Альфа-Банк

Valoración 5,0
137 valoraciones
Valora este lugar

93 reseñas

Experto local nivel 2
Noviembre 12
Кроме решенный задач офис еще дарит хорошие эмоции) Коллектив работает отличный, ребята заряжены на работу и всегда на позитиве. А так как общение с менеджером здесь происходит ближе чем в других банках это очень важно)
Experto local nivel 2
Noviembre 11
Меня банк устраивает по всем параметрам. Отношение ко мне всегда уважительное, менеджеры заинтересованы помочь. Ходить сюда приятно, оформление современное, хоть сначала и непривычно, но удобно.
Experto local nivel 2
Septiembre 25
Получала здесь карту альфа банка. Девушка все подробно объяснила, быстрое обслуживание. Удобное расположение. Теперь всем советую карту альфа-банка. Спасибо!
Experto local nivel 10
Octubre 28
В этом отделении всегда чисто, уютно и приятно. Сотрудники — просто лапочки, всегда рады помочь. Всё делают быстро, чётко и качественно. И это не только здесь, но и в других отделениях. В общем, чистота и уют создают классную атмосферу. Сотрудники внимательные и заботливые, так что ходить сюда — одно удовольствие.
Experto local nivel 2
Noviembre 3
У меня была сложная ситуация с кредитной картой, и я решил обратиться за помощью в этот офис. Рад, что сотрудники оказались действительно вовлечёнными и профессиональными. Они быстро разобрались с моей проблемой, объяснили все детали и предложили решение. Очень доволен обслуживанием!
Experto local nivel 4
Septiembre 24
Пришлось с проблемой обратиться в филиал Альфа банка во Фрязино. Мои проблемы грамотно, а главное оперативно решила консультант ( оператор) Яна. Грамотный персонал - рекомендую!
Experto local nivel 3
Octubre 9
Хотелось бы оставить положительный отзыв о посещении данного филиала. Приняли меня действительно быстро, на вопросы по поводу кредитной карты - год без процентов. Ответили, ещё и вдогонку сотрудница Анна дала пару советов по делу, оформление простое, попросили только паспорт.
1
Experto local nivel 3
Octubre 30
Заходил в отделение, чтобы открыть новый счёт. Понравился офис всё спокойно и профессионально. Оформили быстро, не пришлось долго ждать, и сотрудники были очень вежливыми
Experto local nivel 6
Noviembre 30
Получал дебетовую карту, назначал время визита и провел там в итоге от ожидаемых 15 минут все 40. Но персонал подкован и ответили на все вопросы, и учитывая что это единственное отделение банка в городе то скорее удовлетворительно чем неуд…
Experto local nivel 5
Octubre 3
Мне понравилось, места тут достаточно, никому не тесно, и сотрудники хорошо разбираются в своих продуктах. Приятно порадовало отсутствие очереди, не пришлось никого ждать. Короче, отлично.
Experto local nivel 2
Junio 26
Вообще я тут встречала только молодой персонал. Хорошие девушки, настроены дружелюбно, с кредитной картой когда возникли сложности все разрешилось за минут 15. Никакого негатива и ругани, хвалю персонал)
2
Experto local nivel 15
Diciembre 11
Вежливый персонал. Благодарю сотрудницу Ирину за её человеческое отношение к моей проблеме. Провела беседу, в которой всё про рефинансирование рассказала и посчитала выгоду от неё.
Experto local nivel 3
Octubre 27
На прошлой неделе я была в этом офисе, и там почти не было очереди. Сотрудник быстро обслужил клиентов, и я разобралась со всеми вопросами по моей кредитке всего за 20 минут. Потом я спокойно пошла по своим делам. Спасибо , всем советую
2
Experto local nivel 2
Noviembre 20
Мне лично график очень нравится, потому что я могу успевать сюда и до и после работы, хотя может дело в моем графике ахаха, но зато всегда в этот офис могу примчать, сотрудники отличные работают
Experto local nivel 2
Agosto 21
Здесь всегда помогут и подскажут по всем вопросам. Персонал банка отличный и грамотный, что очень радует)
Experto local nivel 5
Mayo 1
Пришла в альфабанк получить альфа-стикер, курьера ждать не хотелось. Очень понравился офис, чистый и уютный, создана неформальная обстановка. Предусмотрено место для ожидания, если в отделении очередь. Но мне ждать не пришлось, выдали быстро. Классный офис, понравилось, буду приходить если будут вопросы.
