Альфа-Банк

Valoración 4,9
630 valoraciones
Valora este lugar

349 reseñas

Experto local nivel 3
Octubre 19
Офис, который находится в непосредственной близости от моего дома, представляет собой превосходное место для работы. Здесь трудятся высококвалифицированные специалисты, а уровень сервиса заслуживает самых высоких оценок. Никаких нареканий нет. Рекомендую
1
Experto local nivel 5
Octubre 18
Это замечательное отделение. Сотрудники работают оперативно, персонал приветлив, ремонт выполнен в соответствии с современными требованиями, есть несколько банкоматов. Очередей практически не бывает. Уже советую свои родным
Experto local nivel 2
Julio 29
Обычный банк, как и все подобные заведения. Обслуживание нормальное, современная обстановка, техника разная, консультанты нормальные, ставки по кредитам чуть ниже, чем у крупных банков, карты выпускают быстро. Услугами я пользуюсь давно, пока все устраивает.
2
Experto local nivel 11
Abril 13
Отличное место, конечно вкус и цвет у всех разный, но сделанно все по современному. Яркий дизайн, своя индивидуальность. Прошу не путать отзыв на услуги банка, это отдельная тема, тут отзыв на конкретное место. Из плюсов, разумеется внешний вид, яркий запоминающийся, скорость работы персонала - все крайне быстро и чётко, вежливость, как и положенно. Вас максимально распросят о возникшем вопросе, дадут рекомендации и разьяснения. Из минусов, ну возможно комуто не понравится схема работы, все в одном зале. Хотя так уже работают многие и я лично не вижу в этом каких-то сложностей... А так всем очень доволен...
2
1
Experto local nivel 5
Julio 10
Удобный график работы, стильное оформление и толковые специалисты заставляют меня возвращаться сюда снова и снова) Иногда можно попасть в очередь, но я не расстраиваюсь, потому что все остальное всегда на высоте)
2
Experto local nivel 2
Septiembre 1
В отделении очень классно, обслуживание на уровне. Хотела получить себе кредитную карту, но до этого нигде не одобряли. Тут я быстро получила одобрение и сумма получилась даже выше, чем я планировала, это только на руку мне, ещё и сотрудник рассказал как правильно класть деньги на нее
1
Experto local nivel 22
Agosto 5
В данном офисе обслуживания немного по-цивилизованнее, по-разговорчивее, по-сообразительнее, в конце концов, сотрудники. Охранник такой, что лишний раз не хочешь проходить. В сумку при нём лучше руки не опускать, а того и смотри, руки за спину и скрутит! Во всех потенциальных террористов видит. Мой вопрос постарались решить, но всё равно, осадочек остался
Experto local nivel 2
Octubre 26
Недавно я посетила отделение банка. Меня встретили внимательные и компетентные сотрудники, которые хорошо разбираются в продуктах банка. Они подробно объяснили мне всё, что я хотела узнать, и показали, как пользоваться услугами.
1
Experto local nivel 7
Diciembre 3
Ужасный офис. Очень долгое обслуживание, очередь идёт в непонятном порядке; сам офис маленький и непонятный (ни присесть ни встать нормально). Пришла закрыть ЗП счёт, заняла очередь ( в ней было человека 4) думала будет быстро, но по факту пробыла около часа. Спросила у менеджера на входе нужно ли взять талон, р-на ответила, что нет и нужно просто занять очередь Несмотря на то, что было около 4-5 менеджеров, закрыть счёт мог только один. В итоге пока я стояла ждала уже прошли и все кто до меня был и даже те кто после меня пришёл, а нужный мне менеджер закрылась в переговорной с клиентом который пришёл после меня. Не понятно для чего нужна эта общая очередь!!!
Experto local nivel 4
Octubre 27
Квалифицированный, быстрый и вежливый персонал. Очень удобная новая система обслуживания. Спасибо. Всё понравилось
Experto local nivel 3
Julio 12
Перешла в этот банк. Оказался очень удобным и надёжным. Карту получила очень быстро. Предлагают выгодные условия для обычных покупок. Пользоваться очень удобно!
1
Experto local nivel 2
Octubre 19
Пришла узнать о пенсиях и кредитах для мамы своей. Сотрудники в отделении оказались очень терпеливыми, всё подробно объеснили , я вроде все поняла. Оформили всё буквально за одно посещение. А банкомат рядом всегда работает без сбоев, можно спокойно снять деньги, я после работы бывает хожу
1
Experto local nivel 3
Diciembre 1
Я благодарен за заботу девушек-менеджеров. Они хорошо знают своё дело и всегда помогают нам. Желаю всему коллективу успехов в работе.
