Спасибо магазину за широкий ассортимент. Уютная и тёплая обстановка в магазине. Квалифицированные специалисты. Отдельное спасибо Вадиму за терпение ! ☺️Я долго не могла определиться с выбором. Его позитивный настрой и умение слышать покупателя сделали приятной и лёгкой покупку часов !!! За вторыми часами приду только к Вам 💞
Mostrar respuesta de los negocios
Ketch 221
Experto local nivel 10
Septiembre 19
13.09.2024 г. приобрел Casio GM B2100. Вопросов к качеству часов - нет.
Магазин изобилует выбором часов. Интерьер приятный, расположение, полагаю, удобное. (Сам не местный).
Однако, уровень обслуживания стоит немного, но поднять. В магазин ехал за другой моделью, и в целом, в процессе выбора модели, если можно так выразиться, консультировал я себя сам. За что ставлю оценку 4. Однако, в моменте консультант все же сработал грамотно. Выбранные часы оказались легкими, что меня не устраивало и консультантом были предложены еще пара моделей, одну из которых я и приобрел.
Выражаю благодарность и рекомендую данный магазин!
Mostrar respuesta de los negocios
Эйс Вентура
Experto local nivel 3
Octubre 23
Неплохой магазин,выбрал из-за ассортимента представленного на сайте.
С виду магазин вполне приятный,ассортимент оказался действительно разнообразный.
Что касается сервиса,такой себе,всем было не до меня. Одна девушка увидев мое растерянное лицо,подошла и предоставила консультацию. Благодаря ей мы выбрали подходящий подарок, выражаю большую благодарность Инне за помощь, а компании желаю побольше таких сотрудников.
Mostrar respuesta de los negocios
Марине Ахвердян
Experto local nivel 4
Septiembre 13
Спасибо большое консультанту Максиму , за трепетное отношение в выборе ! С помощью Максима , я легко определилась с часами , осталась очень довольна ! В целом магазин с большим ассортиментом и профессиональными сотрудниками , вернусь снова )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 16
Octubre 24
Мне очень нравится этот магазин в Ростове, приобретала здесь часы Daniel Wellington, супер качество, дают гарантию и многое другое .
А 23.10 ездила поменять батарейку на часах, все сделали качественно и быстро, приемлемые цены, персонал очень вежливый, рекомендую Alltime 👍🏻
Обязательно еще вернусь за новенькими часиками и не только! 😍
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Лопушенко
Experto local nivel 6
Noviembre 19
Очень приятная атмосфера в магазине. Отдельное спасибо консультанту Максиму, который очень много времени выделил для подробной консультации и помог подобрать качественную модель.
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Жильцов
Experto local nivel 17
Octubre 31
Если нужны часы, то это только в AllTime!
В интернет магазине, на мой взгляд, самый огромный ассортимент, а в офлайн магазине самое отличное обслуживание, грамотные консультанты - сервис на высочайшем уровне. Кроме приобретения часов я здесь также меняю батарейки и ремешки.
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид ПП
Experto local nivel 4
Septiembre 12
Заказал часы, приехал получать на следующий день после уведомления! В магазине 4е человека ходили друг за другом, с трудом нашли мой заказ,т.е. подготовки никакой не было.... Распаковали при мне и они оказались бракованные, запала кнопка установки времени!!! Молча унесли в подсобку, естественно пытаться устранить неисправность,но покупать такие часы естественно я не стал! Поблагодарил и удалился, в течение нескольких дней приходило уведомление о том,что я не забрал заказ,чудные честное слово! Опозорились по полной! Никто не пытался связаться со мной и решить проблему,предложить замену...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирэн Накиско
Experto local nivel 4
Julio 27
В октябре 2023 года купила в данном магазине часы Casio, очень давно хотела именно такие часики, поэтому они были на мне только по большим поводам, а больших поводов в моей жизни немного! В июле 2024 года они остановились... Ехать через весь город на Б. Садовую, чтобы заменить батарейку в магазине AllTime, не хотелось, поэтому я обратилась к мастеру, который находится территориально ближе, и, меняя батарейку в моём присутствии и прям на моих глазах, мастер указывает на то, что на Casio немного криво стоит заводная головка... Посмотрев внимательнее, мастер продолжает меня шокировать, говоря, что нет кольца между заводной головкой и корпусом часов, и это еще не всё! При выставлении времени заводная головка просто отлетает!!! Выясняется, что внутри заводной головки клей, его прям невооружённым глазом видно.... Как объяснил мастер, он очень часто сталкивается с подобными ситуациями, когда люди приходят менять батарейку на относительно новых часах, а заводная головка была сломана и приклеена ещё до покупки, то есть самим продавцом! Настолько неприятное ощущение, что обманули ещё до покупки... Понимаю, что сейчас доказать поломку ещё до покупки невозможно, и очень жалею о том, что меняла батарейку не в AllTime, хотелось бы послушать объяснения подобной ситуации в самом магазине.... Теперь придется чинить за свой счёт.... Я не знаю, как проверять часы на такой скрытый дефект, поэтому доверилась надёжности такого известного магазина как AllTime, и, видимо, очень зря
2
Дмитрий Демченко
Experto local nivel 5
Diciembre 9
Уютный магазин, приветливый персонал. Огромный выбор часов на любой вкус. Ценовое предложение от нескольких тысяч до нескольких миллионов. Не предполагал, что такой большой выбор часов можно найти в одном месте.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 5
Agosto 17
Купили, часы в этом Магазине.