4
1
Experto local nivel 2
Julio 23
Чистый и светлый банк с приветливыми сотрудниками. Мое посещение прошло комфортно, очереди не было, общались вежливо.
1
Experto local nivel 5
Julio 6
Сначала непривычно было в обновленном офисе, но теперь оценил - большинство вопросов можно решить за 10-15 минут, получение карты вообще заняло немного времени.
2
Experto local nivel 2
Junio 16
Я оформляла в этом офисе Альфа банка кредит. Действительно все оказалось быстро и просто, сервис порадовал оперативностью. Сам офис красивый и удобный, внутри ждут грамотные сотрудники. Однозначно рекомендую посетить.
3
Experto local nivel 3
Agosto 13
Являюсь клиентом Альфа Банка уже давно. Была во многих отделениях, но мне в этом почему-то понравилось больше всего. Все очень оперативно и профессионально.
1
Experto local nivel 3
Octubre 2
Менеджеры умеют общаться с клиентами, мне нравится уровень обслуживания тут. Приятно получать квалифицированную помощь, видно что на клиентов не плевать.
Experto local nivel 11
Diciembre 2
Реально крутой сервис здесь. Каждого клиента принимают отлично, стараются найти персональный подход к решению каждой отдельно взятой ситуации. Ребята молодые , знания и навыков хватает. Быстро обслуживают выделяют суть и работают по ней)
Experto local nivel 2
Noviembre 17
Не ожидал даже такого теплого приема в отделении банка. Менеджер попалась очень корректная, сделала мне рефинансирование кредитов. Заявку одобрили быстро. Теперь я плачу на 7000 меньше!
Experto local nivel 4
Octubre 22
Отличный банк, являюсь его постоянным клиентом уже долгое время. Заходила сюда оформить кредит, сотрудница очень все профессионально и доступно объяснила, молодец. Полное погружение в вопрос клиента. С каждым годом альфа становится все лучше, быстрее и без очередей. Так держать
Experto local nivel 10
Octubre 2
Найти отделение не составило труда. Интерьер как и во всех альфабанках минималистичный, современный, очень нравится. К обслуживанию претензий нет, сотрудники были вежливы и профессионально решили проблему.
Experto local nivel 9
Noviembre 16
Короче мне нужно было настроить накопительный счёт, думала, всё будет как всегда – стандартные предложения и скучные объяснения. Но нет! Менеджер оказался на удивление внимательным и как будто «прочитал» мои запросы. Вместо привычных шаблонов предложил несколько интересных вариантов. Прямо по делу, но при этом с лёгкостью и живым подходом. Понравилось, что банкоматы четко работают. Всё прошло так легко и непринуждённо, что теперь не представляю, куда ещё можно обратиться. Альфа удивил!
Experto local nivel 5
Mayo 13
Хорошо, что можно прийти и поговорить с живым человеком, узнать всё, что нужно. Я не против прогресса, но некоторые вопросы лучше обсуждать на очной консультации, не через чат. В офисе я была два дня назад, от посещения положительные впечатления остались.
4
Experto local nivel 13
Noviembre 4
Очень просторные залы, приятный интерьер, удалось хорошую атмосферу создать данному филиалу. Менеджеры поддерживают своим профессионализмом и компетенциями. Мне все понравилось!
Experto local nivel 5
Junio 12
Оформлял тут кредитную карту. Не могу сказать, что это отделение какое-то особенное, но мне тут понравилось. Мебель прикольная. Карту оформили верно, все с ней окей. Обслуживание абсолюнто ненавязчивое
1
Experto local nivel 8
Noviembre 1
Современный и удобный офис, очереди не заметила. Карту выдали быстро, тут же по моей просьбе отключили платные услуги. Сервис отличный.
Experto local nivel 5
Mayo 16
Сегодня установила платежный стикер в отделении. Весь процесс занял пару минут. Сотрудник показал, как пользоваться стикером. Очень удобная штука для быстрых покупок, рекомендую всем!
4
Experto local nivel 3
Abril 16
Брала кредит наличными. Все прошло быстро в комфортной обстановке. Сотрудники вежливые и приятные, все хорошо и понятно объяснили. Спасибо!
