То что это единственное отделение на Хакасии и юг Красноярского края это и плюс что оно есть, но и минус что всегда много народа. Электронная очередь. Довольно приветливые сотрудники, но как и во всех банках максимально могу принять информацию или что то выдать. И всё.
2
Илья Дмитриев
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2023
После продажи дачи деньги на вклад внес. В ближайшие полгода всё равно тратить не собираюсь, а 9% не лишние. Советую.
1
Юлия Юсупова
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2022
У меня Альфа банк находится прям в соседнем доме, очень удобно. пару лет назад оформила дебетовую карту, сейчас решила оформить кредитную. Очереди конечно имеются, но в целом все быстро решают. Сотрудники всегда очень вежливые.
2
1
Сардор Тоиров
Experto local nivel 5
Junio 24, 2023
Я пользуюсь услугами этого банка уже некоторое время. Взял несколько кредитов и погасил их очень быстро без задержек. У меня хорошие отношения с моим банком.
2
Анатолий Воронин
Experto local nivel 11
Enero 19
Радует повышенный уровень клиентоориентированности. Тут мне помогли решить проблему касательно моей веб версии. Менеджер объяснила как и где можно скачать обычное приложение банка. Все всегда быстро и без очередей)
Ашот А.
Experto local nivel 3
Junio 24, 2023
(Наклейку для оплаты я получил в кассе этого банка). Менеджер сразу же правильно наклеил стикер на мой iPhone и проконсультировал меня. Остался доволен!
1
диана шагиева
Experto local nivel 3
Enero 13, 2023
Неоднократно наблюдала за отношением сотрудников к пожилым людям и ни разу не разочаровалась. Сотрудники вежливы,терпимы и что главное - не подключают ненужных платных услуг. Не зря уже пять лет обслуживаюсь в Альфа Банке.
1
1
Анна Балахчина
Experto local nivel 5
Junio 7, 2023
Очереди. Отсутствие управляющего на рабочем месте после 17:00 на вопрос о графике работы нет определенного ответа. Офис не может выполнять полный функционал в течении всего графика работы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2023
Был, хотел оформить вклад, но очередь и отношение менеджера (девушки) к себе не расположили. Оформил в другом банке
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Гераськина
Experto local nivel 5
Enero 23, 2023
Я уже несколько лет обслуживаюсь в этом банке. Но в последний год мне стало очень тяжело ездить в старое наше отделение из-за пробок. Пришлось искать другой офис, нашла этот, осталась довольна)
Светлана Апаликова
Experto local nivel 6
Marzo 25
Очень довольна обслуживанием в отделении Альфа банка. Работники внимательны к моим потребностям и быстро решают все вопросы.
Александр Предеин
Experto local nivel 9
Julio 2, 2023
Мутный банк. Когда дают деньги всё высчитывают, а когда всё возвращаешь, начинают забывать выплаты и накручивают долг. Мутные, надо постоянно к ним ездить и разбираться. Мутные..
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 9
Noviembre 24, 2023
Отличный банк во всех аспектах: чистота, грамотный персонал, отличное приложение и качественная поддержка.
Кристина Я.
Experto local nivel 4
Enero 24
Долгое время я пользуюсь услугами этого отделения. Здесь никогда не бывает длинный очередей и неприятного обслуживания. Уровень обслуживания и внимание к клиентам здесь на высшем уровне.
Shakirov Samat
Experto local nivel 10
Octubre 14, 2023
Отличный сервис в Альфа-банке! Когда я пришел в отделение для открытия расчетного счета для своего бизнеса, сотрудники помогли мне выбрать наиболее подходящий тариф. Все прошло очень быстро и профессионально.
Андрей К.
Experto local nivel 12
Abril 28, 2022
Отличный банк,хороший персонал,
Отличный консультант всё объяснит разложит по полочкам. Подход к каждому новаму клиенту. Приветливые красивые девчонки👍👍👍
1
2
Колян4ик
Experto local nivel 10
Diciembre 18, 2023
В этом отделении оформлял кредит наличными. Все получилось быстро и без гемороя, сотрудница все рассказывала и не приходилось вытаскивать информацию из неё. Переплата получается небольшая и смог отказаться от страховки
1
Светлана В
Experto local nivel 10
Diciembre 30, 2022
Отделение очень яркое и теплое по своей атмосфере, а сотрудники очень вежливые и добрые. Всегда работают на 100% и помогают решить любой вопрос максимально оперативно.