Большой выбор.
Уважительный персонал.
Вежливый.
Удобно расположен.
Комфортно и стильно .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Зинченко
Experto local nivel 6
Febrero 4
Отличный магазин!
Широкий выбор, приемлемые цены и квалифицированный персонал.
Отдельно отмечу консультанта Максима. Человек грамотно и обходительно помогает в выборе часов!
А также крут управляющий магазином Игорь.
Ребята, спасибо!
Рекомендую!
1
1
Ольга Л.
Experto local nivel 4
Octubre 27
27.10.2024 покупала себе часы. Самый большой в Ростове выбор часов марки Tissot, которую я рассматривала. Персонал вежливый и очень компетентный: пояснили все интересующие меня нюансы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксеня П.
Experto local nivel 4
Noviembre 6
Отличный магазин с широким выбором часов и ювелирных украшений. Спасибо комультанту Ольге за грамотный подход и добросовестную работу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ивлиев
Experto local nivel 5
Noviembre 16
Разочарован обслуживанием в магазине All Time. Купил часы, которые оказались с заводским браком. Вместо того чтобы быстро решить вопрос, пришлось проходить целую бюрократическую процедуру: оформляли возврат, отправляли часы на экспертизу, где брак подтвердился. Деньги, правда, вернули, но история на этом не закончилась. Позже заказал такие же часы, и, к своему удивлению, обнаружил, что мне пытались продать те же самые старые часы с тем же серийным номером и царапинами! Это неприемлемо для магазина, который позиционирует себя как надежный. Больше ничего здесь не куплю.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Степанцова
Experto local nivel 4
Octubre 20
Сделала заказ через сайт , после звонка приехала за заказом , оказывается в этот день из моего заказа продали серьги , потому что за день сотрудники вывели в отказ мой заказ без моего согласия .
Итог ожидание прихода 3 х пар сережек , по итогу 1 остались …. Нуууу закажите еще раз . Ожидание 14 дней своего заказа и просто кому то продали .
Не рекомендую данный магазин .
Плюс сотрудники очень все медлительные и не заинтересованы в продажах .
Осталось одно расстройство от данного магазина
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Б.
Experto local nivel 6
Septiembre 25
Приобрели детские часы и спустя 4 дня отвалился заводной механизм, и оказалось что это не гарантийный случай, тк есть следы эксплуатации. Видимо ремонтируют по гарантии только те часы, которые лежат на полочке в коробке. Каким образом 4 летний ребенок мог их поломать, если у неё и силы то на это нет, удара тоже не было. Впредь совершать покупки в данном магазине не будем и знакомым рекомендовать не будем. Сервис на нуле. Главное продать, а дальнейшее их не волнует.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Владислав
Experto local nivel 12
Noviembre 1
Отличный магазин, грамотные специалисты всегда подскажут и расскажут о часах абсолютно всю информацию
Так же любую модель можно заказать онлайн и ее привезут в магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М.
Experto local nivel 4
Febrero 15
Большой ассортимент, отзывчивые консультанты, приятные цены(в сравнении с другими магазинами) Огромный плюс-это довольно быстрая доставка заказа, если товара нет в наличии в данном магазине. Отдельное спасибо за скидку в День Рождения!
