Был в их магазине 16.03.2025 на Нахимовском 24. Приехал в 10.30 на двери весело объявление: перерыв 15 минут и моб. телефон. Погулял 15 минут, ничего не изменилось. Зашел во внутрь, прошел по залу никого нет. Позвонил на номер на объявлении никто не ответил. погулял еще 30 минут, вернулся, ситуация та же, в в помещении никого нет. Т.е. прошел, как минимум час. Как только выехал с территории, раздался звонок от менеджера с вопросом вы звонили? Ответил, что не только звонил, но и заходил несколько раз!!! Н а это мне сказали, что мы видели, что вы заходили и почему вы к нам не подошли, мол в зале есть много закутков, мы были там!!!! Это все с интонацией, что я еще и воноват, что их не нашел. Т.е. менеджеры были в салоне, видели посеьтеля, но не вышли к нему и не отвечали на звонок. Такого хамства не видел с 90-х годов!!!! Предлагаю Руководству рассмотреть вопрос о профнепригодности менеджеров, дежуривших в воскресенье в салоне!
Анна Там
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2024
Плюсы- когда надо было заказать быстро приехали для осмотра на месте, в шоуруме предлагают кофе
Минусы- шторы (имели неосторожность заказать на весь дом у них, так же подушки и покрывала) висят отвратитетельно, особенно тонкие, но и тяжелые двигать нельзя, и не двигаются, а при попытки их сместить все отваливается, покрывала из тканей дорогой категории, которые рекомендовала их менеджер через месяц выглядяли ужасно (катышки и вид как будто им уже лет десять). Отдельный момент доставка- лично я встречала покрывала, которые не приехали во время со всем заказом, про них или забыли или просто не успели изготовить к сроку. Приехал доставщик, вышел из машины, подал мне документы для подписания о получении , после чего он достал ужасно грязные упаковки (покрывала) и брезгливо бросил на обочине дороги, сказав «аккуратно не испачкайтесь» и уехал… Не рекомендовала бы заказывать у них что либо, достаточно других фирм предоставляющих более достойные услуги
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Савин
Experto local nivel 11
Enero 8
Профессиональная консультация, выбор красок, штукаторок хороший, клиентоориентированность на пять.
Mostrar respuesta de los negocios
К.
Experto local nivel 17
Julio 15, 2024
Очень толковые консультанты, в наличии много обоев на разный кошелек. Также есть краски и другие материалы. Покупка в этом салоне мне понравилась, могу порекомендовать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Резванов
Experto local nivel 9
Junio 17, 2024
Приветливы персонал. Хорошее качество.
1
Mostrar respuesta de los negocios
АМАРАНТ декор
Experto local nivel 9
Febrero 4, 2023
Выбор шикарный, образцы есть на всё. Пока ещё не сотрудничаем, поэтому в части обязательств ничего не могу сказать. Надеюсь на плодотворный конект 😉
2
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Sedova
Experto local nivel 13
Diciembre 17, 2021
Менеджер по подбору обоев Татьяна,профессионал.Прислушается к вашим пожеланиям.Посоветует,что лучше подойдёт.Отговорит,что плохо будет смотреться в вашем случае.Спасибо огромное с подбором коллекций!
4
Юлия Чуканова
Experto local nivel 5
Marzo 30, 2021
30.03 приехали с подругой в этот магазин одушевлённые и в предвкушение купить новые обои в спальню. Примерно 7 лет назад в этом магазине, но в другом филиале купили обои во все комнаты и нам очень понравилось. Но сегодня..... зашли в магазин сидят три продавца за компьютерами, посмотрели в нашу сторону и сидят дальше. Мы попросили нам помочь, уже кое-что приглядели на сайте, одна девушка неохотно встала, сделав нам одолжение показала те обои которые мы дали ей фото. Пока мы смотрели она всё время салилась за компьютер не обращая на нас внимание!!!! Мы сказали может вы нам ещё покажите что то, она спросила а что вы хотите?! Подруга не выдержала и сказала, что мы не знаем но очень хотим что то захотеть. Она сказала, ну вот вы сами не знаете откуда же я могу знать!!!!! Что происходит, я должна её уговорить показать мне товар?! Это хороший салон с не дешевыми ценами, что за отношение?!
7
5
Sdecor
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2019
Отличное место для работы дизайнеров с клиентами. Много места, удобно разместиться, все под рукой. Огромная подборка материалов. Краски, обои... все можно примерить, посмотреть и потрогать. На мой взгляд самое удобное место для подборки материалов для дизайнерского ремонта с ценой выше среднего.
5
1
Оганнес Х.
Experto local nivel 3
Junio 10, 2020
Очень хороший магазин и приятные сотрудницы. Особенно Серикова Александра!!! Магазин поразил меня своим ассортиментом, а Александра своей красотой (зеленый).
5
2
кто-то
Experto local nivel 17
Septiembre 10, 2021
все впечатления зависят от того, к какому менеджеру попадёшь. Менеджер Светлана мне здесь нравится, умеет мысли угадывать)
3
Alexander B.
Experto local nivel 30
Abril 4, 2021
Очень признателен менеджеру за то что она сходу предложила товар исходя из словесного описания :-))) Из чего выбрать есть, сроки поставки тоже не самые длинные.
1
1
Kk
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2019
Отличный магазин, прекрасные менеджеры. Есть все декларативные материалы, прекрасный ассортимент из Европы.
3
Юлия Л.
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2020
Уютный и симпатичный салон с приятными и квалифицированными сотрудниками.
2
2
Наташа Прохорова
Experto local nivel 19
Septiembre 17, 2020
Отличная компания . Сотрудники -супер ! Выбор обоев , декора , а с недавних времён и краски - впечатляет ...
2
1
вячеслав
Experto local nivel 8
Enero 31, 2020
Все на покупку обоев и штор в Ампир-Декор! Лучший салон, лучшие менеджеры, жаль, что не предлагают шампанское ( только чай и кофе), а ведь были времена))...
3
1
Эльвира М.
Experto local nivel 4
Junio 11, 2020
Отличное место!
Работают во истину высокие специалисты!
Рекомендую всем.)
3
1
Dmitry_BUYER
Experto local nivel 10
Octubre 14, 2019
Не раз обращались - основательное место! Крупная надежная Компания и хороший большой шоу-рум
5
1
Александр
Experto local nivel 30
Mayo 18, 2021
Контора с подмокшей репутацией, отвратительные сотрудники и услуги