Уютное кафе с восхитительной кухней и особой атмосферой детских праздников. Очень клиентоориентированный персонал. Кухня вкусная, особенно десерт с черносливом и смузи с чёрной смородиной-просто отвал башки.
Из минусов-в кафе ощутимо пахнет хлоркой (из бассейна, сверху фитнесс Охана). И зачастую долго приходится ждать официанта или просто нет мест, что неудобно, но говорит о популярности заведения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Ш.
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2023
Часто посещали это кафе в Московском. Все очень нравилось. И цены там норм, если не заказывать топ позиции. Цена, кстати, вполне оправдывает блюдо, так как вкусно и много. Одно блюдо, десерт и кофе вполне можно уложиться в 2000р. Вы цены в других ресторанах видели? Бонус в том, что есть хорошая детская площадка. Вопрос кафе: а почему вы закрылись?? Это печаль и грусть, честное слово!
2
Dodge Hellcat
Experto local nivel 11
Enero 12
Прошел почти год как вы закрылись, а мы с детьми до сих пор с теплотой вспоминаем ваш ресторан, лучший Андерсон из всех московских! Приятно было приходить и оффициант сразу подходил со словами: «Вам как обычно?», лучшая уютная и дружеская атмосфера, спасибо вам за качественный сервис) открывайтесь еще в Московском, будем снова вашими преданными клиентами ✋
1
Анна Грачева
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2023
Отмечали ребенку 5 лет, все прошло замечательно! Встреча гостей, зал, украшенный стол, все было готово у нашему времени, отдельно благодарность нашим официантам Даниилу и Екатерине, очень чуткие и быстрые ребята, все согласовали на протяжении всего праздника , очень понравился торт! Вообще вся еда была вкусная! Понравилось что есть возможность взять фотографа! Уютно, тепло, весело! Игровая подошла для деток от года до 8 лет! Всем было весело!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Громко
Experto local nivel 13
Enero 23, 2023
Отличное место для проведения семейного досуга.
Отмечали детский праздник с анимацией, но деткам младше 5 было рановато принимать участие во всех активностях.
На детской площадке все возраста уравнялись и покинули мы заведение довольными.
Спасибо внимательному персоналу за хороший сервис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Батышева
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2023
Хорошее место для празднования детского дня рождения. Да взрослого тоже Есть отдельные просторные залы. Отличное меню. Можно со своим спиртным. В игровой деткам есть чем заняться. Есть няня. Да и просто провести вечер или выходной. Хорошее место для отдыха
Mostrar respuesta de los negocios
MikFrost
Experto local nivel 9
Enero 3, 2023
Народу не много, детская комната есть, десерты и торты не пробовали, кофе вкусный (я ценитель), бизнес ланч, выпечку, и завтраки не пробовали, цена блюд чуть выше среднего как по мне для кафе дороговато, ресторанный ценник!
Счёт на одного салат/основное/ кофе 1890₽, на двоих 4340₽.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Montana
Experto local nivel 12
Enero 20, 2023
Уютное кафе, для всей семьи! Вкусная еда, средние цены, есть детская площадка, плюс, что заведение находится в торговом центре, можно продолжить после вкусного обеда или ужина, поход за покупками в магазин, кино, боулинг!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Желтикова
Experto local nivel 7
Enero 23, 2023
Просто находка для мамочек с детьми, для семейных праздников, детская комната, девочки суперские, заняли, завлекли
Еда вкусная, обслуживание шикарное
Официант Даня красавчик, да и весь персонал шикарен 👍🏽
Кстати пирожные очень вкусные
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2022
Андерсон в Московском круть-крутяшный!!! 🤗✊ Мы вас обожаем))
Всегда гостеприимные, всегда дружелюбные. Вкусные и уютные.
Чудесное место!!! - неподвластно времени, искренне любим с первого взгляда.
К вам всегда, как к лучшим друзьям - такая атмосфера.