3
Experto local nivel 14
Diciembre 14
Прекрасный и не единственный офис, из теперь 2, быстрое обслуживание и с положительным окончанием)
Experto local nivel 6
Octubre 8
Банк новый, отделение свежее. Все красиво сделано. Сотрудники молодцы, умеют найти персональный подход к каждому клиенту. По итогу всегда получаю первоклассное обслуживание
Experto local nivel 6
Agosto 26
Обслуживания -0 Сотрудники ничего не понимают, минут 30 сидел, два посетителей вышли не давление, один ругался и мой вопрос тоже не решили!
Experto local nivel 7
Diciembre 5
Небольшой офис и небольшая команда сотрудников, но прекрасно выстроена тут работа, очередь я не встретил ни разу, за все три посещения, тут всегда было чисто, не было скандалов и я быстро делал все свои дела.
Experto local nivel 9
Octubre 24
Приличный персонал, без проблем проконсультируют. У меня было много вопросов по кредиту, все сомнения развеялись после общения с менеджером Виталием, огромное ему спасибо за помощь. Быстро сделали все расчеты и не скрывали в процессе общения основную инфу, я осталась довольна на все 100!))
Experto local nivel 6
Noviembre 26
При обращении с моей проблемой все доходчиво разъяснили и рассказали о дальнейших шагах. Спасибо
Experto local nivel 11
Mayo 4
В Альфа банке мне одобрили кредит наличными. Проконсультировали, ответили на все мои вопросы и подробно рассказали все условия кредитования. Менеджер был вежлив, на мой взгляд компетентный. Спасибо большое за помощь.
2
Experto local nivel 14
Julio 26
С первого раза очень трудно найти. Располагается на 1 этаже очень длинного дома. 2 ГИС не помогает
1
1
Experto local nivel 4
Septiembre 5
Обслуживаюсь в альфа много лет, все корректно. Если возникали какие то проблемы все решалось положительно.
Experto local nivel 6
Septiembre 4
Филиал около администрации городской, удобно на транспорте приехать, и на авто неподалеку всегда найдется место, достаточно новый отдел банка, небольшой по себе офис, но сотрудники и обстановка располагает, хорошо все
Experto local nivel 5
Mayo 14
Думали с женой где нам машину купить, нашли объявление о продаже на одном из сайтов, цена устроила, пошли в банк денег просить. Из всех банков, где были, больше понравился АльфаБанк. Оформили кредит, купили машину, здОрово!
1
Experto local nivel 15
Noviembre 24
Очень кайфовое минималистичное отделение, в котором реально приятно находиться и решать свои вопросы. Персонал клиентоориентированный, искренне заинтересованы помочь, причем независимо от того, берешь ли ты кредит или пришел с приложением вопрос уладить. Обращалась по разным поводам и неизменно оставалась довольна.
Experto local nivel 11
Noviembre 14
В филиале работает отличная сотрудница Мария, очень доступно рассказывает про банковские услуги. Была у неё несколько раз, обслуживание всегда проходит без каких-либо неприятных моментов , очень её рекомендую. И сам банк тоже.
Experto local nivel 6
Noviembre 7
Пользуюсь дебетовой картой практически каждый день и не зря я её здесь оформила. У неё бесплатное обслуживание есть классная система кэшбэков, причём категории можно самому выбирать какие нравится. Минусов здесь не заметила)
Experto local nivel 2
Octubre 29
Претензии к персоналу который тут работает у меня совершенно никаких нет, услуги оказывать умеют, ничего не навязывают параллельно
Experto local nivel 4
Octubre 7
Я ценю хорошее обслуживание в Альфабанке. В целом, работа менеджеров отличная, все объясняют чётко, решают вопросы оперативно. Ставлю твердую 5.
Experto local nivel 2
Abril 25
Отличный персонал в этом офисе. Для меня главное, что могут проконсультировать по любому вопросу, а внешний антураж меня вообще не волнует. Работой специалистов довольна.
3
Experto local nivel 10
Noviembre 6
Думал долго в каком банке мне оформить ИП, но остановился на альфе потому что менеджер очень хорошо и подробно рассказала про все моменты, а для меня, как для новичка это очень важно, спасибо менеджеру что так ответственно к этому отнеслась