Antares
388 reseñas
Agosto 1
Очень осталась довольна сервисом магазина. Очень долго выбирала прихожую. Выбор остановила на прихожей Афина. Менеджер Ольга очень оперативно все оформила, всегда была на связи. Изготовление заказа по договору было обозначено 35 рабочих дней, но мебель изготовили раньше срока. Доставка четко в оговоренное время. Ну и отдельный респект сборщику Алексею. Очень внимательный, аккуратный. Мебель собрана просто идеально. Таких сборщиков в наше время не найти. Буду рекомендовать этот магазин друзьям. Я очень довольна. Спасибо Вам еще раз🫶🏻
2
Julio 24
Выбирали кухню долго,ездили на выставки ,цены заоблачные. Чисто случайно заехали в магазин и увидели угловую кухню,менеджер зала конечно отвратительный,по телефону попросила поменять,за нами закрепили Анну в ступино,досконально все распланировали ,очень грамотный специалист своего дела ,подсказывала как и что сделать лучше и тп. Кухня вышла в 200000 плюс сборка по-моему 30 тысяч с установкой техники ,все шкафчики с доводчиками ,сборщики тоже грамотные ,собрали часов за 7 . На фото кухне 2 года,ничего вроде не вздулось ,полностью довольны . Кухня была под заказ ждали чуть больше месяца,везли с Белгорода .
1
Noviembre 8
Кухню, довольно бюджетную около 60 тыс. рублей, заказывали в новостройку в 2016 году. Без накладок не обошлось. К кухне цвета дуб бордолино пришли баклажановые фасады)) Муж, устав от ремонта, был готов оставить, но я настояла на обмене. Ждали пару недель, может больше, не суть, привезли, поставили, стали жить поживать и добра наживать)) Кухня за 5 лет ничем абсолютно нас не огорчила. Доводчики, выкатные тумбы, столешница - всё отлично. Но, за кухней надо УХАЖИВАТЬ и пользоваться БЕРЕЖНО, тогда мебель прослужит долго. Квартиру успешно продали, теперь планируем заказывать кухню в новую двушку. Надеемся, Антарес вновь нас порадует)
P.S. Дополняю отзыв.
В 2021 году переехали в другую квартиру и заказали новую кухню.
В этот раз, к большому сожалению и разочарованию, качество упало в разы. Столешница, не самая дешовая на минуточку, через год использования стала облазить. Плохая проклейка кромки на полке, привела к разбуханию ДСП.
Вообщем при увеличении цены в три раза, качество стало хуже.
Не порекомендую никому и больше сами не обратимся.
1
1
Julio 26
Заказывали в "Антарес" кухню Ницца в августе 2023 года. Звказ выполнен, все пожелания учтены. Кухня удобная, функциональная, красивая. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Спасибо!
1
Julio 7
Спешу поделиться своим горьким опытом сотрудничества с компанией Антарес. Через менеджера Ерошкину Викторию составили эскиз кухни, оплатили, как того требовал договор и кухня ушла в производство. Все вроде началось красиво, даже доставили вовремя. Но, на первичном этапе сборки было обнаружено : 1. Менеджер не вложил в заказ герметик; 2. При сборке не доложили ручки в количестве 3 шт.; 3. Не проинформировав меня, менеджер поменяла модель вытяжки. (Естественно после обнаружения данных косяков я начала писать менеджеру, почему поменяли вытяжку, на что мне ответили "Эта вытяжка круче и дороже, она вам со скидкой большой пошла". Очень интересно, ведь сами сборщики сказали, что "Поменяли вам на фуфло, которое уступает в мощности предыдущей"). И дальше пошло-поехало, танцы с бубнами. После того как собрали процентов 80% кухни увидели такие моменты : 1. Стеновая панель сама по себе кипенно-белого цвета, на ней явно выраженные дефекты такие как скол и плохое покрытие на производстве. 2. На угловом запиле столешницы грязь, и отслоение кромки, что также сильно бросается в глаза при белой столешнице. 