Огромное спасибо автосервису «Анкар» на Сосновой аллее 4, корпус 3! Остался в полном восторге от уровня обслуживания и профессионализма команды. Приехал с проблемой в двигателе, а уехал на полностью исправном автомобиле, который теперь работает как новенький.
Особенно хочется отметить внимательное отношение к клиентам: мне подробно объяснили, в чем была проблема, предложили несколько вариантов решения и помогли выбрать оптимальный по цене и качеству. Все работы выполнили в срок, без задержек, а цены оказались очень адекватными.
Также приятно удивила чистота и порядок в сервисе. Видно, что здесь заботятся о комфорте клиентов. Теперь только «Анкар» буду рекомендовать всем знакомым и сам обращаться сюда в случае необходимости. Спасибо за отличную работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения шкатова
Experto local nivel 4
Marzo 3
Я хочу поделиться своим опытом обращения в автосервис, котор ый превзошел все мои ожидания! С самого начала меня встретила дружелюбная команда профессионалов, готовых помочь. Обслуживание было на высшем уровне: все мои вопросы были подробно разъяснены, а процесс ремонта — прозрачен и понятен.
Кроме того, ценовая политика оказалась очень разумной.Я была приятно удивлёна скоростью выполнения работы — все было сделано даже раньше запланированного срока.
В целом, я осталась в полном восторге и с уверенностью могу рекомендовать этот автосервис всем своим знакомым. Здесь работают настоящие профессионалы, которые любят своё дело!
Mostrar respuesta de los negocios
Карина
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2024
Автосервис очень порадовал. Быстро з аписали. Диагностику провели качественно. Уютная атмосфера, приветливый персонал. Однозначно буду обращаться, рекомендую. Отдельное спасибо Сотруднице Наталье , очень приветливая и приятный человечек :)
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Н.
Experto local nivel 5
Marzo 18
Профессионально, вдумчиво, грамотно. Остались еще на Руси хорошие мастера. Спасибо вам ребята. Особая благодарность мастеру приемки Павлу за внимательность и терпение к двум пенсионерам и их старенькому Тигуану, мастерам, которые его чинили. Машинка стала бегать как новая. Еще раз спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Лисовская
Experto local nivel 10
Diciembre 14, 2024
Замечательный сервис! Чисто, аккуратно, работают профессионалы, проконсультировали по делу, подсказали по запчестям и оперативно решили мой вопрос с глушителем! Прекрасный современный, сервис, всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 18
Octubre 21, 2024
Посетил сей сервис по предварительной записи 18.10.2024. Несмотря на ранний приезд (более часа) приняли, оформили, все замечательно. Слесарь диагностировавший мой авто (нужно было поменять тормозную жидкость, задние тормозные колодки и диски) сказал, что не может открутить направляющие суппортов, так как они все заржавели и необходимо греть, следовательно нужен ремкомплект всех резинок, так как сгорят. Взял даже вороток почти метровый и никак... Любой мужчина имеющий крутить болты, сразу видел, что он не пытается их окрутить, а делает вид. Так как у них не было ремкомплекта в наличии, а ждать неизвестно сколько я не хотел, принял решение о замене только тормозной жидкости. Спустя полне вменяемое время мне сказали, что ато готов и можно оплачивать и забирать. При оплате кассир Наталья попросила оставить отзыв, я сказал, что обязательно, после того как на машину хоть посмотрю. Так же дали рекомендации по ремонту по итогам диагностики. Подойдя к авто обнаружил заботливые пленки на руле и сиденьях, которые никто не убрал. Рядом урн нет, пришлось убирать самому. и в салон. Открыв капот увидел уровень тормозной по горлышко и вокруг потеки жидкости. Сев за руль и запустив авто пытался выехать задним ходом, но авто припарковали мне на улице на очень крутом склоне, на ручник никто не поставил, в результате пришлось рычаг АКПП с рывком и скрежетом включать в положение R. По дороге попав в пробку ознакомился с итогами диагностики, где не написали рекомендации к замене задних тормозных колодко и дисков (неожиданно) и сайлентблоков передних нижних рычагов... Самое забавное, что рычаи в сборе были поменяны за 2 часа до этого. ДВА ЧАСА. Но тут я прям не удержался и позвонил Наталье и спросил, она точно желает, чтобы я оставил отзыв? Сегодня 21.10.2024 я решил сменить летние колеса на зимние. Все колеса удалось открутить только с помощью метрового воротка, с такой ненавистью они были затянуты. Хорошо,что у меня такой есть, если бы что то случилось в дороге, открутить колесо оригинальным ключом не представлялось бы возможным. Все рекомендую воздержаться от посещения данного автосервиса. А руководство донести до мастеров, слесарей - техноты и руководства по ремонту, эксплуатации и прочие правила.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 6
Febrero 11
Очень комфортный центр. Квалифицированные специалисты. Работы выполняются оперативно и качественно. Езжу сюда уже несколько лет, всегда работы выполняют быстро и добротно.
Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кобозов
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2024
столкнулся с необходимостью ремонта автомобиля в выходной день. Был приятно удивлен, когда обратился в автосервис Анкар, где меня приняли без очереди и оперативно приступили к работе.
