Апарт-Отель Золотая бухта Премиум
110 reseñas
Noviembre 9
Всё было замечательно. Месторасположение отличное, номер отличный, персонал встретил приветливо. Каждый день уборка.
Но в последний вечер возникла проблема, которую не решили. В душевой перестала сходить вода в слив. В 14:30 позвонила на ресепшн и сообщила о проблеме. Ушли гулять, вернулись ближе к 18 часам, проблема не решена, никто и не приходил. Позвонила уточнить. На что получила ответ от администратора, были более важные задачи у сантехника, поэтому он не успел и рабочий день его закончен, он ушёл домой.
Чуть позже сообщили, что проблему устранят. Через время пришёл сотрудник и сообщил, что всё инструменты сантехник носит с собой, а без них не получится. Но если нам нужно принят душ, то нам могут предложить для этого соседний номер.
В итоге проблему решил муж без инструментов.
Ну, не должно быть так в указанной категории отеля.
Во всём остальном проблем не было, всё отлично. Звезду убрала только из-за данной ситуации.
1
Noviembre 10
Отличные аппартаменты, вид на море из панорамных окон, есть парковка, на первом этаже большой подогреваемый бассейн. Расположение идеальное, рядом пляжи, набережная, парки, магазины и кафе. Один минус пляж апартаментов оплачивается отдельно и это довольно недёшево, но мы были в конце октября и купаться не собирались
Junio 20
Полностью готовая к быту квартира..
Есть все . Заезжай и живи.
На рецепшене отзывчивый персонал , устраняют все мелкие проблемы. Стиральная машика, посудомойка, чайник, свч печь, плита, кофемашина , набор посуды, столовые приборы. Холодилтник, утюг, гладильная доска и сушилка. Кофе приносят, уборка . Кондиционирование работает исправно . Все чисто, мебель свежая. Белье чисте. Постель , подушки удобные. Все хорошо. Всеидля комфортной жизни.
Julio 9
Добрый день. Апартаменты хорошие, просторные и все есть для прекрасного отдыха. Приезжали сюда уже несколько раз. Отличное расположение и есть у них свой пляж, бар, бассейн, зона отдыха. По стоимости, каждому свое и по желанию. А так все прекрасно.
Julio 6
Снимали апартаменты в золотой бухте премиум. Очень комфортно, все удобства с современным ремонтом. Красивый вид на море. Порадовал закрытый бассейн, в 37 градусную жару очень приятно в нем проводить время. Рядом пляжи, парки, порт, много ресторанов и прогулочных улочек.
Agosto 27
Уже много лет приезжаем в Золотую Бухту и очень довольны. Чистый пляж, продуманная система прохода на него по FaceID, хороший шведский стол, отличная массажист. Апартаменты оборудованы всем необходимым,
1
Diciembre 6
Классное место! Великолепные виды, чудесная атмосфера, хорошее местоположение, приветливые люди! Всë было супер даже под конец сезона! Спонтанно съездили конец октября начало ноября 2024, очень доволен!
Mayo 10
Хорошие номера, периодически обновляется ремонт-косметика. Все апартаменты с видом на море. Арендовали 12 этаж, нам понравилось. В комплексе есть спа комплекс и спорт зал, есть подземный паркинг. Свой оборудованный пляж, в пешей доступности магазины, шопинг, и даже агентство недвижимости Аякс))
Персонал особенно приветливы и вежливы.
Agosto 10
Отдыхали три дня. Персонал никакой, им лишь бы вы отвязались! Заехали не в убранный номер (мы конечно раньше немного приехали, но на ресепшене сказали, что все готово). Жили впятером, для пятого не доносили все по очереди. Чай не кладут, но кофе караульное есть. Про щетки вообще забыли. Ну вообще-то как и мыть полы) Мебель в комнатах выглядит хорошо, но вот на кухне стол весь облезший и маленький. Многие окна нельзя открывать. Двери тоже не моют. Некоторые шкафчики не закрываются и мнооогие другие проблемы. На ресепшене персоналу все равно, вы ведь не много заплатили, всего 30к+ в сутки. Просто грустно, что сам интерьер и квартира хорошие, но вот обслуживание - гадость. Больше сюда не приедем! И вам не советуем)
1
Noviembre 16, 2023
Здравствуйте! Проживали в этом отеле в ноябре на 12 этаже. Из плюсов : здание находится в самом крутом месте на набережной. В шаговой доступности есть кафе, рестораны, магазины. Есть бесплатная подземная парковка. Персонал очень вежливый и внимательный. Есть бассейн крытый, на улице открытый(территория около моря), тренажерный зал. Номер большой, всё продумано и удобно. Кухня и кухонные принадлежности, кофемашина, микроволновка, чайник и т. д. Кровать с ортопедическим матрасом и мягкими простынями. Вид из окна на 100 баллов , на море, с панорамными окнами ( которые , неожиданно превратились в ночной "миникошмарик"). Из минусов: крытый бассейн достаточно прохладный для ноября( остановился и замёрз😃). Окна панорамные не изолируют звук ветра и завывают , как в фильме ужасов ( ночью был ветер и дождь). Это конечно, большой косяк строителей. Всё остальное идеально и прекрасно.