3. Фасады имеют множественные дефекты, но благо не на лицевой стороне, не зная про них, никогда не заметишь. Также на этапе сборки было обнаружено, что одна деталь у внутреннего ящика имеет большую трещину. Сами сборщики на этапе работ повредили несколько деталей при сверлении. Естественно я сразу позвонила в отдел рекламации и после длительного разговора нам согласились поменять, но не все детали. Длительность работы сборщиков была с 08:00 до 15:10, 07.05.2024. После окончания работы, сообщили что придет другой сборщик доделывать работу. Оставив весь мусор в квартире (не производственный, собственный) ушли. Все проблемы были известны сборщикам, но они решили об этом умолчать, данную информацию мне сообщил менеджер по работе с нашей рекламации. 08.05.2024. была создана рекламация о замене столешниц и фартука, и вуаля стустя афигеть какое количество времени - 02.06.2024. была произведена доставка рекламации. Я уже обрадовалась, но не тут то было. В самих же рекламациях указано "качественно упаковать детали", по факту стеновая панель пришла без защиты (от слова совсем), а столешницы упакованы картоном только по краям (середина вообще ничем не закрыта, даже самой дешевой пленкой) , что по итогу привело к царапинам на одной из столешниц и пятнам. По итогу создали рекламацию на рекламацию, очень "веселая и надежная компания". Через 20 дней доставили все нужные детали (ура, они родили с 3 попытки), и забрали старую рекламацию на экспертизу. Через 4 дня приехал один сборщик, поменял все, но отказался доделывать кухню со словами "Подсветку делает другой сборщик, а декоративную стеновую панель вам просто втюхали, я понятия не имею как ее крепить". Компания Антарес - тамада, и конкурсы у них очень "интересные". В одном из диалогов менеджер сказал "Ну у вас же бюджетная кухня, что вы хотите?" Я считаю, что должно быть стыдно, как минимум за то, что работу над ошибками, они выполняют с ошибками. Делайте выводы, стоит ли вообще связываться с такой компанией, которая даже не может выполнить свой собственный проект. По итогу кухня, спустя ТРИ месяца не готова. За этот промежуток времени другие компании с нуля сделали спальню и гостиную. А от компании Антарес я получила только на 80% готовую кухню, головную боль и неприятный осадок. Чуть не забыла, менеджер отдела рекламации Феоктистов Андрей, сказал очень занимательную фразу "Не рекомендую у нас делать установку и подключение техники, мы не несем ответственность за срок эксплуатации, то что вам предлагали монтажники установить, они предлагали от себя, каждый же хочет заработать", занимательная информация, улыбнуло)) Из положительно, могу отметить то, что сами фасады действительно хорошие, ну и техника LEX, тоже хорошая (благо ее не производит Антарес) и сам проект кухни сделан качественно. Все красиво было, только на проекте, на деле - фуфло. Думайте сами, решайте сами.
4
1
Noviembre 9
Это просто невероятный ужас! в этой компании, Заказали кухню Сначала был неправильно сделан замер исходя из которого, к нам приехал ящик который не входил по размеру. Окей, Замерщик и менеджер решили вопрос ящик поменяли без проблем. Дальше, оказалось что не довезли торцевую планку, которая ставится в последнюю очередь на полностью собранную кухню, но установщик, отказался приезжать и собирать нашу кухню на обговоренный день, несмотря на то что мы взяли выходной на работе для того чтобы его встретить и не пошёл на встречу даже на уверения менеджера, что планку довезут в течение дня пока он собирает кухню.
Далее, позвонил начальник сборки, его зовут Армен пообещал что к нам придёт другой сборщик, уже два дня прошло нам никто не звонил сборки кухни так и не произошло торцевой планки к нам так и не доехало , Это первый отзыв где я пишу негативную реакцию, следующее будет письмо на имя директора этой компании если не решится этот вопрос.
Имя ПРИНЦИПИАЛЬНОГО СБОРщика Виталий Савельев
1
Marzo 23
Очень нравится магазин. Ассортимент на обычного покупателя. Для кого соотношение цена-качество имеет значение. Мебель качественная, доступна для самостоятельной сборки. За свою цену отличный товар.Хочется также отметить оперативность реагирования на вопросы и сообщения. Вежливость, компетентность и аккуратность сотрудников также радует.
