Это просто ужас.. Два дня подряд не могу забрать карту. Народу много, сотрудников не хватает, медлительные.. Хотела оформить доставку, тоже никакой реакции 😡
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2023
Оформить кредит можно достаточно быстро. Мне с этим помогла сотрудница в отделении. За несколько минут общения рассказала все нюансы и возможности по оформлению кредитов. Дала несколько вариантов к ознакомлению и с готовностью ответила на каждый вопрос. Спасибо!
6
1
Максим Погорельцев
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2024
Даже не смогу найти к чему можно придраться, часто посещал данный филиал, пока не переехал в частный сектор. Отзывчивые сотрудники и помогут, и подскажут и совет дадут.
1
Екатерина Федосенко
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2022
Выражаю благодарность сотруднику Альфа банка Савину Константину за высокий профессионализм и уровень ответственности! Всё объяснил проконсультировал, несмотря на то, что рабочее время закончилось, дождался меня с моими документами и помог мне оформить кредит! Огромное спасибо! А также, отдельное спасибо его руководителю, которая также дождалась нас и искренне была рада, когда нам одобрили кредит! Спасибо Вам за Вашу работу! Вы задаёте определённый уровень обслуживания в этом городе!
4
1
Полина Багандова
Experto local nivel 5
Junio 30, 2024
Здесь всё современно и удобно, никаких старых окошек и шумных компьютеров. Новое оборудование и безпроводные технологии создают приятную атмосферу.
Миша Данилов
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2023
Приятно обслуживаться у такого хорошего персонала. Грамотные, хоть и молодые сотрудники. Помогли мне разобраться с рефинансированием и подробно рассказала девушка какие условия)
2
3
Никодим Лобанов
Experto local nivel 5
Junio 16, 2024
от посещения отделения остались положительные впечатления. мой вопрос решился быстро и это для меня главное. обслуживание без нервов
Кристина С.
Experto local nivel 2
Junio 21, 2024
Пришли проконсультироваться по инвестициям. Сотрудница сказала талон не брать, нас позовут. Сидим 40 минут и тишина. Никто даже внимание не обращает.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Новиков
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2024
Обслуживание в отделении действительно отличное! Сотрудники всегда внимательны и готовы помочь в любых вопросах. Большое спасибо за прекрасный сервис!
2
1
Никита Сорокин
Experto local nivel 4
Junio 2, 2023
Очень нравится персонал в отделении. попалась отличная сотрудница-менеджер. разобрались с ней с моим приложением минут за 5. Круто, что такие профи работают с людьми. Буду приходить еще!
4
1
А С
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2023
Чудесный банк. С одной стороны он очень удобен, так как его услуги доступны практически во всех городах России. В с другой стороны, это одна из самых быстрорастущих финансовых организаций страны, которая за несколько лет завоевала симпатии многих, и, несомненно, заслуживает внимания.
5
1
Вова Степанов
Experto local nivel 2
Junio 23, 2023
Не первый раз выручает персонал в этом отделении. Сотрудница на днях спокойно и педантично разжевала мне все нюансы по поводу кредитования. Каждый пункт в договоре разобрали с ней минут за 5)
5
1
Василий Андреев
Experto local nivel 3
Julio 2, 2023
Почти все знакомые советовали Альфа-банк, как один из лучших, не ошибались. В отделении хорошей консультацией обеспечили по многим продуктам. Буду пользоваться ими, Альфа-карта вполне устроила
2
2
Мария Дубинина
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2024
Приехала к маме на каникулы, а срок действия моей старой карты закончился, решила открывать тут. Быстро сделали, забрала без всяких проблем. Ещё нравится, что никто не морочит голову и не навязывает лишнего, не люблю когда лезут, сама все знаю.
Евгения Служенко
Experto local nivel 3
Junio 20, 2024
Для получения карты приходил 3 дня подряд всегда ожидание более 20 минут. От работы с банком отказался очень уж долго всё у них.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лина
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2023
Посетила отделение для оформления кредитной карты, и это заняло всего 10 минут. Вскоре после этого мне потребовалось увеличить кредитный лимит. Заявку рассмотрели быстро, и лимит был увеличен.
1
2
Лариса Халилова
Experto local nivel 22
Diciembre 15, 2022
В нашем городе он только открылся, приятно наблюдать как остальные офисы в обслуживание подтянулись равняясь на этот банк. Удобное расположение, уют! Персонал приветливый!