1
Виктория Аверина
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2023
Альфа - удобен и актуален. Все понятно, все под рукой. Обслуживание на высшем уровне. Все вежливы и компетентны
3
Ирина Нестеренко
Experto local nivel 10
Enero 18
Потерянный альфа стикер, оказалось можно просто перевыпустить за несколько минут в отделении. Менеджер заверила что много времени это не займёт. И оказалась права. Получение нового стикера курьером не заняло у меня много времени
1
Инкогнито 4349
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2022
Банк хороший ,минусов не увидела за все время пользования.Если возникали вопросы мне всегда на них отвечали на горячей линиии в социальных сетях банка.Ставлю 5 звёзд!
1
1
Михаил И
Experto local nivel 7
Septiembre 23, 2023
Мы пришли в банк с ребенком, и персонал оказал нам заботу и теплое отношение. Они помогли с ребенком и оформлением документов, выделив основные моменты в контракте для нашего удобства.
ГЕП Строй
Experto local nivel 8
Octubre 25, 2022
Вызывают заманивают для получения карт и своих продуктов, на самом деле кредитов не дают:) трачу не один год по часу времени, тк упорно приглашают якобы ободрено, понятно пиар-ход, но надо уважать чужое время. Сам банк нравится, если бы не отрывали время в пустую
4
Милена Санамян
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2023
удобное отделение с хорошим ремонтом и большой парковкой, работает до поздна. оформили карту за 10 минут, только паспорт понадобился.
Ольга З.
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2023
Хочу выразить глубокую признательность этому банку за их чрезвычайно дружелюбное и профессиональное обслуживание клиентов. Всегда готовы помочь мне с любыми вопросами.
ZEVS
Experto local nivel 8
Febrero 8, 2023
Очень много скрытых нюансов о которых не говорят сразу. Зная о которых не пришёл бы к ним и не тратил время. Альфа-Банк у меня уже ассоциируется с обманом и не доверием.
1
1
Анна Карпункина
Experto local nivel 6
Febrero 28
Если не разбираетесь в инвестициях, но хотите открыть брокерский счет, вас подробно научат. Разъяснили всё понятно и просто, не оставив никаких вопросов.
1
Юлия Б.
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2022
Всегда знала, и ранее сталкивалась с тем, что у Альфа-банка проблемы с клиентоориентированностью. В очередной раз это подтвердилось. Обстоятельства вынудили оформить в Альфе дебетовую карту. Прибыв за картой в офис была удивлена количеством людей, ожидающих в очереди (видимо, не у меня одной обстоятельства). Менеджер сообщила, что примерное время ожидания 2 часа, что записи нет, и что в выходные они не работают. Вопрос получения уже выпущенной карты теперь завис. Ждать два часа в очереди в рабочий день я не готова.
5
2
Артём Алексеевич
Experto local nivel 12
Febrero 2, 2022
Само отделение полностью устраивает. Несколько раз обращался, всегда всё "как по маслу". А что касается приложения это какой то ужас, поддержка не работает, в банк не дозвониться. Операторы чата поддержки меняются после каждого заданного им "НЕ УДОБНОГО" вопроса. И каждому оператору приходится пояснять суть проблемы. Работают в поддержке по шаблонам..
2
2
Артыш Сандан
Experto local nivel 8
Septiembre 22, 2022
Добрый день! Если даже, банк хороший, то персонал в Абакане плевал на всех, они себя ставят выше и разговор не получается, ждать приходится долго и как будто мы их рабы, а не заёмщики! Примите меры господа банкиры!
3
1
Ирина Смирнова
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2023
Сотрудники всегда проявляют вежливость, и они оперативно реагируют на запросы клиентов, не создавая лишних очередей. В обшем, я рекомендую этот банк всем!
Виталий Медведев
Experto local nivel 12
Agosto 6, 2023
Являюсь клиентом уже не первый год, меня все полностью устраивает. Офисов много, как и банкоматов, никто не обманывает и не пытается нагреть, что самый большой плюс. Все условия всегда чистые и понятные.