4
1
Enero 17
Можно подобрать недорого мебель. При наличии времени и доп.финансовых вложений эту мебель можно сделать достойнее и эффективнее) Некоторые варианты достойны внимания, но есть большое НО: служба доставки, «поддержка» клиента при косяках компании и сборщики.
Доставка: она не согласовывает с вами удобное для вас время (особенно, если дело касается рекламаций!). Они просто ставят вас в известность когда удобно их доставке к вам приехать!!! Это ужасно!
Поддержка: контора накосячила, но это не ее вина (в смысле?!?). Барышни даже не скрывают неприязни при общении и вообще да дают вам великое одолжение!!! А вы как хотите, так и решайте свои проблемы.
Сборщики: если вам повезет, то вам крупно повезло! В целом собирают, но все криво и неаккуратно(((
Вывод: не рекомендую, запретить не могу!
Всем удачи!
8
2
Agosto 5
Получился отличный заказ , причем с первой же минуты
Хочу сказать отдельное спасибо Ерастовой Анастасии за терпение , профессионализм и отзывчивость ,внимательное отношение к заказчику и проекту. Всё рассказала, подсказала как будет лучше . Спасибо большое , Настёна 🤓
Кухня отличная на вид и по качеству - претензий нет
Noviembre 15
Всем привет !!! Заказал с доставкой в Иркутск через интернет магазин кухню фабрики Горизонт. Девченки ппркунсультировали подбрали под необходимый размер шкафчики прислали схему. Потом немного пожождали когда придут недостающие комааненты с фабрики на склад. Доставвка тоже прошла без пррдлем через транспортную компанию. Забрал собрал. За те деньги что я заплатил лчень даже стмпатично получилось. Идея была сделать максимально бюджетно и жто удалось !!!
Магазин рекомендую!!!
1
Noviembre 20
В поисках кухни посетила фирменный магазин в Балашихе (Кучино). До консультации, к сожалению, дело не дошло: вначале менеджер Юлия обсуждала личные дела по телефону, видя мое присутствие, закончив, сказала, что устала и пойдет обедать. Дала телефон, чтоб я могла прислать свои размеры и приблизительный план. Отправила, ответа нет 4 дня. Наверное, клиенты не особо нужны
1
Noviembre 13
Спасибо большое компании, все на всех этапах хорошие специалисты, особая благодарность Надежде ( филиал м.1905года) , если бы не она - я бы запуталась в трех соснах))) всем довольна!
Julio 31
Ужасная компания. Обманывают на каждом шагу, забирали заказ самостоятельно со склада, пихают все коробки валом, не дают проверить и посмотреть, есть вообще не подписанные коробки , поэтому что в них лежит никому не известно, не советую связываться с этой компанией и трепетать себе нервы а так же терять деньги!!!! Коробки не дают открыть, одно стекло было разбитое в фасаде, обратились с просьбой заменить в этот же день после получения. Отказали. Если хотите купить кота в мешке и потерять свои деньги, то это к ним!!!!
3
1
Agosto 27
Не советую связываться с этой конторой, забрали на складе в Ям три стула и стол, привезли в Домодедово парк, в итоге, когда размотали все, один был стул был с сильным браком! В итоге обменивать отказались, говорят мы сами его за 15 минут езды в упаковке повредили! А начальник, кто занимается браком вообще не адекватный! Сколько покупали мебель и в салонах и на маркетплейсах, никогда такого не было, больше сюда не ногой!!!
2
1
Noviembre 13
Покупала кухню "Принцесса". Все замечательно! Отдельная благодарность менеджеру Надежде за помощь советы и терпение😊!
Спасибо огромное!