Если очень хочется погрустить - к вам лучше не приходить, будете отвлекать 😛
Особенно Человек-Улыбка Павел))
БУДЬТЕ 💛 САМЫЕ 💛 СЧАСТЛИВЫЕ 💛
И мы с вами)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2022
События 28 октября2022 года. Но сначала немного предыстории. В Андерсоне на Хабарова,2 до этого дня праздновали 3 Дня Рождения детей, в целом все было хорошо, в каких-то моментах конечно были замечания, но...всегда находились быстрые и позитивные решения.
В некоторых моментах кафе шло нам на встречу, например, свой алкоголь, взамен мы рассчитывались наличными. Винная карта конечно плоха, не количеством вин, а их качеством, есть куда более достойные вина за такую же себестоимость. Знаем о чем говорим.
А теперь вернемся ко дню очередного ДР. Дочке один год. Готовились сильно заранее. Согласовывали рассадку, закуски и напитки, для взрослых и детей, 15 человек. Начало мероприятия в 18. В обеденное время этого же дня позвонил в кафе уточнить - не забыли ли про нас, на что получил убедительно «конечно вас ждем и все будет отлично», предупредил, что привезу торт, за который заплатили сбор 1500 рублей. Приехал и передал, вместе с белым вином, попросил убрать в холодильник. Все должно было быть отлично.
Итак, погнали. 18.00 - все гости собираются, первыми были мы, как заказчики, и даже с опозданием. Столы были полностью пустыми, от слова СОВСЕМ. Дети хотели пить, и воду мы ждали еще 15 минут. Когда все гости собрались, на 15 человек стояло несколько стаканов и графин воды. Первые закуски принесли еще через 20 минут. Скажу, что с нами, как с большим столом гостей должен работать отдельный официант, а в тот вечер их было всего два на все заведение. Предзаказанные закуски к 18.00 окончательно вынесли к 19.30. Горячее мы заказали до 19.00, получили спустя 1,5 часа. Обслуживание - 0 баллов!!! И вина не официанта, а руководства, которое не позаботилось о наличии персонала, а соответственно о комфорте гостей! Андерсон просто забрал наше Настроение в этот праздничный день, просто отнял его!
Счет мы закрыл с сервисным сбором (хоть сервиса и не было). Заплатили пробковый сбор за каждую бутылку вина и сбор за торт. Менеджера ничего не смутило, менеджер единственное, что сделала в этот вечер - это вышла нас рассчитать, и никакой помощи сотрудникам зала. Компетентность - 0 баллов!!!
В тот вечер мы не стали ругаться. Мы любили это заведение и его любили наши дети.
На следующий день мы пришли к зам. Директору, как он представился. Еще раз вспомнили тот вечер и все события, а ему было просто плевать!
Я предложил несколько вариантов, при которых можно было сохранить наши отношение на годы вперед.
Предложить нам ужин для семьи и выказать свое искренне понимание ситуации и исправление ее.
Справедливо вернуть деньги, уплаченные не за что.
И третий вариант -преложить свой вариант решения.
Как вы понимаете - ничего не случилось.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Ткаченко
Experto local nivel 10
Julio 13, 2022
Заглянул в надежде купить что-то по случаю на вынос. Раньше покупал в этой сети очень вкусные пирожные и торты. Особенно приятна была хорошая скидка после определенного часа. Но в этом кафе из хорошего была только приветливая официантка, которая встретила меня и проводила к стойке со сладостями... Сотрудник так и не смог сказать есть ли на что-то скидка и похоже не особенно хотел что-то продать... Выбор был очень скудным, а цены отталкивающими. Ушел без покупки.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шарыпова
Experto local nivel 10
Febrero 2, 2022
Чудесное кафе. Мы часто ходим сюда после фитнес-клуба. Попадаем обычно на бизнес-ланчи. Они просто бесподобны, разнообразные, полная порция и всегда вкусно. С удовольствием и я, и малышка кушаем.
