Alina

Valoración 4,8
1259 valoraciones
Valora este lugar

459 reseñas

Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2024
Очень хотелось поделиться впечатлениями после посещения центра: очень доброжелательный, отзывчивый персонал регистратуры. Вежливое, участливое общение с пациентами, индивидуальный подход . Отдельное спасибо Прохоровой Елене Анатольевне и Хромовой Екатерине Николаевне, Ершовой Галине Ивановне- профессионалы высшего класса. Уверенно рекомендую данный центр !
3
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2024
Была в этом центре у врача гинеколога Кособуко С.А., все по делу, быстро, четко. Самое главное - очень добрая, вежливая, готовая помочь, чувствуется забота врача! Готова еще к ней прийти в следующий раз! Ведь и среди гинекологов встречаются дерзкие врачи, а приходишь ведь с деликатными вопросами, а этот врач совсем не такая! Женское здоровье- это важно!
1
1
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2024
От всей души выражаю искреннюю благодарность врачу гинекологу, УЗИ, Каталову Олегу Юрьевичу за его высочайший профессионализм и внимательность. Своевременно увидев на обследовании непростую проблему и правильно поставив диагноз, дал все необходимые рекомендации и направление для дальнейшего оперативного лечения. Так же , огромное спасибо врачу кардиологу Скорик Виталию Александровичу, у которого наблюдаюсь с 2019г. Замечательный доктор, грамотно подобрал лечение, что позволяет держать давление в пределах нормы. Отдельные слова благодарности хочу сказать администраторам клиники . Всегда очень внимательные, вежливые и доброжелательные. С уважением, Третьякова Елена.
2
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
Приходил в этот медцентр с ребенком для сдачи анализов и остался доволен. Отношение к пациентам со стороны персонала внимательное и доброжелательное. В мед центре чисто, светло и уютно. Администраторы вежливые и готовы проконсультировать по всем вопросам. При необходимости буду и в дальнейшем сюда обращаться. Спасибо за вашу работу!
1
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2024
Я очень рад, что у меня была возможность провести лечение в вашей клинике. Очень приятные работники на ресепшене. Очень доброжелательные. Всегда готовы предложить удобное время и день для посещения доктора. Благодарю доктора — Алину Алексеевну, за её профессионализм и доброту. Очень внимательная, ее отношение к больным вызывает восхищение. Хотелось бы чтобы было, как можно больше, таких врачей. Большое Вам спасибо!
1
Experto local nivel 11
Noviembre 21, 2024
Очень приятная, чистая, красивая и современная клиника. Врач, который меня принимал, очень разговорчив. Он доступно объяснил информацию. Я обратился сюда по нужной для меня процедуре. Клиника относительно удобно расположена. На визит я опоздал на пол часа, но меня все равно приняли
1
1
Experto local nivel 7
Noviembre 12, 2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал на рецепции, работают четко и профессионально. Огромная благодарность доктору Помазкиной И.В. за квалифицированную консультацию и ответы на мои многочисленные вопросы. Проблема, с которой я обратились, была подтверждена и решена оперативно и в максимально дружелюбной обстановке
3
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2024
Проходила Кт с контрастом. Очень чуткий и добрый персонал, по времени все быстро, в клинике чисто, работа слаженная. Необходимую информацию о проведении процедуры рассказали, на волнительные вопросы ответили и успокоили. Все прошло быстро и безболезненно. Рекомендую
Experto local nivel 11
Diciembre 25, 2024
Посещали данный медцентр и всегда были довольны обслуживанием. Всегда из всех медцентров зачастую выбирали Алину. Но сегодняшний прием у ЛОРа Петрякиной Л.А просто перечеркнуло все хорошее впечатление. Пришли с сыном с жалобой на уши. В итоге врач, ничего не говоря:ни о цене процедур, ни спрашивая разрешения, сделала тимпанограмму, затем промывание носа, о чем я ее даже не просила. Потом сказала сходить сделать рентген ребенку. Когда я сказала, что сначала посоветуюсь с мужем перед тем, как его делать, то получила дерзкое: а ваш муж медик?? Я вообще не понимаю, какое имеет значение, медик мой муж или нет. Он родитель, и уже этого достаточно, чтоб мне с ним обсуждать процедуры, которые прописывают нашему ребенку. И вообще в течение приема врач позволяла себе колкости в мой адрес, говоря моему ребенку «промою тебе носик, чтоб твоя мама не лезла больше со своими промываниями». Полное отсутствие всякого такта. В итоге после приема мне выставили счет за доп.процедуры, который был по стоимости больше самого приема. И о которых меня даже не спросили. Врач назначила повторный прием через один день!!! Что я смогу вылечить у своего ребенка за день-это загадка. Учитывая, что все рекомендации по лечению были прописаны на 7 дней. Большая просьба к администрации данной клиники провести беседу со своим персоналом о том, чтобы врачи хотя бы спрашивали, согласны ли пациенты на проведение доп.услуг и есть ли у них такая возможность, в том числе и финансовая, провести их прямо сейчас. Так что к этому врачу данного медцентра мы точно больше ни ногой.
