Понравилась мне эта организация теп, сто в ней работают достойные сотрудники!! После разговора по телефону с оператором, мастер приехал ко мне домой раньше назначенного срока и установил мне домофон за полчаса!!! Не пришлось ждать завтрашнего дня!!
1
Сандра Т
Experto local nivel 5
Octubre 15
2 неделю с периодичностью не открывается подъезная дверь, дозвонится невозможно
Жители возмущены, планируем менять контору.
1
Светлана
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2023
Нахожусь в числе тех кому всë нравится. Пропустила оплату, платёжку не нашла. В итоге не работала трубка в квартире. Позвонила, мне сообщили сумму задолженности. Оплатила, отправила чек. Через полчаса перезвонил мастер, договорились по времени . В один день вопрос был решен.
2
1
chernika
Experto local nivel 6
Junio 27, 2023
Надёжная компания. Уже много лет в нашем доме домофоны этой фирмы, всегда работают, при неисправности оперативно выезжает мастер, легко оплачивать взносы через Сбербанк онлайн. Сотрудники легко идут на контакт.
1
1
Ольга Р.
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2022
Огромная благодарность сотруднице Людмиле, очень вежливая и приятная в общении девушка, ответила на все интересующие меня вопросы, даже в своё нерабочее время остаётся на связи. Я осталась в приятном удивлении после личного общения с ней, ещё раз спасибо, такие люди большая редкость в наше время. Отзыв не заказной, те кто видимо грубили раньше, судя по отзывам написанным ниже, там уже не работают.
4
1
Ирина
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2023
Вообще не понятно, ни одного письма не прислали, трубки нет и не было, выкатили уже через судебных приставов задолжность! За что? За то чего нет? За воздух? Ни одного письма, чека, накладной, оповещения, ни одного извещения, ни одного предупреждения, даже договор не заключён! Встретимся в суде!!!!!
4
1
Игорь Ермилов
Experto local nivel 9
Febrero 12, 2023
Большое спасибо специалистам этой фирмы за оперативное устранение неполадок возникающих в системах домофона. Написал заявку, быстро пришел мастер (ул. Кожуховская д.10) и устранил поломку домофона.
1
Алексей А.
Experto local nivel 3
Abril 13, 2023
Отвратительная компания. Отключили трубку, несмотря на то, что услуги оплачены на год вперед. На сообщения/заявки, оставляемые на сайте в форме обратной связи, не реагируют от слова "совсем".
3
1
Любовь Владимировна
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2022
Добрый вечер! Хочу поблагодарить сотрудников" ООО Анабелла"! Заявку приняли быстро. Молодой человек приехал к нам в этот же день. Все очень быстро починил. Девушка ответила на наш звонок. По оплате все объяснила. Ни какого хамство. Правда звонили один раз, и не дозвонились. Но сотрудница нам сама перезвонила. И это очень удивила нас, так как ни одна компания не перезванивать. Короче я довольна работой компании. И ни какого хамство и грубости я не ощутила.
4
3
Мария М.
Experto local nivel 7
Enero 7, 2023
Есть два номера телефона, легко дозвониться. Операторы на телефоне вежливые, на всё вопросы ответят. Вызвала мастера -приехал в этот же день устранил поломку. Очень довольна этой фирмой
4
1
Peter Z
Experto local nivel 11
Julio 27, 2022
Абсолютно адекватная девушка оператор. Хоть я и не дозвонился с первого раза на указанный мобильный номер. Перезвонила через пару часов, всё объяснила как оплачивать, какая сумма к оплате общая долговая. Вообщем доволен - вежливо, доброжелательно, понятно.
Отзыв настоящий - не заказной.😉 Так что фирма более менее стала нормальной - если оглянуться на прочие более старые негативные отзывы в яндексе.🙂
4
2
Светлана С.