Без бизнеса подороже сильно выходит. Но ты понимаешь за что платишь:
Очень вкусно и всегда комфортно животу.
Чисто. Мы за месяц 2 раза попадали на смену шариков в бассейне, вот это круто!
Подарочки маленьким гостям.
Всегда прекрасное отношение.
Спасибо за это!)
3
Mostrar respuesta de los negocios
zosechka2008
Experto local nivel 11
Octubre 17, 2022
Отличное кафе, вкусная еда, особенно детская, игровая комната отличная, и в целом уютно, организуют хорошие детские праздники, днём народу мало, можно спокойно посидеть, а ребёнок в игровой.
Mostrar respuesta de los negocios
Нарыкова Мариетта
Experto local nivel 9
Febrero 6, 2023
Обожаю тут завтраки. Мой любимый зеленый салат превосходен! капучино на безлактозном молоке -зачетное! Всегда подают воду, для меня это забота и внимание. 🤗 так же часто заказываю доставку, все привозят свежее! Один из лучших Андерсонов!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна П.
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2022
Чудесное место в Московском! Очень любим этот ресторан) вкусная кухня, приятная атмосфера!
Всегда все чисто и убрано :) ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО АНИМАТОРУ ПАВЛУ!! Очень классно играет с детками. Дочка в восторге, 2 часа не могли уйти из кафе, так было ей интересно)😃 спасибо большое за атмосферу!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Додонов
Experto local nivel 10
Abril 2, 2022
Хочу поблагодарить весь персонал Андерсона Московский, и в частности, аниматора Павла! Здесь потрясающая атмосфера, и, безусловно, кухня! Чувствуем себя как дома, приходя каждый раз в это замечательное заведение)) а дочка бежит к Павлу, забывая обо всем на свете, как к своему самому близкому другу! Ребята, не теряйте этот дух и атмосферу семьи, не зря вы именуете себя семейным заведением)))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел С.
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2023
Добрый вечер, отличное место, работал, творил там я в игровой комнате. Спасибо всем гостям за очень теплые отзывы и сотрудникам. Не зря приезжал из Ярославля к вам
Светлана Ильина
Experto local nivel 4
Febrero 25, 2023
Добрый день!
Бывали и в других кафе сети, есть с чем сравнивать… Детям, конечно, нравится игровая. Но здесь «аниматор» детей не занимает… При заказе Густав- бокса из детского меню игрушки не оказалось!
Персонал не приветлив, официанты за столиками не смотрят, какие то замершие🤦🏻♀️
Конкретно это кафе меня разочаровало…
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Корогодникова
Experto local nivel 8
Enero 10, 2023
Были с сыном в День Рождения! Сын в восторге от заведения, от торта со свечкой, от аниматора Луизы, которая моментально нашла к нему подход)))
Отдельное спасибо ребятам официантам, которые устроили нам настоящее шоу с тортиком и очень подняли настроение.
Мы в восторге! Спасибо! Очень рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Диана А.
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2022
Отмечала день рождение подруги там, тихо и очень добрые и хорошие работники. Гостеприимно встретили, проводили. Еда понравилась. Отводили младших в детскую комнату, радостные были.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Черепкова
Experto local nivel 11
Agosto 23, 2023
Обслуживание, качество и вкуснота!!! Просто обожаемый ресторан! Самое главное - детская комната. Большой сухой бассейн.
Евгения
Experto local nivel 9
Mayo 4, 2023
15.04.23 решили сходить в Андерсон на Хабарова 2.
Было несколько знаков, чтобы не идти сюда…Оторванная ручка у двери. Зашли, никто не встречает, только уже в середине зала к нам подошла девушка и предложила столик.
Сели. Заказали суп Уха. Картофель в супе наполовину гнилой, рыба переморожена, суп безвкусный, будто вода с укропом. Отправили обратно. Далее драники, внутри будто сырые, не знаю, что они туда добавляют, чтобы было ощущение, будто ешь кашу картофельную поджаренную.
