Amg
286 reseñas
Octubre 20, 2024
Отличная мойка, ребята старательные и профессиональные мойщики, администрация очень хорошие ребята. Хочу отметить особенную заботу по отношению к владельцам автомобилей Адисинитстратор Арсен Николаевич, очень порядочный и дружелюбный человек, внимательный управленец, человек на своём месте, это видно. У него всегда все в лучшем виде. Всегда радуюсь когда приезжаю мыть авто и попадаю именно в его смену.
2
Diciembre 20, 2024
Из минусов
На данную мойку приезжала за все время на трех разных авто . Когда ты на премиальном авто , то все ок . Тебе улыбаются , слышат тебя и мыли на твердую 4 с плюсом . Когда приехала на машине попроще , которая так же новая и стоит не пачку сухарей , но не бмв конечно , то персонал (администраторы ) смотрят и общаются с тобой как с холопом. Наверное , у персонала огромные зп или раздутое не понятно с чего ЭГО, раз они себя чувсвуют себя королями данной мойки . Хочу напомнить, что вы, наемные работники в сфере услуг . Соотвественно, должы быть клиентоорентированы .
Ну и помыли последние несколько раз машину плохо . Стекла все в разводах , по трассе вообще ужасно было ехать .
Перешла на мойку рядом . Там пока не поймали «звездную» болезнь
Из плюсов
Удобные боксы и хорошее кафе в зоне ожидания . Девочки приветливые и кофе неплохой
9
Noviembre 10, 2024
понравилась как моют, можно перекусить или выпить кофе! удобное место ожидания и качество с ценной дружат. Теперь постоянный клиент! Ещё удобно что рядом с локацией е сть много услуг ,детейлинг шиномонтаж и если хочешь можешь сам помыть свою ласточку!
1
Febrero 1
Раньше мыли прям хорошо, сейчас стало сильно хуже. Огромные минусы, которые появились в последний год:
1. Для персонала ты никто. Просто нормальная машина стоимостью 2-3 млн - это ты считай холоп приехал к ним и проси, чтоб тебя обслужили. Если приезжаешь на бюджетном авто, то вообще отношение ниже плинтуса, хотя стоимость услуг-то от этого не зависит, но мыть они нормально ее не будут, так, спустя рукава.
2. Не забудьте помыть машину перед тем, как приехать на эту мойку. Ведь помыть грязную машину стоит дороже. 👍
Аргумент: «вы что, мы же только колеса будем мыть 30 минут» - ну ладно, управились в итоге за 40 кузов/салон.
3. Впаривают трехфазную мойку, результат от которой ни чуть не лучше обычной и длится она те же 40 минут, что и обычная.
Мылся здесь несколько лет на 3 разных авто, но больше не приеду принципиально из-за высокомерного отношения персонала и упавшего качества. Есть куча нормальных моек с хорошим качеством и без понтов этих пустых.
2
Diciembre 23, 2024
Очень часто мою авто . Быстро, качественно. Удобно ждать на втором этаже в заведении, за чашечкой чая или кофе, либо за перекусом в промежутке пока приводят в порядок ваше авто! 👍👍👍
Noviembre 23, 2024
Очень качественно помыт автомобиль,плюс есть место ,где можно посидеть и попить кофе .
Также радует приемлемая стоимость за услугу !
Рекомендую)
3
Diciembre 3, 2024
Кроссовер с салона, первая мойка в жизни. Я очень приветливый человек, но настроение персонал испортил с первых секунд, начиная с кассира, неприятный человек, грубый. Помыли маш ину ужасно, разводы повсюду, стёкла запотевшие, еле выехала, насухо не протёрли, темно было, плюс опаздывала по своим делам, ничего не сказала, на утро машина вся в грязных подтеках, пришлось самой мыть. Объявили мой бокс, но марку перепутали, я спустилась и услышала "на *** мне машину выгонять, ноги мокрые будут, пусть сами выгоняют". Уважаемый собственник, обратите внимание на сотрудников и примите меры, пожалуйста! 🙏
6
1
Octubre 29, 2024
Несколько раз мыл машину и все было норм. Сегодня заехал убраться в салоне на Форд Фокусе, плюс попросил нанести полироль. Меня просто ограбили на 800 руб. Мойщик тупо нанес полироль и готово. Даже коврики не помыл и не протирал тряпкой, по всюду осталась пыль, даже на торпеде. Когда я сказал вы же не убрались, они быстро помыли коврики, сделали вид что что-то там протирают, но это мне показалось 😅. Когда я выехал на свет, то офигел ещё больше. Вообщем клиентами не дорожат. Это треш)
5
Octubre 4, 2024
Мойка вся из себя красивая, но сервиса нет совсем. Никто даже не поздоровался, просто "ждать 30 минут", ну ок, не страшно. Потом сама мойка, ни капли вежливости к девушке и внимания. Ко гда помыли - не смогли толком сказать, что машина помыта(сверху не слышно ничего).
