Благодарю Аиду за прекрасное обслуживание,помощь в выборе и приятную беседу! Светлый,добрый человечек с большой буквы,поможет подобрать украшение и с любовью упакует. Спасибо за большой выбор украшений и прекрасный персонал. Аида замечательный специалист!
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Kostyleva
Experto local nivel 4
Febrero 6
Обожаю изделия данного бренда!
Всегда с удовольствием выбираю украшения, особенно оффлайн. Консультант Аида просто невероятная девушка! Приветливая, доброжелательная и очень внимательная! Спасибо ей большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 6
Noviembre 26
Очень милые украшения-от бюджетных из серебра,до дорогих из золота.Милые,приветливые,и что очень важно- ненавязчивые продавцы
Вера
Experto local nivel 7
Agosto 21
раньше нитку меняли бесплатно, теперь просят 100 руб, причём переводом , а как же чек ребята?
PS в истории операции банка все есть . в след раз сама поменяю нитку, за 100 р куплю 5 метров
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Карягин
Experto local nivel 30
Agosto 11
Дизайнерские браслеты из серебра с красной веревкой❤️ Классная опция - всегда можно прийти и поменять износившуюся верёвочку.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Костюченко
Experto local nivel 3
Abril 9
Сегодня 09.09.24 посетила Ваш прекрасный салон, требовалось заменить красную нить , менеджер салона прекрасная девушка справилась за пару минут и мой любимый браслетик обрел новую жизнь! Считаю данную услугу наивысшей составляющей Вашего уровня сервиса! Благодарю Вас.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вика М
Experto local nivel 8
Mayo 26
Маленькое сердечко,как раз для лета,очень довольна!Продавец все рассказал про этот символ для привлечения любви в мою жизнь, надеюсь сработает🙏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ehva Gomonova
Experto local nivel 6
Julio 5, 2023
Раньше приходила и всегда меняла нитку бесплатно,никаких проблем не было,это была особенность этого браслета,за который я отдала деньги,сейчас пришла и девушка сказала,что стоимость обновления нитки 100 рублей,просто за то чтобы поменять нитку и сам кусок нитки стоит не больше 2 рублей,но это ладно,сейчас все делают деньги на ерунде,но каждый раз когда я прихожу в этот магазин,девушка с лицом как-будто я не человек а не знаю кто,никогда нет приветствия,нормального отношения,и когда бы я не пришла девушка со светлыми волосами ни разу мне не улыбнулась,примите меры какие-то уже.Сама компания никак не ассоциируется с таким,но из-за того,что последнее время происходят такие изменения и еще и сотрудники угрюмые,покупать ничего не хочется….
В фестивале раньше были очень добрые девушки и приветливые,жаль закрыли точку ((
10
Mostrar respuesta de los negocios
Винера Меркутова
Experto local nivel 12
Mayo 28
Покупаю уже второе изделия этого бренда, очень нежный и красивый листочек клевера. К моему кольцу Цени Момент подходит идеально!
Mostrar respuesta de los negocios
ggshecka
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2023
Отличный магазин, покупал здесь украшения для жены, консультанты очень приветливые, всё понравилось, отличный магазин!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Назарова
Experto local nivel 2
Enero 4
Замечательное место, уже давно покупаю эти украшения, все нравятся! Аида - очень помогла с выбором, спасибо большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кузнецов
Experto local nivel 5
Marzo 2, 2023
Добрый день!
2 марта, в магазине на Охотном Ряду специалист Аида меняла нитки на моих браслетах.
Замечательная, добродушная, профессиональная, внимательная!
Огромное спасибо!!!
Аида, успехов Вам!
Процветания компании Аmorem!
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Б.
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2023
Очень рада что нашла этот магазин, вежливые консультанты очень порадывали, изделия красивые и качественные, спасибо вам
Mostrar respuesta de los negocios
Алина М.
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2023
Мне очень понравился коллектив , помогли выбрать украшение 🥰я не первый год приобретаю изделия и всегда остаюсь в восторге 🥹дерзайте 💞
Mostrar respuesta de los negocios
Данила С.
Experto local nivel 9
Mayo 1
Отличный магазин! Отличные украшения, но девушка-продавец светленькая вообще была не заинтересована в продажах. Прям неприятно было, как будто это мне одолжение делают
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Волобуева
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2023
Хочу сказать спасибо:-) Давно не меняли нить на браслетах, сегодня решила поменять..И что хочу сказать!!! Наконец-то стали делать замену нити платной!!! Молодцы! Я за, чтобы вся работа оплачивалась! И консультанту хорошо и нам! Спасибо магазину и консультанту!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2022
Оригинальные украшения, как для себя, так и в качестве подарка ;) качественно исполнены! Девушка продавец очень милая! В браслетах уже моя сестра и племяшка, а с близкими подругами, которые живут в другом городе и стране у нас одинаковые пазлы :)
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Б.