Noviembre 11
Купили ребенку детскую стенку с доставкой и сборкой . В шкафу Одна дверца оказалась сломанная по пополам . Другая дверца с царапиной . Сделали рекламацию . С нами работал Андрей. Через 20 дней привезли одну дверцу. Перепутали ….Потом еще через неделю вторую. Сборщик Кирилл молодец . Ему несколько раз пришлось к нам приезжать. В конце концов стенка собралась , поэтому 5 звезд поставила . )
3
Junio 26
Если вы хотите пощекотать себе нервы, то вам определенно сюда! Заказывала кухню, пришло всё в срок,без брака, но когда пришло время сборки выяснилось, что завод ошибся с размерами одного модуля.....Было два варианта: перезаказать на заводе и ждать ещё месяц,а может и больше, либо сборщик на месте запилит под наш размер каркас шкафа ( фасад всё равно пришлось перезаказать на заводе). Конечно был выбран более быстрый вариант, и сборщик подогнал модуль под духовку под наш размер. Да так подогнал, что духовка, к сожалению, в него не влезла...... Выяснилось это позже, так как за установку электрической духовки озвучили цену в 2500 р и мы решили ставить ее сами. По истечению времени привезли не достающий фасад, через две недели позвонили по установке этого фасада, в итоге человек Алексей ( сборщиком его сложно назвать) больше часа пытался прикрутить, закрутить, подкрутить.....но у него не получилось, стало даже хуже и я мягко намекнула что доделаем сами! Мораль такова, не экономьте или ищите сборщиков на стороне. А тут только понять и простить....
3
Marzo 9
Наткнулись случайно и были очень удевлины. Отличный магазин с хорошим выбором мебели. Вежливый и приветливый персонал. Отличные цены и качественные материалы. Все доставили в срок, без проблем. Рекомендую!
3
1
Septiembre 6
Добрый день! В мае с.г. заказала комплект кухонных полок "София". Заказ принимала Ефремова Ирина - вежливая и грамотная сотрудница. Привезли быстро. На следующий день мастер по сборке Морозов быстро и качественно собрал и навесил полки. Спасибо компании за хорошую работу.
2
Noviembre 13
Цена ниже в разы чем в других компаниях! Милые девочки менеджеры, большой выбор фасадов и цветов) Кухня понравилась,уже посоветовали друзьям)
1
Noviembre 7
Кухню выбрали Антарес по причине бюджетно и стильно. Нужна была кухня на дачу до 100 тыс. руб (с доставкой и сборкой). В цену уложились аж с техникой, технику тоже здесь заказывали. Кухня длиной 3 метра.
Доставили быстро, но менеджер немного ошиблась с одним верхним шкафом, изначально собрал сборщик все без этого шкафа, дозаказывали его, ждали ещё 3-4 недели, но в целом это не мешало пользоваться кухней. Да качество не идеальное, выдвижные ящики на обычных направляющих, но кухня стоит своих денег, мы безумно довольны!!!
P.s. ручки покупали отдельно, т.к. те, что шли в комплекте просто не подошли нам по дизайну
3
Febrero 28
Заказываю кухни тут постоянно и всегда всем довольна. Но в этот раз, из- за мелочи впечатление испорчено полностью.
Доставка происходило ближе к 12 ночи, желание проверять дотошно столешницу не возникло, ТК раньше всегда было всё хорошо.
Но, как оказалось зря.
Кромка столешницы была в крупных сколах и приклеина абы как.
Сильно я не расстроился, просто удивилась такой неприятности. Боковые планки всегда спасают.
Но дальше, было весело...меня набрал отдел качества и спросил - довольна ли я, я сказала что есть такая вот мелочь, и это неприятно.
Дальше набрал менеджер и практически накричал на меня, и что я и сама виновата, и подпись то моя стоит... короче кошмар. Предложил прислать мне кромку и самой её приклеить или купить у них планки. В итоге потом и от этого отказался, вины их нет, т.к. моя подпись есть.
Вывод: Отдел рекламации к них ужасный, элементарные мелочи и свои промахи признавать не хотят и не умеют.
Если мебель привезут мне поздно ночью, я буду максимально всё распаковывать сколько бы сил и времени это не заняло.
1
1
Marzo 31
Понравилась корпусная гостиная Гамма. Стильная, современная. Отлично вписалась в общий интерьер комнаты. Огромное спасибо сборщику за качественную работу.