Experto local nivel 2
Agosto 23
Очень благодарна менеджеру Александру, который выдал карту моей маме и установил ей на телефон онлайн-банкинг! И главное - не стал навязывать какие-то кредитки и другие услуги, хотя мог бы - мама в возрасте, не разобралась бы. Лучшие❤️
1
Experto local nivel 2
Octubre 29
Условия по вкладу узнала заранее, но было много вопросов по максимальному вкладу, спасибо сотруднице Анне, имена она дала ответ на каждый вопрос, хороший персонал тут работает, подбирать его Альфа умеет
1
Experto local nivel 2
Diciembre 3
Я ранее никогда не имела кредитов и карт, так что было очень сложно понять многие вещи по использованию карты, но сотрудникам этого офиса удалось с первой попытке мне все растолковать и объяснить простым языком, спасибо им.
Experto local nivel 9
Abril 3
Классный банк, один из лучшых физически существующих. А не онлайн виртуальный. Отличные кэшбеки, хорошие проценты по вкладам. Касаемо отделения, отличный профессионализм сотрудников! Быстро, четко и доступно! Без воды и лишних слов!
3
Experto local nivel 2
Noviembre 25
Хорошее место. Работает банк по субботам, что удобно. Я отмечаю классное обслуживание в этом банке. Меня устраивает тот сервис, который я тут получаю.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 13
Работники открытые, работают бодро. Коллектив относительно молодой, наверное, поэтому и такой подход хороший. Получала кредит , мне никто голову не морочил, страховку не пытался втюхать, обошлось без глупых уговоров, только информация по делу. ЛАЙК!
Experto local nivel 2
Diciembre 21
Сколько раз я здесь был, персонал всегда со всем поможет и подскажет. Обслуживание тут на уровне и предложения выгодные найдутся.
Experto local nivel 4
Septiembre 7
Вышла сегодня из отделения с хорошим настроением, которое мне подарили сотрудники банка. Они отличные ребята с которыми приятно пообщаться.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 14
Был в этом отделении в субботу. Народу было прилично, но как-то быстро очередь продвигалась, поэтому долго ждать не пришлось. Зашел сюда вообще со своей собакой, пустили без проблем еще и воды для нее предложили
Experto local nivel 6
Diciembre 14
Мое впечатление такое: Вместимость офиса - мизерная; Скорость обслуживания - очень медленно; Качество - тоже подкачало. Надеюсь все же, что это был просто неудачный день, а в остальные дни там все прекрасно. Но мое мнение уже сложилось.
Experto local nivel 3
Julio 1
Попыталась внести онлайн-платеж по кредиту, но он не засчитался. Пошла в отделение, где сотрудник объяснил, что проблема была в банке, с которого я делала перевод. Помогли разобраться и успешно внести платеж. Большое спасибо!
1
Experto local nivel 14
Julio 28
Никогда ни одной ногой. Банк который претендует на пальму первенства, но до такого ему, как до Китая. Девушки, стараются, но к сожалению не от них все зависит. При мне лично, женщина ожидала девушку, которая отлучилась, терпение ее лопнула и выкрикивая ругательства, она покинула данное заведение.
1
Experto local nivel 12
Noviembre 18
Этот офис просто топ! Просторно, есть кулер, кресла удобные, можно спокойно подождать, если есть очередь. Сотрудники супер, всегда вежливые, не пытаются впарить кредитку или что-то ещё. Всегда по делу, приятно заходить. Вот что значит клиентоориентированность, буду к вам обращаться ещё!
Experto local nivel 2
Noviembre 5
Сделал тут вклад и не пожалел! Мне понравился процент и то что сроки можно выбирать самому. Так же я могу снимать и пополнять свой счет в любое время. Спасибо, мне все понравилось.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 18
Забежала в банк между встречами, времени в обрез. Удивительно, как быстро оформили карту: за десять минут я уже вышла с готовой. Прямо чувствую себя VIP-клиентом ахахха, прикольно
Experto local nivel 8
Octubre 21
Действительно хороший филиал где можно без лишних проблем и сложностей разрешить любые вопросы или недопонимания касательно банковского обслуживания. Сотрудники всегда позитивные, быстро работают и действительно качественно, оказывая качественные услуги, спасибо каждому менеджеру за помощь)
Experto local nivel 5
Septiembre 22
Сегодня оформляла карточку и страховку, осталась очень довольна уровнем качеством обслуживания. По скорости все быстро, подробно все рассказал сотрудник банка, доходчиво и с улыбкой на лице. Специалисты тут явно хорошие, так что советую посетить.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 5
Заезжал сюда за кредиткой. Пришлось подождать минут 10 пока освобится менеджер. Пока сидел, успел немного подзарядить смартфон и воспользовался wifi для клиентов
Experto local nivel 2
Diciembre 9
Банк открыт все дни кроме воскресения и это очень круто. Не нужно выбирать день и время для визита, а можно приходить тогда, когда требуется именно вам)
Experto local nivel 4
Agosto 29
Само отделение выглядит очень стильно и современно с удобными сидениями для клиентов. Мне особенно зашло расположение и график работы. Так что смело могу обращаться по любому вопросу без ощущения что я в гости пришла к сотрудникам
Experto local nivel 6
Junio 29
Нам с мужем в банке оформили ипотеку. Честно говоря, сомневались, что сейчас это возможно. Но на свой риск и страх обратились в банк. Наверное помогло и то, что мы двое являемся клиентами банка. И не хотим менять.
