Карту сыну так и не выдали , сначала надо было согласие родителей, потом у них чего не оказалось, и так карту и не получили . Дополню свой отзыв сыну на момент получения было 16 Лет , очень долго искали документы на подпись, в итоге карты до сих пор нет, никто даже не перезвонил, сын ходил ещё раз, сказали опять придти с родителями, короче говоря либо сотрудники ничего не умеют, либо ничего не знают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Смородина
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2024
Дебетовая карточка мне очень нравится, уже привыкла пользоваться ей каждый день. В этом филиале как раз и объяснили все преимущества данного продукта. Условия рассказали, и как кешбэк получает объяснили. Словом, видно что персонал шарит во всех интересующих меня моментах.
Владимир Коняхин
Experto local nivel 2
Julio 11, 2024
С самого начала меня приветливо встретил сотрудник банка, который уточнил цель моего визита и направил к нужному специалисту. Обстановка в офисе была очень уютной и современной, зона ожидания комфортной, а сотрудники – доброжелательными. Очень доволен таким вниманием и профессионализмом сотрудников Альфа Банка, которое мне тут оказали.
2
pka3251
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2024
Хорошее отделение, обращался сюда не раз. Обслуживают достаточно оперативно, если иногда и есть очередь, то быстро рассасывается. Работники банка предельно вежливы, помогают разобраться в том или ином вопросе. Кредит также удобно обслуживать, с этим проблем никаких нет. Да и в целом у этого банка удобный сайт, также в личном кабинете можно посмотреть нужную информацию.
2
Владимир Елизаров
Experto local nivel 2
Julio 12, 2024
Я уже давно пользуюсь Альфа банком и на прошлой неделе смог оформить кредит. Тут все на высоте и в плане обслуживания и в плане выгоды от продуктов банка. Ни за что не променяю альфу ни на какой другой банк, так как условия тут прозрачные. Все персонал рассчитает и на вопросы ответить смогут, просто лучшие!
2
Валентина Конищева
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2024
Исполняют свои обещания. Отправила подруге ссылку на оформление кредитки, нам потом за это деньги должны были прийти. Но почему-то деньги не пришли, пришлось обратиться в банк. Тут извинились, сказали типа что все поправят, ну и правда через 3 дня деньги пришли.
Александр Р.
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2024
Отлично прошла первая консультация по кредиту, спасибо офису за это качество обслуживания, теперь ясно, что одобрение тут почти 100%, так как везде отказали до этого
Милана Климова
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2024
Оформила на прошлой неделе кредитные каникулы. Так кстати пришлась эта услуга банка!
Прямо вот очень вовремя)
Сотрудники очень деликатно общались, и все отлично сделали
Григорий Соротокин
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2024
Оформил себе дебетовую карточку недавно и мне все нравится. Здорово что по ней можно копить кэшбэк и она абсолютно бесплатная. Альфа отличный банк!
Дмитрий Серов
Experto local nivel 8
Marzo 20, 2024
Ощущение будто не банк, а временный офис. В 1 комнате 4 работников с 1 столом по центру, шкафом с принтером, банкоматом и шторкой типо подсобка. Доверием и не пахнет. При этом нам всё хорошо объяснили, оперативно забили в планшет информацию, а модная техничка в платье в горошек протерла пол прям во время оформления. Далее нам должны были перезвонить. Звонка мы не дождались и по сей день. Вот так во мы не стали клиентами банка. Ощущение странное, будто избежали секты сетевого маркетинга. В общем, банк ьак не должен работать. Офис не рекомендую. Только как точку консультации.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nadya Saytaeva
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2024
Тут много сотрудников, которые не раз выручали меня в сложных ситуациях, то платеж не пройдет, то карту надо новую выпустить за сутки. Всегда первоклассно справлялись со своими обязанностями, мне нравится такой подход к обслуживанию в офисе. Лишних действий клиент не делает, все автоматизировано
2
Саня Морозов
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2024
Остаюсь благодарен персоналу банка за помощь которую мне всегда оказывают тут. По всем вопросам уверен что смогут дать ответ быстро и понятным языком. Будь то ипотечное кредитование или обычное. Даже по кредитным продуктам можно не просто уточнить условия но и узнать о новинках)
3
Лена Калинина
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2024
По рекомендации подруги делала здесь кредитную карту. Мне все понравилось, от условий карты до обслуживания. Сотрудники грамотные, лишнего не предлагают, обо всех "тонких" моментах карты мне рассказали)
2
Анастасия32
Experto local nivel 2
Abril 27, 2024
Нравится обслуживание.В отделении нет толкучки. Качественно обслуживают, поэтому не приходится тратить свое личное время. Брала кредитну карту очень сильно выручает.У меня старая версия приложения не стала обновлять.Не глючит и не теряется доступ, как бывало в других банках. Можно любым способом обраться в техподдержку .
2
welayat996
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2024
Обслуживание понравилось, все оперативно. Спасибо за понятные ответы и советы по кредитной карте.
Кристина Г.
Experto local nivel 2
Mayo 15, 2024
Обращалась в данное отделение с вопросом. Очень вежливые и квалифицированные специалисты помогли решить мне мою проблему!Спасибо за качественное обслуживание!
1
Сергей Пашута
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2024
Это отделение с хорошим и удобным для меня расположением. Правда надо сказать, что народу немало. Отделение просторное и есть где подождать своей очереди, персонал вызывает уважение, хорошие люди тут работают.
