amoCRM

Valora este lugar

312 reseñas

Experto local nivel 3
Julio 4, 2024
-Удобный и приятный глазу интерфейс -Интуитивно понятные базовые настройки и большой выбор вспомогательных инструментов в маркетплейсе -Понимающие сотрудники техподдержки, ответят на все вопросы 24/7 -Большая база знаний с инструкциями -Можно подключить официального интегратора чтобы облегчить свою участь Для продаж лучшее решение, очень удобно, ничего не теряется. Пользуюсь уже 4 года
2
Experto local nivel 8
Febrero 28
Куча багов и недоработок. У нас в компании на CRM системе завязана вся деятельность, и если с ней что-то случает, то работа начинает простаивать и всего офиса. И вот теперь представьте, что происходят сбои и, чтобы решить эту проблему требуется буквально весь день. Почему? Техническая поддержка практически отсутствует. Пишешь в чат, а ответ получаешь только через несколько часов, да и то не ответ, а кучу вопросов, на которые отвечаешь, и далее ответ получаешь опять через несколько часов. Зачастую проблема решается сама собой. Честно? Ниразу техническая поддержка не смогла решить мою проблему. На столько долго она реагировала на проблему. Телефон поддержки? Он есть, но его нет. Туда не дозвониться.
1
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине за помощь в решении вопросов, связанных с AmoCRM. Екатерина очень оперативно реагировала на мои запросы и всегда была на связи, что позволило быстро и эффективно разрешить возникшие проблемы. Отдельно отмечу, что все решения были приняты в моих интересах, что не только облегчило работу с системой, но и оставило крайне позитивное впечатление от сервиса в целом. Екатерина продемонстрировала высокий профессионализм и искреннее желание помочь. Спасибо за качественное обслуживание! Сама система классная, удобная, гибкая!
1
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Отличный сервис. Вне конкуренции, подобного просто нет на рынке. Поддержка 24/7, всегда поможет с возникшими сложностями. Сам сервис очень быстрый и удобный, есть выбор различных тем и настроек рабочего стола, можно подстроить как вам удобно.
1
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2024
Пользуемся AmoCRM давно и за это время сервис ни разу не подводил! - удобный, эргономичный и понятный интерфейс, - качественная интеграция с мессенджерами, что значительно упростило взаимодействие с клиентами, - быстрый и простой импорт/экспорт базы, - отличное приложение - можно быстро отвечать клиентам, коллегам, работать в единой системе с любого устройства, - прозрачная система контроля и администрированния базы данных, - грамотная тех. поддержка. Однозначно рекомендую!
1
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2024
Лучшая CRM-система с очень дружелюбным интерфейсом. Максимально удобная для сотрудников и руководителей. Используем amoCRM с 2019 года, полёт нормальный. В ней есть всё что нужно для сохранения истории клиентов и увеличении продаж.
1
Experto local nivel 4
Julio 15, 2024
Очень благодарен АМОсрм за крутую программу для отдела продаж. А также за бизнес возможность хорошо зарабатывать удалённо. Интерфейс АМО самый дружелюбный для менеджеров по продажам, от сюда и отсутствие саботажей при работе. Успехов и процветания АМОсрм. Ждём новых обновлений!
1
1
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2024
Программа amoCRM постоянно развивается и добавляется новый функционал! Есть много классных решений под абсолютно разные потребности: от подключения соц. сетей до интеграции с 1С. Удобный и понятный интерфейс, выгодная партнерская программа, хорошая техподдержка, клиенты в восторге от возможностей ПО!
1
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2024
Пользуемся amocrm более 4 лет. Поддержка отличная, всегда чётко знают какая интеграция за что отвечает. Большой выбор настроек. Высокая скорость серверов, никаких лагов и отключений. Все интеграции работают как часы. Команда очень лояльная к своим пользователям. Ни разу не пожалели, с момента знакомства с amocrm. Для бизнеса, это лучшее решение.
