Всё отлично, ребята молодцы я пришла в зоомагазин но не в этот чтоб купить рыб они работали до19:00 я прихожу в 18:15 и там написано что она придёт через 10 минут я подождала 15 минут и её нету потом мне говорят что она не придёт я офигела что что время было только 18:15 😳 потом я прихожу в этот зоомагазин и я спрашиваю вы продаёте ли рыбок они говорят что так то нет но мы можем продать вот они мне продали сомика за 200 ( сомики живут больше 20 лет) вот и продали хоть рыбы даже и не продавались, молодцы ребята, персонал доброжелательные, достойные, вежливые, отзывчивые, внимательные, ответственные, и моей собачке давали лакомство но 1 раз но нечего страшного, рекомендую!) 👍
Карина А.
Experto local nivel 6
Febrero 5
НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ. Вчера ночью скончался любимый котик нашей семьи. Котик несколько недель наблюдался в этой клинике, его покусала собака. Моя семья - не врачи, мы не знали как правильно должно было проходить лечение, поэтому мы полностью доверились врачам в клинике Альфавет. Врачи делали ему капельницы и говорили, что все так и должно быть, но котику становилось только хуже. В один день у него парализовало лапы, на что врачи в клинике сказали «не знаем почему так, ну давай поставим капельницу (которую они и так делали каждый день)». Лечение проходило без какого либо интузиазма, по началу врачи были заинтересованы в выздоровлении котика, но потом полностью забили. Когда уже даже мы начали понимать, что что-то идет не так, отвезли котика в другую клинику. Во второй клинике врачи назначили другое лечение и до последнего бились за жизнь животного, но было уже слишком поздно, так как у котика уже развился сепсис, который врачи Альфавета проглядели, так как даже не взяли анализ крови!!Это вообще что за глупость не взять анализ крови??!! Было потеряно слишком много времени, и, к сожалению, с ужасными мучениями котик скончался. Надеюсь этот отзыв прочитают «врачи» Альфавета. Знайте, что кровь ни в чем не повинного котика на ваших руках. Все из-за вашей халатности и глупости
2
Андрей Сафин
Experto local nivel 4
Febrero 5
Абсолютно халатное отношение к животному. Допустили начало сепсиса у котика. В другой клинике врачи ужаснулись тем, что в Альфа Вет «врачи» не взяли даже анализов крови у раненого животного. Три недели капали капельницы, не проведя перед этим никаких исследований, а на вопросы просто разводили руками. Мы предлагали им взять у него анализы, на что «врачи» пожали плечами и сказали «ну, наверное стоит», хотя ветеринары здесь они. Как только мы поняли, что ситуация вышла из под контроля (хотя они не хотели этого признавать), мы повезли животное в другую клинику, где ему моментально провели все исследования. Но, к сожалению, из-за того, что нас три недели кормили фразами «не знаю» и «может быть», мы потеряли слишком много времени. В другой клинике врачи до последнего боролись за его жизнь, но сегодня, к несчастью, нашего любимца не стало.
Евгения Хорькова
Experto local nivel 4
Abril 15
Отличная клиника, очень обходительный персонал, я впечатлилась))
Мой кот перенёс всё мужественно 😁
И цены не завышены.
Молодые, но уже профессионалы.
Спасибо, ребята!
Кристина Белицкая
Experto local nivel 11
Octubre 22, 2024
Отличная клиника, ходим уже не первый год. Можно сказать как к себе домой 😊Мой питомец очень болезненный к сожалению, поэтому почти все клиники казани мы уже объехали. Выбрать есть из чего.
