Altyn Bank
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta Lunes
Indicaciones
International Financial Center
190 m
Características
Catering para particulares
Servicios a personas jurídicas
Tarjetas de débito
Accesibilidad para personas con movilidad reducida
Servicio remoto de personas jurídicas a través de una interfaz web
Refinanciación
Préstamos a negocios
Características adicionales:pago de tv comercial, pago de educación, pago de servicios comunales, pago de comunicación celular, pago de acceso a internet, pago del teléfono, pago de telefonía ip
Tarjetas bancarias emitidas:Zolotaya Korona, Union Pay
Transferencias de dinero:SWIFT, MoneyGram, Corona de oro
Préstamos a individuos:hipoteca, crédito al consumo
62 reseñas
Marzo 23
Заблокировали счета и карту без объяснения причин.
После открытия счёта перевёл деньги сам себе с карты на карту — и получил блокировку. Приложение банка также заблокировали. Связь с банком только через вацап. На все вопросы отвечают шаблонно: «Ожидайте, с вами свяжутся», ссылаясь на некую внутреннюю политику и проверку массовых входящих платежей, которых на самом деле не было.
Прошёл уже месяц, никакой конкретики, никаких сроков, никто не выходит на связь. Полный игнор. Деньги заблокированы, доступа к счету нет.
Зачем открывать счета и выдавать карты нерезидентам, если вы их блокируете при первой же операции? Беспредел какой-то. Верните хотя бы деньги...
Enero 23
Само отделение и сотрудники неплохие. Удобно расположено, есть где присесть, охранник на входе все подскажет. Но вот с самим банком проблемы есть и их 2 - отвратительное глючное приложение и для Андроид и для Айфон, причем, для Андроид не работает вообще. Ну и "комплаенс" банка для нерезидентов может отвечать "сегодня до вечера", которое растягивается на 3-4 суток.
Самое главное - наймите новых разработчиков приложения! Это несерьезно, когда ваши же сотрудники не могут пройти шаги по анкете, перезапуская процесс часами, танцуя со светом под лампой, прикрывая блики листочками бумаги и прочее. И по этому все равно ошибка.
Это несолидно для банка, у всех ваших конкурентов стабильно работающие приложения. Просто сделайте как у них и всё.
1
Marzo 11
Просто ужасное приложениев Ипотека в алтынбанке.приложение калькулятор считает с промахом консультанты также не могут точно рассчитать уменьшение
платежа после их расчете ошибаются в 30 тыс. В итоге ихз за их неверного расчета срок уменьшился не на 30 тыс а на 5 тыс всего, при этом еще и штраф у них за досрочку.