Не думала что такой формат обслуживания мне по душе. Ты не ходишь и не ищешь свободного администратора а сел на свободное место и администратор сам к тебе подойдёт. Все расскажут. Покажут на примерах. Вообще класс. Отношение к клиентам на высоте. Время ожидания не большое но комфортное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Т.
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2024
Оформление ипотеки в отделении Альфа- банка прошло легко и без стресса. Я приятно удивлена профессионализмом и доброжелательным отношением.
1
1
Инкогнито 5197
Experto local nivel 6
Abril 29, 2024
Девочки консультанты всегда готовы помочь и подсказать
1
2
Viz
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2022
Карту оформляла на сайте, а забирала в отделении. Удобно, что есть такая возможность, чтобы не ездить 2 раза. При этом еще и кэшбэк начисляют, и обслуживание бесплатное. Буду пользоваться, если все понравится и дальше, сманю мужа из другого банка, где только за годовое обслуживание карты он платит 450 рублей по-моему или около того.
2
Светлана Натарова
Experto local nivel 12
Noviembre 17, 2022
По моему мнению Альфа банк хороший надёжный банк. Я была клиентом этого банка. Пользовалась кредитной карточкой. Преимущества: удобное мобильное приложение, компетентные банковские сотрудники, наличие банкоматов в супермаркетах города.
1
виталий з.
Experto local nivel 2
Enero 25, 2023
Заезжал пару дней назад забрать оформленную карту. Был вечер и ехал с осознанием того,что сейчас отстою в большой очереди. Очередь и правда была большая,но я не ожидал,что она будет двигаться с такой скоростью)) Непривычное событие для банковской сферы, видимо сотрудники тут знают, что делают.
1
Алекс Мав
Experto local nivel 20
Agosto 25, 2022
Не умелый персонал. Снимал большую сумму через банкомат. Несколько раз спросил, как это лучше сделать. Опустошил все три на входе. УЖЕ ХОТЕЛ ЕХАТЬ В СЛЕЖУЮЩЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ, когда увидел как м.ч. выходит из комнаты, где стоит ещё одни АТМ.
-"а что это за банклмат?" Спросил я
- " а это для снятия больших сумм..."
У меня небыло слов (
3
Светлана В
Experto local nivel 2
Junio 18, 2023
В настоящее время я пользуюсь услугами Альфа-банка и планирую оставить только его,отказавшись от других банков.Мне больше всего нравится их приложение и обслуживание.
1
2
Андрей Валерианович
Experto local nivel 5
Enero 11
Долго ожидать очередь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Катаев
Experto local nivel 8
Abril 14, 2024
В отделении не попадал ни разу на очередь, быстрое обслуживание, быстро помогли, раньше было намного хуже, сейчас какая то неформальная атмосфера и быстрый сервис
Inna Fifs
Experto local nivel 8
Marzo 3, 2023
Удобно добираться. Внутри спокойно, уютно и просторно.по атмосфере мне отделения Альфы ближе всего среди банков, поэтому стараюсь посещать только их.
1
1
Рената О.
Experto local nivel 7
Marzo 30, 2024
Осталась довольна посещением. Персонал вежливый, всё объяснили и помогли. Обслуживание быстрое, как и обещали.
2
Александр Кириллов
Experto local nivel 8
Enero 29, 2023
Все отлично, но с парковкой печалька, машину бесплатно можно поставить возле медицинского университета, повернув в сторону Острякова 6.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЮЛЯШКА
Experto local nivel 10
Febrero 18, 2024
Хорошее отделение банка. Хороший персонал. Проконсультируют по всем вопросам.
Илья
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2024
Хороший банк,наклейка собаки на входе напугала)думал настоящая😅
2
Кирилл
Experto local nivel 10
Diciembre 8, 2022
Все классно, с парковковкой как всегда проблемы, но можно заехать с левой стороны здания во двор, там днем можно притулиться на 30 минут бесплатно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аммосов Николай
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2023
Хороший, вежливый персонал. Сам банк оформлен скажем так, не как везде. Очень уютно и комфортно
1
1
МС
Experto local nivel 10
Mayo 23, 2022
Отличный банк!