1
1
Agosto 18
Впечатление об отеле было испорчено с первого же дня.
Заселяют позже положенного, персонал не справляется с нагрузкой и не способен вовремя подготовить номера. О несвоевременном заселении нас грубо поставили перед фактом, не извинившись и не попытавшись урегулировать ситуацию, чтобы сгладить впечатление. В итоге удалось разместиться только через два часа после положенного времени. Мы платим за проживание достаточно денег, чтобы рассчитывать на хорошее отношение. Увы и ах, "Золотая бухта" как оказалось, не заморачивается с подбором и подготовкой квалифицированных кадров. Месторасположение удачное, но вот отношение персонала - полный провал.
При въезде сам номер был убран ужасно. Пол был липким и грязным, валялось несколько остриженных ногтей. Диван был мокрым. Стоял неприятный запах
Само проживание запомнилось грубостью и наплевательском отношение персонала.
Уборщица вела себя по хамски. При просьбе придти попозже, так-как мы ещё завтракали, ответила отказом. Когда ее все же пустили, вела себя громко и всем видом показывала свое недовольство. Полотенца были неаккуратно брошены. Одеяла не заправлены. Шампуни не приносили несколько суток. Днём ранее некоторые полотенца были забраны, но чистые не были возвращены, пришлось обращаться на ресепшен.
Вишенкой на торте, раздражающей день ото дня, стало не срабатывающее распознавание лиц на пляже, по всей видимости, исправлять это не собираются.
1
1
Agosto 10
Отдых был частично испорчен. Отель премиум класса считается, а по факту из премиума тут только оформление, дизайн и красивые виды. С самого начала начались проблемы. При заселении было ощущение, что в номере не убирались, полы пыльные, на дверях разводы какие-то. В номере 5 человек, а одеяло было рассчитано только на 3, пришлось просить, чтобы принесли ещё. Персонал очень сильно хромает, часто звонили и просили убраться, так как говорили, что уборка номера каждый день в 10:00, а меняли только полотенца и то, бросали всё на этаже. Также не понравилась система фейс-контроля. Сказали, что нас сфоткают и мы сможем ходить на пляж или в бассейн через эту систему, но она не работала все 4 дня. Так же со списками была проблема, приходилось ждать, пока охрана позвонит и на ресепшене подтвердят наше проживание, а иногда даже отправляли нас самих туда. Только спустя пару дней наши фамилии внесли в списки. Пляж хороший за счёт того, что он закрытый и мало людей. Было странно подметить, что в номере не было чая и сахара, хотя даже в дешёвых отелях его предоставляют. Ещё кондиционеры текут, вода с них капает прямо на лицо, пока вы лежите на кровати. Зубные щетки принесли только по требованию. В общем вообще не понятно за что платятся такие деньги, видимо только за красивую картинку
1
1
Julio 13
Отличные апартаменты. Рядом вся инфраструктура, пляж ,магазины . Но лучший пляж это Золотая бухта . Отлична хозяйка , сервис , уборка , смена белья , уборка .
1
Mayo 31
Все отлично. Большие просторные, ооочень просторные аппартаменты. Но каждый год в мае отключают воду. А водонагреватель только до 30 градусов. И вот здесь все плюсы не очень интересны. Каждый год дуют ветра, ремонтом окон давно никто не занимался. И вот в этот момент окна, которые давно не работают, вдруг сами открываются. Отличные аппартаменты при плохом управлении
Agosto 10
Никогда больше не вернусь в данный отель, отдали кучу денег, а по итогу получили ужасное обслуживание! Номера грязные при заезде, далее также не убирают. Только приносят полотенца (и то их кидают в пакетах у двери на этаже, которые можно было занести), старые тоже не забирают, которые УВАЖИТЕЛЬНО просят складывать на пол в ванной, чтобы их забрали). Цена и качество не соответствует. Очень разочарованы.
1
1
Mayo 7
Прекрасное место, но:
Ветер с моря просто продувает фасад здания. Стоит дома дикий гул. И это 5 этаж.
