Обычный каршеринг, ничего сверхьественного. Автомобили имеются как бюджетные, так и подороже. Тарифы не самые удобные, что касаемо брони и парковки. Так же есть момент касаемо окончания аренды только в обозначенных зонах на карте, что не всегда удобно. Не нравится, что нельзя оставить отзыв о автомобили по окончанию аренды. Так как бывает такое, что и машины в процессе езды не очень по состоянию, либо грязные до ужаса. В один из разов машина попалась вообще из под какого-то синяка. В салоне лежали бутылки из под алкоголя, пробки, и сильно воняло перегаром + ещё пролито что-то было. Так же видел человека, который доезжая до работы спускает колесо у автомобиля, чтобы в дальнейшем автомобиль никто не забрал. В общем отзывы нужны от клиентов внутри приложения, это прям обязательно.
Игорь Лазарев
Experto local nivel 3
Septiembre 19
Хотели воспользоваться арендой авто.
Вышли с автобуса по раньше. Пошли к машине. Забронировали. Отфотографировпли и сели в нее. Хотели завести. По итогу все погасло и машина не отвечает (((
Больше 20 минут промучались еле дозвонились до какого-то оператора.
Да спасибо что оператор такой добрый. Завершил аренду дистанционно. Так как мы это не могли все это время сделать . Промокли под дождем. И замерзли. Он попросил отфотографировать авто. И отправить на почту. И сказал начислит бонусы. И да начислил 250. Я думал за 30 минут потраченного времени хотя бы 500 дадут. И деньги списали а возврат в течении 3 дней . Я и такси не смог заказать в итоге опять на остановку и ждать автобус.
Прошу по лояльнее относиться к клиентам. В итоге промокли замерзли и опять на автобус так как деньги спасали.
И да в приложении долг весит почему-то теперь
Георгий К.
Experto local nivel 3
Diciembre 16
Брал в аренду авто, после понял что мне он не нужен и нажал прекратить аренду. Видимо приложение загючидо или что , непонятно. Автомобиль остался в ожидании а уведомлений об этом мне не приходило. Лишь спустя почти 13 часов мне написали что поездка завершена ! Ох какое мое удивление было на утро ) позвонил в поддержку сразу , сказали ну машина же ждала все это время вас . Я думаю , она могла ждать меня и месяц ) могли бы и дальше мои деньг списывать !