Очень понравилось это стильное и уютное отделение. Прямо с порога чувствуешь заботу о клиенте, интерьер современный, продуманный до мелочей, и приятно находиться в такой обстановке. Сотрудники вежливые и компетентные, помогают быстро разобраться с любыми вопросами. Мое обслуживание было максимально комфортным!
Карина Швец
Experto local nivel 4
Julio 17, 2024
Обслуживание супер долгое. Два раза посещала банк и оба раза не смогла попасть потому что это переходит все границы. За 50 минут ожидания очередь не сдвинулась ни на одного человека(при этом принимают 2-3 оператора). А когда освободился оператор, откуда-то возник человек вне очереди с другой операцией. Мне карту получить 2 минуты, а я бесполезно трачу время в очереди, которая не движется. Уйду с этого банка именно из-ща обслуживания клиентов. Коснись чего, из-за какого-то вопроса придется провести в банке целый день!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Москитова
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2024
Оформляла кредитную карту для работы за границей. Специалист Максим все ну очень подробно объяснил все условия, помог выбрать выгодный тариф. В отделении и светло и комфортно, сотрудники вежливые и отзывчивые. Всё прошло быстренько и гладко,карту дали в тот же день
Инкогнито 6782
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2024
Офис комфортен для ожидания, хотя сколько раз была ожидание не более 10 мин. Встречают с улыбкой, все обходительны , очень приятное культурное общение, впечатление только положительные, все четко на все вопросы ответы даны.в общем оставайтесь такими же)))
1
Павел Ковригин
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2024
Прекрасное отделение, всё мне нравится, жаль только, что в выходные у них выходные))) Отличное обслуживание. Чуть только не по схеме что то пошло и ситуация сложная возникла, менеджеры обязательно помогут решить вопрос. Пользуйтесь смело, банк👍.
1
Валентин Гаврилов
Experto local nivel 4
Junio 7, 2024
Мне нравится тут обслуживание, удобный сервис нет никаких лишних очередей и персонал готов объяснять подробные быстро все условия. Недавно забирал детскую карту потратил на это 10 минут от силы, помогли установкой приложения для детской карты, функционал огонь, я и сын оценили по достоинству
1
Алена Членхова
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
Пользуюсь картой с большим удовольствием, открыли мне ее достаточно быстро в этом отделении. Получаю по ней высокий кешбек, все отслеживается в приложении и легко работает
Альбина Ананьева
Experto local nivel 2
Junio 14, 2024
Симпатичный офис, не очень большой. Однако уютный и не тесный. Про работу специалистов хочу написать пару слов. Тут собрались специалисты хорошего уровня. Они все отлично работают с посетителями. Я получила хорошую консультацию про детскую карту. Карту буду оформлять, все устраивает. Дочка давно такую карту просила.
3
Александра Пугачева
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2024
Крутое отделение! Оно удобно расположено, там работают внимательные сотрудники, а главное — там работают крутые специалисты! Отделение находится в удобном месте, так что туда легко добраться на автобусе или на своей машине. Это важно для тех, кто ценит своё время и комфорт. Сотрудники отделения всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.
Ирина Илларионова
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2024
Обратилась за помощюь в банк для закрытия счета
Очееь вежливый, молодой человек, Дмитрий подошел, спросил про мой вопрос
Все разъяснил, объяснил.
Вопрос был решен.
Спасибо, Дмитрий
Антонина Воронина
Experto local nivel 12
Octubre 2, 2024
У офиса отличное местоположение, на центральной улице, но добираться лучше общественным. Интерьер красивый, ремонт добротный, стильный. Персонала не много единовременно работает, но они отзывчивые и внимательные.
Петя Жуков
Experto local nivel 5
Junio 30, 2024
Уже и не нужно разбираться в банковской сфере чтобы понять любые условия банка. Сотрудники в этом офисе доступно и чётко всё объясняют, персонал действительно располагает к себе и ещё акции постоянно проходят, в которых хочется участвовать именно потому, что альфа зарекомендовал себя как честный банк
2
Уля Михеева
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2024
Любимый банк, любимые кешбеки, перешла на постоянное пользование картами Альфа-банка. В банк сейчас обратилась за получением стикера. Сделали за 15 минут. Супер!
1
Дмитрий Вихоткин
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
Все. что нужно я получаю когда прихожу в этот филиал. Он реально крутой благодаря тому, что сотрудники тут максимально грамотные. Отношение к работе у них ответственное.
1
Галина Игоревна
Experto local nivel 10
Septiembre 23, 2024
Не смогла разобраться как посмотреть свои данные в приложении, расчетный счёт, и прочее. Забежала за консультацией, всё быстро объяснили, оказывается очень просто, спасибо!