3
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2024
Очень понравился персонал ,очень вежливый ,администратор объясняет доступно ,запись удобная . Кудряшова А.А .Показала свой профессионализм при приеме … В общем все понравилось Спасибо Алине )
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2024
Хорошая клиника, удобное местоположение (мне прям по пути с работы). Персонал вежливый, внимательный. Отдельно хочу поблагодарить терапевта Андрееву Ирину Дмитриевну за терпение в объяснениях человеку,который ничего не понимает:) Все сработано четко и грамотно, лечение помогло
1
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2024
В целом нормальный медцентр с хорошими врачами и отвратительными работниками регистратуры. Записывались более недели назад на прием к врачу, обсудили по времени, выбрали самый ранний из доступных сеансов. Проходит неделя и близится назначенный срок. За день до этого никого звонка не последовало, что уже напрягло. На следующее утро прямо перед сеансом мы уже сами позвонили в клинику и нам ответили, что такой записи нет и с этим ничего поделать уже нельзя :))) Сказали, что могут предложить только записаться на еще одну неделю позже. На вопрос о том почему нас не записали хотя мы звонили, нам начали хамить и повышать тон. После такого желание ходить в эту клинику отсутствует напрочь. Просьба к администрации обратить внимание на работу регистратуры. Не первый раз приходят негативные отзывы связанные с хабалистым поведением работников.
7
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2024
Записалась на 11:30 к педиатру, 12:00, там клиент, еще пришла девушка, тоже на 11:30, ей сказали, что в это время можно подойти к доктору. Задержка по времени получается более 45 минут !!!!!!!!!!!! Очереди и ожидание как в бесплатной поликлинике. Про докторов ничего плохого сказать не могу, была 2-3 раза, все компетентны, но сервис просто на нуле. Обслуживаюсь по страхованию, в клиниках Москвы сервис намного выше, здесь же: каждый прием требует запроса гарантийного письма в страховой (нигде такого нет), когда письмо высылают на первичный и вторичный приемы, анализы сразу, сотрудники ресепшена на это даже не смотрят, сразу заставляют звонить в страховую. Даже по страховке не хочется сюда больше приходить, платно тем более не приду.