Альбина Гималетдинова
Experto local nivel 11
Agosto 12, 2024
Персонал здесь очень приветливый и внимательный. Всегда предоставляют исчерпывающую информацию, проявляют профессионализм и отзывчивость. Большое спасибо!
Диана Кутузова
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2024
Долгое время я не пользовалась услугами Альфа банка, но вспомнила недавно и решила восстановить карту. Порадовали положительные изменения в обслуживании, вежливость сотрудников на каждом этапе работы со мной:) Не пожалела, что вернулась.
3
Ксения Мечникова
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2024
Получала в этом отделении альфа стикер, менеджер мне рассказала про пластиковые карты для подростков. Решила и своему сыну оформить карточку. Получал сам, был очень доволен и горд. Буду надеется, что не потеряет ее))
1
Александр Еремей
Experto local nivel 2
Abril 18, 2024
Не было конфликтных ситуаций тут. Главные слова благодарности предоставить могу только сотрудникам данного офиса. Мне реально помогли с рефинансированием. До визита в офис даже не знал, что это за слово такое. А теперь уже какой месяц могу платить на 9 тысяч меньше чем раньше, но планирую погасить досрочно)
3
re-elizaveta
Experto local nivel 9
Julio 13, 2024
Очень довольна открытием для себя этим банком.Операторы всегда вежливы,ответят на любой вопрос. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо за отличную работу.
Арсений Сабуров
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2024
Заказал карту в это отделение, сегодня зашел, чтобы забрать дебетку. Офис оказался приятным на вид, чисто. Ребята молодцы, даже предложили водичку, когда ждал очереди. Супер!
1
Любовь Гордова
Experto local nivel 6
Junio 12, 2024
Открыла в этом банке вклад. Ставка здесь, получилась хорошая. Вклад застрахован я спокойна. Да и приложение, максимально понятное и удобное. Теперь я ваш постоянный клиент!
Никита Образцов
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2024
Несколько раз пользовался записью через мобильное приложение, чтобы избежать очередей, и это отличное решение. Приезжаю в офис к назначенному времени, и сотрудники сразу начинают обслуживать. Очень удобный сервис, особенно когда времени в обрез. К тому же, сотрудники банка всегда вежливые.
Лидия Обросова
Experto local nivel 3
Julio 8, 2024
Условия по картам не меняются давно, но и хорошо. Вот у меня есть карта другого банка. Там условия стали хуже. Так что то относительно ситуации не минус.
Вера Шарова
Experto local nivel 12
Julio 19, 2024
Решила оформить кредитку по приглашению от мужа, пришла в банк, чтобы уточнить условия. Сотрудница подробно рассказала о карте, в том числе о беспроцентном периоде и как его сохранить. Я довольна. Кстати, если оформляешь карту по ссылке то приходит денежный бонус, кому такое не понравится)
Даниил Рябов
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2024
В отделении банка всегда спoкойно и уютно. Очереди если и есть, то небольшие. Сoтрудники всегда вежливы и готовы помочь. Это создает приятную атмoсферу для клиентов.
1
Татьяна
Experto local nivel 17
Julio 18, 2024
Очень довольна работой сотрудников этого отделения. Они всегда оперативно решают любые проблемы и поддерживают в трудных ситуациях.
Денис Озеров
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2024
Открыл для себя это отделение недавно. тут отличный персонал, как оказалось. Сотрудницы быстро решили все мом вопросы. Рассказали про кредит и запрос даже отправили.
Ярослав Лобач
Experto local nivel 2
Junio 7, 2024
У меня есть два активных вклада в Альфа Банке. Очень доволен условиями. В ближайшее время планирую обратится за кредитом на покупку авто.
виктория алексеева
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2024
Сотрудники всегда объективно и подробно описывают все банковские продукты, что очень помогает в выборе.
Ольга
Experto local nivel 5
Abril 19, 2024
В отделении Альфа Банка консультант был очень полезным , помог разобраться с кредитной картой и ответил на все мои вопросы . Благодарю!
1
Олеся Калмакова
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2024
Открывала здесь счет, была впервые. Не пожалела, что пришла, все оперативно и без лишних заморочек.
2
Игорь Львов
Experto local nivel 13
Octubre 1, 2023
Заказывал карту в этом банке. Быстро привезли. Удобно , не надо ходить в офис. Приятная девушка все рассказала и объяснила как пользоваться
1
Елена К.
Experto local nivel 15
Septiembre 19, 2024
Удобный график работы. Захожу после работы, все вопросы быстро решаю. Большое спасибо сотрудникам банка.
Екатерина Казакова
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2024
Открыла свой первый брокерский счёт в Альфе пару месяцев назад. Этот надежный и проверенный годами банк, и я ни разу не пожалела о своем выборе.
Дамир Хайдаров
Experto local nivel 4
Julio 4, 2024
Недавно с дедом пришли в банк, чтобы объединить все финансовые операции и перевести пенсию на карту. Благодарны сотрудникам за понимание и помощь, особенно учитывая сложности со слухом.
Инкогнито
Experto local nivel 9
Julio 23, 2024
Очень странный банк, персонал не может решить элементарную проблему, современно конечно,но не для нашего города
Mostrar respuesta de los negocios
991466 Азаров
Experto local nivel 9
Enero 25, 2024
АЛЬФА : внимательное отношение к клиенту. рекомендую.