разблокировать мою карту за 10 минут без потери в деньгах
Experto local nivel 12
Septiembre 4, 2024
Офис красивый и максимально удобно расположен, сотрудники всегда приветливые
2
1