От десертов отказались, так как если повара умудрились обо**аться с драниками и ухой, то от тортиков уж явно ничего хорошего ждать не стоит.
Две звезды накинула только за официанта Дмитрия. Кафе отвратительное с завышенными ценами. Больше не вернёмся.
Анна Анна
Experto local nivel 8
Enero 3, 2023
Хожу в эту сеть кафе, очень все нравится, и только здесь было и не вкусно, и персонал странный. Очень напрягала наша официантка. И если уж в туалетах не работает механизм для смены пакетиков на унитазах , почему бы их не убрать? Торчат какие-то шнуры кривые ободки. Очень неприятные эмоции после посещения данного заведения , именно в этом месте
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 4
Enero 15, 2023
Обслуживание в заведение стало хуже и эта тенденция продолжается.
Внимательность к клиенту - это всё что нужно.
Не забыть, что он попросил. Не забыть про клиента, сразу после того, как выдал блюдо да так, что в итоге клиент будет вставать, идти к стойке «бара», где персонал мило беседует, забыв про работу и просить чек. Такое бывало не один раз после 10 минут ожидания персонала. Предупредить, если время выдачи блюд увеличено по объективным обстоятельствам (загрузка кухни) и прочие мелочи.
В данном заведении с этим большие сложности. Прошу обратить внимание на это руководство и будущих посетителей.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Казакова
Experto local nivel 9
Junio 10, 2022
Чисто, уютно, вкусно, прекрасный аниматор Павел, ребенок в восторге! Но по мне дороговато, и когда много посетителей, приходится долго ждать, когда подойдет официант, иногда его приходится просто ловить
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Карапетян
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2022
Очень кайфовое место!!!😍Еда очень вкусная,официанты отлично обслуживают! В игровой есть Аниматор который следит за детьми развлекает и так далее,очень довольны! спасибо!
Анна
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2022
Высокие цены, обслуживание долгое. Официантов нужно приглашать самим, кухня тоже долго готовит при достаточно свободной посадке. Очень неудобно, что кафе до 23, а детская комната до 22. Каждый час закрывают детскую на 10 минут, якобы на дезинфекцию. На самом деле аниматор просто вышел, потушили свет и там никто ничего не делал.
Еще один важный момент: состояние посуды. Трещины на тарелках, один из бокалов был вообще со сколом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Жбиковская
Experto local nivel 9
Abril 17, 2022
Хорошо, уютно! Деткам есть чем заняться. По десертам маленький не обновляющийся ассортимент, но очень вкусно. Цены бы ещё более демократичные были бы… но в наше время об этом мечтать не приходится, увы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Коба Вера Коба
Experto local nivel 2
Abril 9, 2022
Андерсон в Московском, ул Хабарова, 2.
.
Самый лучший аниматор - Павел!!!
Мы приезжаем в это кафе только из-за него!!!
Внимателен к детям!
Играет с ними в игры!
Улыбчив!
Доброжелателен!
Весёлый!
С прекрасным чувством юмора, адаптированным под детский возраст!
.
Делает свою работу с душой и открытым, искренним сердцем!
.
Мои дети только и ждут, когда мы поедем к "Волку" (так они его называют, тк они любят играть с Павлом в игру "Волк"- когда Павел их догоняет, а они счастливые убегают от него!
.
Дорогой Волк, благодарю Вас!!!
Для моих детей Вы самый лучший!!!!
А для меня- Вы тот человек, которому я могу доверить своих детей!!!!
.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Ватутина
Experto local nivel 14
Junio 28, 2022
Впервые была в этом заведении.
Отлично с детьми. Есть анииаторы. Большая детская комната
Я была без детей!
Чужие не напрягают . Тихо играют.
Вкусно очень. Один том Ян что стоит )))
Рекомендую...