1
Experto local nivel 2
Julio 19, 2024
Пользуемся 2+ года. За это время вышел ряд обновлений, то есть на месте не стоят. Масса сторонних разработчиков и виджетов, что повзоляет со временем находить бесплатные виджеты, которые раньше были платными - то есть конкурентная среда делает доброе дело для пользователей ;) Но есть и платные виджеты, которые значительно облегчают работу и достижение результата за относительно небольшую цену (предпочитаем ребят из F5 - их продукты окупаются и поддержка работает так же быстро и слаженно, как и основная поддержка АМО ЦРМ, за что им обеим спасибо). Интерфейс интуитивно понятный, возможность перетягивать сущности, использовать кастомные поля и встроенные боты и триггеры от АМО ЦРМ позволяют автоматизировать процессы с минимальными временными и финансовыми затратами, главное - понять, КАК это реализовать, в чём ребята из поддержки также помогают. Телефонии сопрягаются отлично, мессенджеры тоже работают на ура - то есть за базовыми виджетами отлично смотрят прежде, чем выкинуть на внутренний маркет, что также радует. Годовые подписки выгодны, мы пользуемся профессиональным на 5 человек. Единственное - не так много места для хранения файлов и введённый недавно лимит на количество срабатываний тригеров (это при неработающих флажках, то есть - от которых нельзя запустить тот или иной процесс в сделке), из-за чего приходится посматривать на виджеты сторонних разработчиков, хотя, по идее, это базовый функционал.
1
Experto local nivel 7
Julio 17, 2024
Пользуемся этой версией AMO CRM длительное время! Интерфейс удобный, можно быстро изучить AMO без специального обучения, всё понятно и просто. Мобильное приложение для сотрудников очень помогает в работе, мы ничего не упускаем в работе с лидами. Особая благодарность поддержке, оперативно отвечают, решают все вопросы быстро, общаются очень вежливо! Спасибо!!!!
1
Experto local nivel 3
Julio 22, 2024
Всем привет!!! Наверное проще и функциональнее ЦРМ чем АМО CRM я еще не видел. Интеграции всегда интуитивно легко интегрируются. Но самое четкое - это, Сейлбот и бизнес процессы. Самостоятельно разобрались практически во всем функционале благодоря технической поддержке, которая практически во всем оказывает оперативную помощь
1
Experto local nivel 6
Octubre 7, 2024
когда только начинаешь пользоваться сервисом кажется что все отлично, но спустя несколько месяцев понимаешь насколько этот сервис непродуманный. Количество сделок нереально сильно ограничено, постоянно появляются замки на сделках и работа отдела продаж встает! НЕ РЕКОМЕНДУЮ , уходим на другую СРМ где нет такого "драконовского" подхода к количеству сделок
2
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2024
amoCRM лучший выбор для внедрения в отделе продаж. Воронка продаж, подключение необходимых разнообразных источников сделок, триггеры, боты. Магазин отраслевых интеграций и виджетов для реализации разнообразных сценариев использования. Задачи, контроль за их исполнением, аналитика, конверсия. Однозначный must have для современного бизнеса!
1
Experto local nivel 6
Julio 23, 2024
Это самая лучшая CRM система из когда либо созданных, понятная, простая да же ребенок разберется как ей пользоваться. Все работает четко без нареканий, техподдержка оперативная отвечает быстро как "автомат Калашникова" Молодцы! рекомендую 1000%. P.S. Работаю с amo с 2014 года почти с ее начала деятельности. Сейчас 3 аккаунта в разных бизнесах.
1
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2024
Отличная система для бизнеса, понятный интерфейс, множество доп.функций и возможностей для ингераций. Пользуемся чуть больше года, менеджеры быстро понимают и привыкают к системе. Большой плюс - отличная мобильная версия, удобная и с максимальным функционалом
1
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Работаем на Амо уже больше 7 лет. Рады, что изначально выбрали эту систему - всё интуитивно, новые менеджеры осваиваются за пару дней. Если что, техподдержка работает в режиме онлайн. Здорово еще то, что ничего не нужно самим дорабатывать, в наличии готовые интеграции со всем, чем нужно: телефония, мессенджеры, сервисы гугла.
