Мне оформили гоуз 5 октября. Груз по плану должно был приехать в Москву 10-11 октября. Чечером 10 октября менеджеры написали что груз
вечером приедет и с 9 утра до 18 вечера можно будет забирать с их склада. Я 2 часа ехала на склад, а когда приехала (вот осталось 50 метров буквально) менеджер пишет что маштна сломалась во Владимире, по неизвестно когда предубет. Сказали еще свяжутся. Я ну окей, раз машина сломалась, ничего не сказала и обратно уехала. (Хотя менеджер с утра мог рассылку сделать что груз задерживается!)
Вечером этого же дня опять написали что груз вечером приедет. С 6 утра до 10 утра можно будет забирать С САДОВОДА, не со склада. (На склад я уже не хотела ехать. Я попросила их привезти на Садовод (у них вроде есть развоз до Садовода) . Несколько раз уточнила и попросила. Чтобы быть уверенным и приехать с утра. И Тут менеджер опять оказывается ошибается, машина приезжает на Садовод с 6 до 10 (в период этого времени). И я приехала к 7 утра (выехала в 5 утра) чтобы успеть до 10 забрать. Самое ужасное карго! Ни до кого не дозвониться, не дописаться! Ужасно все!
Mostrar respuesta de los negocios
Айкол Эрмамат кызы
Experto local nivel 3
Junio 9, 2024
Здравствуйте,сегодня в первый раз пользовалась услугой Альфа карго,приехали поздно ребята на ресепшен Канат и Азиз помогли оперативно все оформить и проконсультировать.Очень доброжелательно приняли и взвесили груз на приемке,не смотря на поздний вечер,все работали такой и должен быть сервис!Надеюсь все хорошо доставят и буду сотрудничать дальше!
Mostrar respuesta de los negocios
Рафаел Овсепян
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2024
Никогда не кому не советую, самая плохая компания, клиента не ориентированы вообще, доставки досылом делают как хотят,дозвониться сложно,самое главное объяснить сложно им всем даже РУКОВОДИТЕЛЯМ.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3944
Experto local nivel 7
Mayo 7
Лучшие в своем деле , заказываю каждую неделю стабильно ! Благодарна им за их труд ! Процветания 🩵🫶
Анастасия л.
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2023
Просто самая ужасная компания, с которой мне доводилось работать. Абсолютно безответственные люди, не держут своих слов, главный бухгалтер Чолпон- врушка ещё та. Только скажет одно, через час говорит другое и уверяет, что мне показалось! Оплаченный груз держали больше недели у себя на складе, в итоге, когда уже наконец-то договорились о доставке на склад ВБ, была создана поставка, просто потерялись! Трубки не берут, судьба моего товара мне не известна😡
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Е Ф
Experto local nivel 3
Enero 22, 2024
Я три раза отправлял груз из Бишкека. Да нет порядка при поиске, но извините и цена детская. 70кг груза 1600₽. Ничего страшного поискали с пацанами мешок нашли . Ранее работал с турками , поверьте там цены другие . Я компанией доволен.рекомендую , цены , дешевле не найдете.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Olesya
Experto local nivel 7
Junio 6, 2024
Пользуемся этим карго уже более 1,5 лет. Довольны, доставка грузов всегда в срок без задержек, всё приходит в целости и сохранности .
Mostrar respuesta de los negocios
Гульшат Яхина
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2023
Не вздумаю даже больше отправлять через них, своим ученикам по наставничеству тоже запретила. Там треш, все мои мешки 4 шт были в луже, как и других поставщиков. Жесть одежда вся промокла, товары были в ужасном состоянии, как поняли они с вечера в дождь выгрузили и не убирали, по мешкам ходили как проход, дорожка. Не раз забирала и всегда какой-то треш. Последней каплей уже стала эта картина
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эсенова Таттыбубу
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2024
На протяжении 3 лет отправляю через Альфа все супер , успехов вам
Анастасия Жилякова
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2023
Просто сумасшедшие люди работают! Давели меня до истерики! Приезжают взрослые мужики забрать товар, а они найти не могут. Доставщики не могут ждать по 2 часа! Пока вы найдёте этот груз!!! Не берут трубку или вообще говорят что уже забрали груз и просят потом доплатить 800₽ за то что у них он на садоводе лежит. Вообще охриневшие если у вас есть возможность не пользуйтесь этой компанией!! А то сон уйдёт от вас!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Пёс
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2023
Быстро, дёшево и без проблем. Из Киргизии в Сибирь доставили почти за неделю. Рекомендую Альфа карго для тех кто хочет отправить вещи из Киргизии в Россию
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бек Нурисламом
Experto local nivel 2
Abril 26
Мне понравилось спасибо
Мила Мила
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2023
Также не можем найти свой груз отправленный из этой компании из этого адреса!НЕ добросовестная и НЕ порядочная компания.Трубки не берут, дозвониться нереально.нужно только собираться всем пострадавшим и подавать коллективное заявление в полицию, а затем в прокуратуру.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Зульфия Рузиева
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2022
Если у вас есть ненужные товары и деньги , то вполне можете отправить всё это , через эту фирму и благополучно забыть .
Компания не выполняет договоренностей ни по поставкам , ни по срокам .
И не компенсирует отправленный вами груз . При каждой встрече отговорки и отсрочки , за время которых ничего не решается
3
Mostrar respuesta de los negocios
динара ажибаева
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2022
Очень нравится это компания, задержек у них редко бывает, главное указать верный номер когда они дают накладную, и тогда они звонят, сообщают о товаре. Колл центр отвечают на ватсап, а линия у них занято иногда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
тина тина
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2022
Ужасно просто ужас.