Качество мойки это отдельная проблема.
На авто грязь, колесные арки грязные, низ кузова грязный, окна грязные, в салоне не пропылесосили. Смысл от такой мойки вообще, непонятно.
Дополняю еще фото, ручки, за ними, зачем вообще так работать, ну про педали я молчу
3
Octubre 3, 2024
Надеюсь данный отзыв увидят руководители!
Стали клиентами мойки год назад.
Ребята качественно мыли машину, не оставляли разводов, протирали всё в салоне. Придраться было не к чему.
А сегодня был последний раз, когда посетила эту мойку.
Чернение колёс сделали с проплешинами. Пороги и двери совсем не стали трогать.
В салоне протёрли только лобовое и верхнюю панель.
На стёклах оставили разводы.
Очень надеюсь, что мой отзыв повлияет, и ваш персонал перестанет филонить!
4
Julio 5, 2024
Моим выбором много лет назад стало приезжать на эту мойку. С тех пор неизменно качественный уровень обслуживания. Отдельное спасибо администра тору Арсену!) Всегда приветлив, слышит клиента, если есть замечания по качеству мойки сразу скажет ребятам мойщикам и недочеты будут устранены. Уровень и сервис для клиентов 10 из 10 🚀
1
2
Febrero 1
Что сказать то?! Мойка , ребята с дальнего зарубежья, но подход к работе и в общем к общему результату всем доволен , что сказать «Молодцы», единственное то , что после нг начали навязывать « двойная пена» , но говоришь : брат, один пена! И все « ок»)) Рекомендую!
1
Febrero 2
Помыли Форд фокус за полчаса, когда выехала поняла, что сиденья кроме водительского не пылесошены вообще, пыль в салоне протерта наполовину, пол так же только у двери пропылесосен. А н а мои вопросы хорошо ли помыта так быстро, мойщик еще и с наездом ответил - ну посмотри… администратор, на вопрос почему так быстро, только сумму повторил для оплаты🙈
Давно там не мыла авто и больше не вернусь однозначно…
Febrero 13
От AMG одно название. Качество пены плохое, терминал завис после оплаты как списал деньги. Позвонил не отходя от автомата в поддержку, сотрудник ответил «это нормально, он бывает тормозит», ответив ему «как может быть нормально когда деньги списал, а машину не помыл» - молчание в трубку. Вопрос даже не в деньгах, а в отношении, что никто даже не пошевелился что бы вернуть деньги- вопрос «копеечный». Не рекомендую.
1
Diciembre 4, 2024
Здравствуйте, раз 5-7 заезжаю на мойку , мне понравилось как помыли машину , зона ожидании на высшем😎
Администраторы вежливые и общительные . Респект вам 🤓
Советую мойку ребята
1
1
Marzo 9
Да, подтверждаю отзывы что если не премиальное авто - то отношение ну так себе. Приехала на ладе гранте в 20.50. До закрытия больше часа. Очереди нет, но все боксы заняты. Обслужить о тказались с формулировкой что люди устали, им ещё боксы мыть, люди кушать хотят. А что, так можно было? Сама работаю в сфере обслуживания и у нас такое недопустимо. Зачем указывать режим работы до 22.00? Укажите до 21.00 и час потом спокойно мойте боксы
1
Marzo 8
Приехал помыть свою машину, которая стоит тоже не мало денег, которых даже у этих молодых людей нет, в итоге услышав: «мы такое не моем»
Вопрос, а что вы моете? Бмв, Мерседес? Дак пишите у входа вывеску) Вы работаете в сфере услуг и услуга у тебя помыть транспорт)
+ Общаются грубо, как будто я там холоп)
В общем не рекомендую, чтоб испортить себе настроение и чтоб Вас унизили)
1
Enero 22
Хваленные отзывы о мойке на сегодняшний день не справедливы, оплачиваешь трехфазную мойку, уборку салона и чернение, а получаешь взамен грязную машину, которую после мойки надо еще раз мыть. Наплевали как видимо давно на качество, работают на количество. Не понравилось, больше не приеду. Цена выше рыночной, а качество оставляет желать лучшего.
