Alfastrakhovaniye

Valoración 4,2
57 valoraciones
Valora este lugar

34 reseñas

Experto local nivel 2
Febrero 7
Спасибо работникам Офиса,что на Ходынском бульваре д.2 за профессиональную работу. Мои вопросы решили быстро и для меня со всеми удобствами. С уважением Вю Хомянин
Experto local nivel 25
Noviembre 5, 2024
Очень быстро провели переоформление полиса осаго со старого собственника на нового. Никаких проблем, минут за 10 со всем управились, учитывая, что нужно было расторгнуть старый договор и заключить новый.
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2024
Очень быстро всё сделали, я спешил, после оформления всё в телефоном режиме закончили.
Experto local nivel 10
Febrero 6, 2023
Просто кошмар. Приобрела личный ДМС в октябре 2022, в феврале выдали ДМС на новом рабочем месте, оба Альфа. Пытаюсь расторгнуть договор и вернуть средства за личный - в чате в приложении посылают заполнять форму обратной связи, заполнила, никто не перезванивает (прошла неделя). Звоню сама - 20 минут перекидывают с одного отдела на другой, самое веселое, любят перекинуть на Медицинский пульт, который расторжением договоров вообще не занимается, и они снова кидают в общий колл центр, так ни к кому и не дозвонишься. Никогда не приобретайте личный ДМС в этой компании.
3
Experto local nivel 15
Marzo 26, 2024
Хороший офис обслуживания клиентов. Все очень оперативно
1
Experto local nivel 6
Marzo 14, 2024
Все просто, быстро приветливый персонал, рекомендую👍🏼
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2021
Страхую машину четвёртый год, цены адекватные, каждый год все ниже и ниже. Было 4 аварии по причине других автовладельцев. Всегда быстро выплачивали и хорошо оценивали. По последней аварии осталась в плюсе на 20 тыс. Все устраивает, особенно то, что агенту можно позвонить и просто по телефону решить все вопросы, даже по продлению полиса, внесению изменений в полис и по выплатам за страховой случай!
Noviembre 6, 2022
Отличное обслуживание, вежливый, квалифицированный персонал. Всё быстро, доступно и понятно.
1
Experto local nivel 10
Marzo 12, 2023
Хочу отметить великолепную работу менеджера - Ингу! Вот ради таких людей хочется возвращаться. Сделала полис в максимально короткие сроки, не смотря на праздники. Постоянно звонила и информировала о всех нюансах. Максимально хорошие впечатления только благодаря этому сотруднику! И это не смотря на то, что на сайте сами не смогли ничего оформить (глючила система), а поддержка ничем не могла помочь. Написал бы гневный отзыв, если бы не Инга )
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2021
Отзыв конкретно об этом офисе, а не о компании в целом. Являюсь клиентом АльфаСтрахования уже много лет. Приехала в офис расторгнуть договор в связи с продажей авто. Сначала сотрудница (а-ля совок «мне тут и без вас дел хватает) вообще не хотела у меня заявление принимать, езжайте, говорит, в центральный офис, хотя мне сказали, что принять заявление могут в любом офисе. Позже она же мне позвонила и сообщила об отказе о расторжении, при этом предъявлять документы отказывается, опять, «звоните в центральный офис, я вам ничего не должна», в договоре КАСКО нет пункта, по которому мне могли бы отказать, но, вероятно, конкретно этому сотруднику просто лень сделать хоть что-то. Полная некомпетентность.
2
Experto local nivel 9
Marzo 11, 2021
Покупая машину жене застраховал по ОСАГО в этой компании. Произошел страховой случай не по нашей вине. Обратился за возмещением. Оценщика нашел в Балашихе в одном месте, соответственно очередь, время. Пришлось отпрашиваться с работы. Вариант восстановления через страховую, отказали. Настояли на денежной компенсации. Естественно выплатили меньше чем было нужно (даже с учётом деталей б/у). Деньги перевели только через 3 недели. Лично у меня остался только негатив от этой страховой. Если Вам все равно куда ВЫКИНУТЬ свои деньги можно и к ним. Если хотите немного себя обезопасить лучше выбрать другую организацию. Решил добавить, на мой отзыв страховая компания никак не прореагировала (я так понял они их не читают), зато хватает наглости постоянно звонить и предлагать свое страхование, по хорошему просил больше не звонить, БЕСПОЛЕЗНО!!! Приходиться оправлять в черный список очередной номер телефона. Еще раз для всех, этой страховой нужно любым способом получить Ваши деньги, затем выплатить как можно меньше и позже. Отвратительная организация!!! Персонально для стаховой, если прочитаете, хотя бы перестаньте мне звонить. В ваших услугах при таком отношении к клиенту Я НЕ НУЖДАЮСЬ!!!!