Чуткий, молодой персонал. Специалисты своего дела. Очень хорошие врачи и медсёстры. Выражаем вам с моим питомцем Антоном огромную благодарность. Заслуженные 5 звёзд.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Сакаева
Experto local nivel 3
Febrero 5
Непрофессиональное поведение работников, не взяли анализ крови(БАЗу такую) из за чего они в дальнейшем не смогли поставить верный диагноз и помочь котику(он умер)
Считаю эту ветклинику🚩🚩🚩🚩
Vasiliy Solomka
Experto local nivel 7
Marzo 17
Все понравилось. Хорошие, внимательные специалисты. Приемлемые цены. Ожидание в очереди 10 мин
Регина Галиакбарова
Experto local nivel 4
Marzo 13
К сожалению, поставили не правильный диагноз Кролику. Потратили очень-очень много денег, и очень много времени.
Цены менялись каждый раз...
Итог был плачевный... умер...
Светланочка
Experto local nivel 10
Mayo 16, 2024
Делала ежегодную вакцину своей чишке. Побывала здесь впервые. Впечатление только положительное. Персонал вежливый, в клинике чисто и порядок. Так же купила там шампунь, которым пользуемся, но он не везде есть. Думаю, что буду теперь ходить в эту клинику.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Алентьева
Experto local nivel 4
Junio 24, 2024
Десять лет я с кошками хожу в эту клинику. Очень приятные и доброжелательные люди! Так получилось, что мне пришлось помогать больной женщине с большим количеством животных. И персонал клиники оказал просто фантастическую помощь! Животных стерилизовали, кастрировали, лечили! Тратили своё личное время на помощь мне. Огромнейшее спасибо за помощь!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Человечкова
Experto local nivel 3
Julio 13, 2024
Отличное место. Вожу всегда своих кошек именно сюда (а у меня их три). Очень вежливые работники, все очень чисто, стерильно. Искренне советую это место для ваших домашних питомцев
2
Mostrar respuesta de los negocios
Nat Dem
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2024
Спасибо огромное клинике. Всех котов лечим только здесь (а у нас их много, так уж получилось). Грамотные внимательные ветврачи и весь персонал. Спасибо, что справились с очень сложными ситуациями, потому что все коты - бывшие уличные, и некоторые были в очень тяжёлом состоянии.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья К.
Experto local nivel 3
Febrero 7
Никогда туда не ходите, ужасные люди, умирают животные из-за некомпетентности сотрудников, крайне не советую туда приходить, лучше выберите другое место
1
Данил Гарипов
Experto local nivel 3
Febrero 5
Халатное отношение к жизни питомца, не верный диагноз и не корректное лечение, как итог повезли кота в другую клинику, но время было упущено - котик мертв.
1
Nasta15.04.21
Experto local nivel 2
Abril 11, 2024
Хочу сказать об этой клинике все самое лучшее. Я просто в восторге. Врачи очень вежливые, добрые. К животным относятся очень хорошо. Все подробно объясняют. После операции , так же поддерживают связь. Вообщем я рекомендую данную клинику ❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина А.
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2024
Хожу со своими животными только сюда. Быстро и всегда практически без очереди, больше 15 минут никогда не ждала, трепетно относятся к животным, всегда помогут подобрать нужный корм или витамины!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Динара Богачева
Experto local nivel 4
Julio 22, 2024
Приводили кошечку после стерилизации ,была одышка и трудно дышала ,врач сделал рентген и посадил в кис.бокс 5-6 часов ,отношение к животному очень понравилось с заботой относились ,видео отправляли ,разъясняли всё ,большое вам спасибо и отдельное спасибо доктору Усману )
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ермакова
Experto local nivel 2
Febrero 5
Не доверяйте этой клинике своих животных, абсолютно отвратительные люди, которые губят животных отсутствием сбора необходимых анализов и лечения, просто забивают на животное, а потом оно умирает. Для них это нормальная практика, быть безразличным к людям, которые доверились им, и к животным, на смерть которых им плевать. Привезли животное, по итогу из-за того, что оно просто пролежало там без внимания врачей долгое время, уже в другой клинике животное скончалось по причине отсутствия лечения. Вы просто садисты.