3
1
Diciembre 21, 2024
Нравится мойка, нравится кафе на верху. Приезжали два дня подряд 19.12-20.12 помыть машину, мойка не работала совсем по тех.причинам. Всякое бывает, но по жалуйста укажите номер телефона для связи здесь на картах или в 2гисе! Вроде серьезное заведение, а позвонить спросить работают или нет, возможности нет! Зря катались.
1
2
Septiembre 15, 2024
Мойка одна из самых лучших по городу, зал ожидания с комфортом и имеется легкий кафетерий. Качество мойки и чистки салона впечатляет - продолжайте быть примером для всех.
1
1
Noviembre 3, 2024
Скатились во всём, таджики мойщики и так не специалисты но их хотябы проверяли и контролировали, сейчас всем пофиг. Рядом их мойка самообслуживания изначально "мертворожденная", каждый раз что то не работает, постоянно грязно.
2
Noviembre 11, 2024
Обманывают в чеке без объяснения причин. Цена отличается от прайса, каждый раз придумывают новую цифру.
Если пытаться узнать с чего строится стоимость, у них один аргумент: «ты че так ой мелочный? Тебе 50₽ жалко?»
Уровень сервиса как на рынке в деревне.
2
1
Diciembre 2, 2024
Жаль, но скатились. Новый администратор с людьми общаться не умеет. Отвечает через губу, такое ощущение, что я у него денег занял и не отдаю. Его л ибо научить клиентоориентированности, либо гнать в шею пока всех клиентов не разогнал. А то ощущение что на почту России пришел.
Septiembre 17, 2024
Лучшая мойка в округе. Моют быстро, хорошо и ценник приятный. Наверху можно подождать попить кофейку, но вот летом кондёр не включают или его нет. Неприятно так было там находиться. Но мой ку всем советую
Septiembre 22, 2024
Всегда мыл машину на этой автомойке, да дорого но и качество мойки было хорошее! В один день забрал машину а она не домыта, везде разводы и стекла не протерты с салона, я подумал что случайность, а сегодня снова помыл там же и ничего не изменилось, а мало того ещё и добавили свой невнимательностью или ленью старую грязь и разводы на панели двери!
Вы если берёте большие деньги за услуги, так и следите за качеством мойки!!! Уже нет желания возвращаться на мойку
5
Diciembre 4, 2024
Заехал помыть машину , помыли хорошо , администратор объяснил внятно про трех фазную мойку. Вообще доволен сервисом , подход к делу профессиональный 👍
1
1
Septiembre 4, 2024
Индивидуальный подход к клиенту. Контроль качества на выезде, стоимость не выше в среднем по городу, качество выше похвал. Ожидание мойки возможно скоротать за кружкой кофе на втором этаже. Рекомендую.
1
3
Febrero 1
Хорошая мойка, удобно, без очередей, хорошо моют, цена как везде, отличная комната ожидания.
Diciembre 3, 2024
Мыла машину не первый раз. Новый администратор грамотно обяснил про услугу 3 фазнаую мойку. Помыли машину, стала как новая. Осталось очень давольна.
1
2
Mayo 26, 2024
Мойка ипоганилась… пофигизм персонала удивляет. Переодически приезжаю на мойку,иногда жду иногда ухожу покушать рядом в рестик. В этот раз приехал и мне а дминистратор говорит «зачем ты ключи оставляешь? У нас выгнать некому?»
Конечно я уехал и больше ни одну машину к ним не пригоню. Проехал на 200 метров дальше без проблем на Мойке оставил машину,вручил ключи и поехал завтракать.