1
Степан Юдин
Experto local nivel 11
Noviembre 21, 2024
Я пришел забрать свою перевыпущенную карту, в приложении заранее записался ко времени и был супер доволен тем, что эту услуга отлично работает. Ни минуты не ждал.
Павел Коннов
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2024
Мне хватило 30 минут посещения чтобы понять какие действия я должен предпринять чтобы перевести кредит из другого банка в Альфу. При этом реально уменьшится регулярный платеж. Сотрудница Инна помогла и разложила все по полочкам.
Александр Морданин
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2024
Красивый современный банк, и условия по кредиту тут отличные. Кстати, по поводу очередей – несколько раз уже обращался и ни разу больше 2-3 человек в офисе не было.
1
Ирина Ш.
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2024
Альфа-Банк один из немногих приличных банков и офисов в нашем городе. персонал в состоянии отлично проконсультировать, все что касается личного визита в офис на отличном уровне и без лишних нареканий. Сервис топ, оформление самого филиала тоже нравится, стильно- классно)
1
Валерий Бубенников
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2024
Специалист банка объяснил мне разницу между всеми кредитными картами, чтобы я смог выбрать нужный вариант. Остановил свой выбор на карте где 60 дней без %. Спасибо за советы
Annenkova Irina
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2024
Пришла сюда, чтобы открыть накопительный счет. Ожидала очереди, но меня обслужили достаточно быстро. Сотрудники внимательные и вежливые, подробно объяснили все условия. Офис современный и чистый. Открытие счета прошло без проблем.
1
Олег Ifhey
Experto local nivel 7
Febrero 24, 2024
Не могу зайти в личный кабинет на сайте уже 2 недели. Позвонил, сказали нужно ехать в офис для разблокировки. 20 февраля решил заехать. Около 15 минут крутился вокруг, чтобы припарковаться. Наконец это удалось. Зашел в холл. 2 сотрудницы с 2 клиентами и ещё 2 ожидающих в очереди. Рабочие места - это просто ноуты за обычными 4-х местными столиками. Прошло около получаса, когда вышел ещё сотрудник, который меня и принял. После ряда манипуляций он меня обрадовал, что блокировка снята. Довольный и счастливый я поехал домой. Из-за предпраздничной суеты не стал заходить в ЛК. И вот решил сегодня зайти. И что? Опять не пускает. Не стал испытывать судьбу, сразу позвонил в поддержку. И мне говорят, что он заблокирован и нужно ехать в офис. Нормально?!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Красавина
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2024
В старинном красивом здании находится этот банк, вывеска большая и яркая, даже зимой было отлично видно по вечерам. Стоит отметить хорошую работу менеджеров.
7
Дмитрий Варягин
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2024
Получал кредитную карточку и пришел утром надеюсь на то что народу будет не так много. Посетителей действительно было мало и ждать мне потребовалось всего всего от силы минуты три
Никита Бурмакин
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2024
Взяла здесь не так давно кредит чтобы оплатить учебу. После того как во многих банках отказали, приятно удивили в альфе. Быстро одобрили нужную сумму
Елизавета Киреева
Experto local nivel 10
Noviembre 9, 2024
Дважды обращалась в наше отделение, обычно все через приложение решаю. Но отделение комфортное, ездить сюда не напряжно, расположено удобно и находиться приятно. Обслуживание высший класс!
Сашашашашашаша
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2024
В этом месте работает сотрудник Илья.С ним прошли все тяготы получения кредита с залогом ))).Точнее тягот и не было. Он просто прекрасно сам все сделал)
Полина Правдина
Experto local nivel 14
Noviembre 14, 2024
Это реально место, где клиента встречают как гостя. Сотрудники всегда доброжелательные, вопросы решаются оперативно, и видно, что здесь каждого уважают. Молодцы персонал банка, так держать!
Наталья Кузьмина
Experto local nivel 2
Junio 24, 2024
Отделение симпатичное, внутри чисто и порядок. Думаю с таким размером будут копиться очереди, но наверное мне повезло и я сразу попала на прием. Сотрудница общительная, не хамка, с моей проблемой разобраться помогла
2
Светлана Богомолова
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2024
Недавно консультировались по кредиту. Обслуживание понравилось, специалист принял быстро, несмотря на большое количество людей. Высокий сервис, вежливость, тактичность. Условия мне подошли и я оставили заявку. Рассмотрели быстро, кредит получила наличными, без очередей. У меня нареканий никаких нет, только положительные эмоции.
Варвара Стрелкова
Experto local nivel 2
Mayo 25, 2024
Забрала тут кредитку. Лимит банк одобрил мне отличный. Выдали быстро. При этом все с улыбками, очень вежливо общались. Девочки классные сотрудницы. Работают очень даже хорошо.
2
Зоя Измайлова
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2024
Единственный банк в городе, где я чувствую себя комфортно, где ценят клиента и стараются помочь!
юлия к.