Отсутствует детская площадка в любом виде. Много свободного места, газон во дворе, но для детей ничего не предусмотрено.
Из плюсов:
Кофейня Юлиус Майнл во дворе, несколько приемлемых мест, где можно покушать в районе 10 минут ходьбы от места проживания и конечно набережная с видом на море и закат.
Приветливый ресепшн, спортзал и магазины с аптекой рядом. Это очень удобно.
1
Julio 10, 2023
Второй раз в апартаментах Золотая бухта, всем довольны, чисто, уютно, очень просторные номера, подземная парковка, вайфай в номере. Уборка, смена полотенец, в том числе пляжных каждый день. Доступ на пляж Бухты включен, мы его обожаем, на другие после него не хочется. Мы не любим шумный отдых - анимация, дискотеки и т.д, здесь именно то что нужно - спокойно, красивая территория, чисто и комфортно.
Mayo 31
Спасибо огромное за чудесные каникулы в прекрасном месте! Вид - просто невероятный в квартире, все очень комфортно и удобно! Замечательный номер, все - на самом высоком уровне.
Agosto 16
Отличный вид из панорамных окон, бесплатный пляж, бассейны. Очень уютно, близко к центру. Отличное местоположение
Septiembre 17
Дорого и прекрасно
Малолюдно
1я линия
Отличный собственный пляж оборудованный зонтиками и лежаками
Собственный бассейн
Julio 13, 2023
Замечательное место для отдыха в России с детьми, в том числе многодетным .Номера с кухней : можно готовить самим . Есть отдельный пляж ( за плату ) на территории пляжа : кафе, ресторан , бассейн, небольшая детская игровая зона , шезлонги включены , полотенце ). Неподалеку несколько городских пляжей . Персонал весь доброжелательный за исключением одной девушки с каменным лицом на ресепшен. Были бы рады наличию детской площадки поблизости, или на территории жилого комплекса, но таковых не обнаружено. Есть доставка продуктов разных организаций в том числе Вкуссвил ( прям до номера )и дивилери . Воду нужно покупать в бутылках : из крана - техническая вода .пляж с камушками
1
Octubre 29
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ номерной фонд. И точка. Кстати, рядом )). Жалко уезжать и расставаться с Вами, Друзья! Гостили у Вас чуть меньше недели, но этого времени Вам хватило, чтобы меня пленить ❤️
Agosto 21
Море пляжи 13 этажей удовлетворительное место очень сильно круто этот отель очень сильно круто мне понравилось тем более у них свой бассейн
Junio 9
Оооо.. Сдесь просто чудесно . Чисто, вежливо, есть свой бассейн где можно пойти и полежать, покупаться в любую погоду он с подогревом 👍. Приезжайте
Enero 27
Хорошая локация. Видовые апартаменты. Но замечания к чистоте номеров. Уборка каждый день, но под кроватями в спальне обнаружены носки и тапок предыдущих постояльцев. Пылища и волосы. Замечания к состоянию сантехники (была сломана душевая лейка) и запаху в ванной комнате.
При сильном ветре свистят пазы в панорамных окнах. Очень шумная система кондиционирования. Очень холодно в апартаментах при температуре ниже нуля. Постельное белье можно было закупить и покачественнее. Бассейн в корпусе был приемлемо тёплый только один день.
Очень грустное состояние посуды, в частности сковородок и ножей.
1
Octubre 24, 2023
Прекрасное место, если ехать в Анапу, то только сюда. В апартаментах нельзя проживать с животными, но в этих же корпусах сдаются квартиры, в них можно согласовать такое проживание, и при этом пользоваться инфраструктурой апартаментов за отдельную оплату: на пляже есть лежаки , бассейн, бары и кафе.
При выходе из ЖК есть небольшой продуктовый магазин и точка с кофе (обязательно попробуйте у них круассаны)
На первом этаже ЖК есть закрытый бассейн и тренажёрный зал.
Минусы:
Вход в море очень скользкий и каменистый, несколько раз падали люди на моих глазах и довольно сильно ударялись о деревянный настил.
Очень неприветливый персонал на ресепшен
Само здание и бассейн обслуживаются некачественно, очень много недочетов: в бассейне «отваливаются» лестницы на вход в него; в фойе «гуляет плитка».
1
1
Agosto 7, 2023
В этом году отдыхали здесь второй раз, обслуживание в номере с прошлым годом не сравнить, отдыхали сейчас неделю. Цена 15000 в сутки за именно эти апартаменты в этом году себя не оправдала.