Мыли машины приемлемо,иногда кусочки пыли оставались. А 3 года назад все было очень классно,доволен был мойкой и тем что кафе было на втором этаже с вкусными бургерами.
За администраторов 1 звезда и черный список.
11
3
Julio 17, 2024
Если Вы хотите себе качественную услугу по мойке своего автомобиля, то это самое лучшее место. На втором этаже лаунж зона где можно как покушать, так и пр осто отдохнуть.
Попробовав там помыться однажды, будете стремится туда всегда.
Жаль конечно не круглосуточная.
Enero 15, 2024
Уже как года три я езжу с центра именно на эту мойку! Не случайно! По моему мнению это лучшая мойка в Краснодаре! Цена качество! Ты приезжаешь всегда есть места хоть одно два да есть, моют на совесть чисто и быстро! В это время ты можешь подняться на 2-ой этаж попить кофе либо перекусить посмотреть телевизор и спокойно отдохнуть пока твою машину моют. Атмосфера в зале ожидания всегда отличная) Красивый зал столики диваны ты можешь поработать пока ожидаешь, интерьер располагает. Ребята молодцы.
Diciembre 22, 2023
Мойка нравится. Моют машину очень хорошо. Бывают недочеты но это редкость.
Сотрудники которые именно моют машину, всегда приветливы в отличии от кассира и человека который указывает в какой бокс ставит ь машину. Эти люди в постоянном депрессивном состоянии. Я думаю, что они разработают больше всех и у них самая тяжелая и ответственная работа.
5
2
Febrero 10, 2024
Отзыв для собственника этой организации. Необходимо обратить внимание на персонал, хамство, надменность, неуважение к клиентам - навряд ли способствует повышению имиджа фирме. Поведение администратора (который в весовой категории больше остальных) приводит к выводу о не желании в будущем приезжать вновь на эту мойку.. Это сфера предоставления услуг, а не демонстрации своей мнимой значимости на автомойке. По качеству мойки авто - среднее, особенно в салоне (пылесосят салон на 3 с минусом). Из плюсов: много боксов, цена средняя по городу, наличие комфортной зоны ожидания (с диванами, платным кафе). В общем был несколько раз и приехал бы возможно ещё раз, но не стану...хозяин (если ему не наплевать на бизнес) должен тщательней подбирать персонал (не по принципу родственной связи, а по умению корректно работать в сфере предоставления услуг).
22
1
Agosto 3, 2023
Сейчас всё чётко!
Сама мойка машины на четыре но в целом на пять!
Я сейчас не вижу очень крутых администраторов !!
Вполне Сейчас адекватные ребята !
У ме ня две машины одна сегмента премиум,а другая рабочая и это солярис,и очень смешно смотреть было на ребят! Когда приезжаешь на одной машине и на другой!
Сейчас повторюсь всё на много проще и адекватнее ! За это 5 звёзд !
3
Diciembre 28, 2023
Хорошая большая автомойка. Быстро и хорошо моют. На втором этаже есть кафе, рядом барбершоп и хороший детейлинг центр. Так что можно провести время с пользой и сделать свой а вто чистым и блестящим!
1
2
Julio 1, 2024
Ужасная мойка, отдал за три фазы кузова и покрытие кварцем, в итоге не отмыли смолы и поверх нанесли кварц. Профессионалы ближнего зарубежья. Понятие мойки автомобиля отсутствует напрочь, администратор на всё это ответил: - ну мы же грязь отмыли, просто шикарный ответ. Хоть бы предложили отмыть смолы, элементарно нету обезжиривателя. Сервис конечно так себе, зато дорого и красиво.
4
2
Noviembre 21, 2024
Предупредил мойщика о пленке на кузове. Бесполезно, он снял фрезой кусок пленки 20х20 см с бампера. По салону грязь размазал, ковры с обратной стороны не протер, положил мокрые. Понабрали гастрабайтеров, которым на стройке работы не нашлось. Никому не советую эту мойку, все поставлено на поток, быстрей помыть, деньги срубить. Вопрос качества не стоит. Они и одной звезды не достойны, жаль нельзя поставить меньше.