1
Фарида Шарипова
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2022
Альфавет - наша волшебная палочка - выручалочка. Вежливые, компетентные, приятные сотрудники завоевали не только наши сердца, но и питомцев. Ассортимент товаров (питания, лекарства, гигиены, предметов ухода и даже развивающе-игровых) разнообразный и очень хороший по качеству. Самое главное, находится ветклиника на удобном месте, не надо искать, блуждать между домами, все открыто. Огромное спасибо докторам за бесценное здоровье наших деточек-питомцев!
1
1
Динара А.
Experto local nivel 4
Febrero 5
При укусе собаки банально не делают анализ крови, довели кота до смерти своим лечением, а точнее его отсутвием.
Изумрудик
Experto local nivel 23
Abril 21
Много нужного для ваших питомцев, искали прививку для крыски, нашли)
Настя Глухова
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2023
Отличная клиника
Врачи отзывчивые и всегда на связи
Оставляли несколько раз кошек в стационар и все было супер
Рекомендую, мы пробовали разные клиники, это одна из самых хороших в Казани
1
Снежана Я.
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2023
Обратилась к ним еще в воскресенье, обещали перезвонить после согласования услуги грумера со специалистом. В понедельник оказалось, что еще даже не согласовали, записались на вторник. Во вторник за 3 часа до услуги (нам до туда ехать только час) звонят и говорят, что не сможет мастер. То есть нам нужно записываться ЗА ДЕНЬ, а вам можно отменять ЗА 3 ЧАСА. Не советую. Вторник мой единственный выходной. Могут и с вами так поступить, лучше поискать другое место.
1
2
Алмаз Сайфуллин
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2024
Девочки которые вычесывали Димона красивые)))
Ильяс
Experto local nivel 9
Febrero 15, 2024
Заранее звонил , чтобы оставить кота на несколько ночей, так как мы уезжали в другой город на несколько дней. договорились что я привезу. Но в нужный день несмотря на договоренность , сказали что мест нет . Пришлось ездить по городу и потерять весь день
1
3
Яна Гусева
Experto local nivel 10
Octubre 4, 2024
Обращаемся туда постоянно, врачи хорошие, молодые))) не хочу нахваливать, но эти ребята спасли мою собаку, дай бог им здоровья🥰
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Николаевна
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2023
Спасибо огромное врачу который принял нашего ежика, все ветклиники отказались, единственная клиника которая приняла нашего питомца, спасибо огромное врачу принял нас ,это лучшая клиника с заботой о животных,врачи с большой буквы
4
Ася Бадертдинова
Experto local nivel 11
Noviembre 10, 2023
Отличная клиника, врачи работают на совесть. Коллектив молодых и любящих свое дело врачей. Есть зоомагазин с хорошим ассортиментом.
Mostrar respuesta de los negocios
Ильмир Набиуллин
Experto local nivel 2
Mayo 5, 2024
Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу клиники альфавет. Были на приёме 5.05.24. с алабаем. Лучшая клиника, лучший персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Энже Яковенко
Experto local nivel 13
Abril 23, 2024
Если сделать укол или стерилизовать думаю все будет нормально. Но не более. Погубили котёнка, просто тем что болтать было интересней чем смотреть за тем что она дышит!
1
Тюрина А.
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2023
Спасибо добрейшим Врачам этой клиники за ежа от всей души !❤️
Единственные кто не побоялся помочь бедному ежику !
Вы прекрасные люди и искренне желаю вам и вашим близким счастья и здоровья ❤️ #спасибозаежа
1
1
dashA378754
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2023
Обратилась в клинику с Котенком на госпитализацию с чумой,плюс был Герпис на глазу, в итоге котенок погиб врачи не оказывали ему лечения, день смерти ток к обеду решили зайти к нему а он уже мертвый,спросила когда случилось они по смеялись и говорят ночью мучился глаз не обрабатывали
Не советую клинику
4
1
сергей ярославцев
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2023
обратились в клинику с кошечкой(перелом) ,сделали операцию.доктор сказала,что операция была успешной.через 3 дня шурупы выпали слетела пластина сделали вторую операцию -опять выпали шурупы(шина была как дверной шпингалет).при обращении в другую клинику достали окислившиеся шурупы и кость оказалась раздробленной этими шурупами.кошечке в другой клинике сделали уже 3-ю операцию,доктора сказали,что изначально операция была сделана из рук вон плохо.берут большие деньги не отвечая за результат.и даже не поинтересовались итогами своего " лечения". не советуем обращаться к таким докторам.