3
Experto local nivel 17
Enero 27, 2024
Не сразу видно. Но наверное это плюс , нет очередей .
Experto local nivel 12
Agosto 27, 2023
Маленький офис, проблемы клиента не решают. Отправляют в Центральный на Шаболовку
Experto local nivel 2
Junio 18, 2021
Когда берете потребительский кредит не оформляйте страховку. Они людям "впаривают" ее с двумя полисами, по одному из которых вернуть деньги нельзя по истечении 14 дней. Это более дорогой полис. То есть заведомо обманывают, что есть новый закон с сентября 2020 года и можно всё вернуть и возвращают только по дешёвому полису. После досрочного закрытия кредита у вас будет страховка, которая вам просто не нужна. Не оформляйте. Будете потом как я судиться!!
Experto local nivel 7
Abril 14, 2022
Офис небольшой, но очень уютный и светлый. Немного пришлось подoждать в очереди, минут 15. Страховой агент понравилась, внимательно выслушала, рассчитала стоимость полиса и после моего сoгласия быстро его оформила.
Experto local nivel 6
Julio 20, 2023
Страхование автосредствв, страхование жизни - отсутствует
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2021
Хороший офис, продлеваю полис не первый год, всегда заранее напомнят о продлении. Попросил прислать ссылку на почту, прислали, оплатил с карты. Спасибо большое за сэкономленное время.
Experto local nivel 8
Abril 21, 2022
Спасибо, что всегда напоминаете о том, что подходит срок действия полиса! Я постоянно oб этом забываю… И круто, что можно сделать это удаленно. Обычнo мне сложно найти даже полчаса на посещение oтделения лично.
Experto local nivel 2
Abril 2, 2021
Большая наценка, по итогу как оказалось они не смогли оформить даже с этой наценкой на которую согласился, но предварительно по телефону уверяли, что не будет наценок и все будет отлично. Уехал, пустая трата времени. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2021
Отличное обслуживание. Вежливые сотрудники! Ответили на все вопросы. Теперь буду обращаться только в этот офис.
Experto local nivel 9
Noviembre 21, 2023
Хорошая организация
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2021
По этому адресу г. Москва, Ходынский б-р, д. 2. посредники полисы с наценкой продают под официальной вывеской(франшиза). При звонке по официальному номеру альфастрахования так и говорят, что это офис продаж, только продажа, а в других вопросах они не компетентны! Был не приятный опыт летом 2020, заехал, думал деньги за неиспользованную осаго вернуть. Сотрудница похлопала округленными от удивления глазами, судорожно начала куда то звонить, консультироваться(заняло минут 30), а потом направила аж на шаболовку в центральный офис ))
1
Experto local nivel 16
Julio 6, 2022
Хорошее обслуживание, всё быстро сделали
Septiembre 12, 2019
Уже не первый год страхую грузы при доставке на большие расстояния в Альфастраховании. Но вот выплаты за испорченный груз затребовал впервые. Доки все предоставил, рассматривали около недели. Видимо, проверяли информацию. Уже все оплатили, деньги перечислили на счет предприятия. Никаких дополнительных сведений у меня не запрашивали, так что все норм.
1
1
Experto local nivel 9
Julio 13, 2021
"Посредники". Основной функционал не выполняют.
Experto local nivel 23
Agosto 22, 2020
Хороший офис, персонал вникает, помогает на 100%
1
Experto local nivel 9
Abril 28, 2019
не работает в рабочие часы, информации на сайте нет, трубку вообще не берут даже в головном офисе, Альфа страхование больше никогда. сервис на нуле.
1
Experto local nivel 5
Enero 7, 2020
Сотрудники компетентные. Все объяснили, решили все вопросы. Спасибо
1
Experto local nivel 13
Julio 27, 2020
Обманывают . Застраховали машину . Она не встала на учет . Удержали 25 процентов. Жулики.
1
Experto local nivel 13
Septiembre 28, 2021
Нет парковки
Experto local nivel 20
Diciembre 21, 2019
Одна из лучших страховых компаний в новом офисе.
1
Experto local nivel 23
Abril 6, 2020
Быстро оформили полис ОСАГО
2
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2020
Быстро, удобно.
1
Experto local nivel 10
Agosto 3, 2019
Вежливо и быстро
1