Mostrar respuesta de los negocios
ДАРЬЯ Грачева
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2022
Аниматор просто пушка(молодой человек.)
Меняю отзыв:сегодня 26.10.2022.
Официант-молодец
Кухня-молодцы.
Аниматор(девушка)просто ужас....
Пришли игровая закрыта.
Минут через 10 открыли,анматор все время около бара.
Ребенок зашел в открытую игровую,через пару минут зашла аниматор и сказала без ее присутствия нельзя заходить в игровую.
А как туда заходить,если аниматор опять все свое время на баре...
Акт номер два.
Аниматор ходит к столам родителей и предлагает мастер класс по каким то поделкам за доп плату,моя дочь то же захотела,я не против и передаю,что готова доплатить 750р.
Дочь приходит вся грустная и говорит что ей не дают не чего делать пока я лично не приду в игровую.
Ну такое себе,мы приходим в это кафе отдыхать и бегать к аниматору не очень приятно.да и ребенку бегать за аниматором на бар,что б зайти в игровую..
Пять звезд стали тремя,очень жаль.
Mostrar respuesta de los negocios
Pda3012
Experto local nivel 6
Enero 10, 2022
Отличное кафе! Были первый раз, отмечали трехлетие сына. Родители в отдельном зале, дети в игровой - идеально!)) Очень приятная обстановка, обслуживание на высшем уровне! А повару отдельные аплодисменты - абсолютно все было очень вкусно! Гости и дети остались очень довольны) Будем захаживать почаще))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера И.
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2021
Ходим сюда достаточно регулярно уже несколько лет, отмечаем др, встречаемся с друзьями и всем рекомендуем. Особенно удобно заглянуть на детский супчик после прыжков на батутах ))) иначе домой не доедем.
Достойная кухня, даже для таких ну очень привередливых как я, всегда найдется что-то очень вкусное, отличная рецептура, правда очень вкусно и достойно.
И отдельная благодарность Лазизу за внимательное обслуживание нашего столика. ))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey G.
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2022
Завтракаю тут каждое воскресенье, пока жду ребёнка из секции. Всё очень вкусно и быстро, выбор на любой вкус, в том числе помимо классического исполнени есть интересные вариации. Овсяная каша на кокосовом молоке с добавками очень рекомендую! Ребёнок также любит тут пообедать, особенно спагетти! Обслуживание приятное. Спасибо и так держать!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Калинин
Experto local nivel 12
Abril 7, 2023
Отличный семейный ресторан.Очень хорошая кухня,включая детское меню .
Очень рекомендую отметить конечно также с маленькими детьми.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия П.
Experto local nivel 10
Agosto 3, 2022
Всегда ходили в кафе на обед с ребёнком, после тренировки, последнее время очень плохо все в кафе, не знаю с чем связано.
То воду не принесут, то дважды позицию пробьют в чек, то на глаз сироп нальют в коктейль, то кофе, что аж передергивает🤦🏼♀️ но все это негативное, перечеркивали вкусные ланчи по приятным ценам. Потом цены подняли, порции уменьшили, ну ладно, все равно вкусные ланчи и цена прияная на них. Основное меню мне вообще не очень. Цена завышена, качество не соответствует.
Брали лимонад, апельсин-клубника, на картинке одно, принесли другое, жижу какую-то. Бургеры сухие, бифстроганов резиновый.