Алёна Латышева
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2023
Получаю зарплату на зарплатную карту от альфы. Очень удобно, ровно как с дебетовой картой обычной, никаких проблем с использованием.
Макар
Experto local nivel 10
Febrero 19, 2023
Сервис на высоте, никаких очередей, быстро и без проблем. Очень удобно, что есть банкоматы почти везде, любые операции можно что через них оформлять, что в телефоне.
1
Дмитрий П.
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2021
Блокируют карту раз в неделю. Приложение постоянно вылетает. В чате отвечают через час, вопрос не решают просто отписки. Приходишь в отделение, там то же самое. Кучка бесполезных и бестолковых (мягко говоря) сотрудников. Помню карту заблокировали просто из-за того что к самсунг пей ее привязал. Операция эта им показалась подозрительной. Со службой поддержки общался минут сорок. Да говорят разблокировали , встаешь в очередь рассчитаться, ага щас там. Не получается. Девочки на кассах смеются. Такого позора в сорок лет мне зачем. Почта России побыстрее и получше сервис будет. Банк ко......йй'
8
4
Ксюша З.
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2022
Понимаю у нас общество такое, манипуляции с бумагами пугают. Я попробовала карту через сайт заказать - получилось, потом взяла кредит наличными. Тоже курьер привез. Не торопил читать договор. Я долго все изучила перед тем, как поставить подпись.
1
1
Алексей Горячев
Experto local nivel 6
Julio 1, 2022
Ужастное отношение. Менеджеры ели живые, за полтора часа что просидел что бы получить карточку отпустили 3 человека. Из всех окон работают только 2, и то как сказать работают. Вообщем если будите заказывать карту то только курьером, не теряйте своё время в пустую...
5
1
Зиля В.
Experto local nivel 8
Febrero 19
Сотрудники общаются очень корректно, помогают разобраться в вопросах и решают проблемы. Такого обслуживания редко где встретишь.
1
Анна Н.
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2022
Ужас, обходить стороной этот банк, была просрочка 24 дня, т.к лежала в больнице, между жизнью и смертью, не смогла вовремя оплатить, они за это время подают на меня в суд, приставы снимают последние деньги
4
Виталик Иванов
Experto local nivel 5
Enero 13, 2023
Хорошие ребята работают в банке. Заходил один раз кредитную карту оформить. Рассказали подробно о условиях и оформили карту без вопросов.
1
1
Резеда Г.
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2023
Альфа-банк - не просто банк, а партнер, всегда готовый помочь. Оформила кредит и получила одобрение за несколько часов. Ценю профессионализм.
Сергей
Experto local nivel 3
Abril 10, 2023
Ответили на все вопросы быстро и понятно.Записали на время без очереди.Обслуживание хорошее.Кредит под 8:
Олег П.
Experto local nivel 5
Febrero 8
Альфа банк предлагает отличную кредитную карту на год без процентов. Оформление было простым, а условия карты удобными.
Инкогнито 0003
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2023
Очень быстро помогли решить проблему. Я довольна.
1
Ася
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2023
По моей ссылке оформила карту подруга, а мне за неё перевели деньги. Спасибо
1
Роман Эйвазов
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2023
Надоели названивать и навязывать свои услуги , в которых я не нуждаюсь!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Злобин
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2022
Взял кредит на пять лет, ушёл в кредитный отпуск на три месяца, добавили к кредиту год и десять месяцев. Я до сих пор в шоке, говорят проценты за эти три месяца, загнали в рабство. Я разачаровался в этом банке
2
1
Кристина К.
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2023
Долгое время я клиентка банка и всегда могу рассчитывать на помощь и профессионализм операторов. Отдельное спасибо команде этого отделения.
Натали Г
Experto local nivel 9
Febrero 13, 2023
Я искала кредитную карту и решила пойти в отделение Альфа-банка. Их команда специалистов была очень полезной и дружелюбной, и я получила свою новую кредитную карту в кратчайшие сроки! Оформление было очень простым и эффективным
1
1
Анастасия Казакова
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2023
В прошлый раз я пришла с вопросами об условиях накопительного счета. Я мало в этом разбираюсь, поэтому пришла сюда за советом. Сотрудник рассказал все до мельчайших подробностей. Советовал открвывать на три месяца под большой процент, очень выгодно на мой взгляд.