Diciembre 11
Заказывал кухню "Шанталь" качество не плохое. При сборке был сколат фасад хотя упаковка целая, в итоге я позвонил сразу , сказали перезвонят с отдела рекламации, на следующий день оформили рекламацию. поставили фасад через 2 недели. Пользуемся уже 2 месяца , пока все хорошо.
Agosto 30
Магазин хороший, но дизайнеры не профессиональны, помочь не смогли и заинтересованы не были в нас совсем. Работают из серии: выбирайте, вот вам образцы. Я в других компаниях видела другой уровень работы с клиентом.
1
1
Octubre 10, 2023
Отличная кухня выбирала под свой яркий дизайн и высокий потолок все получилось отлично! Особенно удачно получилось сделать столешницы в окно. Выглядит красиво и многое места для готовки. Спасибо за помощь и трепетное отношение к результату.
9
Abril 9
Сборщик -Роман, чистоплотный, все за собой прибирает. Мастер на все руки. Кухня , фасад Лондон. Отлично смотрится, удобная. Спасибо Надежде, за рекомендацию и дизайн этой кухни. Удачи Всем!!!
1
Julio 21
Заказывала небольшую стенку. Привезли быстро, точно в оговоренное время. Сборка была осуществлена также в короткие сроки. Товаром и услугами осталась довольна.
1
Marzo 25
Отличный магазин мебели. Большой выбор, недавно брали кухню на новую квартиру. Дизайн идеально подошёл,материал качественный, привезли кухню достаточно быстро,на удивление!
2
Marzo 25, 2023
Хочу выразить благодарность компании Антарес и лично дизайнеру Анне Сергеевой, офиса в г. Кашира, которая помогла нам воплотить мечту, задач и пожеланий было много, все удалось воплотить! Гарнитур очень красивый, выглядит дорого, по соотношению цена - качество и возможности, на мой взгляд, это лучшее предложение рада, что удалось сделать на заказ по размеру, цвет совпал со столом и стульями, отлично, что корпус в похожем оттенке, идея дизайнера Анны с проведением газового штанга вообще гениально, его нигде не видно. По срокам довольно быстро, даже раньше указанного срока, изготовили, доставили и собрали!Карниз очень украшает! Не обошлось конечно без приключений, но со всем справились профессионалы - сборщики мебели Евгений и Максим! Единственное пожелание к компании разнообразить ассортимент фурнитуры и доп элементов, стеновых панелей и плинтуса, не совсем удалось попасть в цвет, ну это нюансы. Все буду вас рекомендовать!
5
1
Diciembre 4, 2023
С сестренкой недавно были в этом салоне, сестре на новоселье выбирали спальный гарнитур, оплачивал подарок я с братом. Менеджеру спасибо, четко проконсультирорвал, подобрал отличный вариант по дизайну и размерам уже из готовой мебели.
4
Marzo 24
Отличный магазин! Помогли подобрать кухню под дизайн который хотели. Консультанты обьяснили все понятно и быстро, посоветовали что лучше всего подойдет. Я в восторге, спасибо!
1
Marzo 11
я очень давно мечтала о красивой кухне, но не могла найти нормальную компанию по продаже кухонной мебели.. и вот нашла эту компанию! отлично все сделали, и отличный персонал, ни разу не пожалела что обратилась к ним. всем советую!
2
Abril 24, 2023
Изумительная кухня за очень приятные деньги.
В квартиру студию искали кухню, встретили Юлию Рослякову в отделе мебели в ТЦ и она очень помогла нам с выбором. На сайте удалось примерно понять что хочется, а менеджер четко все подсчитала, расставила и довела до ума наши хотелки. В итоге на маленькой площади получили удачный и самое главное недорогой кухонный гарнитур. Отдельное спасибо ребятам монтажникам, также с душой отнеслись к нашему проекту. А самое удивительное -сроки!!! Из обещанных Юлей 2-3 недели, кухня стоит на 7 день заказа. Фантастика. Уже не думала что так бывает. В общем за мебелью однозначно в Антарес. Ребята делают свое дело как нужно! Молодцы👏👏👏
3
Marzo 7
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ в этой компании ничего, если не хотите выкинуть деньги на ветер и свое время!
