Alfa-Bank

Valoración 4,6
866 valoraciones
Valora este lugar

552 reseñas

Experto local nivel 4
Enero 15
Хороший уютный и чистый офис банка. По всем вопросам проконсультировали и были очень доброжелательны. К специалисту попал быстро, не пришлось долго ждать. Спасибо за хорошее обслуживание!
2
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2024
Хотела бы сказать спасибо за нескучный концепт самого филиала. Внутри будто вообще другая атмосфера. Строится доверительный разговор с сотрудниками, выделенный столик это действительно хорошая идея. Никакого лишнего хлама, визуальный шум тут отсутствует современный минимализм радует глаз. Получила свою кредитную карту и ушла довольная
2
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
Замечательное отделение. Просторно, а через день не бывает. Очень продуктивно работает весь коллектив сотрудников, которые демонстрируют сочетание профессионализма и вежливости.
3
Experto local nivel 2
Enero 2
Приятный офис, места достаточно. Есть несколько банкоматов которые всегда исправны. Кресла расставлены по залу, если нужно подождать то в них это сделать удобно. Коллектив работников на позитиве, быстро работают. Мне за полчаса удалось узнать массу нового про кредитование
3
Experto local nivel 3
Enero 16
Хороший офис банка, очереди не большие, поэтому обслуживают оперативно. Персонал спокойный, вежливый. Вопросы решают быстро. Всем рекомендую воспользоваться их услугами.
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2024
Я пользовался услугами Альфа-Банка и могу сказать, что в целом остался доволен. У них удобное мобильное приложение, где легко управлять счетами и делать переводы. Обслуживание в отделениях тоже на уровне — сотрудники вежливые и готовы помочь. Что касается кредитов, условия довольно привлекательные, и я смог получить нужную сумму без лишних проблем. В общем, банк производит хорошее впечатление
Experto local nivel 5
Febrero 2
Банк расположен в удобном месте. Пользуюсь Альфа-Банком уже много лет, ни разу не разочаровал. Персонал очень вежливый, всегда хорошо проинформируют в нужных вопросах
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2024
Пользуюсь услугами банка несколько лет, Всем доволен, всегда приветливый и отзывчивый персонал, однозначно рекомендую всем стать клиентами данного банка.
1
1
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2024
Отделение находится в удобном месте, я частенько бываю здесь по делам. Офис чистый и современный, с удобной парковкой, что для меня важно. Дизайн отделения продуман, в очереди я никогда тут не попадал. Сотрудники, к счастью, всегда помогают и подсказывают. Обслуживание быстрое, так что я доволен.
16
Experto local nivel 2
Febrero 21
Легко нашла отделение. Приятно в нем находиться. Вежливое обслуживание сотрудниками банка. Быстро решили мои накопившиеся вопросы. Всё понятно обьяснили и рассказали. Ушла довольная.
1
Experto local nivel 2
Enero 4
Профессиональный персонал, вежливое обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту. Банк просто очень сильно отличается от других банков, советую сделать правильно выбор банка.
1
1
Experto local nivel 5
Enero 11
Очень хорошее отделение альфа - банка. Все удобно и доступно. Внимательное отношение к клиентам, обслуживание быстрое, очень комфортно.
Experto local nivel 5
Enero 18
Люблю Альфа банк. Часто бываю в Кирове у друзей проездом. Хорошее отделение. Порадовал приятный персонал, быстро решили вопрос по карте и подписке! Спасибо!
Experto local nivel 10
Diciembre 6, 2024
Пришла с целью открыть кредитную карту, мне пришел отказ. И пока получали отказ, менеджер Александра 18 ноября, после обеда открыла мне для чего то без моего ведома дебитовый счет. Мне пришло оповещение, что у меня списали деньги. Мою задолженность перед судебными приставами. Вы скажете, сама виновата и тд. Но без ведома открывать счет, это ща гранью. Так же получается, можно и кредит взять, а сказать, что отказ. На данный проступок менеджера написано обращение в прокуратуру.
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Мне очень нравится офис, удобное месторасположение. Я часто обращаюсь по любым вопросам, сотрудники очень компетентны, всегда ответит на все вопросы, никогда не отказывают в помощи.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2024
В этом офисе банка мне понравилось внимательное и доброжелательное отношение к клиенту. Персонал работает приятный и опрятный. Меня обслужили быстро, остался доволен.