1
Ольга Шаповалова
Experto local nivel 2
Agosto 26
Меняла батарейку в часах, сразу не обратила внимание, на задней крышке появились царапины и зазубрина от инструмента "мастера", которым вскрывали крышку. Предварительно у меня уточнили часы на гарантии или нет. У меня вопрос: себе так же сделали бы? Если магазин не в состоянии оказать услугу не нанося ущерб изделию есть ли смысл оказывать услугу? Непорядочно было даже не предупредить об этом. Вы же не с кастрюлями работаете!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Каширин
Experto local nivel 2
Marzo 17
Обращался по вопросу замены батарейки в одних часах и подгонки браслета на вторых. Все сделано быстро и качественно. Доступные цены, доброжелательный персонала. Обязательно буду обращаться в дальнейшем. Моя благодарность сотрудникам Евгению и Ольге.
2
2
Марина С.
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2023
Хороший магазин, всегда есть выбор, НО! с таким обслуживанием Вы растеряете всех клиентов.
Приехав в магазин на Большую Садовую за часами (определенно знали какую модель хотим, именно Tissot - далеко не дешевые часы) подойдя к девушке консультанту нам грубо ответили, что "заняты" (не клиентом) клиентов было в магазине человека 4, ну ок, подошли к парню, в не менее грубой форме нам ответили, что часов в наличии нет, попросили перепроверить дабы на сайте показано "товар в наличии". Консультант ответил: сначала заказывайте, потом приходите. Но их всё равно нет.
Честно говоря вышли с неприятнейшим чувством на душе после магазина. Готовы были оставить сумму, не маленькую, да на любом островке в тц, да даже в пятерочке возле дома тебя обслужат лучше и с улыбкой, чем у Вас.
А в лице нас и друзей, Вы точно потеряли клиентов. Не много не мало, но купили в другом месте 2-е часов tissot.
9
2
Макарова О.
Experto local nivel 7
Julio 17
Большой выбор красивых аксессуаров. Покупали и часы и украшения - не подвели ни разу. Персонал вежливый, приветливый
1
сашка чашка
Experto local nivel 7
Octubre 3
Магазин отличный, всё расскажут покажут. Выбор большой от дешёвых до дорогих часов, рекомендую! Был две пары часов, всё понравилось!
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Ляховецкий
Experto local nivel 9
Julio 12
Преобретал часы пару раз, претензий никаких, но можно заказать через интернет магазин на порядок дешевле и тоже с гарантией. Возил на экспертизу купленный товар по интернету, качество достойное. Решать вам!
Александр Серов
Experto local nivel 11
Marzo 18
Отличный магазин часов. Выбор, на мой взгляд, огромный. Конечно, может где-то есть ещё больше, но мне и этот выбор показался огромным. Смогли найти то, что хотелось: часы ребенку, классические, но не сильно большие, так как рука не большая. Цены очень разные. При нас один посетитель приехал оформлять возврат, типа брак. Ну, видимо, от брака никто не застрахован, главное, что есть гарантия.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Ж
Experto local nivel 5
Octubre 29
Замечательный магазин, огромное спасибо консультанту Шушаник, помогла с выбором первых часов сыну!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Michaell Kotsoff
Experto local nivel 13
Octubre 27
Очень хороший магазин, вежливый администратор.
Приятно находится. При покупке часов никаких проблем не возникло.