Новый формат общения с персоналом! Сотрудники - профи! Очереди нет, всё быстро, у всех сотрудников планшеты.
Интересный дизайн и отделка! Хорошее впечатление!
1
Kirill4232VL
Experto local nivel 14
Septiembre 15, 2022
Удобное расположение филиала дополнено технологичными устройствами обслуживания. Вежливый персонал профессионально проводит консультации.
1
Анна Савельева
Experto local nivel 7
Abril 6, 2023
Быстрое обслуживание, со знанием своего дела, вежливые и внимательные. Отдельное спасибо Катерине
1
Александр Пушкарев
Experto local nivel 15
Mayo 2, 2023
Очень интересный дизайн отделения банка) приветливые сотрудники) в общем все отлично)
1
1
Эдуард Аб
Experto local nivel 3
Julio 9, 2023
Офис приятный, пероснал тоже произвел хорошее впечатление. Отлично справились с моей проблемой по кредитной карточке. Несколько минут и все как не бывало. Обслуживание одно из самых удобных
1
Динара М.
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2023
Сотрудники этого банка заслуживают высокой похвалы за их вежливость и доброжелательность. Хочется выразить благодарность всему коллектику за их работу и чуткое отношение к клиентам. Вам огромное спасибо!
1
Виктория К.
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2023
Все операторы очень компетентны. В случае необходимости, всегда можно узнать у них, где находится ближайший филиал. Кроме того, в отделении доступен терминал для оплаты различных услуг, и это без комиссии.
1
Наталья П.
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2024
Приятно удивлена отсутствием типичной банковской атмосферы.Отсутствие рекламы и антуража делает посещение более приятным и эффективным.
Сергей Кравцов
Experto local nivel 5
Abril 5, 2024
Удобное расположение, вежливый персонал.
Виктория Черникова
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2023
Зашла, чтобы оформить кредитку где-то в 10 утра, пообещали, что доставят её в этот же день - и правда! Курьер привез в середине дня. Приятно удивлена такой скоростью. Спасибо!)
1
1
Светлана В.
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2023
Сотрудники в этом отделении Альфа-банка настоящие профессионалы! Не знаю, как зовут одну из них, но у нее золотые руки. Если у вас возникли финансовые проблемы, смело идите сюда. Мне нужен был кредит, и они все оформили очень оперативно.
1
Анастасия Юдакова
Experto local nivel 17
Noviembre 11, 2022
Чтобы получить консультацию, пришлось подождать... Консультанты отзывчивы, но не во всём компетентны. Спрашивали, печатали, опять спрашивали, но не одобрили. С этим банком долго, но чувствую нужно прощаться
2
2
Ксения Рау
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2022
Мне есть с чем сравнить работу Альфа банка, так как много лет являлась клиентом других банков. Тут я бы сказала, что более сговорчивы чтоли. Ну то есть реально идут навстречу своим клиентам и стараются помочь в любых ситуациях: денег нет-кредит нужен, хочешь карту побыстрее, нужно быстро снять деньги. Во всем помогают!
1
2
Den Ok Sim
Experto local nivel 8
Octubre 6, 2024
Супер современное отделение)
Андрей B
Experto local nivel 12
Julio 7, 2022
Давно такого не встречал... Стоит шайтан машина на входе, выдаёт талоны очереди, вроде как и везде... Но... Когда подошла моя очередь, менеджер не появился, девушка консультант попросила подождать "минуточку", потом ещё, ещё... Через 10 минут моя очередь с информационного табло исчезла, а мне пришла смска с просьбой оценить обслуживание...
Услугу в итоге получил в другом отделении... Ну и с парковкой там беда.