Все отзывы о положительном опыте 💯 куплены!
Заказывала кухню в студию 24.09.23 в мебельной компании Антарес, размер кухни 2,5 метра в длину и только нижняя часть. Ждала я эту кухню более 3-х месяцев( привезли 26.01.23) ! Стоит обратить внимание, что кухня у них по типу конструктора; мы просто собрали кухню из стандартных шкафчиков по длине кухни. То есть ничего конкретно под мой заказ не изготавливалось !
Услугами по сборке кухни решила воспользоваться от копании, предполагая, что сотрудники компании работают на ее имидж, и свою работу выполнят на совесть. В итоге была в шоке 🤯
Сборщик приехал к 9 утра и закончил сборку к 11 вечера. То есть у меня была возможность рассмотреть фасад собранной кухни только при искусственном освещении. Сразу смутил цвет фасадов, мне показалось, что есть разнотон. Первым делом сказала сборщику, что цвет шкафчик отличается. НО сборщик начал убеждать , что цвет фасадов один и это все освещение. Естественно я решила, что вроде сотрудник компании и собирает он данную кухню не первый раз и точно должен был заметить это при сборке.
НО к моему сожалению я была права, и на следующий день при дневном свете все отчетливо увидела!
Но это часть беды, дальше начинается мое веселое общение со всеми сотрудниками этой ГНИЛОЙ компании.
Клиента не слышат, все перекладывают друг на друга и вопрос не решают, так еще и куча грубостей наслушалась!!!
Сотрудник отдела рекламаций Андрей - конечно забирает звание худшего сотрудника года и может гордо его носить.
Дальше по косякам. При уборки кухни замечаю испорченные детали! Пишу вежливо сборщику, что увидела детали которые испорчены во время сборки; задаю вопрос почему Вы не сказали мне об этом - в ответ он пишет что не моя вина, а компания использует некачественный материал и т.д. Фото переписки приложу, там все понятно!
Я понимаю, что я сделала большую ошибку, когда заказала кухню именно там!!!
Дальше пытаюсь решить свою проблему через горячую линию компании, отдел рекламации ( отвратительное общение с сотрудником по имени Андрей) и менеджера.
Надо отдать должное менеджер пыталась помочь и уверила меня в том, что все исправят , после того как они вымотали мне все нервы 😬
В итоге через 1,5 месяца полное издевательство со стороны компании , мне перевозят из отдела рекламации детали. Привезли две детали, одна деталь в замен испорченной была привезена верно; но проблема, что испорчено было две детали! И фасадная часть одного выдвижного шкафчика, к которому по цвету вопросов не было😰
По итогу получается, что игнорируют в этой компании и просьбы своих сотрудников ( в данном случае менеджера, которая пыталась решить проблему клиента) и клиента.
Если бы сборщик сказал что есть разнотон и надо заменить, так как после установки это будет невозможно! Но вместо этого он собрал еще шкафчики таки образом, их открыть невозможно, бьются друг об друга!!
Ужасная компания; качество мебели просто адское ! Своих денег не стоит!
Не тратьте время, заказывая в этой шарашкиной конторе! Это наверно самая позорная компания , где отсутствует ни только хоть какой то намек на клиентоориентированность, так и взаимодействие сотрудников.
3
1
Marzo 11
Прекрасный магазин. Нужно было сделать ремонт на кухне, решили попробовать тут. Я очень рада, что обратились сюда!Цены не кусаются, продавец очень добрый и вежливый.Будем приходить сюда вновь и вновь!
Mayo 6
Спасибо менеджеру салона, профессионально и вежливо проконсультировал нас с выбором спального гарнитура. На днях мебель привезли, качество просто супер.
Julio 3
Ни в коем случае не стоит заказывать у них. Кухню ждали оч долго, пришла с косяками, ждали когда исправят, чуть позже стали появляться косяки при сборке. Работа с клиентами также оч плохая
2
2
Diciembre 14, 2023
Есть один плюс, это цена.