1
1
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2024
Быстрая и компетентная техподдержка. Удобный и интуитивно понятный интерфейс. Все отчеты можно настроить под задачи как сотрудников, так и руководителей чтобы видеть главное и важное и правильно расставить приориеты в работе каждый день. Рекомендую!
2
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2024
АМО на каждом шагу кричат, что они топ 1 crm система. Но когда дело доходит до настройки процессов или до общения с тех поддержкой - начинается сущий ад. Вопросы с поддержкой могут решать двое и более суток - и это совершенно нормальная практика. Даже если вас записали на консультацию к техническому специалисту - велика вероятность того, что он вам просто не позвонит, а когда вы снова пойдете в поддержку разбираться почему же все-таки вам не позвонили, вам скажут что-то типа "забыли". Вот такое вот отношение.
7
1
Experto local nivel 4
Julio 3, 2024
Отличное решение и лучшее решение для автоматизации продаж, 10 лет используем в работе. Гибкое дорабатываемое, надежное. Бывают сбои иногда, но их быстро чинят, для облачных сервисов это нормально. С помощью виджетов можно закрыть любые фантастические сценарии продаж. Рекомендую
1
Experto local nivel 2
Julio 18, 2024
Просто 10 из 10. Интуитивно понятный интерфейс. Огромное кол-во возможностей. Не глючит. Очень приятно пользоваться уже много лет. Замечательная служба поддержки которая очень быстро отвечает и приходит на помощь. Благодарен за обалденный сервис.
1
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2024
Наша компания 1год+ успешно использует amoCRM для автоматизации работы с клиентами. Интуитивно понятный интерфейс и широкие возможности настройки позволили нам значительно улучшить процессы продаж и снизить потери. Особенно радует оперативная и дружелюбная служба поддержки, которая всегда готова помочь в любых вопросах. Благодаря интеграции с различными сервисами и виджетами, amoCRM стала для нас незаменимым инструментом в работе. Рекомендуем amoCRM как надежное решение для бизнеса любого масштаба.
1
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2024
Всем рекомендую! АМО на мой взгляд, на текущий момент, самая дружелюбная и легко осваиваемая система. Поддержка отзывчивая, всегда помогает в сложных вопросах, обращался не раз. Словом, если нужна CRM, быстрая,простая и очень умная, рекомендую, непожалеете. Всем добра)
1
Experto local nivel 5
Julio 3, 2024
Лучшая CRM для построения отделов продаж как для малых/средних бизнесов, так и для крупных компаний enterprise-сегмента. Большое количество готовых решений для разных ниш бизнеса, множество внешних интеграций, всегда готовая помочь поддержка, отличное коммьюнити. По сути стандарт в мире CRM.
1
Julio 3, 2024
amoCRM лучшая CRM для старта автоматизации и подойдет всем микро и малым предприятиям, занимающимися продажами. Для среднего и крупного бизнеса, наверное, amo будет маловато, но это уже дело вкуса. Открытое API, миллион готовых интеграций и виджетом, крутые бизнес-мероприятия и многое другое с лихвой покрывают некоторые минусы)
1
Experto local nivel 2
Julio 15, 2024
AMO CRM – это удобный и интуитивно понятный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами. Он предлагает гибкие настройки, автоматизацию процессов и отличную интеграцию с другими сервисами. AMO CRM помогает эффективно вести продажи и увеличивать конверсию, обеспечивая высокий уровень контроля и анализа данных.
