Искал светодиодную ленту. На сайте интернет-магазина указано "под заказ". Звоню уточнить как заказать и спрашиваю ленту конретного производителя и типа. Сначала один менеджер бормотал что-то. Затем второй менеджер начал где-то смотреть аналоги, борматал о сроках поставках, эту привезем, эту не привезем. Я еще раз сказал какая мне нужна лента. Менеджер ответил, что сроки поставки могут быть оти1 недели до 1 месяца. После уточнения о возможности поставки ленты, менеджер ответил - НЕ ПРИВЕЗЕМ. Зачем размещать предложения на сайте и вводить в заблуждение покупателя!
Mostrar respuesta de los negocios
Kat Vladi
Experto local nivel 3
Septiembre 16
Сделала заказ. Запросили предоплату. И т.к. не хватает позиций на складе, ожидать мол неделю.
Оплатила. Жду. В обещанный понедельник никто даже не перезвонил. Во вторник сказали, что вопрос не решен, ожидайте дальше. Написала оф.письмо о возврате денежных средств. "Платежный день в пятницу - ждите".
Сегодня очередной понедельник: ни заказа, ни денег.
Почему люди не умеют ни работать нормально, ни решать свои ошибки культурно и сразу - вопрос видимо риторический..
Приходится писать отзывы и письма в нужные инстанции.
Рекомендую ли организацию и буду ли дальше с ней работать? Нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Бегун
Experto local nivel 4
Julio 25
Ужасное место
Выставили счёт, когда приехали забирать, то по факту не хватает позиции!!!!
Ожидали час работника склада!!!
Павел выставил счёт не проверяя наличия на складе
А Влад счет предоставил на те же позиции, но дешевле!!!
Полный хаос
Книга жалоб на офисе
И оставить отзыв не смогла