Альфа-Банк

Valoración 4,9
61 valoración
Valora este lugar

42 reseñas

Experto local nivel 7
Agosto 11
Отделение банка в удобном месте,всё комфортно и уютно. Специалист очень грамотный,помогла и об'яснила как оформить перевод в другой банк. Очень довольна обстановкой. Единственный минус,это нет возможности (так получилось) в выходной день положить на счёт денежку,а было очень нужно. Может быть появится возможность установить терминал в магазинах
Experto local nivel 2
Octubre 26
Очень уютное место с приятной атмосферой! Мне особенно понравилось, как здесь работают сотрудники. Общаться с ними легко и комфортно, всё объясняют доступно, не перегружают сложными терминами. Любые вопросы решаются оперативно и без стресса. Банк однозначно умеет находить подход к клиентам!
1
Experto local nivel 11
Junio 6
Отделение в доступном месте, как на общественном транспорте, так и на авто. Отделение хоть и не большое но чистое и уютное. Атмосфера хорошая, персонал вежливый и приветливый. Выдавала мне карту Дарья, очень грамотный специалист, все объяснила рассказала, помогла настроить приложения. Очень доволен посещением отделения банка.
2
Experto local nivel 2
Octubre 23
Обратился в отделение на ул. Октябрьская для консультации по инвестиционным программам. Специалист детально рассказал о продуктах, которые мне были интересны. Я наконец-то смог определиться с выбором и пришел к выводу, что это именно тот банк, с которым буду сотрудничать.
Experto local nivel 2
Noviembre 15
Условия по всем продуктам банка остаются выгодными для меня. Я доволен именно все 100%. Тем более что персонал подробно объяснит все нюансы, нет недомолвок со стороны людей которые тут работаю. Приятно общаться с людьми которые шарят)
Experto local nivel 2
Noviembre 10
Оформление открытия вклада не заняло у меня много времени, прикольно что можно пополнять и снимать деньги с его вклада если есть необходимость, банком я осталась довольна, главное что персонал замечательно справляется со своей задачей и умеет обслужить быстро и эффективно
Experto local nivel 16
Julio 21
Помещение хорошее. Парковка удобная. График не очень. В Выходные не работают. Персонал грамотный. Вежливый. Но все очень долго.
Experto local nivel 2
Noviembre 14
Получил здесь кредитную карту, что бы снять немного наличных. Все прошло успешно, сотрудница меня не оставила и вместе со мной прошла к банкомату и показал как это делается. Дни беспроцентного периода считаются как положено, ни днем больше, ни днем меньше. Банк хороший, можно обращаться.
Experto local nivel 2
Noviembre 3
Всем рекомендую этот банк, закрыла тут кредит быстро и просто. Сотрудники банка помогли мне разобраться с документами, еще я сделала последний платеж и была свободна. Спасибо вам, все прошло легко
Experto local nivel 2
Noviembre 7
Забирала тут кредитку, предварительно одобренную на сайте банка. Удобно очень. Причем я заранее записалась сюда на прием и пришла ко времени. В очереди не стояла, сразу на прием) Очень удобно. Карта супер. 60 дней без процентов
Experto local nivel 4
Mayo 24
В марте 2024 года брал в этом банке автокредит. Оформили заявку онлайн, одобрили быстро. Все четко и ясно, никаких подводных камней. Процентная ставка не самая низкая на рынке, но меня она устроила. Первый платеж внес через приложение, все прошло без проблем. В целом, я доволен банком. Автокредит оформил без проблем, сотрудники вежливые, на все вопросы ответили.
1
Experto local nivel 2
Junio 4
Оформляла документы в Альфе и заодно приятно провела время в зале ожидания. Зарядки для телефонов, кулер с водой - все это делает ожидание более приятным. Персонал вежливый и оперативный, все вопросы решаются быстро. Еще добавлю, что в обеденное время тут свободно. Обслуживанием довольна, буду обращаться еще.
1
Experto local nivel 5
Junio 4
Оформила через приложение, карту для ребёнка, здесь её и забирали. Дочке объяснили условия, дали несколько рекомендательных советов. Нам понравилось обслуживание, сотрудник был приветлив и доброжелателен.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 9
Шикарное обслуживание, по другому не скажешь. Просто прекрасно приняли, как вип клиента) Рассказали как быстро перевести ипотеку в альфа банк и какая будет экономия
Experto local nivel 2
Julio 16
Формат работы в этом банке нравится больше, чем в традиционных отделениях. Приятно общаться с менеджером за чашечкой кофе!
Experto local nivel 2
Noviembre 13
Девушка сотрудница в этом филиале помогла мне разобраться как подключить в приложении оповещения эсэмэсками. Также ответила на вопросы касательно оплаты ЖКХ, сервис отличный
Experto local nivel 11
Octubre 18
Я часто ходил в это место. Мне нравится, как там работают. Персонал вежливый и всё знает) Спасибо!
