Уважаемый, «Альфа-банк». Вы мой первый банк с которым я начал работу как физическое лицо, так и как бизнес клиент. У вас один из самых лучших банков в стране. Мне нравится работа с вами, НО. 31.01.2025 в 14:16 — я обратился в целях снятия со своего счета иностранной валюты (у меня была виртуальная валютная карточка с привязкой к Apple Pay). При первой попытке, кассир кассы 2 (могу ошибаться) в неподобающем виде повысила на меня голос как учительница в 1 классе на ученика 1 класса и отправила за новым талоном. Стоит отметить, что в этот день работал администратор Владислав (стажер). Владислав помог быстро и оперативно решить проблему . Считаю полагать, что подобное отношение кассира к клиентам недопустимо и некорректно.
Отдельное спасибо администратору Владиславу за его профессиональную компетенцию и отношение к клиенту !
Angelina
Experto local nivel 11
Enero 3, 2023
Долговатый банкомат.
Я как владелец альфы имея возможность снимать с карты 500р в месяц без процентов, снимая на Риге пользуюсь соседними банкоматами. лол. Т.е. снять 10р быстрее будет в очереди постоять где человеку уже деньги выдают, чем в самой альфе.