4
2
Валя Данилова
Experto local nivel 2
Junio 15, 2023
Понравилось обслуживание тут. Сервис работает быстро, без поблем и лишних задержек. Открытие вклада заняло от силы минут 10. рядом как раз банкомат был, да еще и не один. Сразу видно, что офис делался для комфорта клиентов!
2
1
Карина Кукина
Experto local nivel 7
Junio 25, 2023
При замене карты дебетовой все прошло быстро и гладко, никаких проблем или сложностей. 10 минут и можно идти домой. Персоналу отдельное спасибо за комфортное обслуживание
3
Алексей Горбунов
Experto local nivel 10
Febrero 21
Оформлял документы по своему счету, девушка операционист была молоденькая, но сделала все быстро, я офисом доволен
Валерия Молотова
Experto local nivel 2
Julio 27, 2023
Всегда вежливый и внимательный персонал, минимум очередей и максимум продуктивной работы. Тут девушка помогала мне разобраться с каждым пунктом в условиях кредита)
1
1
Дима Кучмасов
Experto local nivel 4
Febrero 16
Открывал счет для бизнеса, все прошло успешно. Без стресса, без лишней траты времени, спокойно, как по книжке.
Петя Иванов
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2023
Открыто было несколько вкладо в Альфа-банке. Очень хорошо получилось на них заработать, выгодно и никаких проблем. Условия меня полностью удовлетворяют, так что смело могу рекомендовать банк, как самый надежный. Деньги в безопасности и множатся каждый месяц
3
Наталия И.
Experto local nivel 12
Noviembre 10, 2022
Сложно оценить. Отличное здание, в центре города рабочие места, вроде все профессионалы, но в то же время ощущение что ты с завязанными глазами, куда то идём, что то подписываем, подписываем и вдруг нотариус - сделка не состоялась.... И ты понимаешь, что ни чего не понимаешь🤔🤔. Не знаю другие агентства, но по совету знакомых, это лучшее в городе.
1
Айтурган Самарбек кызы
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2024
Персонал приятный и вежливый. Обслуживания в новогодние каникулы не отличается от обычного. Для меня важно качественное обслуживание, а не место, где открывать счет.
2
1
Нина Миронова
Experto local nivel 2
Junio 11, 2023
Сотрудник в этом офисе очень выручил с перевыпуском дебетовой карты, все подробно озвучил от условий базовых до возможности отслеживать кешбеки в приложении, к веб версии привыкать нужно, но в принципе сойдет)
1
1
Александр П.
Experto local nivel 2
Junio 18, 2024
очередь, работает как я понял только два менеджера, одна из женщин в очереди уже минут сорок сидит, не стал ждать
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Оперова
Experto local nivel 2
Julio 15, 2023
Классный банк, который не стоит на месте. Здорово что развиваете отделения, приложение и прокачиваете в знаниях своих сотрудников, делая сервис лучше.
1
1
Кирилл Сопин
Experto local nivel 5
Abril 2, 2024
В этом отделении обслуживание было на высшем уровне. Персонал был дружелюбным и помог мне найти оптимальное решение. Обязательно вернусь снова.
1
1
Марта Фильчак
Experto local nivel 18
Marzo 25, 2024
Отделение не очень большое, но по-новому выполнен подход к клиентам) Пока ожидаешь есть возможность взять кофе, а свои вопросы решаешь за отдельным столом с менеджером банка, есть в этом какая-то солидность)
1
3
Shadow Flesh
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2023
Я хотел бы отметить, что сервис в этом банке находитсч на высоком уровне. Во-первых, отделение чистое и аккуратное, во-вторых, сотрудники профессионалы, а в третьих, сам банк преллагает отличные услуги.
3
1
Раушания Акмулова
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2023
Все сотрудники в жтом банке знают свое дело и выполняют его на отлично. Они всегда помогут, подскажут и ответят на все вопросы. Я часто обращаюсь в этот банк из-за его удобного расположения и рекомендую его знакомым и друзьям.
1
1
Слава Соловьев
Experto local nivel 6
Julio 13, 2023
В отделении помогла сотрудница разобрать каждый пункт по условиям кредита для оплаты обучения. Профессионализм и скорость работы просто отличные, могу только посоветовать)
1
1
Мария Ш.