А тут знаете чего? Ланчи убрали из меню, все. Я не знаю почему, никто не ответил на этот вопрос. Но ходить мы будем теперь реже, это точно
4
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Санаева
Experto local nivel 8
Febrero 12, 2023
Снимаю звезды только из-за холода в кафе . И это уже не первая зима проходит с такой проблемой . Попросили плед , он оказался один на все кафе и тот заняли . Руководители , директора , соучредители, НУ ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО !!!! Вы позиционируетесь , как детское кафе , по факту вытрезвитель !!! Дети в момент стали ледяными . Посидели час и ушли . Менеджеры сделать ничего не могут , не в их силах . Примите действие !!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ка
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2021
Хотим сказать большое спасибо за прекрасную организацию нашего праздника коллективу кафе, в частности директору Екатерине и банкетному менеджеру Марине ! Все было вкусно, красиво, профессионально!!! И банкет, и анимация , и шоу-программы просто супер, понравилось и взрослым и детям. Спасибо большое, с вами было приятно работать, обязательно вернёмся ещё!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 23
Agosto 11, 2022
Все вкусно, персонал вежлив и почти всегда предупредителен. Детская комната место притяжения нашей мелкой, приходится выковыривать (: Однозначно рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Денчик Долгов
Experto local nivel 6
Abril 23, 2022
Очень гостеприимные и приятные работники, данного заведения. Приятные менеджеры, подстраивающиеся под предпочтения клиентов, а так же и официанты. Очень удобное нахождение игровой комнаты. Огромное спасибо аниматору игровой комнаты, который прикладывает огромные усилия для удовлетворения детской бешенной энергии. Да так что дети в машине вырубаются))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ПозитивнаяЯ
Experto local nivel 11
Noviembre 6, 2021
Очень уютное, красивое, просторное кафе, наполненное вкусными ароматами. Есть отдельные залы чтобы отметить день рождения. Беседка на улице и большой общий зал в помещении. Отдельная игровая зона, всегда есть аниматор, очень классные ребята настоящие профи своего дела. Здесь всегда хорошо всём, отдыхают и родители и дети.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Пронин
Experto local nivel 14
Marzo 18, 2023
Если задумались, «Где отпраздновать ДР своего обожаемого???»
Не думайте, а бронируйте!
Цены, анимация и меню на 5 из 5. Спасибо.
Однозначно, рекомендосьён!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Миляев
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2022
Прекрасно.
В Москве, в этом ценовом сегменте , нет такого обслуживания.
Еда - просто отлично!
Тихо, уютно и очень вкусно!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Островский
Experto local nivel 4
Marzo 8, 2023
Уровень обслуживания и качество приготовления и оформление блюд оставляет желать лучшего андерсон очень испортился.,если сравнивать период открытия. Заказала экспрессо- принесли холодный. . На официальном сайте забронировали мастер класс Андерсон Московский, на месте сказали к нам ничего не приходит, нет никакого мастер класса.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Рахманова
Experto local nivel 15
Septiembre 23, 2021
Хорошее место, меню стандартное, цены приемлимые; внутри много места, чисто, светло и просторно; детская комната; везде книги, игры- детям скучать в ожидании еды не приходится. Еда прямо вот вкусная! Не все блюда есть в наличии.. Персонал молодой и приветливый! Твердая пятерка!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Щеблякова
Experto local nivel 12
Junio 29, 2022
Каждый раз, находясь в кафе Андерсон в г. Московский, собираюсь оставить отзыв. И каждый раз потом остываю. Тем лучше, что я напишу его сейчас из остывшего состояния)))
Я давно и самой нежной любовью люблю кафе этой сети. Праздновала там, наверно, больше 10 дней рождений и своих детей и детей друзей. И все всегда было на высшем уровне. И организация праздника, и еда, и уровень обслуживания.
Сейчас в кафе города Московского (ТЦ Новомосковский, ул. Хабарова, 2) творится просто черт знает что. Если пару лет назад вечером там было не сесть попить кофе с подружкой, потому что все было занято, то сейчас большей частью в кафе очень пустынно. И этому есть свои причины.
