Попытался заказать регулировку створки окна. На сайте стоит заманчивая цена от 850 руб. По телефону сразу предложили отрегулировать за 4500. Буду регулировать сам. На сайте чистая заманиловка,вводят в заблуждение.
Татьяна А.
Experto local nivel 5
Enero 7, 2023
Замечательная компания, где работают отзывчивые и неравнодушные люди! Мне нужна была столешница большая из стекла для очень дорогого стола , который пережил пожар. Это всё произошло за 10 дней до Нового Года. Я позвонила и объяснила ситуацию, скинула фото, уже вечером приехал инженер, снял размеры и ровно через неделю ( за три дня до Нового года)стол был как новенький. Всё четко, быстро, с уважением! Качество прекрасное- не отличишь от оригинала! Огромная благодарность Роману и Алексею за чёткую организацию и исполнение моего заказа. Эта компания была первой , которую я ,в панике ,нашла в интернете и сразу 100 процентное попадание! Однозначно буду рекомендовать, ведь специалисты, как и друзья познаются в беде!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ш.
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2023
24.07.2023 я заключила договор с ООО «Альянс» на изготовление, доставку и установку стеклянного фартука, выплатив им аванс в размере 80% (30 000 рублей) от полной стоимости работ.
В результате работы их специалистов:
1)Замеры и рассчеты были сделаны неверно, несмотря на то, что замерщик возвращался перепроверять дважды. Две детали из трёх не подошли по размеру и были увезены на переделку.
2)При установке единственной детали, подошедшей по размерам, необходимо было совершить демонтаж крана. В процессе многочисленных попыток демонтажа крана, кран был сломан и были нанесены многочисленные повреждения в шкафу под мойкой - канализационной системе отведения труб, примыканию измельчителя к раковине, полке для фильтра воды, что привело к протечкам. Дважды пытались исправить - безрезультатно. Я была вынуждена пригласить сантехника и устранять последствия их ошибок.
3)Отверстие под розетку было вырезано не по размеру, в результате чего теперь между чашей и рамкой розетки находится стекло, что не позволяет запитать вилку.
4)После исправления размеров двух деталей на одной из них появилась царапина длиной 3,5 см. Специалист производил установку и герметизацию детали, несмотря на царапину , уверяя, что он её отполирует в следующий раз. Заполировать не удалось, так как царапина была со стороны стены - демонтировали, увезли. До сегодняшнего дня её так и не установили.
5)Крепежные отверстия не симметричны.
6)Загерметизированные швы в месте примыкания с люком «висят» огромными гроздьями, что видно через прозрачное стекло.
7)Собрать угол из демонтированного их работниками карниза на кухонных шкафах у них тоже не получилось. Мне было предложено самостоятельно потом закрасить огромную щель. При попытке «засиликонить» щель герметиком - была залита и фасадная дверца. Если бы я не увидела и не исправила , то фасад бы не открывался.
Все перечисленные результаты работы их сотрудников мною сфотографированы и 14 августа 2023 года отправлены с моими замечаниями в рабочую переписку с ООО «Альянс».
Руководитель не проявил инициативы, после моего звонка пообещал мне, что устранят брак в работе в ближайшее время. Каждая операция, которую совершали «специалисты» компании ООО «Альянс» была проведена непрофессионально с грубыми ошибками. Таких «работников» я ещё не встречала. При попытке «горе-специалистами» исправить их ошибки, они наносили ещё больший ущерб моему имуществу.
Сегодня, 24 сентября 2023 года, работы не закончены. В ООО «Альянс» была направлена досудебная претензия. Как итог: готовлю документы в суд.