3
2
Вадим
Experto local nivel 11
Mayo 13, 2024
Отличная клиника! Всё расскажут,всё покажут. Не навязывают процедуры которые не требуются.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П.
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2024
Стерилизуем кошек не первый раз в этой клинике, врачи адекватные доброжелательные и внимательные, чувствуется что работают по призванию.
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Г.
Experto local nivel 3
Febrero 5
Непрофессиональное поведение сотрудников
1
Эльвина Петрова
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2024
Записались на стрижку намного заранее (дней за 3-5), в итоге позвонили за 20 минут до приёма и сказали, что не примут.
1
Верность
Experto local nivel 12
Agosto 27, 2023
Единственная клиника из всего города,которая согласилась принять ежика,спасибо огромное врачу за чуткость и неравнодушие
2
Светлана Витальевна
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2023
Единственная клиника в Казани, которая сегодня приняла больного ёжика, остальные отказались. Спасибо вам большое! Побольше бы таких неравнодушных врачей.
2
Mrs S
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2023
Спасибо за ёжика🙏🏽 Единственная клиника, которая согласилась принять и помочь, даже после окончания рабочего дня! Врач по призванию, без сомнений!
4
Рушана Каримова
Experto local nivel 8
Junio 1, 2023
Единственная клиника, которая приняла собаку сбитую машиной вечером в выходной день. Есть рентген, стационар. Очень отзывчивые сотрудники в клинике, рекомендую.
2
Егор Матросов
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2024
Отличные врачи, спасибо что помогли с щенком.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kznkk68
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2023
Отличный врач Ольга Валентиновна. Хирург с золотыми руками и просто очень хороший ветеринар!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дина Дина
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2023
Спасибо за ежика. Вы действительно делаете все возможное для братьев наших меньших. Действительно застуживаете уважение.
1
1
Эльза Галицина
Experto local nivel 16
Octubre 22, 2022
Спасибо огромное всему персоналу, без исключения! Ни кто не может найти общий язык с моей капризной собакой, только в этой клинике, на протяжении шести лет холят и лелеят мою Берточку.
Спасибо вам за мою счастливую и здоровую собаку.
3
1
Дмитрий
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2023
Спасибо что помогли ёжику, без Вас и Вашего врача беголага бы ещё мучался, врач остался специально для него, большое Вам спасибо <3
1
Миляуша Вильданова
Experto local nivel 3
Abril 24, 2024
Доброжелательны, остались хорошие впечатления
1
Mostrar respuesta de los negocios
PojilayaBabaLina
Experto local nivel 9
Diciembre 31, 2023
Сотрудники всегда на связи,очень терпеливые ,честно говоря, первый раз сталкиваюсь с таким, к животным относятся , как ко своим ! Короче говоря! Очень милые сотрудники !🐾
Mostrar respuesta de los negocios
Taissa
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2022
Те, кто собирается сделать эвтаназию своим животным в этой клинике, поинтересуйтесь, сначала, какими препаратами они это делают. Почитайте, и идите в другие клиники, если не хотите,чтобы ваш питомец мучился перед смертью. Гуманным считается предварительный наркоз, а потом остановка сердца. Здесь используют миорелаксанты. Они обездвиживают, но не отключают сознание! Далее, вводят препарат, останавливающий дыхание. Животное умирает минут десять от удушья. пожалейте своих любимых!
11
1
Л к
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2023
Наша больная кошечка после первого же приёма в клинике ожила. Выражаем благодарность Шакирову Райнуру Ильсуровичу за его чуткость к животным и добросовестное отношение к своей работе