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2023
Классный магазин, дружелюбные консультанты, которые помогли с выбором, теперь буду постоянный клиент 😉❤️
Mostrar respuesta de los negocios
KKROSHKA
Experto local nivel 12
Septiembre 20
Советую к посещению. Каждый найдет , украшени(е/я) для себя
Mostrar respuesta de los negocios
♥.nataly.♥
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2023
Нет вывески, трудно найти. Нашла чудом. Давно покупала красную нить со знаком бесконечности, за время носки перетерлась. Поменяли быстро и бесплатно. Я довольна. Ассортимент большой, на любой вкус, но это на узкий круг.
Mostrar respuesta de los negocios
Мила К.
Experto local nivel 6
Enero 20, 2023
Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем прекрасного места 😍. Отдельная любовь к консультанту Аиде🫶. Всегда проконсультирует и порекомендует действительно то, что нужно. Рекомендую данное место 💜
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Щ.
Experto local nivel 6
Mayo 4
Порвалась нить у браслета этой фирмы, приехала, поменяли бесплатно. Заодно прикупила себе еще браслет😉
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Король
Experto local nivel 6
Enero 24, 2023
Невероятная девушка Аида -консультант на Охотном ряду!!!! Подсказала браслет, подходящий для меня (несколько дней хожу с мыслями, которые она озвучила). Ушла от нее в прекрасном настроении! Спасибо! Вернусь через месяц -поменять ниточку!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К
Experto local nivel 7
Junio 12, 2023
Когда бы ни пришла, женщина-консультант всегда с недовольным лицом. Никакого зрительного контакта, никогда не улыбнется, не поприветствует. Когда бы ни подошла, сидит в телефоне и не реагирует на покупателя. Продукция классная, но обслуживание….
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Т.
Experto local nivel 3
Enero 4
Аида безумно приятный консультант. Хочется вернуться за новой покупкой благодаря ей)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шашкова
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2023
Качество товара и ассортимент превосходный. Но в последние годы закрыли многие магазины, данной компании. Конкретно эта точка не удобная навигации в магазине и на сайте нет, по телефону никто не отвечает для уточнения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2021
Магазин мне понравился. Покупала браслет и чокер из натурального жемчуга. Выглядит красиво, цена и качество мне кажется вполне приемлемой. Аида, продавец, просто чудесная! Помогла определиться с размером.
1
Reseña anónima
Mayo 3, 2022
Добрый день.
Аморен хороший магазин и в основном до этого случая мне попадались хорошие сотрудники, но в этот раз что-то пошло не так.
Зимой около нового года покупала браслет из аметиста, который идет не на нити, а на леске или что-то как металлическая проволока. Браслет очень нравился, носила и все было хорошо, пока одним утром не обнаружила, что он порвался - пришлось собирать по частям с кровати и пола все мелкие бусинки, но это пол беды.
Собрав рассыпавшийся браслет я отправилась в ближайшую ко мне точку - в ТЦ Охотный ряд, это было 20.04.2022г.
Приехав на место я подошла к девушке, которая там была, описав проблему с порванным браслетом и что нужно будет его пересобрать. Девушка посмотрела на остатки браслета, даже не посмотрев на меня, сказала - это займет 20 минут, потом приходите.
Я обрадовалась, что его еще можно будет собрать и сохранить, все-таки штука дорогая и покупала себе, душевная вещь для меня.
Когда прошло время я подошла забрать браслет, девушка помогла мне надеть его на руку. Я поблагодарила девушку и начала уходить. Вслед мне она начала кричать - А за работу !?!?
В данной ситуации мне стало очень неловко, потому что она могла решить, что я просто не хочу платить. Вот только, мне кажется, что о стоимости работы надо человеку сообщать до начала работы.
Как мне было сказано, это особенный случай пересборки браслета с камнями, там нужны необходимые материалы, которые стоят денег и все такое. Без проблем! ТОЛЬКО ГОВОРИТЬ НАДО ЗАРАНЕЕ, а не когда работа сделана.
На сайте по таким случаям никакой информации нет, откуда мне знать про цену услуги и прайс на нее, особенно когда и сотрудник на точке ее отказывается озвучивать.
Мне обошлась пересборка в 350р, и как мне было сказано работающей девушкой - "Это еще цена со скидкой 50%, повезло что сейчас акция на это".
Какая акция? Как я могу о ней знать - сотрудник просто не говорит ничего. Сама тоже молодец, ничего не спросила, но тогда уж продавец зачем нужен не понимаю..
Очень неловкая ситуация, а извините если бы у меня на тот момент не было 700р с собой, как я должна была бы выходить из ситуации?!
Очень неприятно и все что произошло и отношение к клиентам.
Мнение о магазине поменяла, в ТЦ Охотный ряд больше не поеду, жалко не помню как звали ту чудесную девушку, которая там была в тот день.