Хорошо работают.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 3
Junio 20
Впервые доверился этому магазину и купил у них стоящие для меня часы фирмы Guess, спустя год под стеклом начала собираться влага я обратился в магазин где их и приобрел по адресу город Ростов-на-Дону, ул. Большая садовая 89. Менеджер начал звонить и узнавать гарантийный ли это случай, позвонил в один сервис сказали что это не гарантийный, потом сказал делать за свой счет (с чего я афигел), вдруг потом находится еще один сервис (который я сам и нашел в сервисной книжке часов) который находится в Санкт Петербурге, после чего предложил менеджеру позвонить туда и узнать. Неохотно согласившись, он позвонил и ему подтвердили что это гарантийный случай в итоге с горем пополам и с моей помощью из отправили в Питер по гарантии. Через месяц забрав их и по пользовавшись некоторое время часы снова стали потеть. Снова быть без часов и идти к этому менеджеру в магазин не было никакого желания. Спустя время они и вовсе стали. Я снова обращаюсь в магазин all time в котором из покупал, с просьбой чтобы мне поменяли батарейку. Но и тут не получилось, так как они запотевшие батарейку нельзя менять и нужно снова их отправлять в СЦ который теперь находится в Москве (странно), согласившись отправляю. Спустя время поступает звонок 20.06.2024 из магазина all time что из за влаги раскрошился механизм и надо поменять прокладки и объясняют это тем что это не гарантийный случай, стоимость ремонта 8.000 руб. А покупал я их за 14.000 руб. Итог таков что в этот магазин больше не ногой, часы остались поломанные так и будут лежать. Никому не советую и не рекомендую покупать у них продукцию с их псевдогарантией! Ужас!
3
2
Мария Якушева
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2023
Мегакрутой магазин!!! Великолепные украшения!!! Купила у Олтайм золотое кольцо "Игра" от Альдзена. Российский аналог Carrera, но я бы сказала: Альдзена дала бы несомненную фору по исполнению, ассортименту и цене. На колечке кошечка выше всяких похвал, очень реалистичная, сохранены природная грация, изящество и хищность этого прекрасного создания, даже мордочка как у настоящего, живого кота. Я просто в бешеном восторге! Уж сколько я ювелирок перевернула, везде какие то мутанты, а не коты, или слишком грубо сделаны, или переборщили с камнями, или вообще на кошек не похожи. У Альдзены же всё в балансе: реалистичность плюс исполнение. И цена более чем приемлема. Консультанты в интернет магазине сработали просто на миллион с плюсом, доставка вообще ультразвуковая, учитывая, что отправляли более чем за 2000 км. Изделие проверила в пробирной палате, всё официально и в точности как и на бирке. Все пломбы и пробы соответствуют. Я в восторге! Консультанту Юлии отдельное огромное спасибо!
3
4
Юлия Усачева
Experto local nivel 3
Mayo 12
Магазин с большим выбором часов. Но мы заказали нужную модель на сайте, доставили в магазин быстро! Отмечу индивидуальный подход и клиентоориентированность консультанта Максима!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пиу Пиу
Experto local nivel 4
Mayo 22
Купил часы casio prw-35. Не было возможности забрать самому, поэтому забирал другой человек. Итого, часы ни то год на витрине все подряд мерили, ни то вообще ношеные. Упаковка порвана, пленки защитные отсутствуют, стекло и безель зашорканы (что можно делать с часами в магазине, чтобы затерлось минеральное стекло?), и даже тканевый мешочек в котором должны были быть часы отсутствует. Гарантийники естественно не заполнены. Вернуть теперь нет возможности из-за того что нет возможности попасть в Ростов в ближайшее время. Такого даже сельские ларьки торгующие китайским ноунэймом по 500 рублей себе не позволяют, а тут тебе споконо продают за 40000 часы с помойки. Отвратительный магазин, с таким не сталкивался с начала 2000-х. Думаю данному магазину больше подошло бы название "бэк ту 90-е".
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 5
Febrero 13
Не советую никому этот магазин, раньше не 1 раз покупал там часы,теперь всем знакомые буду давать отрицательный рецензии ,так как гарантия как оказалось не на что не распространяется! Только на замену батареи ,гарантия только на внутренний механизм,если даже корпус брак то сервис центр и продавцы будут обвинять вас что вы сломали их,в моём случае так и сделали! Продают иногда брак по полной цене.Искрене жаль что такая крупная компания оказалась просто беспомощной и некомпетентной очень надеюсь что роспотребнадзор посетит вас.Дон тайм сервис сказали что корпус металл некачественный, мол брак,а сервис в Москве All time скрывает и отрицает это,прикрываются внутренним незаконноным уставом по гарантии пол года.
3
антон б.
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2023
Большое спасибо консультанту по имени Петр.
Очень грамотно уделил время в районе 60 мин. Все рассказывал и показывал, в итоге согласовал хорошую скидку с руководством.
Покупкой очень доволен, всем советую данный магазин! Очень грамотный персонал и ассортимент отличный.
