Альфа-Банк

Valoración 4,8
403 valoraciones
Valora este lugar

230 reseñas

Experto local nivel 14
Octubre 22, 2024
Удобно. Меня встретила девушка и быстро решила мой вопрос в формате "кафе"
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2024
Не первый раз оформляю кредит, знаю что и как, но отдать должное сотрудникам, они все равно тебя информируют и инструктируют, офис топ
1
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2023
Отличное обслуживание клиентов в Альфа Банке. Сотрудники всегда готовы помочь и решить любые вопросы, связанные с любой услугой. Я доволен своим выбором как клиент.
1
1
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2024
Ожидала своей очереди час в итоге ушла не дождавшись, сотрудники полусонные, не компетентные в итоге -1 клиент. Крайне не довольна посещением.
1
Experto local nivel 7
Julio 22, 2023
Очень понравился этот офис. Приятно, уютно. Даже миски для собак есть с водой!!! Ребята грамотные, все помогли и объяснили!
1
Experto local nivel 9
Junio 23, 2023
В целом быстрое и вежливое обслуживание, приятный офис без формальных стоек, открытой архитектуры (сотрудники сидят за расставленными по залу столиками и сами подходят к тебе для решения воппоса
3
Experto local nivel 17
Enero 16
Решила открыть себе счёт, чтобы вести общий бюджет с моей невесткой. Обратилась в это отделение и подала заявку, через минут 20 все было готово
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
Недавно не получилось самостоятельно подключить уведомления по моей карточке. Не смогла найти где это сделать в приложении и поэтому приехала сюда в этот филиал. Тут мне в течение нескольких минут все сделали и все приходит. Персонал отдельное спасибо, прямо на входе совсем разобрались.
1
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2024
Удобный сервис, вежливый персонал. Быстрое обслуживание без очередей. Я обслуживаюсь здесь более 5 лет, оформила кредитку, что приятно удивило, но все прошло удобно и быстро.
1
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2023
Офис превосходен. Время от времени возникают очереди, но они обычно возникают только после 18:00, что объяснимо. В целом, всегда поддерживается чистота, а сотрудники радуют своим гостеприимством.
Experto local nivel 17
Marzo 12, 2024
Потребовалось мне совершить крупную покупку и не хотелось оформлять кредит, поэтому приехала в офис за кредитной картой которая год без процентов. Честно скажу не думала. что карта может оказаться настолько выгодной. Менеджер посоветовал мне сделать покупку у партнеров банка, чтоб еще и кешбек крутой получить. Оформление заняло несколько минут и лимит весь одобрил банк быстро)
Experto local nivel 5
Junio 22, 2024
Наконец-то начала привыкать к хорошему в плане обслуживания. Быстрый сервис, понятные консультации и не надо сидеть по пол дня в очереди)
Experto local nivel 12
Diciembre 25, 2022
Уютное отделение с красивым видом, вежливый персонал, обстановка, как в кафе. Очень понравилось. Один минус, это мало парковочноно места ну и неудобный подъезд( почти постоянно на этом участке пробка)
Experto local nivel 4
Enero 18, 2024
Осталась очень довольна посещением офиса. Сотрудники оказали консультивную и практическую помощь. Спасибо большое.
2
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2024
Даже не хотелось уходить из такого уютного офиса. Работать с менеджером в непринужденной обстановке было очень приятно. Открыла вклад, который идеально мне подошел
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2024
Закрыть кредит оказалось проще простого. Сделала платеж, помогли с документами и отпустили. Альфа супер!
1
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2024
Приложение показало неверную сумму моей зарплаты , но удалённо с техподдержкой все исправили без похода в офис. Удобно и оперативно!
2
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2023
Я чрезвычайно доволен работой этого отделения. Все сотрудники внимательные, отзывчивые и вежливые. Они оперативно обслуживают клиентов, несмотря на большой поток посетителей. Сервис здесь на высшем уровне. Большое спасибо за ваш труд и профессионализм.