В остальном жесть.
Вся политика компании на этом и строится – мы самые дешевые, чего вы еще хотите, берите что дают...
Начиная от менеджеров, которые отвечают как попало и когда попало, заканчивая сборщиками, которые хамят в том же духе – типо «теперь вы знаете какие кухни делают в Пензе» (цитата)
Процесс формирования заказа и согласования:
Менеджер просто набрасывает модули как попало, куда техника попадает, совпадает или нет ритм фасадов, тоже по барабану. При том что изначально отрисовывали концепцию и давали эскиз, все равно приходится все время контролировать и поправлять, ибо заносит…
Замерщик.
В общем то благодаря ему, и сел за этот отзыв.
Намерил так, что пришлось пилить на месте столешницу, а самое потрясающее то, что
выключатель света и розетки получились за холодильником!
ПаБам!
Это как? Как у Задорнова? Оказывается да, не все переросли еще то, над чем смеялись 15 лет назад! - это все к тому же – профессионализма ноль. А на любой вопрос потом, ответ простой – ну вы же согласовали, чего теперь хотите…. Жесть и хамство.
Изготовление: обещали за сорок раб дней (это два месяца), не хватило, задержали еще на 16 дней.
Доставка – привезли мокрые детали (видимо машина протекает) Со столешницы прям текло и начала бухнуть…
Сборка –
Беспардонные ребята, делают просто на отцепись по-быстрому. Задние стенки на пару гвоздиков так, что все дышит и болтается. Осталось много «лишних» деталей – полагаю, что лень было устанавливать.
Ящики вразнобой, ничего не сходится
ТРИ вывода розеток они не заметили, и тупо закрыли их секцией. После напоминания вырезали так, что судите сами по фото…
На претензию что залапали все фасады (масляными руками после фурнитуры), получил ответ:
- А зачем вы такую светлую кухню заказали!?!? Кстати, фасады очень плохо отмываются потом.
Про регулировку фасадов сборщики вообще не слышали.
Секции не бьются одна с другой, разные по высоте.
В общем, это самое яркое, вкратце и не считая кучи мелочей. Как-то так, чтобы вы понимали чего ожидать, а чего не стОит…
Уверен, положительные отзывы явно заказные. Что собственно и по написанию видно, да и по сути..
Поэтому, мой совет – проходите мимо, если не готовы терпеть хамство и получить то что получится, а не то что хочется…
2
2
Diciembre 12, 2023
Хочу выразить свою благодарность компании Антарес! Нужна была светлая и минималистическая кухня, не мог нигде найти , друг посоветовал вашу компанию. Я очень рад, что обратился именно к вам, кухня очень понравилась, в ней все то, что я хотел. Насчет доставки отдельное спасибо, привезли все во время, помогли установить. Если за мебелью, то только к вам. Рекомендую!
3
Febrero 5
Заказывали у данной Компании кухню на дачу, менеджер Дарья помогала с выбором и консультацией, за что ей огромное спасибо, видно что разбирается. На изготовление кухни ушло не больше месяца, все в заявленные сроки. Так же спасибо мастеру-сборщику Константину, все собрал достаточно быстро и аккуратно. Цены достаточно приятные и большой ассортимент, аж даже немного теряешь с выбором) Смело заказывайте, мы с супругой довольны)
2
Diciembre 28, 2023
Когда попала в этот магазин, будто в сказку, все красиво, аж глаза разбегались) Спасибо менеджеру, помог нам определиться с выбором прихожки + взяли шкаф купе. По размеру. цвету и дизайну, все как я и хотела, а самое главное, мебель была в наличии. На следующий год приедем за кухней к вам.
1
Enero 19
В салоне выбор отличный, качество мебели достойное, также понравилось как грамотно работают консультанты. Компанию Антарес смело рекомендую.
Mayo 23
В этой компании делали заказ новой кухни маме в подарок на юбилей. Привезли и собрали мебель в срок. Качество достойное, внешне кухня смотрится отлично.
1
1
Mayo 30
Заказали здесь по персональному дизайну дочке в комнату мебель, не пожалела что выбрала именно Антарес. Мебель действительно качественную изготавливают.