1
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2024
AMOcrm на мой взгляд лучшая компания, у них удобный функционал, классные ребята, которые поддержат и помогут в моменте, так же уточнят все детали, чтобы не было недопонимания, это очень здорово. Сама система максимально понятна и работает отлично из всех crm в которых я работал, я выбираю AMOcrm
2
Experto local nivel 8
Julio 9, 2024
Отличная CRM для отделов продаж: - удобство - скорость - легкий интерфейс - встроенный конструктор чат-ботов и автоматизации процессов Но хотелось бы, чтобы добавили нормальный фукционал работы с задачами и проектами, привычный файловый менеджер облачного диска. Сейчас же это по сути только CRM, и многим бизнесам этого мало...
1
Agosto 1, 2024
AMO CRM самая удобная программа создания и настройки воронки продаж, контроля работ. Цена соответствует качеству. Сотрудники тех.подержки оперативно реагируют на вопросы. Есть возможность интеграции различных виджетов. Все удобно
1
Experto local nivel 7
Julio 13, 2024
всем доброго дня! пользуюсь amocrm порядка полу года, с обычного тарифа перешла на расширенный + докупила некоторые фичи в виде доп хранилища и тп. Простой интерфейс, хотя по началу настройки кажутся сложными, но очень помог Ютуб канал с познавательными роликами. А если есть внештатная ситуацию то специалисты тех поддержки помогают! Если выбираете какую СRM выбрать рекомендую посмотреть ютуб канал amo crm обучение - у вас сразу сложится вся картина! Единственная просьба к разработчикам - допилите пожалуйста мобильное приложение) У системы огромный потенциал, который каждый может адаптировать под себя.
1
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2024
Пользуюсь Амо Срм уже год, мне все нравится. Считаю, что это идеальная Срм для малого бизнеса и со стороны финансов и удобства. Есть все что нужно, интуитивно понятно и приятно пользоваться. Поддержка работает отлично! Рекомендую! Спасибо!
1
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2024
Минусы: Во-первых, в поле "бюджет" отсутствуют копейки (центы). Если работаете с рублями – всё ок, но если валюта доллары – округлять каждый доллар не лучшая идея. Безопасность оставляет желать лучшего: нет 2FA (Google Authenticator), уведомлений о входе. Спасибо хоть ограничение по IP сделали. Плюсы: Очень много плагинов. И, конечно, обратная связь – просто огонь! Настолько стандартная, что уверен: на мой отзыв либо не ответят, либо пришлют типичный текст в стиле "Нам было очень интересно это читать, но в целом мы живем хорошо, работать над этим планируем потом, поэтому идите в попу. Пока клиенты есть, а конкурентов в РФ нет – можем себе позволить." 😄
1
1
Experto local nivel 15
Agosto 16, 2024
Лучшая CRM-система для отдела продаж. Интерфейс интуитивно понятен, каких-либо сложностей сотрудники не испытывают. Регулярно выходят обновы, система постоянно дорабатывается. Что ещё здорово - ТП работает оперативно, помогают с решением проблем
1
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2024
Ставлю 1 звезду за не решение проблем с мобильным приложением. Постоянно слетает авторизация. Пользоваться невозможно. Поддержка не пишет ничего конкретного, сроки устранения не говорит. Похоже проблему никто и не собирается решать. Компенсацию за неработающий функционал естественно никакой не дают. Ошибка в-931 Только конференции свои проводят. А нормально программу не могут сделать. Суда по отзывам не у меня только такие проблемы.
2
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2024
Использую amoCRM с 2017 года, т.е. уже 7 лет. На постсоветском пространстве, так как сам я проживаю в Казахстане (Костанай), более простую, удобную, понятную, функциональную программу, чем amoCRM, я так и не нашел. Очень нравиться, что компания не стоит на месте и постоянно что-то усовершенствует, делиться опытом других её клиентов. Успехов и всего самого наилучшего amoCRM !!!
1
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2024
Пользуемся АМОCRM 3 года. Отличная система в которой можно настроить практически все хотелки отдела продаж. Постоянно обновляют интерфейс и добавляют полезные функции. Техподдержка работает быстро, граммотно отвечают на вопросы и помогают.
