Tintorería:textil, juguetes de peluche, colchas y cubrecamas, cortinas, almohadas y plumones, zapatos, pieles, cuero y gamuza, alfombras, cochecito de bebé
Visita con animales:permitido con gatos y perros
Accesibilidad para sillas de ruedas:Parcialmente disponible
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, efectivo, pago con tarjeta, por mensaje de texto, pago sin efectivo, en línea, Código QR
09.06.2024 сдала пиджак на химчистку!Сотрудник при приеме, тщательно осмотрел, прощупал каждый сантиметр изделия, сразу обозначил, пуговицы могут окислиться, предложил их снять, после химчистки пришить обратно, я согласилась, естественно сумма услуги увеличилась!!! После химчистки деформировались плечики ( скомкались). Почему то этот внимательный сотрудник, не предположил, что с плечиками могут быть проблемы, как и с пуговицами, не предложил решение проблемы?!!! Ощущение такое, что закинули в стиралку!!! Сотрудник уверял что пиджак прошел сухую очистку!!! На сколько мне известно этот способ не влияет на фактуру, форму, не деформирует изделие!!! В тот же день вернула пиджак, что бы вернули в изначальный вид! Шла 4 неделя, мне приходит смс, что готово. Прихожу, пиджак в том же состоянии и приписка на бумаге А4, типа не наша вина, скрытый дефект, рекомендуем обратиться в ателье! Написала 30.06. 2024 претензию по данному факту ( вернуть мой пиджак в своем первоначальном виде в котором я его сдала!) Ответили купите подплечники, а мы их заменим! Только проблема, что подплечники были объемные их в принципе не купить! Обращалась в роспотребнадзор, ответили что это не в их компетенции, обращайтесь в суд!😡 3 месяца нервотрепки в итоге каждый остался при всем мнении😡 Не рекомендую от слово совсем!!! Или хотя бы когда сдаете вещь прежде чем подписать, читайте квитанцию- договор!!! В моем случае когда я вчиталась, ощущение было что пиджак сняли с бомжа никак иначе, хотя я его сдавала просто освежить. Еще, девушка с отдела по работе с клиентами просто отвратительна! Разговор глухого с немым
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Гужва
Experto local nivel 8
Julio 26, 2024
Все сотрудники молодцы!!! Особенно приемщик заказа - Татьяна и ее сменщица!!! Спасибо Вам!!! Вся Ваша работа всегда выполнена на отлично!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Молодцова
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2024
Сдавала пиджак, он был одет два раза, вещь относительно была чистая, но хотелось освежить, у меня ощущение, что его просто отпарили и не стирали. Прикреплю фото , на рукаве осталось пятно, очень расстроена.