2
Experto local nivel 13
Febrero 19
Нормальный банк, сотрудники милые) С ними о многом можно поговорить. А еще они все классные специалисты. Очень быстро вникли в суть моего обращения. Помогли здорово)
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2024
Я являюсь клиентом этого банка много лет и всегда ценю уровень обслуживания в отделении. Сотрудники всегда предельно вежливы и качественно выполняют свою работу.
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2024
Добрый день. Приходил переоформлять вклад. Понравилось обслуживание. Приветливые сотрудники, помогающие решить любую проблему и любые вопросы точка всем рекомендую этот банк.
1
Experto local nivel 3
Enero 2
Может мне сегодня прямо повезло, но в банке очереди не было от слова совсем. Офис удобно расположен относительно моей работы. Сотрудники симпатичные, общительные и трудолюбивые специалисты. Приятно заходить в офис с каким-либо вопросом.
1
1
Experto local nivel 11
Octubre 22, 2024
Банк расположен в сердце города. Большая парковка. Современные технологии идут рука об руку с грамотным персоналом. Нет очередей. Быстро и чётко обслуживают клиента. К клиентам относятся учтиво, вежливо и с пониманием.
14
Experto local nivel 6
Enero 21
Лучший банк - отличные предложения, вежливые и грамотные сотрудники. Всегда и всем помогут. Выгодные условия по картам.
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2024
Я с альфой уже год, на самом деле не могу понять почему раньше не обращал внимания на альфу. Самый удобный банк, планирую в дальнейшем открывать ИП и тут его обслуживать, хорошо и быстро всё делают сотрудники, отдельный респект девочкам из этого отделения, красивые и умные
1
1
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2024
Очень удивлен некоторым комментариям, что сотрудники сами все в телефоне оформляют. Сколько раз я сюда обращался и ни разу никто мой телефон даже пальцем не трогал. Да и вообще к сотрудникам у меня нет нареканий, всегда быстро и качественно обслуживают.
1
1
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2024
Посещаю этот офис банка уже несколько лет. Удобное расположение, приветливый персонал и быстрое обслуживание — всё это мне нравится. Всегда готова рекомендовать этот банк своим знакомым
12
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2024
На работе у сотрудницы увидела стикер. Пошла в офис рядом с работой и тоже заказала себе. Теперь активные его использую. Очень удобная вещь, за которую ещё и не надо платить, так как мои траты превышают 10.000 в месяц.
1
Experto local nivel 2
Enero 31
Несколько ле пользуюсь картами банка, ужас если нужно решить вопрос непосредственно в банке, будте готовы потратить с пару часов. Талон взять не дают, чтоб очередь не образовалась, ничего для клиентов, в том числе по кредитных картам, чтоб люди могли кредитными средствами пользоваться без каких либо проблем. Скорее бы избавиться от них
1
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2024
Крупный банк !!! И один на весь город!!! Огромные очереди!! Персонал не успевает обслуживать людей!!! Бегают с ноутбуками по залу!!! Просидела больше 30 минут , что бы просто взять реквизиты счета с живой печатью!!! Ушла без реквизитов !!!! У нас люди очень, очень терпеливые!!! Но качество обслуживания на 0 !!!!!
1
Experto local nivel 4
Enero 4
Банк и правда стал отличный, привлекательные условия по депозитным счетам, по кредиткам тоже. Сколько лет пользуюсь , не было никаких проблем ни с с персоналом, ни при использовании услуг. В филиал этот часто хожу , всегда помогают вопрос решить , справки выдают , и все с первого раза
1
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2024
Потеряла карту прям перед отпуском, очень боялась, что не успею получить до отъезда. Но слава Богу, в этом отделении работают очень расторопные и приятные сотрудники. Они быстро оформили новую карту, а через пару дней она была уже у меня
1
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2024
В отделении чистота и порядок, сотрудники опрятные и вежливые, дружелюбные. Я получала здесь карту сегодня. Отделение могу рекомендовать для посещения
1
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2024
Пользуюсь услугами этого банка. Вежливый персонал, всегда помогут, если попросишь. Можно отдохнуть на удобных креслах-стульях, пока ждёшь свою очередь. Кстати, долго ждать не приходится.
