Через яндекс маркет в данном магазине была заказана и оплачена стиральная машина. В назначенный день никто не позвонил и не прислал смс. Все попытки дозвониться по телефонам на сайте получали ответ, что номер ошибочный или абонент не в сити. В чате маркета продавец так же не отвечал. По итогу выходной день пропал, вместо подработки. За 3 дня цена на машинку выросла. В 22-00 пришло смс, что заказ отменили в связи с тем, что не удалось со мной связаться!!!! Вранье полное!!!! Никогда не связывайтесь с данным магазином!!!
Verus
Experto local nivel 10
Junio 20, 2020
Покупали там велосипед. Все понравилось, особенно цены. На "непремиальные" велы мне показалось цены ниже чем допустим в спортмастере (stern, stells итд). Самовывоз норм, молодой человек даже отрегулировал скорости при сборке вела и помог загрузить в багажник авто - спасибо ему. Очень быстро отреагировали на заказ онлайн (5-7 минут и перезвонил оператор). Думаю с техникой тоже при покупке проблем не возникнет - магазин хороший, бояться не стоит.
2
2
М
Experto local nivel 17
Diciembre 23, 2020
14.01.2020 я приобрел в интернет магазине модель телевизора Sony KDL43WG665 за 27669р.товарный чек №33029 от 12.01.2020. Через несколько дней после того как я установил и включил телевизор,мной были обнаружены засветы матрицы по верхнему и нижнему периметру на темном фоне экрана. Данная проблема является заводским браком и не может быть устранена,так как нарушена геометрия примыкания матрицы к корпусу телевизора. Для меня это является существенным недостатком товара и мешает комфортному просмотру телепрограмм
20.01.2020 я связался по телефону с сотрудником магазина,по имени Андрей,который мне заявил,что я должен буду сдать телевизор на экспертизу в авторизованный сервисный центр компании Sony.На мой вопрос,почему я не могу обратиться в магазин,ведь 15 дней с момента покупки не прошло,и дефект явный,мне было сказано,что они не специалисты и не смогу увидеть данный дефект!
Сделал экспертизу,которая подтвердила наличие дефекта.Выслал претензию,на которую они не ответили.Потом уже выслал исковое по адресу магазина с уведомлением и тогда они вышли на связь! Мне стал звонить некий парнишка по имени Валентин Станкевич,который мне стал вешать лапшу на уши ,что мол мы берем товар у М-Видео,и если дефект подтвердится,то вам вернут деньги.Поросил прислать результат экспетризы на почту чтобы он его отослал поставщику..Бред не правда ли? Потом мне стали приходить смс с его номера что вы должны привезти на м телевизор для того чтобы магазин передал его поставщику.Естественно я этого делать не стал,после чего стали приходить сообщения в вотсапп что мол мастер из сервисного центра сам приедет и осмотрит телевизор,договорились на определеное число,естественно никто никуда не приехал! Это были жалкие попытки оттянуть время.
Перед подачей иска я увидел что они умышленно поменяли ИП на своем сайте,вместо некоего Кирсанова (скорее всего подставное лицо) стала фигурировать некая мадам Проскурина Л.М на имя которой я и подал исковое заявление в суд.На первое заседание никто от магазина не явился,зато на второе пришла целая «команда» лично Проскурина,их так называемый «менеджер» Валентин и продавец какой-то.Я так понимаю это и есть численный состав это шарашкиной конторы. На суде мадам Проскурина заявила что я у них ничего не покупал,она стала ИП 3 октября и принесла судье выписку из налоговой. Все мои доводы о том что магазин тот же самый,название не поменялось,местонахождение не поменялось не возымели на судью никакого значения .Судья мирового суда Цуринова отказала мне в исковых требованиях.Я намерен подать апелляцию и обжаловать решение мирового суда. Еще раз призываю не покупать дорогостоящую технику в таких сомнительных магазинах,случись что-денег вы назад не получите! Эти «предприниматели» будут до последнего отпираться,но ничего вам не вернут и не поменяют!