1
Marzo 14, 2023
Минус всего один, но о нём позже. Хочу выразить огромную благодарность Кузьминой Елене - менеджеру из г. Ступино. Благодаря её отзывчивости и клиентоориентированности выбор кухонного гарнитура у меня занял 15 минут. Она сразу поняла, что именно я хочу, помогла определиться с расположением всех ящиков, цветом столешницы. С момента заказа до момента сборки была на связи с утра до вечера, отвечала на все вопросы. Кухня получилась очень уютная и комфортабельная. Не удивительно, что когда мне понадобился шкаф, я снова обратилась к ней и ВУА-Ля , Елена быстро помогла мне определиться с размером и наполнением. Сейчас я заказала у неё второй шкаф и точно знаю, что он будет качественным.
Чуть не забыла про минус - минус это сборщик кухни Андрей (после него пришлось переделывать все крепления дверей гарнитура), но, когда я сообщила об этом Елене, она извинилась и на сборку шкафа ко мне пришёл уже другой замечательный сборщик, который быстро и качественно собрал мне шкаф-купе
2
Abril 30, 2023
Заказывала кухню Хелмер! Серпухов!
Оформлением заказа занималась менеджер Ольга! Прекрасный человек и профессиональный сотрудник! Помогла с выбором, показала все возможные варианты, несколько раз в процессе вносили правки, Ольга всегда была на связи и быстро реагировала.
Кухню изготовили точно в сроки! С доставкой не возникло проблем! Из-за непогоды пришлось получать кухню в квартире, а не в доме как планировалось, водитель пошел на встречу на изменение адреса! Выгрузили быстро и аккуратно! К помощи сборщика компании не прибегали! Техника супер! Минусов не обнаружено! Благодарю!
3
1
Julio 4, 2023
Нужна была кухня в дом. Выбирали долго, и объездили очень много магазинов. В г. Серпухове Ольга - самый лучший менеджер, с которым столкнулись, само отношение уже многого стоит. Отлично знает свою работу, хорошо объясняет и находит подход к каждому. Ненавязчиво подскажет, что лучше и почему, а также подарит хорошее настроение! Спасибо за работу! Кухня удовлетворяет полностью по цене и качеству.
3
Enero 11
Никому не посоветую обращаться в данную компанию! Косяк на косяке. Первый косяк был допущен при первой доставки кухни и столешницы( ее привезли со сбитым углом), договорились что заменят. В один день приехали забрали и обещали привезти новую , через пару дней около 3 часов ночи привезли «новую столешницу» от которой отрезали 1 см ( т.е. от моей старой сбитой столешницы отрезали кусок и обратно ее привезли) отрезали неудачно да еще и с плохой кромкой! При сборке кухне обнаружилось, что соединитель для столешницы не подходит и угловую часть кухни не присоединили к основной. 5 января сделали довоз рекламации, чтобы договорится о приезде сборщика нужно 100500 раз дозвонится и наорать на кого-нибудь, только в таком случае до Вас может быть доедут и исправят. И вишенкой на торте оказалось «отличная установка встроенной техники» духовку и варочную присоединили к розетке криво, из-за того, что вилка отходит от розетки прибили туда дощечку, чтобы она давала давление на вилку, мне об этом никто не сказал при сборке. Неделю назад это выяснилось, так как плита и духовка перестали работать и реагировать от слова совсем! А еще по непонятным причинам каркас кухни внутри шкафчика начал вздуваться. Не прошло еще месяца после установки кухни, а материал уже начал вздуваться! Водой никто его не заливал, но отдел рекламации утверждает, что это моя вина и мои проблемы и они решить могут это только за мой счет! Вообщем говоря, компании абсолютно наплевать на проблемы заказчика, который пострадал по их вине. Фото прилагаю ниже.
2
Noviembre 22, 2023
Большой мебельный салон, отличный выбор предложен и скидки есть нормальные. Заказывали комплект корпусной мебели в спальню. Все норм по качеству, доставку выполнили в аккуате.
1