4
Diciembre 28, 2024
Моют на 4 , при большом потоке транспорта, хамят и не следят за очередью . Отвратительное отношение к клиенту , в сфере услуг это недопустимо .
1
Febrero 23
Отвратительная зона самообслуживания, напора нет, ни кто не убирает грязь просто ужас так еще и дорого за 100ку даже ополоснуть не получится
Abril 4, 2024
Заезжали на днях помыть машину , до этого не обращала внимание на администраторов , но в этот раз хамство и надменное отношение просто испортили мой вечер !
Я редко оставляю отзывы, но так как сама веду бизнес в сфере обслуживания, обратила внимание бы уже на отзыв ниже , и приняла меры и сменила персонал , а именно администраторов , которые не компетентны в общении с женским полом !
Что касаемо расположения , зоны ожидания -ставлю 5
Мойка -4
А вот за персонал я поставлю 1 звезду !
8
Julio 26, 2024
Бургеры в АМG бургер суперские, лучшая булочка для бургера, нежнейшая. Пока мыли машину я чудесно пообедала. Теперь это любимый бургер!
Febrero 29, 2024
Мойка отличная, моют качественно, кафешка на втором этаже очень уютная. Всем рекомендую. Единственный минус- это очередь, но это говорит о хорошем качестве.
Enero 27, 2024
Впервые была на этой мойке. По отзывам все отлично, на деле Оказалось не очень. Брала мойку кузов+салон. В итоге салон просто пропылесосили и протерли пыль, но не везде. Багажник например остался нетронутым, совсем. По поводу салона: не знаю как на самом деле, но я думала что входит хотя бы влажная уборка. Например пороги протереть, низ дверей. На втором фото грязь которую вообще проигнорили.
3
3
Diciembre 17, 2023
Гонял раньше в эту мойку 3 машины, каждую неделю. Не сказать что мыли хорошо, но удобное кафе. Теперь не буду. Пригнал X5 .Вызвали подойти. В итоге мне объяснили что 2 раза пеной придется обдуть, и коврики сзади более грязные чем положено. Попросил показать, да ребенок один раз залез в грязной обуви. Но я честно не смог понять почему эта мойка должн стоить 1500. Я никогда чистое авто на мойку и не привозил. Перегнал авто к соседям, без проблем 800 р, отлично помыли. Сам подход не совсем ясен увеличить чек в два раза постоянному клиенту, потому что захотелось.
15
2
Marzo 5
Мыл салон и багажник, за 600 рублей вам пропылисосят и помоют коврики, для виду протрут пороги, и на этом ВСЁ!!!!!
2
Diciembre 8, 2023
Не верила отзывам, что если ты приезжаешь на мойку на хорошом автомобиле -тебе всю вылизывают, а если на бюджетном - то наотвали моют….но увы… вообще не понятна логика, видимо просто халатность мойщиков!
Приехав на автомобиле премиум сигмента помыть кузов и салон, кузов помыт на троечку. Видимо химия у них так себе….покрыли воском, но его как бы не видно при дожде, капли не образуются…Про салон вообще молчу😫😫😫 это просто кошмар!!! Элементарно не выкинули мусов из двери, пыль поверхностно протерта, сзади так вооще не вытерли… и очень запах неприятный!!!! Вот реально старой грязной тряпкой!!!подстаканник тоже не вытерли, как была там пыль , так и осталась… отдала за мойку 1200…
9
Enero 2
Уважаемые автомобилисты,не мойтесь на этой мойке . Плохо помыли и поцарапали лобовое стекло . Плохое обслуживание.👎
2
1
Marzo 17
Это лучша мойка робот из тех где мыл авто! Грязь с зимы отмылась автоматом с первого раза. Может повезло, но очереди не было
Noviembre 19, 2023
Ну что можно сказать-.браво. Это то о чем всегда призываю всех предпринимателей.не поаышай цены.набирай обороты правильным подходом. Вот один из таких проектов. Кабин для мойки достаточно. Мойщиков машин тоже.естественно из среднеазиатских республик бывшего СССР. Кафе есть. Место для курения тоже. Конечно движение на Мачуги интенсивное и пробки.но этотуже другая история