Операторы просто игнорят звоню уточнить где груз каждый день говорят завтра будет в спб сейчас ваш груз находится в "Садовод" вы вообще что за безответственность а каждый оператор говорит сейчас уточним и перезвоним и все трубку не берут.
Неделю жду груз из "Садовод"
Это вообще что?
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2021
Работала с этой компанией по доставке грузов с Бишкека больше года. Но последняя отправка от 7 августа из Бишкека так мною и не получена. Говорят, груз задержан на таможне на границе с Казахстаном, потом говорят груз отправлен обратно в Бишкек и потом снова поедет в Москву. Но так я его и не вижу . Не всегда берут трубку, а сейчас и сайт не работает неделю. Что делать, не знаю. А груз был на очень крупную сумму. Кто знает как быть, подскажите пожалуйста
9
2
Нигина С.
Experto local nivel 3
Abril 29, 2023
Очень жаль что пишут много плохого про альфа карго. Работаю уже как год с ними и проблем не видать, тфу тфу не сглазить
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2021
С этим карго работаю давно. Редко когда груз задерживают. У всех бывает , жаль что нет обратной связи и тех , кто смог бы объяснить ситуацию. Не по вине карго так долго стоят машины на досмотре . Груз приходил и за 4 дня в москву - но это раньше, было, а сейчас вообще не понятно как идет и где - сайт и создан для разъяснения ситуаций таких, но там ничего не сказано, 4 звезды за то, что раньше такого не было, надеюсь и с этой ситуацией разберутся .
8
наталья с.
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2023
3 месяца не могу получить груз! что за беспредел! они обманывают любей.
Mostrar respuesta de los negocios
Нурпери А.
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2021
Ждём посылку с 8 августа 2021 сейчас уже 16 декабря. До сих пор не получили товар! Кормят завтраками! Сами сотрудники толком ничего сказать не могу! Не могут даже вернуть товар, чтоб я могла отправить через другой транспорт! Звоню в офис нам сказали что можете писать заявление ! Пообщались с нами на отвали ! Это самая ужасная транспортная компания!!!!!!!!!!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Просто я
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2021
Самая худшая транспортная компания..груз мне отправили ещё 10 марта в Новосибирск,доссылом в другой город, сегодня уже 4 мая.. меня месяц кормят обещаниями что скоро доставим,сначала говорили до конца недели,и так несколько недель потом до конца месяца..и вот уже 2 месяца я несу убытки изза этой компании.. требую моральную компенсацию и бесплатную доставку..изза вас я потеряла саоих постоянных покупателей,мне оставили кучу отрицательных отзывов и это ещё не всё, с меня требуют обратно деньги за уже ва выкупленный товар...😡😡😡
9
1
Елена Осканова
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2021
Альфа-Карго Кыргыстан недобросовестный перевозчик. Не связывайтесь с этой компанией. Вдруг стали брать оплату вперед, ну а потом стали пропадать машины с грузом, от разных дат. Три месяца отговорок, а потом глухое молчание. Пострадавших людей от услуг этой компании оказалось много.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Али Тагиев
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2021
Не доставили товар, прошло 4 недели,товар до сих пор не дошел из Бешкека в Москву. Звоню- не поднимают, в начале говорили,что товар на границе не пропускают, а сейчас даже трубку не поднимают. Товар заказал на большую сумму, ужасная компания!!
8
4
МИГУЛЯ ЕЛЕНА
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2021
Груз не могу получить с 10 марта21 года,говорят изъяли на таможне,ни документов предоставить не могут,телефоны не берут,кормят завтраками, то товар,то деньги выплатят и тишина! Никому не советую эту компанию!
4
Виктор Питерский
Experto local nivel 9
Noviembre 9, 2021
Два раза отправлял груз этой компанией, все чётко пришло в Москву. Сейчас пока с ней не работаю, так как они подняли на 40% цену. Работаю пока с другой компанией.
3
1
валентина дзуцева
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2021
Ужаснее компании не придумаешь.Груз жду с августа месяца. Никто никаких объяснений не даёт Не дозвониться, не достучаться.Думаю,что уже и не получу.Не связывайтесь с этой компанией.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Амир
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2021
Самая позорная компания ,сотрудники безответственные,отношение наплевательское,груз ждём по месяцу в Новороссийск,кормят завтраками и редко отвечают,в итоге клиенты наши потеряны того же желаю и им!!!
9
1
владислав кухаренко
Experto local nivel 7
Abril 6, 2024
Отлично все.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зарема Я.
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2021
Здравствуйте кто может ответить кому обратиться мне отправили карго 15 августа уже 3 сентябрь и не получила что делать не знаю кому обращаться пожалуйста помогите
5
Amina S.
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2021
Сколько можно ждать? Месяцами кормите! 8го августа была отправка из Бишкека сегодня 25 ое августа до сих пор не доставили в Москву,больше ни ногой к вам!
5
прядко наталья
Experto local nivel 7
Octubre 10, 2023
Все всегда в срок
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лана 46
Experto local nivel 2
Julio 17, 2021
В Москве сотрудники отстой,кормят обещаниями.2 дня трепала нервы,чтоб отправили груз.Люди,не попадайтесь на мои ошибки,потратите нервы и время.
4
Тахмина Абдурахимова
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2021
Отправлено товар 12.09.2021г. Уже второй месяц не получила посылку ни на один номер не могу дозвониться
3
Сабина Акимова
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2021
9 августа отправили товар ,до сих пор не получила , Почему не отвечаете на звонки?
3
Mostrar respuesta de los negocios
Таасир Болотов
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2021
Быстро доставили мой груз.спасибо
1
И вас вылечу
Experto local nivel 17
Septiembre 15, 2019
Отличная транспортная компания. Осуществляет доставку грузов по многим направлениям. Цены приемлемые.