1
1
Experto local nivel 15
Febrero 3
Когда ни прийдешь, народа не много. Быстро все проходит. Мне нравится что тут так все устроено)
1
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2024
Совершенно непонятная система ожидания, когда можно просидеть больше часа, а можно проскочить за несколько минут.
Experto local nivel 6
Junio 10, 2024
Расположение этого отделения очень удобное, всегда есть доступные парковочные места поблизости, не нужно тратить время на поиск места для машины.
1
Experto local nivel 7
Marzo 18, 2024
Расположение очень удобное, банкоматы всегда доступны. Особенно ценю возможность совершать переводы через приложение, без посещения отделения банка. Приложение действительно удобное.
Experto local nivel 4
Enero 22, 2023
Операторы очень внимательные. Всё объяснят, расскажут. Всегда можно обратиться к ним за разъяснениями по любому вопросу. Так же очень удобно, что в отделении банка есть терминал для оплаты сотовой связи, оплаты коммунальных услуг и т.д. В целом всё очень понравилось.
2
Experto local nivel 12
Octubre 8, 2023
Приятная атмосфера, вежливый персонал, быстрое обслуживание! В общем всё на уровне, поэтому пять звёзд!
Experto local nivel 6
Abril 11, 2023
Это мое любимое отделение банка! Сотрудники всегда готовы прислушаться к моим потребностям и помочь мне с любыми вопросами, которые у меня возникают. Я ценю их профессионализм и заботу о клиентах. Без сомнения , это лучшее место для банковских услуг!
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2022
Я не столько по этому отделению, сколько о банке в целом! Люди, не берите там кредиты! Это не банк, а самая настоящая бандитская организация. У меня умер брат - клиент банка, его жена сообщила банку об этом и тут же были заблокированя все счета и посыпались звонки с требованиями погасить кредит! На ее требования предоставить кредитный договор банк отказывает, ссылаясь на то, что она не является стороной по договору, но звонки стали чаще. Мало того, что в семье горе, но так даже с юридической точки зрения она еще не вступила в наследство, а банк ее добивает своими звонками! Так вот... никогда не пойду туда сама, отговорю своих клиентов и буду активно добиваться ответственности за нанесения морального вреда здоровью. Пора наказывать инициативных сотрудничков с таким рвением добивающих своих клиентов.
4
Experto local nivel 7
Junio 15, 2024
Это уже второй вклад, который я открыла в Альфа-банке. Процентная ставка здесь очень хорошая , что делает его для меня очень выгодным. Сотрудники всегда готовы ответить на мои вопросы и помочь мне. Это мой любимый банк.
2
Experto local nivel 15
Noviembre 10, 2024
Забрала кредитку. Выдали быстро. Подробно рассказали про условия, график платежей и кешбэк. Пользуюсь, всё нравится.
Experto local nivel 6
Junio 27, 2024
Пришёл в офис, чтобы оплатить кредит, и не пожалел. В отделении есть терминалы для оплаты, на кассе тоже работают терминалы. Касир всё объяснила чётко и подробно. Офис очень чистый и уютный
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2023
Всегда чисто, вежливое обслуживание, и главное - всегда готовы помочь. Условия по всем параметрам самые выгодные, обращаюсь только в Альфа банк
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
В этом банке работают классные и отзывчивые ребята, которые явно любят свою работу. Альфа банк лично для меня полностью разрушил все предубеждения относительно банков и их обслуживания.
Experto local nivel 7
Abril 5, 2024
Вообще не похоже на банк, выглядит как коворкинг, столы и стулья как в кафе, по обслуживанию не скажу, забыла паспорт не смогли принять
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Дарье! Она помогла мне оформить быстро кредитку, пользуюсь картой с удовольствием!