1
1
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2024
Не хочется ставить даже звезды. Отвратительный медцентр, который спасают только некоторые врачи. Отвратительный дерматолог, которая назначила лечение, не сказав об особенностях заболевания для людей, которые будут ухаживать за больным, в итоге ухаживающий заболел. Отвратительный врач-гинеколог Каталов, который заставляет почувствовать себя ничтожеством, унижая на приёме. У человека этичности по отношению к пациентам - 0, но он продолжает принимать, как ни в чём ни бывало. Но то, что заставило меня написать этот отзыв - недавний случай посещения моей бабушкой гастроэнтеролога, к которому нас направили (Каледа). До приёма было проведено (вышеупомянутым Каталовым) - УЗИ брюшной полости, очень подробное, обследовали в районе 40 минут. Гастроэнтеролог на приёме посмотрела УЗИ и сказала попить таблеточки примерно месяц, а потом прийти на КТ брюшной полости. Диагноз, который она поставила - холецистит, таблетки были прописаны чтобы "снять воспаление". Через полтора месяца после посещения вашего "чудесного" медцентра, моя бабушка умерла. От рака головки поджелудочной железы. Который был чётко виден на УЗИ, сделанном у вас, но о котором мы узнали лишь спустя месяц от врача скорой помощи, которого вызвали из-за ухудшения состояния бабушки. Так же он сказал, что все прописанные гастроэнтерологом таблетки были так называемыми "фуфломицинами". Ваш гастроэнтеролог Каледа, даже не упомянула о раке. Мы что, должны сами разбираться в ососбенностях вашей профессиии и ставить диагнозы?! Я не буду желать вам всего плохого. Просто делюсь своей болью, как человека, который узнал, что его близкий умирает уже перед самым концом. Пусть это останется на совести ваших некомпетентных специалистов.
7
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Пожалуй лучшие платные медуслуги в Железнодорожном. Как администратор отчётливо вижу, что руководство толково все организовало. Врачи грамотные, цены чуть ниже чем у конкурентов. Есть практически весь спектр услуг. Посещаю много лет всей семьёй.
2
Experto local nivel 3
Enero 4
Нужно было быстро сдать анализы, недалеко от моего дома, приняли быстро. На входе встретил доброжелательный, отзывчивый персонал регистратуры. Отдельное спасибо Прохоровой Елене Анатольевне. Рекомендую данный центр !
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2024
Хожу в эту клинику уже около 5 лет. Нравится, что недалеко от дома, цены вполне демократичные. Недавно прихватило спину, не смог ни согнуться, ни разогнуться. Позвонил в клинику, нашли для меня место для записи к неврологу Белильцеву К. Н.. Доктор меня буквально спас, назначил гели, мази и таблетки, компрессы. В этот же вечером стало легче
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2024
Была на поёме у Каталова, с очень деликатной проблемой, которая ему пришлась видимо не по душе. Если хотите почувствовать себя куском мяса, то вам точно к нему. Посидев и послушав какой-то бред про законодательство и прочую чушь, была направлена в итоге к другому врачу, который решил мой вопрос без лишних дебильных разговоров. Эмоции после консультации крайне негативные, поэтому выбрала другую поликлинику. И совет для админов, которые записывают на приём к врачу: не поленитесь хотя бы уточнить к кому записываете людей, к мужчине или женщине, для когото-то это может быть важно.
2
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2024
Ужасное УЗИ, делают за пару минут!!!! В такой спешке. Была на УЗИ брюшной полости и почек, вся диагностика от силы заняла несколько минут. Как можно было за такое время нормально посмотреть?! Так как у меня болело в области пупка, я задала вопрос, не грыжа ли, на что мне ответили, что это определяет хирург методом щупания, а не УЗИ!! (Хотя потом посмотрела, что на УЗИ это видно и даже на ранних стадиях!!) Что это было? Нежелание смотреть или недостаток квалификации? Или у нее отведенные 2 минуты на человека закончились? Я часто делала УЗИ почек, так как там камни, и всегда смотрели тщательно (и даже 0,3 мм, 0,5 мм смотрели, как камни, и определяли количество), а здесь она заявила "песок", а камни она считает от 1 см. Я бы и 1 звезду не дала.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2024
Замечательная медицинская семейная клиника. Отзывчивые и чуткие врачи, помогут, посоветуют подскажут и конечно же вылечат. Огромное спасибо Черных А.С.,педиатр от Бога!
