Очень разочаровал магазин со своей службой доставки 🚚
29.12 оплатили телефон .
Согласно дате доставки должны были привезти 30.12 .
Сегодня 31.12 -
С утра до вечера звонила .
- да да , сейчас перезвонят ,
В итоге не позвонил никто и телефон не доставили ….
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Р
Experto local nivel 8
Febrero 16, 2024
Продать Вам они всегда с радостью, но если через 4 дня как в моём случае товар вышел из строя будьте готовы к тому что у Вас его заберут сроком на 30 дней в сервис центр для проверки, переодически Вы заезжаете узнать ответ Вас попросят оставить номер и пообещает обязательно перезвонить и сообщить на каком этапе ремонта Ваша техника , но это ВАТА они Вам не перезвонят это пустые слова, затем на 30й день Вам скажут что это заводской брак и он не ремонтопригоден. Вы решите отказаться от замены то сразу денег Вам не вернут тк возврат денежных средств у них осуществляется через бухгалтерию в головном офисе в течение 3-5 дней, и если Ваш товар был взят в кредит или рассрочку то приготовьтесь оплатить 1й платёж за товар которым вы толком не пользовались в противном случае банк накладывает ограничения на Ваши счета и Вы нервно курите бамбук. При всём при этом Вам не принесут извинения, и вообще будет отношение к Вам как человеку с непонятными требованиями, ааа и самое главное обязательно ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ АКТ ПРИЁМКИ ТОВАРА когда его сдаёте они Вам смело напишут что есть потёртости и царапины даже если товар в плёнке просите вычеркнуть этот пункт если это не так они начнут отмызываться мол база так выдаёт это враньё они ОБЯЗАНЫ описать в акте честную информацию а не как им удобно, в противном случае на Вас ложится доп оплата за перемещение техники в Сервисный центр, оплата мастера за диагностику, и оплата за перемещение товара с Сервисного центра на магазин. Итог СТЕЛЯТ КРАСИВО , КЛИЕНООРИЕНТРОВАНОСТЬ на 0, обслуживание вторичное на 0. В общем не советую.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Адиль Дугашев
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Расположен в очень удобном месте 👍
Цены просто класс(все понравилось) акции для клиентов отличные 👍
В общем магазину 5*
2
Александр Ластовенко
Experto local nivel 2
Enero 31, 2024
Обслуживание на высшем уровне! Помогли с выбором ноутбука, очень вежливый персонал. Сразу видно консультанты знают свое дело !
2
Владислав .
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2024
Хорошие ребята работают! Выбирал ноутбук, все гоаммотно подобрали всё работает. Доволен
2
Шахида Исмаилова
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2024
Продавцы хорошо консультируют 👍 Алсер 100% молодцы
1
Елена Кан
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2024
Отличный магазин. Обслуживание на высоком уровне. Приемлемые цены.
1
Василий Теркин
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Купил через Каспи приложение планшет, обещали в течении дня сделать доставку до 20-00.
Достаку не сделали в течении двух дней.
От заказа отказался. Позже почитал отзывы не я один такой.
Ребята об имидже не беспокоятся над ошибками не работают...
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргулан Мергенов
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2023
В Алматы один из лучших магазинов бытовой техники цена и качество
2
Азамат Ж.
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2022
Самый лучший магазин! В магазине чисто уютно. Продавцы не убегают от покупателя как в некоторых магазинах, всегда помогут подскажут.
2
Куан Нургазин
Experto local nivel 4
Enero 5
Хороший магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий К.
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2024
Продают бу товар как будто новый
1
Павел Кизарев
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2022
Отличное обслуживание, большой выбор товара. Консультанты молодцы знают свое дело.
2
1
Асан Тутадзе
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2024
Все супер
2
Андрей
Experto local nivel 11
Septiembre 8, 2022
Хороший магазин электроники, консультанты все хорошо могут рассказать о товаре
2
1
Азат Саясат
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2022
Отличный магазин. Очень профессиональные и доброжелательные продавцы