Как пример, из последнего. Пару недель назад зашли с дочкой перекусить. Кафе пустое. Занято пару столиков. Никто из официантов не шевелится принести меню. Пока танцевать на столе не начнешь, чтобы тебя заметили. Заказываем два мохито. Пью: ну прям очень сладкий. Говорю дочке об этом. А она мне: мам, ты что? Он вообще не сладкий. Пробую у нее. И реально: у нее совсем не сладкий, у меня убойная доза сахара. Потом приносят мне сразу салат и тут же через минуту горячее. Мое горячее благополучно остывает. Дочке не приносят ничего. Потом доносят заказанный ей бургер, наполовину холодный.
На все замечания пожимают плечами из серии: простите, так получилось.
Официанты меняются постоянно. Не обученные абсолютно. Меню не знают. Еле ползают. Вот реально как сонные мухи. С клиентами общаться не умеют, уровень коммуникации ноль.
В следующий раз с подругой заказываю двойной фреш, прям проговариваю это специально. Приносят бокал. Спрашиваю:
- тут какой объем?
- 200 или 250, наверно…
- а я какой просила?
- двойной вроде
- аааааааааа))))
Потом попросили с подругой посчитать нас отдельно. Блин, мы по 2 блюда заказали всего. Но официант и тут умудрился все в чеках перепутать. В итоге сами пересчитывали.
И вот так сейчас во всем. И честно говоря, очень обидно за кафе.
Я вообще не пишу негативные отзывы. Но очень хочется, чтобы администрация обратила на это внимание. Не знаю, насколько строгая в этой сети франшиза, но это определенно накладывает отпечаток на отношение ко всей сети кафе Андерсон.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ракович
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2022
Ребята!!!! Ну это просто ужас!!!
Сегодня мы решили отметить нашу годовщину с детьми именно в вашем кафе. Раннее у вас были, около года назад. По кухне и обслуживанию все понравилось и поэтому мы решили сегодня пойти именно к вам.
Начнём с того, что ценник у вашего кафе приличный, соответсвенно и вопросов больше.
Сегодня понедельник, народу в кафе никого. Вроде как кухня должна особенно хорошо готовить, не спеша и отдавать блюда на отлично. Но то что мы сегодня поели на 6500, на троих без алкоголя было отвратительным.
Уважаемая администрация, научите ваших официантов работать! Мальчик, который нас сегодня обслуживал еле говорил, такое ощущение, что он немой, простите. Абсолютно не профессиональное обслуживание, давно такого не видела. Половину он просто забыл принести, а то, что принёс свалил в кучу. Салаты, горячее, закуски, все сразу, даже не спросив нас. Да, мужу вообще принесли сначала горячее, а потом салат. Бокал вина после салата😂. Но и это я бы простила, если бы кухня не подкачала.
Салат ещё был так себе. Но вот горячее…. Котлеты из индейки были просто не свежими и обжарены до чёрной корочки. Овощи для ребёнка , броколли и капуста цветная наполовину сырая. Кусочек кукурузы я отдала обратно на кухню, середина початка была гнилая. И это вы даёте детям!!!! Вы вообще в своём уме??? Брускетты были отвратительные. Это был просто отрезан кусок мягкого хлеба и намазан сверху какой то странной консистенцией.
Что хочу сказать. Увольте шеф повара!!!! Это есть невозможно, тем более за такие деньги. Сто раз пожалела, что пошла именно к вам. От вас к сожалению осталось только громкое название кафе и больше ничего. Жаль, что основатель этой сети не держит марку и разрешает вам так относиться к гостям. Фото делать не стала, а надо было.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 8
Febrero 12, 2022
Отмечали день рождения 1 годик внучку. Все были довольны, и именинник, и маленькие гости и большие: все вкусно, дням просторно. Сервис: внимательные и доброжелательные. Спасибо за праздник!
Mostrar respuesta de los negocios
Мila
Experto local nivel 11
Mayo 16, 2022
Очень люблю сеть кафе Aндерсон, уже лет 10 захаживаю.
Всегда крутая атмосфера, вежливые сотрудники.
Люблю сидеть в теплый период на веранде, очень вкусно, качественно, достойно.