1
1
Алина Алина
Experto local nivel 4
Agosto 15
Грубый персонал , уже второй день пытаюсь дозвониться и спросить по поводу заказа , вбрасывают трубку . Каждый раз как хочу что нибудь там купить и вспоминаю там обслуживая , даже не хочется заходить
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Бычек
Experto local nivel 2
Enero 10
Отличный сервис, который соответствует магазинам часов такого уровня. Крайне приятные консультанты, которые готовы помочь подобрать товар (из большого ассортимента) в соответствии с вашими требованиями и желаниями.
Магазин оставил только положительные эмоции
1
1
Светлана Христенко
Experto local nivel 3
Febrero 1
Прекрасный магазин! Купила часы Майкл Корс на 16 тыс дешевле чем в Горизонте. Персонал вежливый, доброжелательный. В магазине представлены много брендов, выбор шикарный 👍
1
1
Катя Иванова
Experto local nivel 7
Enero 14
Очень большой выбор часов.Сначала посмотрела на сайте,выбрала несколько моделей,но в магазине глаза ещё больше разбежались от ассортимента.Огромное спасибо консультанту Максиму за помощь в выборе и ответы на все мои вопросы.Мы не в первый раз покупаем здесь часы и едем сразу сюда.всё понравилось,рекомендую.
1
1
Сергий Донской
Experto local nivel 9
Diciembre 15
Заказывал у данной сети часы , из Москвы пришли в срок , покупал в 2010 году . Оригинальные , новые . Пять баллов с плюсом , плохого сказать нечего
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Анохин
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2023
Покупал двое часов, одни для работы casio, вторые orient на каждый день. Сам магазин очень понравился, консультанты вежливые и отзывчивые, всё покажут расскажут, объяснят и помогут с выбором.
2
1
Венера Исаева
Experto local nivel 4
Enero 13
Консультант магазина помог очень быстро с обслуживанием часов, за что ему безумно благодарна! Спасибо🙏🏻 приятно было посетить магазин) вернусь еще обязательно 🫶
1
Николай Самсонов
Experto local nivel 4
Septiembre 7
Отличный магазин.Большое спасибо консультанту Максиму за помощь в выборе !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Г.
Experto local nivel 2
Octubre 7
Спасибо сотрудникам магазина за внимательность к клиентам, особенно специалисту Евгению в помощи по настройке часов.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Шаров
Experto local nivel 6
Junio 16
Очень хороший магазин с качественными товарами и отличным обслуживанием. Цены ниже конкурентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Морозов
Experto local nivel 8
Diciembre 9
Отличный магазин с большим выбором часов. Приятная ценовая политика
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 3
Marzo 9
Приобретали часы. Менеджер Евгений показал множество моделей, подробно рассказал о каждой. Часы выбрали, оплатили и тут же ребята подрегулировали ремешок по руке. В общем довольны. Хороший магазин.
1
Дмитрий Рыбалкин
Experto local nivel 5
Marzo 1
Прошу обратить внимание администрации, на высококвалифицированную работу сотрудников в магазине по адресу Б.Садовая 89, в частности имею ввиду специалиста Георгия и стажёра Дарью, ребята настоящие профессионалы, абсолютные умнички и просто молодцы! Намерен и далее посещать этот магазин и рекомендовать близким к посещению!
1
Александр Ситов
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2023
Обращаюсь к руководству. Являюсь частым посетителем этого прекрасного магазина, все супер, всем доволен. НО.
Искреннее советую вам обратить внимание на всяких бомжей, маргиналов и пьяниц, которые любят захаживать к вам в магазин. Пару раз настолько было неприятно находится в одном помещении с выше указанными, что был вынужден уйти и придти в другой раз.
Солидный магазин же, а пускаете всех без разбора. Консультанты ваши же, бедные ребята, пожалейте их хотя бы.
В остальном, магазин супер, очень рекомендую!!!
1
11
Елена Лебедева
Experto local nivel 9
Abril 15, 2023
Магазин расположен в центре города.
Приветливые, квалифицированные работники, специалисты своего дела 🔥
Большой выбор часов и ювелирных изделий.
Плюс в том, что можно выбрать товар на сайте и его доставят в магазин для примерки.
10 из 10
2
Роман
Experto local nivel 12
Noviembre 1
Норм! К клиентам чуть более ориентированными нужно быть! Очередей там нет, я думаю, что если зашли в магазин часов то не просто так!