4
1
Ирина
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2022
Заказала браслет онлайн. Сама указала размер, не правильный... Браслет был сильно велик. Была приятно удивлена, когда девушка продавец предложила подогнать его под нужный размер. Спасибо большое! Браслет очень понравился!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 10
Noviembre 13, 2022
Вот уже 5 лет носим всей семьей красные веревочки с буквами от Аморем даже если они рвутся,что случается крайне редко, очень вежливый персонал магазина бесплатно их перезавязывает Люблю и рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Абрамова
Experto local nivel 4
Julio 14, 2022
Очень милый магазин с интересными украшениями, амулетами. Купила там обалденный браслет из серебра и самоцветных камней. теперь он мой любимый)
Mostrar respuesta de los negocios
Artur Graz
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2023
Купил здесь подвеску, очень классная, магазин супер
Mostrar respuesta de los negocios
Ада
Experto local nivel 7
Enero 25, 2022
Обожаю ваш магазин, не первый год ношу браслетики, на заказ делала гвоздики, в подарок не раз покупала)) Спасибо консультанту Аиде из охотного ряда за помощь в подборе браслета и за замену ниточки) успехов вам! Вернусь еще:)
2
ВерОК
Experto local nivel 15
Agosto 20, 2021
Всегда приветливы, отзывчивы и соучастны , помогают сориентироваться в ассортименте при выборе нужной штучки. Мне комфортно бывать в этом отделе. Покупаю тоже здесь
Skild
Experto local nivel 5
Enero 25, 2022
Хочу выразить благодарность продовцу-консультанту Аиде, приятная в общении! Многое рассказала и помогла подобрать браслет. Обязательно вернусь за повторной покупкой)
2
Александр Краузе
Experto local nivel 13
Noviembre 29, 2021
Сделал заказ на сайте, оплатил #26985, менеджер перезвонил через 5 часов, а не 20 мин, как у вас указано в письме. В итоге, обговорили самовывоз из тц Охотный ряд. Приехал через 3 дня, заказ мой на точку не привезли. Выдали с витрины, причём ваш продавец выдавал заказ с таким видом, как будто мне делают одолжение. Пересмотрите пожалуйста свой сервис и не пишите того, чего вы не предоставляете. А ещё отправьте сотрудников на курсы по этикету!
4
1
Alexander
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2021
Только что купила невероятной красоты чокер и браслет из хризолита. Консультант Аида- невероятная девушка. Точно определила мой характер по имени, определила мои способности и попала в самое сердце! Спасибо
1
Варвара Сергеева
Experto local nivel 18
Enero 28
Интересный выбор украшений. Бесплатная замена порвавшихся нитей и 100р., если просто хотите поменять цвет.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Маркина
Experto local nivel 15
Mayo 31, 2022
Отзывчивые,приятные,общительные девочки. И ниточку поменяют и помогут с выбором определиться.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Жеребной
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2021
Худший оффлайн сервис на планете. Два дня не могу попасть в магазин на Охотном ряду. В один день прихожу за час до закрытия, а девушка продавщица уже ушла. Во второй - прихожу, стоит табличка перерыв 15 минут и номер телефона. Естественно, трубку по телефону никто не берёт и 15 минут считаются исходя из 120 секунд за единицу
1
Кристи
Experto local nivel 4
Enero 25, 2022
Спасибое большое консультанту Аиде за такой внимательный, индивидуальный подход! Посоветовала, что подходит мне, подруге. Уйти с плохим настроением не получится!
1
Юлия З.
Experto local nivel 3
Abril 21, 2022
Спасибо большое консультанту Аиде. Очень милая и приятная девушка. Очень помогла с выбором украшения,которое приятно носить
Mostrar respuesta de los negocios
Кноп Кнопыч
Experto local nivel 19
Julio 6, 2021
Меняла там нить на браслете. Продавец очень вежлива была. Так же, там есть услуга, замены нити на браслетах иных брендов за деньги. Тоже очень удобно.
1
Евгения Кабазова
Experto local nivel 9
Febrero 15
Красивые украшения !
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Кудрявцева
Experto local nivel 4
Julio 26, 2021
Меняла ниточку в браслете, порвалась после 2-х лет постоянной носки. Девушка-консультант очень быстро и умело поменяла нитку на новую. Спасибо ей большое за оперативность и внимательность! Магазин приятный, прекрасные и нестандартные подарки! Рекомендую!
3
Елена С
Experto local nivel 6
Enero 2, 2022
В ТЦ Охотный ряд очень душно, невозможно находиться ,
Аморем совсем маленькая витрина , мне не понравилось .Но ниточки поменяли достаточно быстро .
Ваше величество
Experto local nivel 13
Junio 20, 2023
Люблю этот магазин. Выбор, качество.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2021
У меня уже три браслета на нити, две пары серёжек и один чокер из камней. Влюблена в ваши украшения. Немного взгрустнула, когда замена нитей стала платной, но понять могу.
1
Екатерина
Experto local nivel 20
Julio 3, 2022
Приятные воспоминания, связанные с этим магазином, жаль, что замена нити стала платной
2
Mostrar respuesta de los negocios
Julia Yuferova
Experto local nivel 9
Marzo 12, 2020
Каждый год хочется подарить что-то необычное подругам на новый год или 8 марта, всегда еду в этот магазин. Украшения оригинальные, не повторяются, подарки доставляют удовольствие и имеют смысл. Очень нравятся!