1
София Д.
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2023
Я уже много лет являюсь клиентом этого банка, у меня есть как карта, так и счет. Я всегда остаюсь довольной услугами банка, и хотелось бы выразить отдельную благодарность за его отличных сотрудников.
1
2
Елена К.
Experto local nivel 6
Enero 13, 2024
Обратилась в этот банк при покупке квартиры в новостройке. Менеджер сопровождал весь процесс, помогал в оформлении документов. Сделка прошла гладко, без неожиданных моментов.
карине Амаяковна
Experto local nivel 6
Septiembre 12, 2024
Давольно часто пользуюсь услугами Альфа Банка. Нравятся условия,кешбек и отношение к клиенту . Рекомендую!
Екатерина Н.
Experto local nivel 4
Julio 23, 2023
Я прибежала в отделение всего за 20 минут до его закрытия и обнаружила, что там было много людей. Вначале я подумала, что все варианты уже исчерпаны. Однако моя очередь наступила всего через 5 минут, и сотрудники оперативно решили мой вопрос всего за 10 минут. Я приятно удивлена скоростью работы персонала.
1
Ольга Гладилина
Experto local nivel 10
Agosto 24, 2023
Впервые моя бабушка столкнулась с посещением этого банка и осталась приятно впечатлена. Она отметила, что сотрудники проявили к ней понимание и научили использовать приложение. Благодарю за такой индивидуальный подход!
3
1
Maksim
Experto local nivel 10
Octubre 16, 2024
Альфа уже в крови. Ее не вывести. Это навсегда
1
Татьяна Гончарова
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2023
Отличный банк- классные предложения. Персонал тоже хороший.
1
Сабрина Визирова
Experto local nivel 3
Abril 22, 2023
Не смотря на то, что нахожусь в другом районе, постоянно пользуюсь услугами данного отделения. Сотрудники всегда приветливы, вежливо отвечают на любые интересующие вопросы. Очень комфортно, все продумано до мелочей: и расположение банкоматов и отделений, и зонирование пространства, и удобные сидения, и чистота помещений
3
1
Юлия Погреева
Experto local nivel 11
Junio 28, 2024
Очень медленные специалисты, ожидание в очереди 45 минут 🫣
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Басакевич
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2024
Сотрудники,особенно кассирша,очень дружелюбны и вежливы.Желаю больше таких работников! Низкие процентые ставки по вкладам-это еще один плюс.
1
Алиса П.
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2023
тупейшая система ожидания очереди, говорят посидеть подождать и никто не подходит, обслужили уже тех кто гораздо позже меня подошел! если бы не работа, никогда бы не связалась с вашим банком! еще и кредиты вечно навязывают
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
adelya
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2023
Этот банк для меня самый лучший: самые выгодные условия по депозитам, большой выбор вкладов и валют, максимальная надежоность.
1
Alex Well
Experto local nivel 7
Julio 12, 2024
Как во всех других отделениях Альфа бпнка очереди
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Ташметова
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2023
Пишу, чтобы выделить работу коллектива данного банковского филиала. Они находят решения для всех вопросов и задач, предоставляют компетентную помощь при выборе, при этом не навязывая свое мнение.
1
1
Allusi_chka
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2023
Отделение Альфа- банка оперативно и профессионально решило все мои вопросы , связанные с кредитом. Благодарю за проявленный профессионализм!
3
1
Алевтина Т.
Experto local nivel 19
Enero 17, 2024
В отделении заметила крутые изменения: менеджеры теперь сами подходят с ноутбуком или планшетом. Очень удобно!
Антон Лашков
Experto local nivel 5
Abril 21, 2024
Отличный банк, все быстро и четко.
1
Эмиль .
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2023
Дебетовая карта и обслуживание в этом банке - самые удобные. Раньше я пользовался услугами других банков, но сейчас остался только с этим. Профессиональный и быстрый сервис.