Alfa-Bank

Valoración 4,4
112 valoraciones
Valora este lugar

40 reseñas

Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2024
Хороший банк, нооо как задолбало,когда дают валюту вроде аккуратная через время идешь в другой менять тебе ее швыряют и говорят что она вся светится, сверяешь что менял тут и как неприятно, вы же видите что даете,и мне теперь что с ней делать…. а вообще мой любимый банк
1
Experto local nivel 10
Octubre 8, 2024
Хороший банк, быстрый банкомат. Из плюсов что попасть внутрь можно только с помощью карточки, хотя в последнее время эта функция отключена, и когда ты стоишь возле банкомата может зайти ещё кто-нибудь
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2024
Альфа- Банк, заслуживает высшую оценку. У меня возник вопрос срочной оплаты товаров Greenway, a Тинькофф не смог здесь, это сделать, возможно у меня нет услуги конвертаций. В этот же день я решил вопрос в Альфа-Банке👍. Сервис, профессионализм, всё очень хорошо. Оформили виртуальную карту, а через 4 дня доставили физическую карту прямо домой👏Теперь я Ваш клиент!
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2024
Пришла в банк, по одному талону сижу жду 45 минут, изменений нет, взяла другой талон, сижу 25 минут, жду, зовут людей которые пришли позже, без очереди, отвратительно
Experto local nivel 9
Abril 29, 2024
Дверь в кассу всегда открыта, никто не следит за этим, никакой конфиденциальности и уважения к посетителям нет, все присутствующие наблюдают за обменом валюты, счет купюр работает с ошибками, кассиры сидят в ручную проверяют валюту по несколько раз, так что обмен у вас займет не менее 20 минут. Предъявление паспорта формальность - никто не смотрит. При обмене не выдают никакого документа о выполненных операциях.
Experto local nivel 7
Julio 24, 2024
Все хорошо, но почему в нашем городе только один банкомат на прием денег, который постоянно ломается? Вот сейчас сломан уже несколько дней. Ремонтировать не торопятся. Внести средства - стой в очереди в кассу.
2
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2024
Банкомат не берёт 100 рублей нового образца. Приходиться стоять в очереди в кассу. Очень не удобно.
Experto local nivel 4
Julio 19, 2023
Решила завести себе карту рассрочки.Несколько банков отказали,а Альфа-Банк-мы будем рады вам помочь!И подобрали мне подходящую карту!Отличный банк.Рекомендую посетить. Особое спасибо специалисту,Масягиной Татьяне,за ответственное отношение к своей работе и человеческое отношение к людям.
2
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2024
К сожалению единственное отделение данного банка, но несмотря на это, очередей практически нет
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2023
Ужас, 4-я в очереди к специалисту и прождала 1,5 часа. Периодически подходили люди называя свою фамилию и их вызывали друг за другом. Даже не через одного. Альфа банк хорош если не приходить в отделение. Если нужно сменить документы или справку то пол дня берите в расчет.
2
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2024
Отвратительное обслуживание. Особенно электронная очередь
Experto local nivel 9
Mayo 15, 2023
Отличный банк. Приветливый и вежливый персонал. Всё объяснят и помогут. Есть банкомат и купюроприёмник 24/7.
1
Experto local nivel 8
Mayo 15, 2023
Хороший банк. Помогают клиентам при возникновении проблем. Остался временно без работы и нечем было платить за кредит. Не подали в суд и не звонили с угрозами, как это обычно бывает, но предложили сделать рефинансирование кредита и выбрать более удобные для меня условия
1
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2023
Прекрасные специалисты. Всё чётко, понятно, оперативно. Спасибо большое)
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2024
Много людей , один на весь город
Experto local nivel 3
Junio 14, 2022
1. Положительный момент: ИНОГДА появляются интересные предложения по вкладам для физических лиц ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ впечатления: 2. С целью привлечения клиентов требуется дополнительная информация на сайте банка: - есть информация о режиме работы отделений , а о том, что в кассах есть перерывы информация отсутствует. В Бобруйске работает , как правило, одна касса и если в кассе перерыв, то Вы не сможете пополнить свой вклад- ждите или приходите потом... А Клиент дорожит своим временем 3. Очень не нравится , что пополнять вклады надо только через специалиста. Опять потеря времени: очередь к специалисту, потом в кассу и ... Ставлю две звезды только за ИНОГДА привлекательные предложения по вкладам. А остальное .....увы, пока не радует
2
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2023
Я думаю те кто сталкивался с переводами с карт этого банка всё поймут без комментариев, плюс обслуживание сами толком ничего не знают.
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Админа нет, по вопрос помочь некому, разговаривать не умеют и помогать желания у них нету… Оценка соответствующая🤷‍♂️
Experto local nivel 15
Octubre 14, 2024
Как и все отделения альфа банка. Банкоматы отдельное помещение. Мне понравилось
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2024
Самый лучший Банк
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2021
Банк хороший, обслуживание тоже.Впервые за 10 лет столкнулась с негативным моментом по работе банкомата. Не принимал пин- код и на табло отображалось, что пин- код неправильно введен.В сервисе поддержки пытались помочь, через приложение 3 раза меняла пин, но итог тот же.В результате- деньги сняла в другом банкомате.Обратить внимание на обслуживание банкоматов.В сервисе банка сотрудники вежливые и пытались помочь решить проблему.
Experto local nivel 2
Julio 16, 2024
Невозможно дозвониться
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2022
Отвратительнаое обслуживание. Чтобы просто поменять валюту я простояла в очереди 40 минут
Experto local nivel 11
Noviembre 22, 2021
Мне нравится хороший банк ,выгодный курс обмена валют ,на снятие с карточки другой страны не большой процент.вежливый персонал.
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2022
ни когда не возможно связаться с представителем отдела обслуживания, только с роботом
1
Experto local nivel 9
Septiembre 8, 2021
Большие очереди, сервис не плохой, но работники в большинстве постоянно с недовольным лицом, будто их заставляют там работать
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2020
Хороший банк в плане консультантов, отлично помогут,расскажут ,посоветуют. Но как система банка дорогой
3
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2022
Долго ждать. Простой вопрос надо решать через «специалиста»
1
Experto local nivel 12
Septiembre 15, 2023
Хороший, тихий филиал банка, однако мало информации…
Experto local nivel 12
Enero 10, 2023
Ужасно,сотрудники совсем не знают продукты с которыми работают и не слышат клиентов .Выберу другой банк .
Experto local nivel 18
Mayo 13, 2023
Быстрое обслуживание
1
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2022
Самый корявый банк обслуживания клиентов не какое постоянно лагает приложение✌️
1
Experto local nivel 26
Enero 21, 2020
Периодически были проблемы из-за некомпетентных сотрудников, которых наверное уже уволили, а в остальном хорошее отделение банка. Жаль, что единственное в городе.
2
Experto local nivel 6
Enero 28, 2022
Банк отличный Сам пользуюсь и радуюсь
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2019
Время ожидания от прихода до обслуживания более 50ти минут. При том что 50% персонала были не заняты людьми. Ок, ребят, так держать.
5
Experto local nivel 11
Diciembre 7, 2021
Отличный банк, вежливые сотрудники!
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2019
Самый лучший банк! Рекомендую всем!
1
1
Experto local nivel 9
Enero 7, 2020
Тихо, спокойно, культурно.
2
Experto local nivel 4
Julio 27, 2019
Очень хороший банк.Лучший в городе.
1
2
Experto local nivel 9
Mayo 19, 2021
Очереди