Сотрудники оказались очень вежливыми и внимательными, подробно объяснили суть проблемы и предложили несколько вариантов решения. Ремонт был выполнен качественно и в срок, а после завершения выдали подробные рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
Mostrar respuesta de los negocios
Лева Лева
Experto local nivel 3
Febrero 3
Приехал к электрику, все работы произвели,как всегда безупречно. Сделали хорошую скидку,цены приемлемые.Есть бонусная программа, что очень приятно и дают подарки. Однозначно рекомендую данный автосервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 7
Enero 22
Отличный автосервис! Сотрудники и администрация отзывчивые и понимающие. Запчасти находят и привозят быстро, цены на уровне. Можно доверить ремонт любой сложности как кузовной так и слесарный. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Йормунгард
Experto local nivel 17
Noviembre 27, 2024
Ну вообщем ситуация такая.
В другом сервисе мне косячно заменили сальник распредвала, после замены сальника шкиф начал ходить восьмеркой и машина ушла в аварию(благо ничего не загуло).
Ну и обратился в этот сервис, изначально сказали что те плохо установили шкиф и вообще всю грм под замену, ну думаю лады и написали деталей на 18 тыщ, плюс работа на 17 тыщ и выезжая с сервиса бац!
Опять тоже самое, ну естественно я обратно, говорю так то и так то вот смотрите, главный в Анкаре посылает к какому то мотористу уже в этом сервисе, ну я соглашаюсь думая что тут то уже косяк Анкара ибо по факту заменили все что заменяется.
В итоге права была такова что первоначально мне другой сервис позабыл поставить шайбу и из-за этого то и пошел восьмеркой шкиф и естесна машина вставала намертво.
Да, шайбу поставили, Да поставили новый шкиф и еще пару моментов доделали но как итог я еще отдал 35 тыщ, и по итогу получил свистящую, стрекочущюю машину с металлическим лязгом и бракованным натяжным роликом , на претензии с моей стороны на все эти адские звуки мастер сказал :Да нормально, я ничего незнаю, они так должны работать, вы че (такая машина у меня уже вторая и я то за 200.000 пробега разобрался как она должна звучать то) и сказал до свиданья.
P.S.Попутно это сервис растерял все крепежи защиты, и просто все посадили на хомуты и все, от этого при работе двигателя вибрация и лязг такой словно сейчас коленвал с клапанами выпрыгнут.
И в довесок я приехал на подменой машине, попросил мастера посмотреть ибо машина указала на то что пробита прокладка блока, ибо дым из трубы будь здоров да так что сзади ничего не видно и температура автотскачет как сумасшедшая, и из бачка прёт выхлопные газы.
Указал на это мастеру и он выдал:Это норма 👍 просто сейчас холодно, бывает вот и дым.
Говорю мол я знаю какой дым должен быть емае.
Мастер сказал мол вон видишь в бачке масла нет, значит все хорошо, ато что пробку с бачка вырывает это из-за холода.
Итого после уже сам посмотрев нашел в первом цилиндре антифриз.
Вот и думайте какой там персонал, профи, мастера и отношение к клиентам.
Я после такого цирка туда ни ногой и никому не советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марк
Experto local nivel 5
Marzo 7
Отличный сервис! Обращался к официальным дилерам за диагностикой - и вез де была одна «вода» и разные результаты. Здесь же мастер-электрик выявил неисправность, все показал наглядно в рем зоне, очень грамотно проконсультировал и дал рекомендации. Я уже не первый раз здесь обслуживаюсь и рекомендую этот сервис всем. Пожалуй, он такой, каким и должен быть! 👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Харин Константин
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2024
Я крайне недоволен обслуживанием в данном автосервисе. Я записался на снятие колёс в сборе, балансировку других колёс и установку отбалансированных колёс на машину с 20-дюймовыми дисками. Однако, по приезду мне сообщили, что их оборудование не позволяет балансировать диски свыше 18 дюймов.
Это просто неприемлемо! Я потратил время на запись и поездку, рассчитывая на профессиональное обслуживание, но вместо этого столкнулся с отсутствием необходимых возможностей. Более того, сотрудники не предложили никакого альтернативного варианта для оперативной замены или решения проблемы.
Такое отношение к клиентам вызывает лишь гнев и разочарование. Если у вас нет необходимого оборудования, то, возможно, стоит об этом заранее предупреждать? Не рекомендую этот сервис никому!
В ответ на запрос от 04.01. Сообщаю, что номер заказ наряда мне не был озвучен. Идентифицировать в системе меня можно по имени, автомобилю ауди и последним цифрам номера телефона -03-33.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2024
Посчастливилось оказаться в данн ом сервисе со своим автомобилем, приятная атмосфера, на приемке работают профессионалы. Ребята приветливые, лояльные, быстро сделали диагностику и рассчитали ремонт моего авто. Машину отдали в этот же день, что очень порадовало 🙌🏼
Теперь буду ездить только сюда! 🔥
Ольга Соловьеаа
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2024
Огромное спасибо за быстрое обслуживание. Заменили масло, фильтры. Большое количество бонусов, приятных подарков. Всё сотрудники вежливы и компетентны. Цены очень приемлемы