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
Хорошая клиника с вежливым персоналом и грамотными специалистами. Прием прошел комфортно все подробно объяснили. Остался доволен обслуживанием❤️
1
Experto local nivel 9
Julio 23, 2024
Многофункциональный медцентр, с отличными специалистами Провели мини операцию, открыли больничный, цены очень доступные Выручает, когда в обычной больнице записей нет на месяц вперед Спасибо за Ваш труд 💛
1
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2024
Первое впечатление ужасное. Неудобный диванчик на входе. Чтобы одеть бахилы, нужно я не знаю как извернуться, с учетом того, что я инвалид 1 группы с проблемами ОДА. Даже в обычной районной поликлинике мне всегда предлагали помощь, но здесь увы. Администраторы лениво наблюдали за моими мучениями. Один огромный плюс медцентра, это медсестра в процедурном кабинете. У девушки золотые руки. При моих плохих венах взять кровь, чтобы не было синяка, это высший пилотаж. Кровь сдавала для лаборатории ЛАБ 4U 12.12.2024г.
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2024
В мед.центр пришлось обратиться для сдачи анализов ,так как срочно нужны были перед госпитализацией на операцию.Кстати огромный плюс ,что можно сдать все анализы в одном месте ,результаты были готовы в течении 2 дней,отправили на почту ,что так же очень удобно. Внутри уютно ,медицинский персонал вежливый и доходчиво объясняет всю информацию . Рекомендую всем!!
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2024
Всем доброго здоровья!!! Хочется выразить большую благодарность мед. центу Алина. Посетили врача невролога Белильцева Константина Николаевича, чуткий, внимательный, профессионал своего дела, прием вёл столько, сколько понадобилось для выяснения причин заболевания . В целом центр понравился, есть услуги для маломобильных людей, приветливый персонал на каждом уровне, приемлемые цены!!!!
6
1
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2024
Обслуживание на уровне, особено ставлю плюс за обслуживание на респшене! Врач Ирина Вячеславовна, помогла с желудком за 2 посещения, быстро и четко разработали процесс лечения! Оценка 5!!
1
Experto local nivel 8
Junio 20, 2024
В данном медицинском центре есть замечательный доктор ! Памазкина Ирина Вячеславовна , гастроэнтеролог. Доктор замечательный, теперь это мой доктор. Доверяю полностью , подбирает лекарства очень хорошие , помогает, объясняет все доступным языком .Мне приятно проходить лечение у данного доктора .Спасибо .
3
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2024
Обращался в данный медицинский центр на прием к врачу терапевту с ОРВИ. Долго не проходил кашель и держалась температура.Врач порекомендовал сделать КТ легких у них в центре.На КТ попал в тот же день,лаборант мне подробно рассказала ход пооцедуры,расспросила о моих жалобах.Врач-рентгенолог Кудряшова А.А. выдала подробное заключение и ответила на все мои вопросы.
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2024
Огромная благодарность гастроэнтерологу Помазкиной И. В. Это лучший врач, к которому я ходила со своей проблемой. Предыдущий врач не смог подобрать мне подходящее лечение , а Ирина Вячеславовна с первого раза выписала средство, которое сразу помогло. Я очень рада что нашла такого профессионала, спасибо ей большое
3
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2024
Все впечатление об этом центре испортило абсолютно неквалифицированная медицинская сестра - Спицына Н. Делала уколы в Вену, в итоге ввела лекарство мимо вены, всю руку раздуло, ужасная боль, я плакала на кушетке. На что она протерла спиртом, сказала полежать и ушла курить. Пришла и говорит мы закрываемся, нужно собираться. Я спрашиваю что делать с рукой? Потерпите, через часик должно пройти. Больше в этот центр ни ногой и никому не рекомендую.
5
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Каталову Олегу Юрьевичу ! Поставил точный диагноз , успокоил и назначил лечение . Девочки на ресепшене и кассе встретили все объяснили проводили до кабинета , была первый раз в этой клинике очень довольна!!! Спасибо 🌺
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2024
Хочу поблагодарить весь персонал данной клиники.Очень отзывчивые и чуткие врачи! Я потеряла сознание после сдачи крови из-за упавшего давления,прекрасные девушки привели в чувство,угостили шоколадом,приложили лед и помогли прийти в себя после падения.Побольше бы таких прекрасных врачей!