3
Experto local nivel 12
Diciembre 20
Недавно зашла сюда за консультацией по кредиту. Осталась в восторге от профессионализма сотрудников, которые всё объяснили доступно, оформили быстро и без очередей особых. Приложение банка очень удобное, переводы и платежи занимают пару минут. Благодарю за отличный сервис
Experto local nivel 2
Junio 15
Быстро решился вопрос с получением кредитной карты. В этом отделении сделал запрос на карту. Пока ждали одобрение мне рассказали какие у карты есть выгодные особенности. Главное это год льготного периода. Самое крутое предложение на данный момент. Банк одобрил нормальный лимит по карте. Получил в офисе быстро.
1
Experto local nivel 8
Octubre 17
При оформлении кредита на развитие бизнеса была приятно удивлена высоким уровнем сервиса. Менеджер сразу предложил несколько вариантов с гибкими условиями, помог рассчитать платежи и даже подсказал полезные финансовые инструменты. Такой профессионализм и внимание к деталям впечатляют, чувствую, что деньги в надёжных руках.
Experto local nivel 15
Diciembre 15
Сначала очень долго ждали пока девушка освободится, потом она же нас и обманула. Подсунула тариф с абсолютно космическими ценами, хотя ей сказали что много денег проходить не будет...
Experto local nivel 7
Junio 28
Очень всё долго. Просидела там 40 минут, чтобы забрать готовую дебетовую карту. На вопрос, а долго ли ещё ждать, сотрудники раздражённо отвечали - ждите. Больше не поеду в это отделение
Experto local nivel 3
Octubre 17
Мне нравятся люди , которые работают в этом офисе. Здесь все оформлено со вкусом, обстановка непринужденная, что способствует приятному общению. Я оформила здесь дебетовую карту, так как хотела получить консультацию от менеджера в офисе. Мне всё объяснили, и я смогла разобраться во всех вопросах, связанных с кэшбэком. Спасибо!
1
Experto local nivel 2
Noviembre 10
Сотрудники в этом отделении настоящие профи! Оформила здесь услугу, всё прошло без лишних вопросов, благодарю!
1
Experto local nivel 12
Noviembre 11
Мне комфортно посещать места где быстро решают мои вопросы. Благодарю сотрудника Илью за помощь, именно он помог мне рассчитать мой старый кредит и объяснил как быть мне в дальнейшем когда я захочу погасить его досрочно. Все интересующие меня моменты и нюансы легко озвучили и объяснили здесь, прожевав всепоэтапно
Experto local nivel 15
Octubre 28
Отличный банк и его сотрудники! Всё делают быстро и удобно, без лишних заморочек. Особенно хочу отметить Марию — она просто прелесть, всё разжевала и помогла с оформлением.
Experto local nivel 6
Octubre 1
Отличный, доброжелательный персонал. Всегда помогут и решат проблему
1
Experto local nivel 5
Mayo 15
Открыла вклад недели две назад в этом офисе. Сотрудник банка очень тщательно объяснил все детали и помог подобрать наиболее подходящий план, учитывая мои долгосрочные финансовые цели. Добираться сюда удобно, офис чистый и просторный, это радует)
3
Experto local nivel 13
Noviembre 2
Для меня этот офис максимально удобен, график работы хороший, я оформляла здесь свою дебетовую карточку и теперь постоянно прихожу именно сюда. Нравится и ремонт, и расположение, и хорошие персонал, и также круглосуточный работающие банкоматы
1
Experto local nivel 12
Octubre 20
Заказала карточку здесь, на удивление обслуживание не заняло у меня много времени. Персонал действительно старательный, все знает и все умеет. Приятно общаться с сотрудниками которые дружелюбно настроены, вопросы всегда тут находят решение.
Experto local nivel 18
Marzo 27
Банк как банк, мало персонала, девушки работают хорошо. Работающие там персонал, пьёт кофе с отдельной машины, которая спрятана рядом с кофемашины ДЛЯ ВСЕХ.!!!!!!! Подумайте, как к ВАМ ОТНОСЯТСЯ.!!!!!!!!!!!
Experto local nivel 10
Febrero 10
Вежливый и внимательный персонал, все довольно быстро, приятный интерьер, много растений, на первом этаже комфортно, прохладно, на втором душно как-то. Есть банкоматы на каждом этаже. Их даже много как мне кажется. Общее впечатление хорошее, уютно и приятно. Сотрудники отзывчивые и компетентные.
Experto local nivel 7
Mayo 13
Проблема в количестве работников, да и в целом мест для работников маловато, человека 2-3 работают + пункт, но что бы просто забрать карту которую уже всё оформил онлайн придётся ждать очередь
2