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2024
Нравится, что большую часть ответов на вопросы можно найти на сайте, а если нет- обратиться в поддержку соц. сети ВКонтакте, где оперативно и качественно помогут. Пользуюсь дебетовой и кредитной картой, очень довольна.
1
Виктор Малых
Experto local nivel 2
Junio 8, 2024
Оформлял детскую карту для дочери. Карту оформили быстро. Очень доволен обслуживанием, обязательно обращусь сюда еще.
2
Виктория Борисова
Experto local nivel 12
Septiembre 29, 2024
Я уже достаточно давно хожу сюда, так как офис рядом с домом. Пришла неделю назад, чтобы открыть новый вклад, сотрудник Денис очень помог мне и всё объяснил, предложил выгодные условия и действительно не прогадала я, когда доверилась. Лучше условий в дальнейшем не смогла найти.
1
Александра Григорьева
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2023
Нравится новый формат офисов. Сотрудники вежливые и знающие свое дело. В офисе приятно находиться: светло, чисто, комфортно.
Альфа-банк лучшие❤️🔥🫰🏻
4
2
Ксения Пахомова
Experto local nivel 14
Noviembre 28, 2024
Альфа банк часто продумывает до мелочей как сделать обслуживание удобным. Я обратила внимание что часть процедур решается прям с телефона клиента, так банк сделал бесплатный вайфай и благодаря этому не жрется мой трафик. Отделение современное, мебель удобная, и вообще все хорошо.
Артём Антонов
Experto local nivel 9
Junio 21, 2024
Очень хорошее место. У банка красивая вывеска и внутренняя отделка. Добрый персонал, который сможет вам помочь. Если говорить о банке, то он хороший, особенно кэшбек рублями.
1
Дарья Чернова
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2024
Всё отлично! Быстро чётко лаконично а главное по делу
1
Ян Ершов
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2024
Завести здесь карту было лучшим решением. Офис рядом, персонал отзывчивый. Удобно и быстро решают вопросы.
2
Дарья Багирова
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2024
Хороший банк, сотрудники очень дружелюбны, время ожидания очень быстрое
1
Юрий Русаков
Experto local nivel 11
Diciembre 8, 2024
Я решил положить деньги в банк и был очень рад, как меня там встретили. Мне всё объяснили, и я все понял без лишних вопросов. В банке всё дружелюбные, вежливые, чисто и светло.
Лена Ильина
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2024
Не быстрое обслуживание, сотрудников в этом обвинить не могу, просто офис маленький. Но общаются здесь на порядок лучше других банков, уважение к клиенту здесь строго соблюдается. С условиями и возможностями детской карты меня познакомили подробно, консультация была отличной.
Ксения Карасева
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2024
Абсолютно компетентные сотрудники в разных вопросах. Отлично. Приезжала 10 декабря, хотела получить кредитку и оформить страховку на квартиру. Обслужили быстро, я даже не опоздала по своим делам. За обслуживание и старания сотрудников ставлю максимальный балл
Степан Рябов
Experto local nivel 11
Octubre 28, 2024
В офисе банка был в первый раз, сначала переживал, что будут бесконечные очереди. Но народу в отделении было мало, обслужили меня достаточно быстро. Сотрудник попался хороший, имени не помню, было это 15 октября, передаю ему огромную благодарность за консультацию.
Кирилл Гончаров
Experto local nivel 11
Octubre 8, 2024
Пользуюсь дебетовой картой, которую тут получил. Карта приносит мне бонус в виде кэшбека. Отлично, никаких баллов, чисто деньги на счет. Доволен что выбрал в свое время этот банк
Валерия Власова
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2024
Пришла узнать о кредитных предложениях, а ушла с уверенностью, что выбрала правильный банк. Сотрудники сделали всё возможное, чтобы объяснить все условия максимально просто древней бабке. Такого внимательного подхода к клиентам давно не встречала! Альфа-Банк, благодарю за заботу и поддержку)
Даня Суслов
Experto local nivel 9
Diciembre 5, 2024
Вообще офис неплохой, даже я бы сказал хороший! Когда я пришел в офис за консультацией по кредиту, уже будучи клиентом Альфа банка, то тут были 3 консультанта, уже заняты, через минут 30 меня начали тоже обслуживать
Обслуживание на 5, все все консультант рассказал и показал
Александр Харитонов
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2024
Хороший уровень клиентского сервиса. Приехал 04.09. утром к 10часам, отделение вовремя открыли, внутри пусто, посетителей нет. Мне нужна была консультация по кредиту. На консультацию у меня ушло минут 10, причем информации дали очень много. Рекомендую к посещению этот филиал.
1
Fresh Too
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2023
Самое красивое отделение Альфы в Подмосковье и таком красивом городе. Сотрудники всегда помогут, заботливо и приятно. Здорово что вы открылись