Experto local nivel 12
Enero 4, 2024
Во многих медцентрах бывал, но в Алине мне нравится больше всего. Специалисты хорошие. Очень мне помогли с моей проблемой, спасибо большое! В то время как в других центрах ничего сделать не могли. Отдельного внимания заслуживает регистратура. Девочки всегда приветливые, внимательные. Всё оперативно и четко делают. Порой придешь с болезнью, и от их улыбок и позитива, всё как рукой снимает. Спасибо администрации и всему персоналу. Не хотелось бы попадать к врачам, но если придется, то только в Алину!
2
4
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2024
Очень квалифицированные специалисты, действительно врачи с большой буквы. Был у многих врачей, самое главное что не назначают ненужное лечение и анализы, все по делу и с пользой
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2024
Постоянно пользуемся услугами этого замечательного медицинского учреждения. Внимательный вежливый персонал, профессиональные врачи и замечательный заведующий Центром Ася Сергеевна. Спасибо за все и дальнейшег вам профессионального служения на благо нам всем.
2
Experto local nivel 12
Noviembre 25, 2024
Хорошая девочка клиника был у доктора эндокринолог Исаева Светлана Васильевна , очень хороший доктор , недавно был у кардиолога очень хороший доктор , и клиника огонь 🔥🔥🔥
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2024
За последние 6 лет неоднократно обращаюсь к врачам в данном центре, к оказанию мед услуг вопросов нет. Но девушки на стойке регистрации просто что-то с чем-то. С чего такое отношение к пациентам, будто они вам 5 копеек задолжали? Постоянное надменное выражение лица и общение. Второе, проведите обучение по услугам клиники для ваших сотрудников, осуществляющих запись по телефону. Записывают на консультацию к доктору по процедуре, которую в конкретно этой клинике не проводят! Хотя при записи вопрос стоял конкретно по услуге и какой врач ее осуществляет. Далее, когда пациент за 1,5 часа до визита звонит и спрашивает, примет ли доктор с опозданием 10-15 мин, вы говорите да хорошо А по факту потом говорите «вы опоздали, у доктора полная запись» Я все, конечно, понимаю. Но вам позвонили и спросили, не просто приехали и по факту заявились опоздавши с требованием принять. В общем все впечатление от посещения данного места портят те, кто первым встречает клиента. А это не менее важный момент, чем качество приема доктора
12
1
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2024
Сам центр неплохой. Но,снимаю две звезды . Ходила на УЗИ молочных желез,узист не внимательный,не спросил предыдущее обследование, не задал наводящих вопросов,и вообще был не внимательный и недовольный. Мы платим деньги за обследование и услуги специалиста,а тут приходишь и такое отношение (((
Experto local nivel 13
Enero 1, 2024
Неплое место. Расположено в удачном месте, внутри красиво и чисто. Есть небольшие нарекания по поводу работы рентген аппарата, но в целом такие проблемы бывают в каждом медцентре. Хорошо, что проблема быстро разрешилась.
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2024
Из-за неправильной осанки возникли боли в спине. Всю жизнь сутулюсь. Решила заняться проблемой, записалась на консультацию в клинику. После консультации с неврологом составили план лечения – назначили курс физиопроцедур, массаж лечебный и заняться раскрытием грудного отдела с помощью ЛФК. Пока что еще нахожусь на лечении. Но боли в спине уже постепенно сходят на нет
Experto local nivel 10
Abril 24, 2024
Всегда ходили в Алину и все было хорошо, но в апреле 2024 произошел какой-то коллапс. Готовили маму к операции. Сначала не получился анализ крови коагулограмма, пришлось пересдавать. Затем, в воскресенье, 14.04.24, делаем кардиограмму, а она на 3 этаже, а маме 83 года - это как? Пониже такую услугу делать нельзя? Врач сказал ЭКГ с нагрузкой. Затем спустились на 1 этаж к терапевту О. Н. Величко, которая пришла на работу с большим опозданием. Зачем вообще такой врач, если она маму пропустила на операцию с калием 6,2 и ЭКГ с нагрузкой. В итоге в МЕДСИ, где делали операцию, пришлось пересдавать анализ, переделывать ЭКГ и еще заставили ЭХО сердца делать. Все в итоге окозалось в норме! Сказали анализ на калий взят неправильно! Все это на сумму свыше 11000 рублей. Зачем такие терапевты, которые дают любые заключения. А у нас чуть операция не сорвалась.