1
1
Experto local nivel 2
Enero 3
В конце рабочего дня посещаю офис, так как всегда очередь меньше. Быстро выдали мне новую карту. Приветливые сотрудники. Рассказали про страховки и кредитные карты, без всякого навязывания.
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2024
Классный банк. тут даже специально для детей есть уголок где они занимаются своими детскими делами пока взрослые занимаются серьезными делами. Это как раз очень удобно в моем случае. Пока я оформляла вклад дочка сидела спокойно рисовала там
7
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2024
Люблю пользоваться услугами этого банка. Обслуживание всегда на высоте. Все вежливо, грамотно и оперативно.
Experto local nivel 2
Enero 15
Отличный персонал, работают на результат! Подобрали подходящие для меня условия по кредиту, оформили быстро. Остался доволен, рекомендую!
1
Experto local nivel 3
Enero 9
Хотел упомянуть данный офис банка с хорошей стороны. Визитом в банк остался доволен, персонал обслужил грамотно и быстро. Помогли решить проблемы, которые не смог решить в приложении.
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2024
Частенько посещаю данное отделение альфа банка, тут лучшие специалисты что мне попадались, не было случая, чтоб я вышел с нерешенным вопросом Очереди не собирают, принимают быстро, спасибо банку за сервис
1
Experto local nivel 15
Junio 5, 2024
Являемся клиентами этого банка , очень приятная организация . Доброжелательный , грамотный коллектив . Продуманное помещение . Удобные столики для работы с клиентами . Особую благодарность хотим выразить сотруднику Альфа - банка Александре Маланич за внимание и профессиализм .
10
1
Experto local nivel 4
Enero 1
Красивый и ухоженный офис. Хороший персонал, нравится, как всё здесь оформлено и как налажен сервис. Советую.
Experto local nivel 15
Marzo 12
Банком очень недовольна. 1.Парковки нет 2.Заблокировали карту якобы предпринимательской деятельность...хотя это абсурд. не занимаюсь .работаю на гос предприятии. 3 Предложили закрыть счёт.. и выдать денежные средства наличкой,при этом удержав процент .Но касса у них работает только с 10_30.. Не рекомендую данный банк. Закрою счета и карты .
1
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Оформлял дебетовую карту мир. Специалисты вежливы и внимательны. В банке приятная атмосфера, ожидание минимальное и комфортное.
2
1
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2024
Сотрудники компетентны и всегда готовы помочь. Хотелось бы больше подобных банков! От меня и моей семьи исходит благодарность за оперативное решение проблемы с банковским счетом.
Experto local nivel 4
Enero 8
Обслуживание идет очень быстро, оформление карты заняло минимум времени, дружелюбные сотрудники. Хорошее впечатление и желание вернуться обеспечено.
Experto local nivel 4
Febrero 22
Хочу выразить благодарность сотруднику банка ДЕНИСУ АЛЕКСАНДРОВИЧУ за помощь в решении моей проблемы а также за хорошее отношение в обслуживании к клиенту банка. Спасибо !!!
Experto local nivel 2
Febrero 11
Хотела получить консультацию по поводу вклада, консультант не совсем компитентна, не организована, то ручки нет ,то программа не обновлена, спросила почему так расчитаны проценты сказала, что не знает.Такое впечатление, что их набрали из школы.Я не довольна.
1
Experto local nivel 7
Enero 15, 2024
Персонал вежливый, приятно иметь дело, всё подробно расскажут помогут. Но достаточно большая очередь, было бы здорово, если для клиентов с конкретной целью велась запись по времени. И еще было бы здорово если поставите кофе автомат. Люди томясь в ожидании своей очереди или прямо во время встречи с консультантом могли выпить чашку кофе, взбодриться.
14
1
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2024
Клевый офис, есть специальный детский уголок, чтобы малыши не мешали родителям во время общения с персоналом. Если честно то только в Альфе я вижу такое)
1
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2024
Сотрудники грамотные специалисты, с большим опытом работы. При обращении в банк всегда дают профессиональную консультацию. В целом, очень довольна своим выбором.
1
1
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
По рекомендации своих знакомых обратилась в офис для открытия карты в связи с поездкой за границу. Сотрудники банка подробно разъяснили все условия и нюансы открытия счета.
1