Альфа-Банк
420 reseñas
Marzo 26, 2024
Альфа банк, как альфа банк. Качество всегда на высоте
Diciembre 4, 2021
Специалисты консультанты всегда помогают если есть вопросы, вежливые. И в кассе работает очень вежливый работник, к сожалению не запомнила фамилию.
1
Febrero 10, 2023
Хочу отметить, что банк очень надёжный, я знаю, что мне не откажут в кредите и что он реально выплачивает все свои обязательства, не важно, какой продукт брать. Услуги на высоте!
1
Marzo 19, 2022
Очень долгое и вялое обслуживание , 2 специалиста на весь банк ….очереди практически не двигаются. Третий раз здесь , картина не меняется
1
1
Agosto 23, 2022
Почитал отзывы, уже не охота идти туда.
Банк не работает с отзывами.
Отсюда и можно судить отношение к своим клиентам
Enero 23, 2022
Удобное месторождение, время работы офиса почти удобное, для юридических лиц хотелось бы подольше график. Но из минусов - очень очень тесный зал, как для физических лиц, так и для юридических. Душно, все очереди и отсуживаете в одном зале без кабинок
Marzo 11, 2023
Необычное отделение банка, больше похоже на кофейню, но мне понравилось 👍
Enero 22, 2023
Вежливый персонал, необычная работа с клиентами
Octubre 3, 2023
Хорошое отделение. Но бывает очередь
Febrero 22, 2022
Народу много и вопросов много, ждать приходится долго по процентов говорят одно как оформлять % обязательно поднимается, не верю не единому слову
Marzo 26, 2022
Действительно, вежливые, но очень долгое обслуживание. Работает всего два специалиста, и это мягко говоря, это неудобно
1
Septiembre 10, 2022
Приветливый персонал, оперативно все сделали.
Septiembre 10, 2022
Не советую,с 18 года не пользуюсь картой,но как пришли какие то средства так тут же за все года списали комиссию
Febrero 25, 2024
Тут выгодные бонусы, кэшбэк также выше, чем в других банках, как по мне .
1
Marzo 28, 2022
Очень долго приходиться сидеть очередь, хоть есть и талоны. Также долго обслуживают. Сотрудники видят что куча народу, берут и уходят.
1
1
Julio 21, 2023
самой плохой банк, который я знаю. Пришёл снимать деньги со счета по паспорту, деньги выдают под проценты.
Febrero 8, 2023
Место супер ждать долго только всегда приходиться
Junio 13, 2023
Милый персонал, знает свое дело)
Febrero 24, 2024
Обычный банк
Mayo 20, 2021
Вечером бывает очень много народы и приходится ждать долго. Но в целом хорошо как расположение так и время работы
Abril 1, 2022
Сидели 2 часа чтобы просто получить карту! В отделение банка сидят бомжи, воняет говном. Какое отделение такой и банк!!!!
Octubre 17, 2022
Опытные специалисты, помогли во всём разобраться.
Julio 25, 2023
Как везде. Сервис на высоте
2
1
Diciembre 13, 2021
Обслуживание персонала ужасное ,долгое , оборудование с талончиками не отображает ,когда нужно подойти . Сидячих мест мало , бардак.
3
Octubre 17, 2023
Благодарен неизвестному мне сотруднику банка за его постоянную поддержку и помощь.
Marzo 22, 2023
Не дают кредит когда нужен. Суют когда не нужен. Смешно
Mayo 20, 2023
Проценты по вкладам в Альфе очень привлекательные. Открыла вклад, процентики капают
1
Diciembre 9, 2021
Ужасно долгое обслуживание.
Для руководителей Альфа банка хочу сказать, что сейчас 2021 год. Автоматизации процессов в отделениях банка совершенно нет.
2
1
Noviembre 20, 2021
Очень долгая очередь. Работает 2 специалиста всего. Мне нужно только получить перевыпущенную дебетовую карту, а сижу уже больше часа
3
Noviembre 23, 2022
Я уже два года деньги собираю на Альфа-счете. Я даже звонила в агентство страхования. Подтвердили, что средства под защитой.
Abril 23, 2023
Много народу всегда, жарко
Octubre 6, 2022
Услугами банка я пользуюсь с 2015 года и меня всё устраивает.
Septiembre 14, 2023
Мне очень понравился
Abril 18, 2024
Все ок
1
Octubre 31, 2019
24/10/2019 я был в отделении банка по вышеуказанному адресу. После получения талончика я подошел оператору по имени Мадина. У нее очень завышенная самооценка. Навязывает услуги. Новую карту не подключила. Якобы надо установить с плей маркета приложение альфа банка. А если я не имею смартфона, и у меня кнопочный, и что тогда? В их банке я не мог на смартфон Honor с симкой Теле2 установить приложение Альфабанк, которое весит почти 50 мгб. Со слов Мадины это необходимо для активирования банковской карты. Сама она толком ничего не объяснила. Я вернулся домой только дома это приложение скачал. Но подключить карту не смог. Сдела самостоятельно на следующий день дома.Почему в сбербанке это делают за 5 минут, а здесь на Декабристов 129 в Альфа банке есть операторы которые не дорожат своими клиентами. Мне также очень потребовалось в туалет, который со слов Мадины "для своих". Пришлось терпеть 25 минут. В соседнем добропеке пустили без всяких вопросов.
6
4
Noviembre 13, 2020
Часто здесь бываю.
Всегда все хорошо, вежливые сотрудники.
Быстро разрешают возникшие проблемы.
1
Febrero 6, 2020
Перешёл сюда, так как здесь работа рядом. Очередь огромная, но сотрудники банка вежливые приветливые всегда подскажут помогут. Ну а очередь, она даже и в Сбере - значит народ ходит :))
2
Agosto 10, 2021
Банкомат царапает карты из за этого 4 звезды а так все здорово, нисколько не жалею что перешел со сбербанка на альфабанк.
2
Agosto 2, 2023
Самый классный банк
1
Enero 23, 2023
Отличный банк🅰️ мне нравится!!!
Marzo 4, 2021
Быстрее бы клиентов обслуживали было бы здорово а то часами сидишь и ждёшь когда девушка назовет твой номер,система оповещения клиентов не работает что очень плохо
5
Marzo 25, 2023
Уютный современный дизайн и обслуживание
Enero 26, 2023
Очереди и долгое решение несложного вопроса
Diciembre 11, 2022
Контактный-центр-решил-вопрос-выпуск-именной-карты
Noviembre 1, 2022
Долгое ожидание , оформление карты заняло 1 час.
Julio 30, 2021
Море народу, два специалиста, никакой дистанции.долгое обслуживание. Напоминает Сбер лет так пять назад
5
Noviembre 30, 2022
Неплохой офис, но компетентны не во всех вопросах, либо целенаправленно пытаются навязать платные услуги
Diciembre 13, 2023
Отлично!
Julio 8, 2021
Толком ничего не могут объяснить, мне заблокировали карту по какой причине, они не знают,до горячей линии не дозвониться
2
1
Enero 15, 2022
В новогодние праздники поменяли режим работы как им вздумалось. Говорят здесь части такое бывает.
1