Experto local nivel 9
Junio 3, 2024
У меня есть кредитная и дебетовая карта этого банка , которые я оформила пару месяцев назад .Условия по ним отличные.Обслуживание всегда на уровне и нет лишней рекламы . Все необходимое можно узнать у специалистов.
Игорь
Experto local nivel 9
Julio 25, 2023
В данном отделении все организовано очень грамотно и удобно, начиная от зоны ожидания со всеми услугами банка до удобного банкомата и множества сотрудников, готовых помочь решить любой вопрос.
1
1
alinshepel28
Experto local nivel 5
Enero 21, 2024
Обращалась в колл-центр вчера. Специалист внимательно выслушал, получил быстрый ответ и эффективное решение проблемы. Радует высокий уровень обслуживания и оперативная поддержка.
Виктория Жирова
Experto local nivel 9
Junio 26, 2024
Обычно я использую только банкоматы и не посещаю физические отделения, предпочитая решать всё онлайн. Однако, что касается банкоматов, они всегда работают надёжно и без сбоев.
Анна Леонова
Experto local nivel 7
Septiembre 11, 2023
Обслуживание в отделении Альфа банка меня приятно удивило. Сотрудники были внимательными и ответственными, а сам офис- ухоженным и приятным. Благодаря их усилиям, я чувствовала себя комфортно и уверенно. Большое спасибо за ваш профессионализм!
1
Арина Л.
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2023
Пользуюсь услугами банка с самого момента его открытия и по сей день. Я уже пенсионерка, но мне удобно, что можно пользоваться услугами "Удалённого доступа", даже если я нахожусь далеко от дома. Всё делаю со своего телефона, не выходя из дома. Очень удобно для пенсионеров.
1
1
margo nishimura
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2023
Я являюсь клиентом этого банка с 2015 года. Приятно видеть, как банк стремительно развивается и делает свои услуги еще более удобными для обычных пользователей. Посещая филиалы, всегда получаю положительные впечатления от взаимодействия с сотрудниками.
1
Владислав Семенов
Experto local nivel 14
Abril 23
Не получалось отключить страховку, обратился в банк. У сотрудницы это заняло три минуты. Супер.
MS ХУЛИ GUN
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2023
В этом банке я обслуживаюсь уже 10 лет. Все очень быстро и оперативно. Снимаю деньги, оплачиваю коммуналку, ставлю авто на стоянку, плачу за свет и тд. Пока никаких проблем, слава богу, надеюсь и в дальнейшем будет так же.
1
Рамиля Т.
Experto local nivel 5
Junio 23, 2024
Высокие процентные ставки по вкладам дают реальную возможность заработать на своих деньгах, а особый подход к обслуживаю, делает каждый визит приятным и комфортным
Дарья Ж.
Experto local nivel 4
Julio 12, 2023
Недавно я посетила это отделение Альфа- Банка для открытия нового счета, я была очень довольна уровнем обслуживания. Сотрудники банка оказали мне внимательную помощь и быстро ответили на все вопросы. Удобный сервис и отличное обслуживание- именно то, что я искала.
1
Олег Никитин
Experto local nivel 7
Agosto 5, 2023
Отделение имеет удачное расположение и даже обменный пункт. Вежливый персонал обеспечивает быстрое обслуживание без очередей. Большое спасибо всем сотрудникам.
1
2
Сергей Лебедев
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2024
Быстро и качественно помогли с проблемой
Валерий Рагозин
Experto local nivel 17
Febrero 21, 2024
Хороший современный офис. Менеджеры вообще огонь. В общем заходите, не пожалеете
1
1
Кристина К.
Experto local nivel 10
Abril 30, 2024
Это отделение банка выделяется удобным интернет-банкингом, что делает операции, такие как оплата коммунальных услуг, быстрыми и без стресса, освобождая от необходимости стоять в очередях.
1
1
Толик Романов
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2023
Банкоматов много, очереди возле них-явление редкое, часто поле работы или учебы забегаю сюда к банкомату, ничего не ломается-уже большой плюс)
1
Влад Митрофанов
Experto local nivel 3
Abril 10, 2023
Удобный офис и отличное обслуживание. Потерял карту Альфа-Банка пришёл и восстановили в этот день день. Радует обслуживание и кофе для клиентов!)