Experto local nivel 3
Mayo 28
Отделение маленькое, что они будут делать если будет много людей - не понятно) Обслужили меня хорошо, девушка вежливая, проблем сориентировать меня по услугам у нее не было. Заказал кредитку, условия довольно хорошие, год без процентов это много)
1
Experto local nivel 2
Agosto 14
Были разные вопросы по кредитной карте, рассказали и про погашения, и по кешбеку пояснили, в общем все все что интересовало, менеджер ничего не утаила.
Experto local nivel 4
Junio 19
Приятная атмосфера в офисе , дружелюбные сотрудники,быстро разобрались с моим вопросом 😊
Experto local nivel 2
Mayo 1
Приходил в офис, чтобы помогли переустановить слетевшее приложение. Была небольшая очередь, ну, наверное, минут 15 я ждал, в целом, приемлимо, учитывая, что народ с разными вопросами приходит. Менеджер, очень вежливая девушка, если правильно запомнил, Елена. Спасибо ей за помощь.
4
Experto local nivel 2
Junio 17
Обратился в Альфа банк за кредитом, в других банках, то ставка не устраивала, то условия. А тут все сложилось. Менеджер помог разобраться с условиями, показал как настроить все в приложении. И главное - ни каких дополнительных платежей.
Experto local nivel 4
Abril 29
Очень уютно и красиво.Персонал 👍доброжелательные,вежливые девочки.Все рассказали и помогли мне.Осталась довольна
1
Experto local nivel 5
Mayo 19
Тут не раз помогали мне в решении любых вопросов, нравится банк и уровень обслуживания внутри. Снаружи есть где припарковать машину. Ещё не могу не сказать про банкоматы, работают исправно
1
Experto local nivel 7
Abril 15
Вежливый персонал, все рассказали, уютное и чистое небольшое помещение. Обслуживанием довольна!
1
Experto local nivel 6
Mayo 23
Обстановка в отделении дружелюбная, менеджеры не хамят, интонацию не повышают, если нужно повторяют информацию несколько раз, чтоб до клиента дошло))) Мне здесь нравится, прилично.
Experto local nivel 15
Abril 4
Новое отделение. Сказано, что банкомат работает 24 часа! Но в итоге на выходных, когда мы надеялись на данную информацию - мы туда не попали. Обидно. Ведь есть моменты когда очень доверяешь крупным компаниям, а тут все некомпетентные…не буду говорить даже
1
Experto local nivel 2
Mayo 17
Пришла в Альфу, потому что мне нужна была консультация по кредитной карте. Встретили меня тут с улыбкой (искренней!!!). Благодарю отделение за оперативное решение моего вопроса!
3
Experto local nivel 11
Diciembre 2
Менеджер сразу понял суть вопроса, все быстро и качественно рассказал и я вышел довольный) Обращусь еще раз обязательно, чтобы получить свою кредитку, именно в это отделение!
Experto local nivel 14
Noviembre 28
Альфа Банк – просто находка для таких занятых людей, как я! )) Пришла открыть счёт, менеджер всё разложил по полочкам – понятно и просто. Все услуги объяснили, дали советы, даже помогли с настройками в приложении. Очень удобно, когда не надо разбираться самой. И офис у ни
Experto local nivel 9
Agosto 12
Офис Альфа банка удобно расположен и имеет просторную парковку. Никогда не было проблем с очередями - обслуживание быстрое и без задержек.
Experto local nivel 4
Noviembre 28
Банк мне понравился на все 100%!!! Мне вообще только разблокировать счет нужно было, а в итоге еще и карту заказала, очень уж мне ее сотрудница советовала! Я разобралась - а правда выгодная!
Experto local nivel 6
Diciembre 9
Фактически это самый настоящий полноценный банк не смотря на малый размер. Практически полный спектр услуг тут можно получить. Причем качество не хуже чем в столице)
Experto local nivel 3
Mayo 24
В группе ВК смогли решить мой нелегкий вопрос за 15 минут, как по мне, так очень быстро, супер поддержка!
2
Experto local nivel 12
Diciembre 3
Мне кажется график тут очень удобный, потому что я успеваю после работы сюда порешать вопросы. Банкоматы рабочие, всегда кладу тут деньги, супер!
Experto local nivel 8
Octubre 13
Отделение приятное. Оцениваю возможность управления кредитом, перекредитации и удобное досрочное погашение.
Experto local nivel 7
Septiembre 9
Быстро решили мой вопрос, показали, как пользоваться приложением. Приятно общаться с такими людьми
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2023
Был в этом банке, маленькая комната ,сидит одна работница и стоит один банкомат ,наверно для небольшого поселка фомат подходящий.
1
Experto local nivel 11
Noviembre 29
Все прошло четко, считай зашла и сразу вышла. Нужно было забрать карту и получила я ее очень быстро.
Experto local nivel 4
Octubre 30
Менеджер подробно объяснила бонусы для пенсионеров, всео оформили за один визит
Experto local nivel 5
Marzo 3
Приветливый персонал
1
Experto local nivel 6
Noviembre 25
Хорошее обслуживание