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2022
На телефон отвечает вечно недовольная дама, постоянно кричит и перебивает, проблемы не решает, руководство не принижает никаких мер и это очень печально, если не хочешь работать освободи место другим, операторы должны быть вежливые , здесь этого нет, истерика у этой дамы постоянная и со всеми…
5
1
Юлия Воронцова
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2023
Полная шляпа…. Трубки не берут, приехала по адресу - дверь никто не открывает
3
1
Роман
Experto local nivel 12
Julio 1, 2021
Все на удаленке. Офис закрыт.
По телефону позвонил, объяснил ситуацию, все рассказали: за что оплатить, где лучше оплатить, и когда придут восстановят. Вчера оплатил. Сегодня пришли, сделали за 5 минут. Все отлично.
P.S. Женщина принимающая звонки по телефону - строгая, но никак не грубая или хабалистая.
3
3
Наталья
Experto local nivel 4
Julio 7, 2022
Домофон в подъезде не работает более недели, телефоны фирмы не отвечают, написали на email, результат "0", ужасная фирма
5
3
Любовь Старостенко
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2021
Платим за домофон исправно. В подъезде есть неплательщики. На днях приходил "мастер" и вырубил домофон всему подъезду. Что за юмор? Почему мы должны отвечать за косяки других. Настраивайте домофоны так, чтобы вырубить можно было кому-то одному и обучайте соответственно специалистов.
4
1
Алексей Николаевич
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2020
Позвонил по указанному телефону . На удивление ответили быстро . Но разговор ..... Отвечает хабалистая тетя , с таким гонором , что "звезда в шоке " .Попытался решить проблему задолженности прежней хозяйки квартиры . Мол за свое платить буду без вопросов , чужой долг взыскивайте с прежнего собственника . Ответ - платите как хотите и бросила трубку . Занавес и аплодисменты .
11
Надежда С.
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2020
Добрый день! По указанным в абонентской книжке телефонам не дозвониться. Такое впечатление,что сотрудники отсутствуют на рабочем месте. Никто не берет трубку. Мне , кажется, вся переписка с организацией якобы для "улучшения работы" формальность т .к. не первый раз пишу. Вопрос с оплатой до сих пор не могу решить!!! Спасибо.
5
Ната Пан
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2021
Позвонила по телефону данной организации, отвечает очень грубая женщина, зачем Вы держите каких сотрудников, это же лицо Вашей фирма, она всех клиентов отпугивает
4
1
Елена
Experto local nivel 10
Marzo 31, 2021
Мне все понравилось. Дозвониться удалось с первого раза, заявку приняли быстро, мастер пришел в тот же день и починил общеподьездный домофон.
3
3
Александр Тулупов
Experto local nivel 12
Noviembre 21, 2022
Был. В рабочее время сотрудников не застал.
2
3
Галина Пика
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2020
Мне нужно решить вопрос с домофоном. Звоню на указанные номера телефонов, сотовые телефоны выключены, а "городской" трубку не поднимает. Какая то шарашкина контора.
7
1
марина Абалян
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2022
Звоню уже второй час...Алё сотрудники....где вы
1
3
ta t.
Experto local nivel 3
Febrero 24, 2022
Плохая организация работы. По телефону откровенное хамство.
3
1
Юрий М.
Experto local nivel 9
Octubre 3, 2019
По указанным в абонентской книжке телефонам очень сложно дозвониться. Часы работы с 10 до 17 с понедельника по пятницу, что не располагает к возможности личного обращения.
9
Лилия Тихомирова
Experto local nivel 15
Mayo 11, 2021
Неделю не работает домофон в подъезде, указанные номера либо не отвечают, либо вне действия сети.
6
1
Ирина
Experto local nivel 9
Febrero 18, 2020
Постоянно спрашивают где эта фирма , там ни когда ни кого нет .
6
Юрий Валерьевич
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2020
Классное место.... 👍👍👍
2
5
Reseña anónima
Enero 8, 2013
Очень не довольны работой Анабеллы,дозвониться невозможно с 10 до 17.Звонили целый месяц:сначала телефон не доступен,потом просто не отвечают.Домофон сломан.