Продавцы тут явно о клиентоориентированности не слышали. Попросила маму купить средства для волос, чтобы продавец показал имеющиеся варианты, на что было предложено два средства. Когда мама спросила есть ли еще что-то еще ей ответили -Там итальянские , дорогие! Так и не показав. Я не поняла , а вы кем являетесь чтобы решать что хочет покупатель?! Или вы настолько о себе высокого мнения что решили кому хотите продавать а кому нет?! Средство купили, как говорится из меньших зол предложенных, когда по факту могла приобрести куда лучшее для своего волоса. Жаль об этом узнала только дома, лучше бы не покупали средства "которые не жалко" продавцу и нашла лучше. Отношение называется ОЦЕНКА ПЛАТЕЖЕ СПОСОБНОСТИ покупателя , Алмила благодаря своим продавцам выходит на "новый" уровень продаж👍🏼
Отзыв непосредственно о отделе на Ленинградской 28/2
1
анна а
Experto local nivel 5
Julio 22, 2022
Ничего личного, госпожа продавщица, но 2 звезды. Все хорошо, и обслуживание, и цена товара, и его разнообразие. Однако самый большой минус, затмевающий все остальные плюсы - не действие в границах настоящего магазина закона о правах потребителей. А именно Главы II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ
Покупатель вправе обменять хороший товар, если: товар не подошёл по форме, товар не подошёл по габаритам, товар не подошёл по фасону, товар не подошёл по расцветке, товар не подошёл по размеру, товар не подошёл по комплектации.
Замена товара не была произведена (на следующий день) по причине "Нет, мы вам ничего менять не будем. Что вы думаете, компания первый день на рынке? Никому мы ничего не меняем". 🤌🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Anna K.
Experto local nivel 3
Enero 26, 2022
Очень хорошая сеть магазинов Алмила. Большой выбор профессиональной косметики, мой любимый бренд Estel. Часто акции, много новинок, адекватные продавцы которые все расскажут, подскажут, помогут подобрать то что подойдёт вам.
Безусловно рекомендую этот магазин 👍👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Бубон
Experto local nivel 12
Octubre 23, 2023
Большой выбор профессиональной краски для волос,уход. Всегда приветливые менеджеры.
Галина Гришак
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2024
Сегодня купила маску со скидкой, но почему-то посчитали по полной. Увидела уже дома.
Алёна Пикусева
Experto local nivel 2
Abril 22, 2022
Хороший магазин, оформила заказ через сайт указанный в 2гис. Всё отлично, быстро и удобно. Пользуюсь услугами данного магазина редко, но всегда все хорошо! Спасибо большое! 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Женя
Experto local nivel 10
Mayo 31, 2022
Заказывала краску онлайн, были скидки. Понравилось, что девушка из саппорта была всегда на связи: быстро отвечала на вопросы, ориентировала по доставке, уточняла нюансы. Это радует. Всё доставили вовремя и бесплатно.
Mostrar respuesta de los negocios
Камилла Г.
Experto local nivel 2
Junio 21, 2022
Уже несколько раз пользуюсь курьерской доставкой из магазина Алмила, делая заказ на сайте. Доставка точно по срокам, никогда не было проблем по товару. Отдельное спасибо администраторам сайта, которые дважды помогали мне при оформлении заказа.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина М.
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент на любой кошелёк. Грамотные и вежливые консультанты всегда помогут решить любую задачу.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия У.
Experto local nivel 8
Enero 1, 2022
Очень удобная функция заказа через интернет. Можно оплатить заказ как онлайн, так и при получении. И забрать либо самому, либо выбрать доставку курьером. В день заказа со мной связались, уладили все нюансы, вечером уже все привезли. Единственное пожелание, чтобы все позиции, доступные к заказу через сайт, на самом деле были в наличии😉
1
Mostrar respuesta de los negocios
valentinashuryghina
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2021
Три раза заказывала в интернет-магазине средства для волос, вечером сделала заказ в течении следующего дня привозят. Персонал доброжелательный, ассортимент хороший, удобно, что можно оплачивать картой. Буду заказывать еще
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Болденко
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2021
Очень достойная сеть магазинов, цены ниже чем в подобных сетях, поддержка на сайте работает до позднего вечера. Рада, что в нашем городе есть АЛМИЛА!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана VS
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2021
Продавцы классные девчонки. Всегда подскажут и предложат нужный товар. Да ещё и подарочки всегда дают в виде различных пробников, мелочь, а приятно очень🤤.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Бичун
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2022
отличный магазин. продавцы вежливые и всегда помогут с выбором
1
Mostrar respuesta de los negocios
София Соловьева
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2021
Обожаю этот магазин! Всегда покупаю там краску для волос и шампуни))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил К.
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2022
Очень понятный и удобный сайт магазина, скидки и купоны