4
Experto local nivel 8
Marzo 22, 2024
Хорошие врачи, большой выбор и приемлемые цены, быстрое обслуживание. Приятный персонал, удобная касса. После приёма эндокринолога осталась довольна. Да, поторапливалась, но на все вопросы ответила чётко и дала точные указания в лечении
2
1
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2024
Необходимо было срочно сделать рентген лёгких перед операцией. Обратился в данный мед центр. В регистратуре сообщили,что запись у доктора-рентгенолога полная, но она готова принять вас в окно между пациентами. Спасибо Кудряшовой Алине Алексеевне,что пошла на встречу и не отказала в исследовании
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2023
Чисто, просторно, нет толпы людей, есть хорошие гинекологи. Вежливые администраторы. Нет проходной системы для пациентов, есть пандусы, с этим все отлично. Но! Педиатр влепила медотвод от вакцинации из-за насморка (как? Почему? За что?) Теперь придётся вакцинироваться у конкурентов)
1
14
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2024
Хочу поблагодарить врача-рентгенолога Кудряшову А.А. и врача-травматолога Лущенко С.В. за то,что приняли с травмой без записи. Оперативно сделали рентген,был диагностирован перелом и наложен гипс.
Experto local nivel 22
Agosto 10, 2024
Надо было срочно сделать флюру мужу, благо были свободные окошки. Сделали все быстро и качественно. Минус был что перепутали немного фамилию, пришлось возвращаться)
2
Experto local nivel 6
Abril 29, 2024
Обратился с острой болью без предварительной записи , девушки на ресепшене вошли в положение 👍 , позвонили сразу терапевту и попросили принять , терапевт не отказал 👍. Я считаю, что так и должны работать профессионалы и люди , которые дали клятву Гиппократу . Ранее тоже обращался в этот мед.центр к Лору, сразу выявил проблему , хотя в других центрах никто не мог понять в чем причина , оказалась киста в пазухах . Врач сразу сделал проколы и залечил лекарством , больше киста не беспокоила ✅ Вообще нравится центр Алина как внешне : современный , красивый, удобный , новый , так и в профессиональном плане , начиная от девушек на ресепшене и кассиров, заканчивая специалистами рентгена . Огромное спасибо сотрудникам , желаю медицинскому центру Алина процветания , оставайтесь такими же человечными 🫶
1
Experto local nivel 5
Junio 26, 2024
Ужасный центр , была на приеме у КАТАЛОВ ОЛЕГ ЮРЬЕВИЧ гинеколог ультразвуковой диагност, осмотр составил 10 минут ничего не рассказал, кабинет на 1-ом , а после 5 минут он сказал пойдемте на осмотр , смотровая на 2-ом , в итоге вышли из кабинета и он побежал наверх я за ним , прошла минута и осмотр закончился без взятия мазка. Пока я одевалась он молча ушел на первый в свой кабинет. Таких специалистов нужно стороной обходить Не советую врача , после него пошла в другой шикарный центр , где шикарный врач , внимательно не спеша посмотрела , и назначила лечения , взяла как положена все анализы
4
1
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2024
Первый раз обратились в центр по рекомендации знакомых к педиатру Прохоровой Е.А. и остались очень довольны! Врач очень внимательная ,никаких лишних анализов! Правильная постановка диагноза помогла ребенку быстрее выздороветь. В здании очень уютно и чисто. Девушки в регистратуре очень вежливые и доброжелательные! Спасибо ,буду рекомендовать ваш центр!
2
Experto local nivel 21
Julio 24, 2024
Хороший центр, хорошие врачи, хорошо лечат, хорошие цены! Хожу сюда не первый год, и вроде пока живой. Кароч пока всё хорошо. Главное то, что не разводят, а лечат!