Что же, открывала вклад в данном отделениию. Очень понравилось, что не пришлось тратить много времени, я так понимаю все процессы они стараются автоматизировать, люблю скорость. Так лень всегда тратить вообще на это много времени. Девушка-консультант понравилась, отработала все как надо. Осталась довольна уровнем сервиса. В отделении спокойно, уютно, чувствуешь себя комфортно
Лариса Л.
Experto local nivel 4
Septiembre 25
Обратилась с простым вопросом об открытии счета, обратилась в 12.30 25.09.24г., на текущий момент 21.30 25.09.24г. счет не открыт. В банке провела около часа. При полном отсутствии очереди. Куча ничем не занятых девушек, людской ресурс точно есть, а работать некому. Элементарный вопрос решить не могут, не кому позвонить по моему вопросу, не успевают спа салоны и маникюры обсудить. Обещали. что вопрос решиться в течении получаса, но у меня ощущение, что он не решится вообще, тем более, что 4 года назад я уже просила разблокировать мой личный кабинет, заблокирован был в связи с атакой мошенников, и за 4 года вопрос не решился, вряд ли решится теперь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Костина
Experto local nivel 2
Septiembre 29
Впервые побывала в этом отделении. Мне было необходимо забрать свою дебетовую карточку. Персонал меня приятно порадовал хорошим обслуживанием, за что хвалю. Ни разу тут мне не отказывали в помощи, тут персонал на позитиве и без наседаний помогают с оформлением продуктов)