1
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2024
Пользуюсь АМОСРМ очень давно, мне очень нравится простота АМОСРМ системы, но в тот же момент столько функций внутри, что она опережает все СРМ сиситемы, по моему мнению. У мен ямного сделано интеграций: с колл центрами, с сайтом, с телефонией. Сотрудники с большим удовольствием работают, ведут по 100 клиентов и более. Мы в восторге и всем рекомендуем.
1
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2024
Очень благодарим сотрудников техподдержки amoCRM за консультации по программе. Объяснили все грамотно и понятно. Самый крутой интерфейс. Удачи в вашей работе.
1
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
Добрый день! Я уже давно пользуюсь этой системой. За последнее время сделано много улучшений. Хорошая интеграция с мессенджерами и Инстаграм, возможность автоматизировать задачи и прописать воронки для себя. Большое количество пользователей и задач в расширенной версии. Ещё не пользовался чат ботом, но в будущем и его подключу. Удобно, поэтому без раздумий подключил к этой системе и вторую свою компанию. Спасибо!
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2024
Хорошая программа для удобной работы для менеджеров продаж, Можно грамотно выстроить процессы и контролировать продажников. Очень подходит на удаленку. Рекомендую.
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2024
О, Это пожалуй лучшая CRM-ка! Работаем в ней с 2017 года и наблюдаем как она стремительно совершенствуется и становится все более удобной! А сколько там виджетов на все случаи жизни!!!! Одним словом - СУПЕР! Начнете пользоваться и сравнение с другими сервисами будет не в их пользу;)
2
Experto local nivel 18
Diciembre 9, 2024
Пока пользуюсь тестовым периодом, тех. подержка работает просто безобразно. Ждать ответа на простые вопрос, типа как экспортировать клиентов в эксель в 2 столбика имя и телефона, и потом получать ответы отписки и не решить мой вопрос, это талант. + им не позвонить, это кончено же уровень! пишите в чатик дорогой клиент и ждите. Супер!
2
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2024
5 раз в месяц что-то не работает , то сообщения не приходят то имбокс не обновляется то не грузит страничку , я на этом всем теряю деньги и время , и еще обратной связи по смс надо ждать 2-3 часа а дозвонится вообще не реально не берут трубки
3
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2024
Являюсь партнером с 2017 года! Прекрасный сервис, лучший по интерфейсу и скорости! Это сильно помогает продавцам больше продавать! Богатый выбор интеграций с другими сервисами! amoCRM - вы лучшие!!!
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2024
Лучшая и самая удобная срм система! Есть с чем сравнить! Пользуемся уже более 10 лет и не нарадуемся!
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2024
Работаем с этим функционалом второй год. У нас медицинский центр. Нагрузка на администраторов уменьшилась,стало легче следить за задачами и планами. Техподдержка работает отлично. Рекомендую.
2
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2024
Техподдержка никогда не оставит без внимания, хотя система далеко не идеальная - к этому нужно просто быть готовым, хотя бы потому что лучше ничего не найти. Работать можно и нужно не забывать что облачные сервисы, коим является амо, довольно нежные в своей работе и любое дуновение интернета не в ту сторону может сказаться на вашей работе. Это нужно морально принять.
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2024
Отличное решение для автоматизации продаж! Мы начали использовать amoCRM несколько месяцев назад, и уже видим значительные результаты. Интерфейс простой и интуитивно понятный, что позволило нашей команде быстро адаптироваться и начать работать с системой.
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2024
Просто и все понятно, а если и будут трудности, то тех. поддержка всегда поможет. Я очень доволен. Для компании первая срм, пробовали другие, но там сотрудники не смогли вникнуть. А в амо сразу всем стало все ясно как работать.
Experto local nivel 2
Julio 31, 2024
Удобная и быстрая для ввода в рабочие процессы СРМ. Интерфейс простой и понятный, а что непонятно - всегда помогает быстро разобраться с вопросом техподдержка. Сервис удобный, работать комфортно.