Единственная типография в Чехове, которая взялась мне в срочном порядке напечатать и прошить диссертацию. Все было сделано быстро и в наилучшем качестве, учли все мои пожелания. Персонал доброжелательный и компетентный. Вся работа была выполнена за 20 минут. От всей души благодарю сотрудников Анеги и за радушный приём и прекрасную работу!
Виктория Волкова
Experto local nivel 2
Abril 17
Хотелось бы отставить отзыв о данной организации!
Делала заказ по телефону, Девушка очень приветливая, Да действительно пошли нам на уступки и сделали заказ по макету который я отправила, без предоплаты !
Предоплату оставить я не могла так как мне был нужен единый чек -
Требование моей организации !
Перед заказом я уточнила, Возможна ли оплата полностью по карте по итогу заказа , и чтоб было прописано наименование заказа- По телефону мне ответили что возможно!
Когда был готов мой заказ я приехала его забирать, Ещё раз уточнила будет ли в чеке прописано наименование!?
По итогу оказалось Будет прописана только услуга!
Я попросила возможно ли добавить и прописать что конкретно мы заказали, В моём случае это была наклейка , Женщина которая как я поняла выдает чеки в грубой форме ответила возможно - но делать она это не будет, Аргументируя тем , Что у меня слишком маленький заказ и она заниматься этим не собирается, Что я должна быть довольна что мне в принципе выдадут чек!
Когда я вышла с кабинета позвонить , Не успела я выйти и слышу разговор : ,,умная пришла , Если бы у неё был заказ на 300 000 То я ещё бы занялась, а она тут с 1000 мне голову морочит ‘’. Может конечно я не права, Но я Не понимаю чем клиент с заказом на 300 000 отличается от клиента с заказом на 1000 руб.
Сотрудник пошла на принцип .
Хамят прям в глаза, И усмехаются!
Я считаю неприемлемым такое поведение взрослым людям!
Тем более к клиентам . Воспитание сотрудников - ноль!!!!! На просьбу связаться с руководителем, уже не по поводу заказа, а по поводу хамства мне отказали !
В итоге я от заказа отказалась !
1
19
Наталья Байкова
Experto local nivel 7
Noviembre 28
Заказывала визитки, памятки и стикеры наклейки. Оперативно приняли заказ. Выполнили в срок. Качество понравилось. Благодарю. Буду обращаться ещё