Полноценная уборка была только первые 2 дня, остальные дни проводилась только уборка мусора, полы вытирали в гостиной и спальне, в ванной до конца нашего отдыха ни разу не было влажной уборки. Кроме того, последние 2 дня даже мусор из номера не убирайся... таблетки для посудомойки и кофемашины также в эти дни не приносили. Белье, как и полотенца на пляж заменили только 1 раз.
За всё время отдыха горничную лично не видела ни разу, дети 1 раз.
Жили на 13 этаже, в коридоре очень грязно, постоянные следы грязи от строительного мусора, т.к. на 12 этаже ведётся ремонт. И эта грязь соответственно тащилась и в номер. Лифт ждать очень долго, время ожидания доходило до 12-15 минут, самый неприятный момент был когда на третий день пребывания после вечерней прогулки вернулись в гостиницу, а оба лифта её работали... на ресепшене никто ничего вразумительного сказать не мог, когда заработают, единственный вариант решения был предложен - идти пешком по лестнице, особо не объяснив даже где она находится, надо сказать, что вход в неё очень сложно найти, особенно в темноте с обратной стороны здания...
Пляж чистый, ухоженный, в принципе только из-за того есть свой пляж и брала эти апартаменты, расположение отличное.
В общем никакого сравнения с прошлогодним проживанием на 6 этаже и в этом году на 13 этаже.
1
1
Junio 27
Вряд ли что-то в Анапе построят лучше, чем Золотая Бухта. Комплекс находится на Высоком берегу - вдали от пионер-лагерей, пансионатов и станиц. Есть бассейн, красивый дизайн апартов и достойные рестораны.
Julio 11, 2022
Местоположение отличное. Комплекс новый. Закрытый бассейн на случай плохой погоды. Спортзал. Пляж галька. Лежаки отличные. Детский уголок. Песочница.
Пиво в баре 600 рублей бокал. Вода 200.
Спасатели на пляже. Были в начале июня, медуз было очень много. Море не цвело. Есть и открытый бассейн. Домики.
О самом комплексе, номера просторные, мы брали апартаменты 110 квадратов на семью с маленьким ребёнком. Второй этаж. Первый день лифт не работал, что странно, учитывая что заезжаешь обычно с чемоданами. Подземный паркинг. Каждый день уборка, кладут таблетки для посудомойки и капсулы для кофемашины. Стиралка. Кондей. Фен. Вся необходимая посуда. В один из дней был дождь, на пляж не торопились, пришла горничная, я попросила прийти позже, когда нас не будет, на что получила ответ: «позже я не приду, у меня много дел»🤣. Такое себе для пятерки. В период отдыха праздновали день рождения. Никакого комплимента от гостиницы не было. Что тоже для 5звезд странно. При выселении ждали около 40 минут пока проверят наш номер на наличие нареканий видимо. Второй раз не поеду ни за что. Само место из Анапы - самое лучшее, на мой взгляд, но соотношение цена-качество - полный провал. За эти деньги в Турции и Даже Сочи я получила бы лучший сервис.
8
Julio 11, 2023
Отличные апартаменты. Снимали через Авито - апартаменты 124 кв.м. около 15тыс. без доступа на пляж и не пожалели. Пляж при комплексе не понравился - доступ с 9 до 22ч от 800 до 1600 руб за один заход хоть на целый день, но если вышел - плати. Сам пляж с булыжниками, одна дорожка, вход в воду неудобный. На пляже есть открытый бассейн. Сходили на этот пляж только один раз. Слева от комплекса пляжи с мелкой галькой и лежаками. В комплексе хорошие крытый бассейн и тренажерный зал. Сами апартаменты просторный с канальное вентиляцией, панорамными окнами с видом на море и город от 6 этажа, если ниже то вид на окружающие строения (зависит от расположения). Рядом много кафе и ресторанов, различных магазинчиков, длинная набережная для прогулок.
2
Julio 1
Всё конечно на уровне место всё-таки статусное , интерьер конечно по износился ну и конечно цены !
Septiembre 10, 2023
Отдыхали с семьей здесь в начале сентября 23 г . Давайте минусы сразу это в номере не работало открывание окон были сломаны ручки на ресепшен сказали они ждут запчасти и в данный момент починить их нельзя 🤦♂️ как жить в номере и не проветривать его🤦♂️. Сплит система конечно выручала. В первом корпусе нет возможности спуститься по лестнице в хол или на подземную парковку приходиться ждать лифт очень и очень долго это 😬 жесть. Плюсы уборка в номере каждый день и хорошая! Сам номер красивый уютный приятный постельное белье приятное как и кровать. Плюс своя полноценная кухня! Плюс доставка еду прямо в номер) весь комплекс очень красивый гуляешь по набережной видишь его из дали и радуешься что живешь именно в нем😊 классное место расположения . Плюс что паркинг подземный входит в стоимость номера, машина не на солнце стоит. Жаль питания не входит в эту стоимость . Номер стоил 11500 сутки . Классный крытый бассейн с теплой водой для ребенка самое то!