1
Experto local nivel 6
Junio 11, 2023
Захожу в отделение, чтобы снять деньги в банкомате. В итоге наличные застряли в банкомате ,и я не смогла их получить ,но денежные средства были сняты со счёта. Сначала я немного волновалась, но сотрудник сразу подошёл , успокоил и решил мою проблему за 10 мин, выдав мне деньги . Спасибо!
Experto local nivel 6
Junio 3, 2024
Пример того, как должен работать банк: здесь действительно ценят клиентов и готовы предоставить качественную поддержку. Менеджер объяснил всё детали и успокоил меня, показав, что ситуация не такая страшная, как я думала
Experto local nivel 11
Julio 4, 2024
Меня впечатлили выгодные условия кредитования в этом банке. Консультанты помогли подобрать подходящую программу и быстро оформили все документы.
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2024
Я очень довольна тем, как быстро и легко удалось открыть счет. Благодарю за отличное настроение и безупречное обслуживание.
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2024
Здесь в Альфе современное и удобное отделение, персонал всегда внимателен и улыбчив. Я особенно ценю их клиентоориентированный сервис после опыта в других банках.
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2023
Сотрудники Альфа банка - настоящие профессионалы. Они готовы помочь с банковскими потребностями и предлагают отличные процентные ставки, акции и дополнительные услуги, включая удобное онлайн-банкинг приложение.
Experto local nivel 6
Julio 30, 2023
Облуживание здесь просо шикарное, всегда своевременно получаю деньги на зарплатную карту. Отделение банка демонстрирует чистоту и уют, а сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Они готовы подсказать, рассказать и всегда оказать поддержку. Большое спасибо за такой отличный банк.
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2023
Спасибо Альфа Банку за возможность получать довольно приятный кешбек. Видно, чтт банк старается для своих клиентов.
2
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2024
Банк может и не очень, но специалисты там работают хорошие
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2022
Не банк а убожество!!!!!! Оплаты по QR code проходят как наличные. Проценты бешенные. Беспроцентный лимит не обновляется!!!! Исправлять не хотят!!! Люди добрые, не верьте их "лучшим условиям" это всё ложь и обман чистой воды. Мало того что накосячил и исправлять не хотят, так и сотрудники в лицо говорят что вы покупать по эквайрингу не умеете, поэтому покупка прошла как наличные!!!! Убожество.. сказал бы хуже... Но у нас цензура. Ноль по любой существующей шкале оценок. Зато надоедать с предложением о
3
1
Experto local nivel 11
Julio 20, 2024
Хорошие сотрудники, объяснять расскажут подскажут и дадут кучу кредитов 😂😂
Experto local nivel 6
Julio 19, 2024
Альфа - Банк помог восстановить мою кредитную историю, за что ч очень благодарна. Сейчас пользуюсь их кредитной картой и условия меня полностью устраивают
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2022
Прикольное отделение банка. Захожишь, а там как в уютном кафе, всё спокойно, кофемашина. Сотрудницы вежливые. Садишься на любое удобное место за столик как в кафе и несного погодя подгодит девушка.
1
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2023
Обратилась в Альфу по вопросу оформления ипотечной заявки. На все вопросы, которые я задавала, мне отвечало четко и быстро, давали понятные ответы. Мне очень понравилось работать с сотрудниками отделения.
1
Experto local nivel 15
Mayo 21, 2024
Начав пользоваться кэшбеком от Альфа -банка, жалею, что не сделала этого раньше . Возможность вернуть часть денег за покупки - это большой плюс, особенно для активных покупателей.
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2023
С каждым визитом в банк я все больше впечатляюсь качеством обслуживания! За многие годы пользования услугами Альфа-Банка у меня был открыт вклад, закрыт кредит, и активирована кредитная карта. Все продукты оказались отличными и я довольна всеми услугами
Experto local nivel 8
Mayo 9, 2024
Пришла в отделение за двадцать минут до закрытия, опасалась, что будут ругать за возможную задержку, но меня приняли радушно и без претензий. Большое спасибо за внимание и понимание!
1