Almi
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 1:00 a.m.
Indicaciones
Kamiennaja Gorka
3 km
Sucharaŭskaja
71 m
382 reseñas
Noviembre 27
Магазин удачно расположен, вокруг него спальный район и практически всегда достаточно загруженная улица Шаранговича, не смотря на это к нему удобно подъезжать. Плюс имеются 4 заправочные станции для электро мобилей.
А вот ассортимент товаров и скорость работы специалистов совершенно не радуют!( Магазин приличных размеров, а качеством обслуживания напоминает сельпо.
1
Enero 26
Все продумано, стоянка для машин огромная, остановка маршруток и автобусов в 50 метрах от магазина, ассортимент магазина огромный, всегда все свежее, насколько помню даже рыбу живую можно купить, она в аквариуме плавает, дети иногда залипают на эту рыбу, да и сам я мог раньше долго на нее смотреть, очереди не большие, есть кассы самообслуживания, кассиры шустрые, прямо в помещении магазина есть аптека.
2
Agosto 7
Неприятно удивило, куда скатилось обслуживание в супермаркете Алми, Притыцкого,93. Довели до точки кипения. Даю оценку с позиции постоянного покупателя. Самый ажиотажный отдел в час пик– колбасный, затем – мясной.
07/08/2024 12:30. Полностью пустующий по клиентам рыбный отдел, парочка – в мясном, и не двигающаяся очередь в человек 10 в колбасном отделе с очень приятной сотрудницей-практиканткой пенсионного возраста. О взаимопомощи в коллективе Алми и не слышали!! Более того, сотрудница рыбного отдела всем видом покажет покупателям своё уничижительное отношение к медлительной коллеге (старше! её по возрасту) при замене ей чековой ленты. При этом просьбу из очереди помочь обслужить скопившийся народ проигнорирует «Очень занята» (при полнейшем отсутствии «своих» покупателей). Клиентоориентированность? Нет, не слышали о таком. Давно я не встречалась (в лице сотрудницы из рыбного отдела) с отношением к покупателям «из 90х».
Обращалась к трём! сотрудникам с бейджами, сновавшими мимо очереди колбасного отдела, с просьбой пригласить администратора или где взять жалобную книгу. В ответ или игнорирование с отворачиванием от обращающегося с вопросом покупателя, или «занята», или «не знаю». Сработала только волшебная сила телефона с видео. Позвали -таки администратора (с криками на весь магазин со стороны сотрудницы рыбного отдела). Администратор после жалоб, что некому работать (а кто захочет работать в таком токсичном коллективе ☹), удовлетворила-таки просьбу и приставила сотрудницу из мясного отдела (ранее игнорирующую вопросы покупателей) помочь разгрузить очередь.
Вопрос к администрации: долго Вы будете выставлять на зал работать с покупателями плохо обученных практикантов БЕЗ помощников?
Вопрос к руководству супермаркета: что для Вас важнее – раскладка товара или грамотное администрирование с вежливым, готовым помочь персоналом? Ваш слоган «Наша основная задача - удовлетворить потребности
наших покупателей, сделать их счастливыми» только на бумаге??
2
1