2
1
Agosto 17, 2023
Очень хорошее место. Если Анапа - то только сюда - здесь лучший и чистейший пляж анапы. А также расположение отеля - вышел и ты на набережной со всеми развлечениями!
Рекомендую!
3
Julio 13, 2022
С виду всё очень красиво, расположение просто супер. Пожив там неделю нашлось много минусов. Один лифт в корпусе не работает говорят с марта!!!, на оставшемся одном постоянно очереди, можно простоять минут 15!! Отопления в доме нет в принципе- кондиционирование и отопление происходит через общую систему вентиляции. Это неплохо, НО, эту систему нужно постоянно чистить. Вентиляционные решетки такие грязные, что кондиционирование лучше не включать, т.к. в таком виде система представляет опасность- чихни например ковидник в одной комнате и система разгонит этот воздух по всему дому!! На стенах соответственно встречается плесень, видимо уже насквозь на всю толщину стены, её просто закрашивают краской в цвет стен)))). Притом, что дому то всего несколько лет. На пляже булыжники просто огромные, заходить в воду можно только в обуви для купания. Один раз зашел в воду и больше не ходил туда. Бассейны классные. В общем отдохнуть там можно неплохо, покупать же там апартаменты вообще не умно, продаётся там на второй круг по моему половина дома.
4
1
Febrero 21
Место хорошее у моря.
Есть жирный минус. Не дорабатывает управляющий. Потому что обслуживающий персонал не здоровается. Уборщицы могут нахамить. Сами сотрудники могут в тайне курить в туалете бассейна. Я бы уволил управляющего, если он тут есть, и поставил на его место доброжелательного человека.
2
Noviembre 2, 2023
Апартаменты большие, светлые. Бассейн с подогревом. (Ноябрь) убираются в номере так себе. Главное расположение, самый центр. Собственный, каменистый пляж.
Mayo 5
Лучшая недвижимость в Анапе.
Мы снимаем с октября по май, дальше арендаторы взвинчивают цены, и Подмосковье принимает нас на лето. А в октябре вновь на море!
Mayo 18
Добрый день! Большое спасибо команде Золотой бухты. Все было на уровне. Мне очень понравилось.
Agosto 16, 2023
Второй год снимаем апартаменты с видом на море. Отличное место. Хороший пляж, который входит в стоимость аренды апартаментов. Закрытый бассейн. Все замечательно.
3
Enero 7
Все очень хорошо!!! Бассейн и фитнес 👍👍👍 Расположение у моря 10 метров, все необходимое рядом!!!
Agosto 3
Первый лень сегодня, номер шикарный, вежливый персонал.
1
Septiembre 2, 2022
Хороший чистый пляж, даже если море цветёт в Анапе , тут чистят. Чистый бассейн, работают спасатели. Прикольно ловить крабов на пляжу, берите сачки, дети в восторге)) жили в Аппартаментах золотая бухта, всё идеально чисто , есть закрытый бассейн.
4
1
Julio 5
Приятно пожить у моря в индивидуальных домиках
Febrero 20
красывый вид открывается с апартаментов начиная с 8 этажа.
С нижних этажей видно крыша, деревья и стройка.
1
1
Abril 16
Понятия не имею сколько это стоит, но идея крутая. Мы были в начале апреля, хотелось бы воду в бассейне потеплее, в остальном все супер,
1
Marzo 24
Отличные аппараты в центре Анапы!!! очень чисто, вид из окон просто шикарный!!
1
Agosto 26, 2023
Стоит своих денег. Удобное расположение, отличный номер, в стоимость номера входит вход на пляж Золотая бухта. Бесплатная парковка!
3
Julio 6, 2023
Чисто, персонал русские. Пляж платный. Бассейн в комплексе бесплатный, хороший. Расположение удачное.
1
Enero 4, 2022
Уровень отличный. Комфортно и уютно. Очень удобное расположение комплекса. Собственный пляж, бассейн снаружи и внутри подозреваются. Набережная отличные виды. И центр, парки и скверы для прогулок. Очень довольны отдыхом.
3
1
Octubre 20
Все как всегда на высоте! Поэтому 5 звезд😊