Alternativa

4,1

73 valoraciones

Valora este lugar

Каришочек К.

Experto local nivel 3

Добрый день. Оставляю отзыв на «чудесное» место. Я была записана с младенцем на сеанс к остеопату. 29.10 на 13:30. За день до мне позвонила администратор подтвердить запись и предложила перенести запись на 13:00. Я согласилась. 29.10 я пришла в 12:50 на прием, чуть заранее, чтобы успеть спокойно раздеть ребенка. Показалась администратору, что мы пришли и пошла раздевать ребёнка. Подхожу к ресепшну и администратор сообщает мне, что она «случайно отправила смс не тому врачу». Что видимо означало, что ждите до 13:30. Но цельной фразы об этом я от нее так и не услышала, также как и извинений за сложившуюся ситуацию. Мне вместо этого предложили вернуться в этот же день в 17:00, я отказалась. После чего мне предложили «погулять на улице» до указанного времени. На что я тоже отказывалась. В 13:35 врач так и не появилась. В 13:40 я сама подошла к администратору и уточнила, что опять не так? На что получила очень грустный взгляд и ответ, что врач в пробке на КАДе. Опять же извинений о задержке не было. Почему я должна также выпытывать информацию у сотрудника клиники непонятно. Врач появилась в 13:55. Через полторы минуты пригласила в кабинет. Руки врач не помыла( посидела с ребёнком 15 минут, потрогала его,после чего пообещала, что я должна буду увидеть изменения, но их не произошло. Как итог: час с лишним ожидания, отсутствие извинений от администрации или врача за опоздание и ошибку с записью, отсутствие какой-либо клиентоориентированность, оплата только НАЛИЧНЫМИ, что также вызывает дискомфорт, потраченные 3200₽ и 15 минут у врача и отсутствие результата, что расстраивает особенно. Врач Елена Николаевна. Фамилию не помню. Можно было бы поставить 0⭐, поставила бы

Анна Соколова

Experto local nivel 9

Уровень поликлиники ни больше ни меньше. Не удобно,что некоторые специалисты разбросаны по другим поликлиникам района. Два года назад сильно впечатлила физиотерапевт,сейчас она уже не видет прием.

Леся Данильчук

Experto local nivel 16

С администратором не контактировала, но со мной поздоровались и вежливо указали на номер кабинета. Лучшая из врачей – Изабелла Олеговна из 2 кабинета! Сняла мне зажимы в шее и челюсти, ‹впустив кислород› в мое тело. Очень приятный специалист, внимательное отношение и позитивное настроение. Приду снова, чтобы работать в кайф, в не с вечно болеющей спиной