Альфа-Банк
36 reseñas
Septiembre 6
Хорошо что рядом, но карту мне так и не выдали в этом отделении ссылаясь на то, что мне нужно обратиться в поддержку, после обращения в поддержку составили обращение, фото прилагаю. Извинились , но виртуальную карту так и не смог оформить, так что акция приведи друга как бы работает, но не для всех. Оформлял по ссылке которую мне отправил знакомый.
Septiembre 6
Самый ужасный отделение банка я нигде больше не видела. Чтобы получить выписку все круги ада прошла, в чате операторы то неправильно указывают период (хотя миллион раз им написала) , в самом приложении указать нужную период невозможно а в офисе банка это отдельная история. Ждать нужно по часу а то и больше, одна сотрудница работает неужели сложно нанимать вам по больше сотрудника.
Noviembre 29
Офис маленький. Пара столов всего. Сотрудники качественно работают, быстро. Консультация прошла качественно. Мне помогли в вопросе оформления автокредита. Это не сложная процедура. И получить его тут не проблема
3
Diciembre 24
Советовался со специалистом по вкладу, отлично помог. зовут Андрей, очень культурный и воспитанный парень. да и по работе отлично разбирается. Быстро подобрал мне отличные условия
Diciembre 3
Пишу положительный отзыв, решила оставить тут свое мнение, чтобы и другие могли тоже воспользоваться прикольно и услугами этого офиса. Я тут открыла стикер, и это такая удобная штука, а открывается как легко и просто, оформление вообще не отняло у меня времени
1
Diciembre 19
Обращался сюда несколько раз, последний был по поводу оформления кредита. делал это впервые, поэтому было много вопросов. Работница Ангелина смогла мне все понятно объяснить. И помогла с заполнением необходимых документов. Сейчас кредитом полностью доволен. Процент отличный и условия выгодные.
Diciembre 23
Получал перевыпущенную карту, по времени получилось не очень быстро, так как было много людей. Сотрудники адекватные, спокойно и последовательно выполняют работу
Julio 21
Добрый день, хороший офис, компетентные сотрудники, жаль только, что в субботу офис закрыт, мой режим работы совпадает с режимом отделения и я не могу попасть в офис в субботу единственный выходной. Хотелось бы, чтобы в субботу отделение открывалось хоть на несколько часов.
Diciembre 5
Была необходимость оформить небольшой кредит. Для этого пришел в отделение. Хотел узнать условия договора, сколько точно буду платить по нему. Особо не ждал и сразу попал к менеджеру. Понравилось, что все узнал и никто не навязывал лишних услуг
Diciembre 13
Открыл тут вклад и не пожалел! Процентная ставка выгодная и в целом все удобно сделано, я могу управлять всем через приложение, что очень удобно. Альфа супер 🙌
Diciembre 1
Кредит одобрили быстро, без заморочек. Всё было понятно и прозрачно. Сотрудники — дружелюбные и вежливые, оформили всё легко и быстро.
1
Diciembre 18
Зашёл за разъяснениями по кредиту, так как в других банках путаница, чет не понравилось. Здесь объяснили всё норм. Ушёл с чётким пониманием условий наконец-то!!! Все отлично)
Noviembre 23
Неплохое отделение. Тут удобно Не очень большое но места достаточно. Оформил платежный стикер, удобный он. При получении заплатил 590 руб)
3
Diciembre 14
Недолго посидев в очереди, попала на консультацию к менеджеру. Отделение комфортное, обслуживание на высоком уровне
Agosto 20
Отделение очень маленькое, только два сотрудника на всех, очень долго ждали решение вопроса, по итогу даже не решили его, очень грубые сотрудницы, с недовольными лицами.
1
Diciembre 25
Все очень не плохо, отделение сделали приятное глазу. Нейтральный дизайн, есть зелень. Лично мне находиться в отделении приятно. Плюс время ожидания всегда не большое, не успеваешь устать и возненавидеть все и вся. Сотрудники проявили себя с хорошей стороны, настоящие профессионалы.
Noviembre 4
Накручивают свои услуги без вашего ведома , говорят потом отключите через горячию линию , а чтобы дозвониться до оператора это тот еще квест
Agosto 29
Маленький офис с живой очередью. Работает 2 сотрудника, пока сидели в километровой очереди один сотрудник по-английски удалился. Услугу не получили
1
Julio 12
Обратилась в отделение банка за кредитом и получила превосходное обслуживание. Сотрудники Альфа-банка провели все необходимые проверки и предоставили кредит на выгодных условиях. Полностью удовлетворена своим опытом и буду рекомендовать это отделение своим друзьям и знакомым.
1
Agosto 31
В Альфа-банке я получила кредит на покупку бытовой техники после поломки моей духовки. Процесс одобрения был мгновенным, а обслуживание в отделении - невероятно вежливым и дружелюбным.
Diciembre 26
Перевыпускала карту на днях. В отделении была небольшая очередь, но она закончилась быстро. Сотрудники помогли активировать карту, рассказали, как пользоваться новым приложением. Удобство и внимание к мелочам меня прям порадовали:)
Diciembre 27
Очень быстро одобрили мне кредит. Понадобились деньги, не так много. Однако время поджимало а в офисе приняли заявку и одобрили через несколько часов. Удобно получилось и совсем без напряга. Я считаю очень круто что альфабанк так быстро одобряет кредиты.
Diciembre 6
Обратились в этот банк за картой для мужа, я то давно уже клиент альфа-банка вот и он решил им стать. Хорошо нам сотрудница Александра рассказала про акцию «приведи друга», мы-то все равно планировали карту делать, а так еще и подзаработали немного. Классные у вас сотрудники работают.
Diciembre 27
Банк вполне неплохой, обращалась сюда не один раз, всегда все хорошо. ну очереди бывают, конечно, но совершенно не критичные, по крайней мере я долго ни разу не ждала.
Diciembre 11
У меня слетело приложение альфа банка. Точнее я его удалила, а скачать не смогла. Пришла сюда, даже ждать в очереди не пришлось, консультант на входе установил приложение. Мне кажется, что я в банке меньше 10 минут провела. Спасибо)
Septiembre 26
Хороший офис в центре города. Очень удобно
Noviembre 12
Открыла расчетный счет для своего ИП в банке-все прошло оперативно и с учетом моих потребностей как предпринимателя, теперь мой бизнес официально существует!
1
Julio 21
Отличные сотрудники. Благодарю за помощь с оплатой кредита. Теперь знаю, как использовать онлайн-платежи. Спасибо!
1
Septiembre 30
Хотела бы выразить благодарность Альфа Банку.Качество обслуживания и отношение персонала просто замечательное.
Septiembre 18
Этот филиал ипотечного кредитования действительно вречатляет. Все объяснили настолько понятно, что у нас не осталось дополнительных вопросов!
Octubre 12
Отмечу, что сотрудники ценят терпение и внимание к моей проблеме. Помогли составить заявление и всегда были рядом для поддержки.
Febrero 10
Была только один раз. Девочки относяться к клиентам очень внимательно. Все объясняют. Спасибо!
1
Abril 17
Очень маленькое отделение, и очень долго ждешь когда тебя обслужат равнодушные менеджеры!!!!
Enero 16
Приветливые сотрудники, уютно, чисто, стильно.
1
Julio 5
Удобно, быстро и без очередей. Огромное спасибо!
1
Diciembre 10
Хорошие сотрудники!
Mayo 25
Отлично
1
Febrero 10
Креативно
1